اخبار همـراه اول

درسته برو امور مشترکین همون موقع وصل میشه البته سندم ببر شاید لازم شد

البته اینم بگم واسه منم اینتور شد که سندم نخاست همون لحظه وصل شد

ولی فکر کنم الان سند بخاد حالا همرات ببر ضرر نمکنی

فلاح اصغری: 14 میلیون سیم کارت اعتباری همراه اول فعال است

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ICTna.ir- معاون سابق نظارت و مدیریت شبکه شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: طبق اعلام هوواوی، از 17 میلیون مشترک ثبت شده سیم کارت های اعتباری همراه اول، 14 میلیون آن فعال است.

به گزارش خبرنگار آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) از محل برگزاری مراسم تودیع مهندس فلاح اصغری، براساس گفته های "محمد حسین فلاح اصغری" در مراسم تودیع خود که هم اکنون در سالن برج همراه در حال برگزاری است، از این میزان سه میلیون سیم کارت اعتباری همراه اول فعال نیستند.

در این مراسم وحید صدوقی" ضمن قدردانی از تلاش های "محمد حسین فلاح اصغری" گفت: وی از مدیران زبده و کارآمد شرکت ارتباطات سیار ایران است و پیشنهادات زیادی برای ادامه فعالیت خود از سوی شرکت مخابرات ایران و شرکت ارتباطات سیار ایران دارد که امیدوارم یکی از آنها را بپذیرد. به گزارش ایستنا، این مراسم مستقل از مراسم رسمی تودیع و معارفه عصر یکشنبه که با حضور برخی از مدیران ارشد این شرکت توسط همکاران معاون سابق نظارت و مدیریت شبکه شرکت ارتباطات سیار ایران و به طور عمومی درحال برگزاری است.

در مراسم تودیع مهندس فلاح اصغری که با حضور خیل عظیم کارمندان، کارکنان و مدیران این شرکت درحال برگزاری است، مهندس غالب حریری مدیرکل پشتیبانی فنی پیشرفته با حفظ سمت بعنوان سرپرست معاونت نظارت و مدیریت شبکه شرکت ارتباطات سیار ایران معرفی می شود.

دوستان ببخشید این سوال را این جا می پرسم ولی جایی بهتر پیدا نکردم
می خاستم بدونم سیم کارت های همراه اول هم که کد های شهرستان فرق میکنه تو قیمت تماس تاثیر میزاره؟

مسلماً تماس از خط 912 که در تهران ثبت نام شده مثلاً با 917 که در شیراز ثبت نام شده هزینه بین شهری حساب میشه ...
.
یه نکته :

شما اگر از محدوده هر جایی که خط موبایلت رو ثبت نام و دریافت کردی خارج بشی اگه تماس بگیری بین شهری حساب میشه ...
مثلاً شما سیم کارتت رو در تهران دریافت کردی تشریف میبرین قم ... اگه از اونجا با تهران بخوای یا هرجایی دیگه بخوای تماس بگیری بین شهری حساب میشه ..

آخه اینا معلوم نیست کدش برای کدوم شهره؟

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Saman-tci [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مسلماً تماس از خط 912 که در تهران ثبت نام شده مثلاً با 917 که در شیراز ثبت نام شده هزینه بین شهری حساب میشه ...
.
یه نکته :

شما اگر از محدوده هر جایی که خط موبایلت رو ثبت نام و دریافت کردی خارج بشی اگه تماس بگیری بین شهری حساب میشه ...
مثلاً شما سیم کارتت رو در تهران دریافت کردی تشریف میبرین قم ... اگه از اونجا با تهران بخوای یا هرجایی دیگه بخوای تماس بگیری بین شهری حساب میشه ..

---

اينطور نيست.
شما اگه خطت مال تهران باشه از هر كجاي ايران به يك خط ديگه تهران تماس بگيري شهري حساب ميشه ولي هزينه جابجايي برات ميفته.
و اگر در تهران با يك خط شهرستان تماس بگيري حتي اگه تو تهران باشه برات بين شهري حساب ميشه.

