Printable View
منم همین مشکلات رو 3-4 روزه که پیدا کردم قبلا این طوری میشد ولی خیلی کم (مثلا ماهی 1-2 بار اونم بیشتر از نیم ساعت نمیشد) ولی الان 4-5 روزه در ساعات اوج مصرف این مشکل پیش میاد که مشخصه مربوط به پهنای باند و زیر سر های وب و خسیس بازیهاش تو تقسیم پهنای باندهنقل قول:
youtube 2k. پارس آنلاین
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با اين حساب به نظر شما نياييم به سمت پارس آنلاين؟!نقل قول:
چون من از هاي وب اشتراک دارم ميخواستم جمع آوري کنم بيام پارس آنلاين:n13:
به نظر من اگه شرکت بهتری در محدوده مخابراتی شما پورت خالی داره (مثل شاتل یا هرشرکتی که به نظرتون کیفیت مناسبی داره) سمت پارس نیایدنقل قول:
من قبلا از اینکه بیام پارس آنلاین، های وب داشتم افتضاح بود (تو ساعات اوج مصرف یا کلا قطع می شد و یا انقد تایم اوت بالا و یا تک کانکشن ضعیف بود که عملا غیر از دانلود با 32 کانکشن (اونم فقط از سرورهای داخلیی) هیچ استفاده یی نمی شد از اینترنت کرد) بعد اومدم پارس و تا یک سال عالی بود طوری که من قراردادمو دوباره یک ساله تمدید کردم تا حدود 6 ماه پیش که های وب پارس رو خرید (البته اوایل خوب بود ولی از حدود دو هفته به عیدکیفیت رو به نزول رفته)پارس تا 6 ماه پیش جز بهترین شرکتها از نظر کیفیت بود ولی مدتیه که داره یواش یواش کیفیتش افت می کنه ولی خب فعلا هنوزم از های وب خیلی بهتره ولی احتمالا تا جایی که کیفیتش تا حد های وب افت کنه پیش میره
(لازم به تاکید می دونم مطالبی که در بالا گفتم مربوط به تجربیات خودم و همچنین کلیت کیفیت این شرکت ها تو نظرات کاربران این فرومه حالا ممکنه در مورد عده ای از کاربران مصداق نداشته باشه ولی خب به صورت عمومی میشه گفت کیفیت پارس فعلا از های وب بهتره ولی پارس نسبت به کیفیت خودش تنزل قابل ملاحظه ای داشته همچنین منظور از کیفیت داشتن پینگ تایم زیر 120، تک کانکشن نزدیک به سرعت سرویس و سرعت دانلود مولتی کانکشن، استریمنگ قوی، تایم اوت کمتر از 2 درصد و مهمتر از همه اینها پایداری و یکسان بودن کیفیت در کل ساعات شبانه روز هست وگرنه های وب هم در ساعات خلوتی اگر شرایط خاصی نباشه کیفیتش خوبه ولی مشکل بی کیفیتی در ساعات شلوغی هست که الان گریبان گیر پارس هم شده)
ماجرای ادغام دو شرکت همون خرید حقوقی و مالکیت مالی و مدیریتی های وب بر پارس انلاینه و تا امروز های وب استفاده و ادغامی در شبکه اینترنت یا زیرساخت سرورهای پارس نداشته و پارس از لحاظ فنی همچنان مستقل عمل میکنه.
کیفیت نت هم به نظر من نسبت به چند ماه پیش خیلی بهتر شده. به عنوان یک سرویس 3 مگ خیلی خوب جواب داده تا این لحظه پارس و برای ماهی 17 هزار خیلی خوب بوده.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
برای تجزیه و تحلیل و رای صادر کردن نسبت به بد یا خوب بودن شرکتی به بزرگی پارس آنلاین که قریب به نیم میلیون مشترک داره اطلاعات جامعتر از اینی که اینجا رخ میده نیازه.
