سوالات و مشكلات متداول 10
كار شركت ما فروش لوازم جانبي كامپيوتر هست. چون شركت ما فروش کاربری نداره قيمت ها بايد مخفی باشن و معمولا خريدها با چك و يا حواله به حساب انجام ميشن و احتياجی به پی پال, ايگود و ... نيست. آيا ميشه اين امكانات رو حذف كرد!؟
جواب :
شما می تونید قابلیتهای پرداخت پول از طریق پی پال و ایگولد رو در بخش مدیریت غیرفعال کرده و قابلیت خرید از طرق ارسال چک رو فعال کنید. در مورد مخفی بودن قیمت ها متاسفانه شما باید خودتون دست به کار بشین و برنامه رو کمی تغییر بدین چون به صورت پیش فرض این امکان وجود نداره.
سوالات و مشكلات متداول 11
ميشه ديتابيس و كالاها رو تو لوکال وارد فروشگاه كرد و بعد فرستاد روی سرور... كه ديگه برای وارد کردن کالاها نخواد آنلاین باشيم؟
جواب :
بله می شه همچنین کاری رو کرد البته باید دقت کمی دقت به خرج بدین تا اشتباهی رخ نده.
شما می تونید همه اطلاعات لازم رو توی لوکال در فروشگاه وارد کنین و بعد از اتمام کار از کل دیتابیس فروشگاه لوکال یه فایل SQL ایجاد کنین و اون رو توی برنامه موجود برروی سرور Import کنین. البته باید تمامی تصاویر و فایلهای که مربوط به محصولات می شه رو هم آپلود کنین.
ولی اگه نظر من بخواین بهتره این کار رو نکنین به دردسرش نمی ارزه. وارد کردن اطلاعات روی خط کار سختی نیست.
سوالات و مشكلات متداول 12
من می خواستم بدونم که چطوری می شود کلمه عبور مدیر کل را عوض کرد و آیا می توان چند تا مدیر مختلف برای فروشگاه تعریف کرد؟
جواب :
برای تغییر کلمه عبور مدیر کل شما می‌تونید با استفاده از اطلاعات فعلی مربوط به مدیر کل وارد بخش مدیریت بشین و سپس در بخش حساب کاربری با کلیک برروی دکمه ویرایش و وارد کردن کلمه عبور فعلی می‌تونید کلمه عبور رو به راحتی عوض کنین.
ضمنا در نسخه جدید برنامه شما می‌تونید به راحتی گروههای مختلف مدیریت برای فروشگاه خودتون درست کنین و برای هرکدام سطح دسترسی مناسبی تعیین کنید و سپس مدیران مختلفی رو در این گروههای مدیریت ایجاد کنین. همه اینکارها به راحتی از طریق بخش مدیریت و منوی مدیریت فروشگاه قابل انجام است.
سوالات و مشكلات متداول 13
من هرچقدر توی فروشگاه دنبال زبان انگلیسی گشتم پیدا نکردم. درحالی که خود OsCommerce زبان اصلیش انگلیسی است. من از کجا می‌تونم این زبان رو فعال کنم؟
جواب :
به دلیل ناسازگاری که سیستم اصلی با زبانهای راست به چپ داشت من مجبور شدم که زبان انگلیسی رو به طور کامل از روی سیستم پاک کنم. فعلا سیستم فقط با زبان فارسی قابل استفاده است ولی دارم روی این مشکل کار می‌کنم و به امید خدا در نسخه‌های بعدی زبان انگلیسی به سیستم اضافه خواهد شد.
سوالات و مشكلات متداول 14
من سیستم رو به طور کامل نصب کردم ولی وقتی که می‌خوام در فروشگاه عضو بشم Error زیر نمایش داده می‌شه؟
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/user/public_html/catalog/includes/languages/farsi.php:1) in /home/user/public_html/catalog/includes/functions/general.php on line 30
جواب :
خوب این مشکل به خودی خود ایجاد نمی شه شما حتما قصد داشتین محتویات فایلی رو با یک ادیتور غیراستاندارد مثل notepad ویندوز عوض کنین و اون ادیتور در اول فایلی که تغییرش دادین حروف نامربوطی رو اضافه کرده که سبب می شه برنامه نتونه cookieها رو به درستی ارسال کنه چون قبلا مقداری رو به مرورگر ارسال کرده. برای حل این مشکل شما سعی کنین از یک ادیتور استاندارد مانند Gedit استفاده کنین و اون حروف رو پیدا کرده و پاکشون کنید.
سوالات و مشكلات متداول 15
وقتی در قسمت تماس با ما فرم را پر ميكنيم و نامه رو ؟ ؟ ارسال ميكنيم بايد به آدرس مدير فروشگاه بره ولی اين اتفاق نمی‌افته؟ مشکل ار کجاست؟
جواب :
در بخش مديريت فروشگاه شما بايد دو تا آدرس ايميل را وارد می‌كردين كه در منوی "تنظيمات فروشگاه من" این آدرس ایمیل‌ها رو می‌تونید تغییر بدید. شما در این قسمت هر آدرسی را که وارد کنین نامه‌ها به اون آدرس فرستاده می‌شن.
سوالات و مشكلات متداول 16
آيا می‌شود برای محصولات عكس آنها را دريك سايت ديگر آپلود كرد و لينك عکسها را به فروشگاه داد به جای اينكه فروشگاه عكس را بروی هاست خود ما آپلود كند؟
جواب :
نه دوست عزيز فعلا چنين امكانی در سيستم وجود نداره. و البته معقولانه هم به نظر نمی‌رسه چون اگه شما بخواين عكس اون همه محصول رو توی يه سرور ديگه قرار بدين و از اونجا فراخوانی كنين به نظر من سرعت بالا اومدن صفحه خيلی خيلی پايين می‌ياد..