دوستان يه سوال دارم

امكانش هست اين آرم اپراتور (IR-TCI) تلفن همراه رو از روی دسكتاپ گوشی حذف كرد؟

سلام

گوشیت چیه ؟

فعاليت كالج GSM همراه اول به حالت تعليق درآمده است

موبنا- كالج GSM شركت ارتباطات سيار كه براي چهارهزار دانشجو در دانشگاههاي مختلف كشور به منظور آموزش دوره هاي پايه موبايل برگزار شده بود، هم اكنون منتفي شده است.

يك مقام مسئول در شركت ارتباطات سيار در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبري موبنا با بيان اين مطلب اظهار داشت: اين دوره ها اگرچه به سبب ورود ارتباطات سيار به دانشگاههاي كشور بسيارحائز اهميت و مفيد ارزيابي شد اما به دلايل نامعلوم ادامه پيدا نكرد.

وي با بيان اينكه هم اكنون شركت ارتباطات سيار ايران در حال برگزاري دوره هاي آموزش تخصصي تجهيزات و مدل هاي آزمايشگاهي تلفن همراه است، گفت: اين دوره هاي آموزشي كه مربوط به نگهداري و تست ويژگي هاي تجهيزات يكپارچه از تمامي وندورهاي شبكه همراه اول است مخصوص كارمندان اين شركت خواهد بود.
اين مقام مسئول گفت: اين دوره هاي تخصصي با كلاس هاي آموزشي كه اپراتور ZTE چين طبق تفاهم نامه با شركت مخابرات ايران در اصفهان برگزار مي كند متفاوت است.

قيمت سيمکارت هاي صفر 0912 بالا رفت

سيمکارت هاي صفر همراه اول در بازار تلفن همراه امروز نسبت به روزهاي گذشته 10 هزار تومان بالا رفت.


به گزارش خبرنگار سازمان خبري موبنا، افزايش تقاضا و کاهش عرضه سيمکارت هاي صفر همراه اول باعث شده تا فروشندگان قيمت اين کالاي ارتباطي را بالا ببرند.
"محمد حيدري" يکي از فروشندگان سيمکارت در اين باره گفت: مدتي است که عرضه سيمکارت هاي صفر 0912 درسطح بازار تهران کاهش يافته است به همين دليل نيز فروشندگان قيمت اين کالاي ارتباطي را بالا بردند.
وي افزود: با استمرار اين روند احتمال افزايش قيمت مجدد اين نوع سيمکارت ها در بازار وجود دارد.
اين فروشنده قيمت سيمکارت هاي موجود در بازار تهران را به شرح زير اعلام کرد:
هم اکنون سيمکارت کارکرده کد يک همراه اول با قيمت 540هزار تومان در بازار تلفن همراه به فروش مي رسد.
اين در حالي است که شماره هاي رند و مرتب اين کد با قيمت بالاتر از 800 هزار تومان در اختيار مشتريان قرار مي گيرد.
سيمکارت صفر و کارکرده کد دو نيز به ترتيب با قيمت 560 و 345هزار تومان به فروش مي رسد.
سيمکارت صفر کدهاي سه، چهار، پنج نيز به ترتيب 470 ، 360و 355 هزار تومان فروخته مي شود.
سيمکارت کارکرده کدهاي فوق نيز به ترتيب با قيمت 305 ، 245و 240هزار تومان در سطح بازار تلفن همراه توزيع مي شود.
سيمکارت صفر کدهاي شش ، هفت و هشت نيز با قيمت 335 ، 325 و 310 هزار تومان به فروش مي رسد.
سيمکارت کارکرده سه کد فوق نيز به ترتيب 225 ، 215 و 200 هزار تومان به فروش مي رسد.
سيمکارت هاي اعتباري همراه اول، تاليا و ايرانسل به ترتيب در بازار آزاد به بهاي 30 ، 15 و 7 هزار تومان در سطح بازار تلفن همراه عرضه مي شود.