جالبه امروز از دوستم هم که پارس انلاین داره و تو محله خودمون هست پرسیدم اونم گفت این 2 روز هم قطعی داشته هم افت سرعت !
برای بعضی از دوستان مثل اینکه واقعا خوبه همه تایم ها
نمیدونم شاید واقعا مشکل از مرکز مخابراتی هست !
تست الان :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
من قبلا های وب داشتم مشکل لود شدن سایت داشتم یعنی اینترنت وصل بود ولی انگار دیتا رد و بدل نمیشد و همینطور هم ویدیو های اینستاگرام قطع میشد و با مکث همراه بود و تلگرام هم مثلا میخواستی ویدیو دانلود کنی باید چند بار هی رو ویدیو تاچ میکردی و قطع میکردی تا یهو بعد از دو سه بار شروع کنه به دانلود...با پارس انلاین مشکلی نداشتم ولی الان دو سه روزی میشه که همون مشکل اینستاگرام برام به وجود اومده و ویدیو ها هی قطع میشه ولی مشکل افت سرعت و قطعی و لود شدن سایت ندارمنقل قول:
علت این مشکل تایم اوت و نوسانات پینگ هست که بر اثر کمبود پهنای باند بین الملل مخصوصا در ساعات اوج مصرف (10 شب تا 1 نیمه شب) مخصوصا در مورد سایت های خارجی به وجود آمدهنقل قول:
ولی در مورد سایت های داخلی تایم اوت وجود نداره چون مشکلی در زمینه پهنای باند داخلی نیست
همین الان یه پینگ 8.8.8.8 و 4.2.2.4 و همچنین یه پینگ داخلی بگیرید و نوسانات و تایم اوت پینگ خارجی با داخلی رو مقایسه کنید مشخص میشه علت خوب لود نشدن ویدیو چیه
(قبلا همین پایداری پینگ داخلی برای پینگ های خارجی هم وجود داشت (نوسانات کم و تایم اوت خیلی کم (کمتر از 2 درصد)) ولی متاسفانه چند روزه این مشکل برای تعداد قابل توجهی از کاربرا به وجود امده (در های وب کمبود پهنای باند و همچنین تجهیزات فنی نامناسب باعث تایم اوت ها و نوسانات بیشتر نسبت به وضعیت فعلی پارس آنلاین میشده و به همین دلیل افت کیفیت محسوس تر بوده ولی فعلا پارس آنلاین چون بستر فنی مناسبی داره مشکل ظاهرا فقط از کمبود پهنای باند به علت افزایش مشترکین بعد از عیده)
ساعت 10 شب پارس آنلاین. دوستان بارها در این تاپیک اشاره شده همه چی بر میگرده به مرکز مخابراتی و پهنای باند منطقه !!!
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بنده ساکن غرب کشور هستم یکی از دوستان از بچه های کرمان (شرق کشور) و ... و همه مون هم مشکل مشابهی داریم. بعضی از مشکلات فراتر از یک منظقه مخابراتی و شهر خاص هستن (برای بررسی وضعیت پینگ بهتره حداقل 100 عدد پینگ از یه آدرس گرفته بشه (مثلا ping 8.8.8.8 -n 100) تا نوسانات و تایم اوت ها بهتر مشخص بشن)نقل قول:
البته پهنای باند بین الملل از گیت وی های مختلف تامین میشه و همین که دوستان میگن پینگ بستگی به مسیر داره و ممکنه برای بعضی از مناطق کشور مشکل کمتر باشه ولی خب حداقل مشخصه که این مشکل 4-5 روزه ایجاد شده و محدود به یک مرکز مخابراتی و شهر خاص نیست
تست از کرمانشاه- غرب کشور - ساعت 10:30 شب
سرویس 3 مگ.
پینگ 8.8.8.8 بدون پروفایل گیم (خط نویز دار) -
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
جالبه دو نفر از پشتیبان ها پارس آنلاین تو این تاپیک هستن یکی پست میذاره اون یکی لایک میکنه هر کی هم بخواد از پارس آنلاین انتقاد کنه میزنن زیرش (همون طوری که تو پیج اینستاگرام خیلی از نظرات مخالف پاک میشن) الان دوستانی که مشکل دارن برن نظرشونو تو پیج اینستاگرام پارس آنلاین بنویسن خواهید دید که تو مدت کمی توسط پارس آنلاین نظرتون حذف خواهد شد
آره دقیقا!نقل قول:
ادمین اینستاشون خیلی عوضیه درجا پاک می کنه فقط چیزایی که خودش دوست داره رو میزاره بمونه ، ولی تو آسیاتک هرچی بگی کسی پاک نمی کنه و ادمینش باحاله .
البته من پارس ندارم.
تاپیک هست و بحث ازاده دوست گرامی دلیل نمیشه در نقطه و شهری و یامرکز شما مشکلی وجود داشته باشه و با اسرار و پافشاری شما میخواید کل زیر مجموعه یک شرکت رو زیر سوال ببرید . هیچ شرکتی برتر از دیگر شرکتی نیست و همه در یه سطح هستند. اون شرکتی برنده میدانه که با مدیریت پهنای باند خودش در مراکز مختلف باعث بشه با کمبود پهنا مواجه نشن. کسی جانب دار شرکت خاصی نیست و بنده خودم از ۳ شرکت مخابرات و پارس و های وب نت دارم. خواستیددر اون تاپیک ها هم در خدمتیم.نقل قول:
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
برداشت آزاد با خوانندگان تاپیک (خودتون پست های این 3تا پیج آخر رو مطالعه کنید ببینید حق با کیه و لحن حرف زدن ها رو مقایسه کنید)
پست من در توصیه و تعریف از فن اوا :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
پست من در تعریف و توصیه دیده بان نت (زمانی که وضعیت خوبش رو میدیدم و صادقانه توصیه میکردم به بقیه):
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
یکی از پست های من در بیان تجربه مثبت و توصیه شاتل :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
یادمه قبلتر یکی دو کاربر هم بودند وقتی معلوم شد فرق بیت و بایت رو نمیدونن (در بحث طرح جدید نت) شروع کردن به توهین که اونجا معاون وزیر شدم! اینجا ظاهرا تنزل مرتبه پیدا کردم به پشتیبان یک شرکت! (شایدم پشتیبان همه شرکتها).
مدیران لطفا مثل تاپیک دیده بان نت به وضعیت کاربرایی که با پست های توهین امیزشون تاپیک رو به حاشیه میکشن برخورد کنند.
:n05::n05:
-------
ساعت 11 شب -سرویس 3 مگ
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بالاخره ما هم که میگیم سرعت پایینه و قطعی داره دروغ که نمیگیم ! ( یه جوری دوستان تو پست بعدش میان عکس میزارن انگار میخوان بگن شما دروغ میگین و نت پارس عالیه ! )
متاسفانه امروز هم اون مشکلات قطعی چند ثانیه ای رو دارم
به پشتیبانی هم خواستم زنگ بزنم دقیقا 20 دقیقه پشت خط بودم بعدشم بوق اشغال خورد !
---------------------------------------------
مودم رو خاموش روشن کردم که سرعت بهتر بشه باز یه ip گرفت که تو speedtest این ارور رو میده !
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
پارس عالیه !
خخخخ من تازه از مخابرات اومدم پارس و الان با اینکه حجم دزدی میکنه ولی صدبرابر باز بهتره مخابراته...نقل قول:
منم ازپارس انلاین راضی نیستم
یک بار قطعی داشتم حدود 4 ساعت زنگ زدم گفت مخابراتتون زده درحال سرویس دهی هست گفتم خود این 4 ساعت رو حبران هم میکنیند ؟(حالا4 ساعت چیزی نیست ک بخوان حبران کنم گفتم بپرسم ببینم چی میگه) گفتش نه چون قطعی سراسریه
واقعا منطقشون اینحوریه
قظعی و وصلی همک فک وفراوون
از وضعیت خراب پارس همین بس که صبح تا شب پینگ 100 میده از 8 شب تا 1-2 پینگ میشه 250 پایین هم نمیاد.