شرايط جديد قطع ميان دوره سيمکارت دائمي همراه اول اعلام شد

همراه اول با ارسال پيامکي به مشترکان دائمي خود روش جديد قطع ميان دوره سيمکارت دائمي را اعلام کرد. به گزارش خبرنگارسازمان خبري موبنا براساس اين پيامک همراه اول" ازاين پس قطع ميان دوره سيمکارت دائمي با لحاظ نمودن صورتحساب هاي پرداخت نشده و به مبلغ کارکرد به روز تا سقف وديعه مشترک انجام مي شود."
برخي ازکارشناسان اين تصميم همراه اول را در راستاي جلوگيري از لاوصولي هاي چند صد هزار توماني و ميليوني برخي مشترکان مي دانند.تا پيش ازاين برخي از مشترکان با وجودوديعه کمتر از 200 هزار توماني مي توانستند بيشتر ازوديعه خود مکالمه داشته باشند.در حال حاضر با اين تصميم، سيمکارت هاي دائمي0912 شبيه 0910 خواهند شد که تا سقف معيني مشترک مي تواند مکالمه کرده و پيامک ارسال کند.
هم اکنون همراه اول حدود 32ميليون مشترک داشته که از اين آمار، 5/16 ميليون يه سيمکارت دائمي اين اپراتورتعلق دارد.
پيش از اين يك منبع مطلع به خبرنگار اخبار داخلي موبنا گفته بود: شركت صاايران براي اجراي پروژه صورتحساب گيري اپراتور اول پيشرفت نكرد و به همين دليل اين اپراتور قراردادي را با شركت هوواوي چين به امضا رسانده تا ظرف كمتر از شش ماه آينده مشكل بيلينگ همراه اول را به كلي رفع كند.
وي كه خواست نامش فاش نشود، اظهار داشت:طبق اين قرارداد سيستم جديد صورتحساب گيري همراه اول به نحوي عمل خواهد كرد كه مشتركان سيم كارت هاي دائمي تا سقف مشخصي مي توانند از تلفن همراه خود استفاده كنند.
اين اقدام اپراتور اول براي ساماندهي به وضعيت صورتحساب گيري حدود32 ميليون مشترك اين اپراتور ، در شرايطي صورت مي گيرد كه خسارت هاي چندين ميلياردي و افزايش ماهانه لاوصولي ها به دليل نبود سيستم يكپارچه صورتحساب گيري، گريبانگير اين شركت بزرگ دولتي شده است.

مدير فني آزمايشگاه خدمات ارزش افزوده دانشگاه شريف:
سرويس هاي ارزش افزوده جديد همراه اول آزمايش مي شوند

مدير فني آزمايشگاه خدمات ارزش افزوده دانشگاه صنعتي شريف از آزمايش و توسعه بر روي سرويس هاي جديد همراه اول خبر داد.