بنده سرویس 8 مگ گرفتم زمان ثبت نام همشون لال تشریف داشتن نگفتن منطقه شما پوشش ضعیفو نهایت تا 2 مگ جواب میده
بعد از خرید روزای اول سرعتم رو 1 مگ بود زنگ زدم گفتن نویز داره جواب نمیده منم پی در پی زنگ زدم و نهایت تا 2 و بعد 3 مگ بردن بالا سرعتم برای 3 مگ راضی کنندست البته تو ساعت شلوغی نوسان داره اما قابل قبول و با اینکه میگفت رو 2 مگ هم ممکنه جواب نده اما رو 3مگ قطعی ندارم زنگ میزنم میگم ببر بالاتر ببینم چی میشه میگه نمیشه نویز شدید ! آخرم گفتن منطقه شما همه همین مشکل رو دارن و جواب نمیده
امروز تو سایت ارتباطات رادیویی ثبت شکایت کردم ببینم چی میشه
در ضمن نظر سنجی هم داره برای شرکتهای سرویس دهنده برای سال 97 دوستان برید از خجالت پارس در بیاید من ک هر چی تو این چند وقت عقده داشتم خالی کردم
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
دقیقا برا منم همین ارور میده:n24:نقل قول:
نقل قول:
اروری که میبینید بخاطر عدم نگشیشن موفقیت آمیز بین مودم و دستگاه dslam شرکت و درنتیجه وقوع خطا در ارسال پکتهای اطلاعات در ریت و تنظیمات فعلیه که مودم در قسمت CRC این خطاها و ارسال ناموق رو ثبت میکنه.
این اتفاق برای خطوط نویز دار میفته زمانی که پورت TCP و UDP بیش از استاندارد سایت speedtest در برقراری ارتباط تاخییر میکنند این سایت از انجام تست خودداری میکنه.
برای رفع مشکل می بایست مودم رو خاموش رو شن کنید تا در یک ارتباط جدید مودم و دستگاه DSLAM اقدام به تنظیم مجدد ریت خط و رفع ارورها کنند.
یکی از دوستان در یک پیام ازم خواست که پینگ چندتا سرور اروپایی که ظاهرا برای بازی هست رو تست کنم. منم اینجا میزارم برای بقیه هم شاید مفید باشه.
فقط در مورد بازی من دوتا نکته رو تذکر بدم:
1- من اهل بازی نیستم و خودم هیچ بازی انلاینی رو انجام نمیدم و نظری درباره وضعیت گیمرها ندارم
2- خط من بخاطر نویر روی پروفایل معمولیه اما کسایی که پروفایل گیم ست بشه رو خطشون پینگ داخلی و خارجی کمی بهتر خواهند داشت.
تست پینگ سرور lux.valve.net :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
تست پینگ سرور sto.valve.net:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
تست پینگ سرور vie.valve.net :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
دوست عزیز من بیشتر از 10 ساله Adsl دارم و همیشه نویز خطم ثابت بوده و همیشه هم تو این مدت خطم رو 4 مگ بوده ، تا حالا هیچ وقت این ارور رو نداشتم تا اینکه این یک هفته که از پارس انلاین سرویس گرفتم این ارور میاد !نقل قول:
این مشکل اصلا ربطی به نویز نداره و کاملا مربوط به شرکت هست
کافیه ip عوض بشه تا این ارور نیاد - حتی وقتی قند شکن هم وصل میکنم راحت تست میگیره دوباره تا قطع میکنم این ارور میاد
نقل قول:
اگه به داشتن نت هست که سابقه داشتنم بیشتر از شما نباشه کمتر نیست... ولی این ملاک من هیچ وقت نبوده. من تحصیلکرده سخت افزار و ای تی در مقاطع لیسانس و فوق هستم و برای همینم خیلی با هر کسی وارد جر و بحث نمیشم. به شما تا حالا دو یا سه بار جواب دادم که به عنوان یه کار بر عادی در این فروم که وظیفه ای ندارم برای رفع مشکل شما به نظرم کافی بوده.