جعفرمحمدي در گفت وگو با خبرنگارسازمان خبري موبنا بابيان اينکه آزمايشگاه خدمات ارزش افزوده دانشگاه صنعتي شريف به عنوان مشاور،همراه اول رادر ارائه سرويس هاي جديد راهنمايي مي کند افزود:اين آزمايشگاه ازچندي پيش فعاليت خود را آغازکرده است واکنون با همراه اول همکاري مي کند.
محمدي از بررسي، امکان سنجي، توسعه و تست سرويس هاي ارزش افزوده تلفن همراه در سه سطح سيم کارت، گوشي و شبکه در اين آزمايشگاه خبر داد و گفت: تهيه و استفاده از امضاهاي ديجيتال براي امکان دسترسي برنامه ها به منابع گوشي از ديگر اقدامات اين آزمايشگاه تخصصي به حساب مي آيد.
به گزارش موبنا ابزارهاي تست کارت هاي هوشمند از جمله سيم کارت ها و کارت هاي بانکي، ابزارهاي توسعه و تست برنامه هاي جاوا، سيمبيان، ويندوز و لينوکس موبايل نيز در اين آزمايشگاه مورد ارزيابي و تست قرار مي گيرد.
همچنين ابزارهاي ارايه سرويس هاي مبتني بر ota ، ابزارهاي لازم براي ارايه پيامک و پيام چندرسانه اي، wap gateway، سيستم هاي محاسبه هزينه ها و ابزارهاي لازم براي ارايه سيستم هاي مبتني بر مديريت مکاني تجهيزات ارائه خدمات در سطح شبکه مخابراتي ، در اين آزمايشگاه بکار گرفته مي شوند.
اين آزمايشگاه که با مديريت حميدرضا ربيعي و پشتيباني شرکت ارتباطات سيار ايران (همراه اول) در دانشگاه صنعتي شريف راه اندازي شده است ، تاکنون سرويس هاي پيام رسان (پيامک فارسي)، سيم کارت امين، پرداخت سيار، رمز يکبار مصرف و تيمچه همراه اول را ارايه داده است که بيشتر آنها بصورت پايلوت براي همراه اول راه اندازي شده اند و بزودي در اختيار مشترکان نيز قرار خواهند گرفت.

اخذ ضمانتنامه بانکي از دفاتر خدمات ارتباطي منتفي شد

رئيس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر خدمات ارتباطي تهران، از حذف ضمانتنامه بانکي دفاتر خدمات ارتباطي خبر داد.


سيد اصغر زعيم در گفت وگو با خبرنگارسازمان خبري موبنا با اشاره به بخشنامه سازمان تنظيم مقررات به رؤساي کارگروه هاي استاني، گفت: براساس آئين نامه ايجاد و بهره برداري از دفاتر پيشخوان خدمات ، ارائه ضمانتنامه بانکي در وجه سازمان بابت حسن انجام تعهدات از فهرست مدارک مورد نياز براي صدور پروانه دفاتر حذف شده است.
وي گفت: مقرر شد تا دستگاه هاي خدمات دهنده در قراردادهاي خود با دارندگان پروانه در صورت نيازضمانت هاي لازم را پيش بيني کنند.
زعيم افزود: به همين منظور سازمان تنظيم مقررات طي بخشنامه اي به کارگروه هاي استاني خواسته است تا از دريافت ضمانتنامه بانکي از دفاتر جديد التاسيس و همچنين دفاتري که تمديد پروانه يا تبديل به دفتر خدمات ارتباطي مي شوند خودداري کنند.
به گفته وي در اين بخشنامه همچنين امکان دريافت ضمانتنامه بانکي دفاتري که به رگولاتوري ضمانتنامه ارائه داده اند مطرح و اين موضوع با تقاضاي دفتر واعلام کارگروه استاني مبني بر عدم وجود موجبي براي ضبط ضمانتنامه امکان پذير اعلام شده است.

بي پولي و بي رونقي بازار

ليلا محمدنظامي - در حالي که رکود اقتصاد بر تمامي بازارهاي مصرفي دنيا و به تبع آن ايران تاثير گذاشته است ، بازار تلفن همراه ايران نيز در آغاز فصل گرما روزهاي سردي را سپري مي کند.