حالا یا استفاده کنید و یا نشنیده بگیرید ولی جر و بحث یا جدلی با هم نداریم. در این راستا هم شما هر پست و نظری در باره شرکتهای مختلف بزارید حتی اگه به نظر من اشتباه باشه، من هیچ جوابی و نقل قولی برای اون نخواهم داشت.
این پست هم برای اون دوستمون بود که ایشون هم یا استفاده میکنه از اطلاعاتی که میشنوه یا کار خودش رو میکنه و اهمیتی رو نمیده. به قول اون مسئولمون نمیشه کسی رو با زور برد بهشت که! هر کسی راه خودش رو انتخاب میکنه.
بحث سابقه نیست بحث اینه شما دقیقا مثل کارشناس های شرکت ها هر چی کاربر میگه میگی مشکل از نویز خطت هست !نقل قول:
جالبه که شما جواب حرف منطقی منو اینجوری میدین !
کلا پست های شما رو تو تاپیک های مختلف همیشه دیدم و از نظرتون مرغ یه پا داره همیشه !
شما از مخابرات به هر شرکت دیگه ای بری همینقدر بهتر هست:n02::n02:نقل قول:
حرفای شما به نظر خودتون منطقیه! من منطق شما رو قبلا دیدم تو تاپیک شاتل وقتی گفتم خط تخلیه شده با تمسخر جواب دادی .... قطعا سوال و ابهام جواب داره ولی جواب کی رو بدم به خودم مربوطه. اگه احساس کنم یه کاربر واقعا باید براش وقت گذاشت ساعتها باهاش بحث خواهم کرد.نقل قول:
اصولا هرکسی دوست نداره نخونه پست های منو. اجباری که نیست. ای دی منو دیدید اسکرول کنید تا چشمتون نیفته به پستها و آزرده خاطر بشید.
تمسخری در کار نبود ! حتی اگه دقت میکردین اخر تاپیک اومدم از کسایی که جواب دادن تشکر هم کردم !نقل قول:
حالا چرا اینقدر از نگاه بالا به بقیه نگاه میکنین !؟ کاملا از لحنتون مشخصه !
و جالبه چرا شما همیشه با همه بحثتون میشه و حتی یه تاپیک به خاطر شما قفل شد !
-----------------------------------------
یکی از دوستان چند صفحه پیش حرف خوبی زد که گفت برداشت ازاد با خوانندگان تاپیک ! منم دیگه بحثی با شما ندارم و جوابی هم به شما نمیدم چون فایده ای نداره
جر و بحث بیخود فقط انرژی آدم رو میگیره. کمی توی این پست بحث مفید کنم حداقل به احترام حتی یک خواننده...
اثرات مخرب نویز:
رابطه مودم و dslam:
1-(نگاه سخت افزاری)
*در فناوری DSL همیشه یک رابطه دائمی بین مودم فرد و مودم شرکت (dslam) وجود داشته. این دوتا همیشه با هم حرف میزنن و برای کانکت موندن مشترک در ارتباطند اما چرا؟ خط مسی مشترک از کانال های چندگانه برای انتقال دیتا در قالب پالسهای الکترومغناطیس بهره میگیره. نقش مودم های طرفین در نوع استفاده از این پالسها خیلی مهمه. dslam شرکت همیشه از مودم کاربر میزان خطا و نرخ سیگنال دریافتی رو چک میکنه و سعی میکنه بر حسب اون با تغییر پارامترهایی که مهمترینش تعیین ریت خط و چگونگی استفاده از حداکثر کانالهای خط مسی برای در اختیار گذاشتن بیشترین پهنای باند ممکن به مودم مشترکه.
*از طرفی تعیین الگوریتم ارسال داده و تقسیم بندی مذکور کانالها برای بیشترین ریت ممکن با هر بار قطع ارتباط (خاموش شدن یکی از مودمه یا توسط کاربر یا توسط اپراتور شرکت) از نو صورت میپذیره و کل فرایند تا مرحله ای پی گیری و اتصال به اینترنت کامل دوباره انجام میگیره. اما بعد از مدتی بسته به وضعیت خط مودم اصطلاحا محافظ کار شده و برای جلوگیری از مشکل از dslam تقاضای کاهش ریت رو میکنه (این همون بحثیه که بعضیا میگن ایسوس مودم خوبیه چون میشه دستکاریش کرد)
2- نگاه نرم افزاری:
در فرایند ارسال دیتا همیشه برای چک کردن صحت اطلاعات داده شده و دریافت شده کدهایی قرار داده میشه. این فرایند کد خوانی و کد دهی که در دو طرف انجام میشه حجم پکتهای ارسالی رو تعیین میکنه. از طرفی فرایند استفاده از پورتهای مختلف و کدگذاری ها و باز و بسته بودن پورتها هم در هر لحظه مورد مراقبته و پکتها و کدگذاریشون طبق الگوریتم مشخص چک میشه. بحث پروفایل گیم هم از این فرایند و الگوریتمها میاد.
واژه تاخیر یا latency از اینجا ریشه میگیره که مودم، dslam روترها و سوئیچ ها هر کدوم بر اساس الگوریتم و نرم افزار داخلیشون مدت زمانی رو صرف چک کردن صحت اطلاعات کرده و بعد انتقال میدند.
اثر نویز در بحث خاص گرفتن تست سرعت و ارور:
بعضی سایتهای تست سرعت به تایید صحت پکتهای ارسالی و دریافتی از پورت مورد استفاده طرف حسابشون (client) حساس هستند (برای جلوگیری از تقلب و صحت تست) نویز یکی از عوامل اصلیه که باعث میشه در ریت بالا که مشترک تلاش میکنه از همه پهنای باندش که مورد تقاضای سایت تست هست، استفاده کنه، صحت داده ها تاخیرشون از انچه مورد تایید سایت تست هست بیشتر شده و سایت نپذیره این تست رو ارور تاخیر بده. یعنی مودم اگه 3 مگ رو بدون نقص پکت میرسونه بدست dslam مشترک در فرایند تست گرفتن چون میخواد از همه پهنای باند در اختیارش استفاده کنه (مثلا 4مگ) باعث میشه گفتگوی بین مودم و dslam در لحظاتی به هم خورده و تاخیر برای ارسال کامل و سالم پکتها بوجود بیاد.
چرا خاموش روشن کردن باعث رفع مشکل میشه؟
چون با خاموش روشن کردن ریت کاملا از نوشناخته و گفتگو از سر گرفته میشه و تستی که بعدش گرفته میشه بر اساس ریت مورد توفقیه که اخیرا اخذ شده و بدون مشکل انجام میگیره.
چرا فیلتر شکن گاهی (و نه همیشه) در رفع ارور کمک میکنه؟
چون وقتی از برخی فیلتر شکنها استفاده میشه سایت تست گسرنده تایید تاخیر داده رو به حساب سرور فیلتر شکن میگذاره ( عامیانش پینگ سرور فیلتر شکن رو میگیره) و تاخیر دیگه اروری ایجاد نکرده و چون واسطه بر پهنای باند تست شده اثر نداره تنها نتیجه تست برای پینگ غلط میشه.
* در این مورد روترها و خصوصا گت وی هم میتونن ایراد داشته باشند و باعث بسته شدن یا اخلال پورت بشن اما این اختلال عمومی و برای بخش بزرگی از جامعه مصرفی خواهد شد و در موراد استثنا اختلال به خود dslam و خط مشترک بر میگرده.
بالاخره و بعد از گذشت چند روز و با اعتراض گسترده کاربران (به ویژه کسانی که برای گیم و استریمینگ از اینترنت پارس آنلاین استفاده می کنند) و با وجود حذف بسیاری از کامنت ها (از جمله کامنت خودم) در پیج اینستاگرام پارس آنلاین و رد وجود مشکل از سوی پشتیبان های پارس، ادمین اینستاگرام پارس آنلاین حاضر به اعلام وجود مشکل در زمینه پینگ و تایم اوت شدید اینترنت پارس آنلاین در چند روز اخیر شد
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
امروز عصر اینترنت حدودا نیم ساعت قطع بود ، به پشتیبانی هم زنگ زدم گفت اینترنت خودمون هم قطعه !:n02:
دقیقا مال منم قطع شده بود ( از حدود 15:45 تا 16:30)نقل قول:
حالا احتمالا بازم مال عده ای از کاربرا بدون مشکل و با کیفیت عالی وصل بوده
ظاهرا قطعی ها و بی کیفیتی فقط مال یه عده است
امروز از پارس انلاین به من زنگ زدن که اینترنت 8 مگ 6 ماهه با حجم 900 گیگ 201 تومن ! و گفتن این سرویس رو سایت نیست و فقط شامل برخی از مشترکین میشه و باید حضوری بیاید پرداخت کنید !
نظر دوستان چیه ؟ :n41:
به عنوان مشترک جدید یا تمدیدی؟نقل قول:
اگه جدید منظورشونه و الان پارس نیستید که روی سایت جشنواره 120 هزارتومنی با همین شرایط هست.
اگه برای تمدید پیشنهاد دادند که بستگی به میزان رضایت شما داره. اگه راضی هستید از وضعیت و حجمی که دارید و جشنواره بهتری در مرکز مخابراتی شما توسط شرکتهای دیگه ارائه نمیشه، به نظرم قبول کنید.
دیروز صبح اینترنت من قطع بود زنگ زدم پشتیبانی گفت استان فارس مشکل پیش اومده و اختلال داره تا ساعت 1 بعد از ظهر وصل میشه تا ساعت 3 و 4 وصل نشد دوباره زنگ زدم گفت مشکل برطرف شده شما مودم رو چند دقیقه خاموش کن من خط رو ریست میکنم(یه همچین چیزی) اگه نشد مودم رو دوباره کانفیگ کن ...که بعد از روشن کردن مودم اینترنتم وصل شد و نیازی به کانفیگ نبودنقل قول:
برای روشن شدن موضوع بع این چند سوال پاسخ دهید .نقل قول:
1. شما چند ساله مشترک پارس هستید ؟
2. سرویس فعلی شما چی هست و با چه قیمتی ؟
3. کدوم شهر هستید؟
این 3 سوال مشخص میکنه برای چی به شما پیشنهاد دادن .
البته فکر نمیکنم مشکل مربوط به استان فارس بوده باشه ! چون برای من که کرمان هستم قطع بود ! شما که فارس بودین قطع بوده - اون دوستمون که غرب کشوره قطع بود به پشتیبانی تهران هم که زنگ زدم گفت اینترنت خودم هم قطعه ! حالا خودتون نتیجه گیری کنید !نقل قول:
-----------------------------------------
متاسفانه هنوز هم این مشکل برطرف نشده و از مودم که نگاه کردم ساعت 6 صبح هم دوباره قطع شده بوده
نقل قول:
منم همین طرح رو گرفتم البته 207 تومن
البته اونا زنگ نزدن که پیشنهاد بدن من طرح جشنواره 3 مگ سه ماهه م تموم شده بود میخواستم طرح جدیدی ببینم هست که گفت فقط این طرح هست برای کاربران تمدیدی.
همین طرح تو سایت با مالیات نزدیک 310 تومن میشه.