رکود اقتصاد جهاني ،تعرفه بالا و کاهش فعاليت شرکت هاي واردکننده گوشي تلفن همراه، بازار تلفن همراه همچنان آشفته به نظر مي آيد و عنان اين بازار 46 ميليوني همچنان در اختيار فعالان غيرقانوني است.کاهش نقدينگي از دلايل اصلي مشتريان اين کالاي ارتباطي براي استفاده از گوشي هاي قديمي است.
شايد تنها دستاورد مهم کسادي بازار تلفن همراه ارزاني قيمت گوشي باشد. هفته اخير گوشي e75 با کاهش 250 هزار توماني همراه بود. در زمان حاضر تمامي پاساژهاي تلفن همراه به دليل کاهش خريدوفروش روزهاي سردي را سپري مي کنند.
برخلاف بي رونقي بازار گوشي هاي نو فروشندگان گوشي هاي دست د وم و دست فروشان روزهاي پررونقي را سپري مي کنند .چرا که اکثر مشتريان تمايل به خريد گوشي هاي دست دوم دارند.
در يک ماه گذشته گوشي‌هاي زير 100‌‌هزار تومان حدود 10‌‌هزار تومان، گوشي‌هاي 100 تا 200‌‌هزار تومان حدود 20 تا 30‌‌هزار تومان و گوشي‌هايي که قيمت آن‌ها بالا تر از 300‌‌هزار تومان است تا سقف 50‌‌هزار تومان افت قيمت داشتند.
با رکود حاکم بر بازار و در کنار کاهش قدرت خريد، متقاضيان بيشتر ترجيح مي دهند به جاي خريد گوشي صفر ، به بازار دست فروشان مراجعه و گوشي ارزان تر خريداري کنند، متقاضيان مي خواهند با اين کار بي پولي را تا حدودي مرتفع کنند.

بهاراتي هند با MTN ادغام مي شود

شرکت هندي بهاراتي اعلام کرد که با MTN ، شرکت مخابرات آفريقاي جنوبي، همکاري مي کند و ادغام مي شود.

به گزارش گروه اخبار خارجي موبنا به نقل از خبرگزاري فرانسه، بر اساس اين همکاري و مشارکت قرار است يک نيروگاه مخابراتي تاسيس شود که بيش از 200 ميليون کاربر را تحت پوشش قرار دهد.
گفته مي شود که هر دو اين شرکت ها جزو 10 شرکت مخابراتي برتر دنيا هستند و پيشنهاد ادغام اين دو شرکت به همين دليل بوده است.
بر اساس اين همکاري شرکت بهاراتي، بزرگ ترين ارايه دهنده سرويس هاي موبايلي در هند 49 درصد سهام شرکت MTN آفريقاي جنوبي را خريداري مي کند. به اين ترتيب شرکت MTN و سهامدارانش 36 درصد سهم بهاراتي را خريداري مي کنند و بر اين اساس 25 درصد از سهام خريداري شده در دست MTN و مابقي در دست سهامداران قرار مي گيرد.
اين دو شرکت اعلام کرده اند که به شکل رسمي از اواخر ماه ژوييه کار خود را آغاز خواهند کرد.
اين دو شرکت بر روي درآمد بيش از 20 ميليارد دلار برنامه ريزي کرده اند و پيش بيني مي کنند که با يکديگر 200 ميليون مشترک جذب کنند.
بر اساس اين همکاري مشارکتي قرار است بهاراتي 33 ميليارد دلار و MTN 28 ميليارد دلار سرمايه گذاري کنند.

ثبات قيمت سيمکارت 0912 در بازار

قيمت سيمکارت هاي صفر و کارکرده همراه اول در بازار امروز تلفن همراه ثابت ماند.

به گزارش خبرنگار سازمان خبري موبنا، رکود و عدم افزايش تقاضا در بازار سيمکارت باعث شده تا قيمت اين نوع کالاي ارتباطي در پنج منطقه شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تهران ثابت بماند.
قيمت سيمکارت هاي دائمي همراه اول نيز به شرح زير است:
هم اکنون سيمکارت کارکرده کد يک همراه اول با قيمت 540هزار تومان در بازار تلفن همراه به فروش مي رسد.
اين در حالي است که شماره هاي رند و مرتب اين کد با قيمت بالاتر از 800 هزار تومان در اختيار مشتريان قرار مي گيرد.
سيمکارت صفر و کارکرده کد دو نيز به ترتيب با قيمت 560 و 360هزار تومان به فروش مي رسد.
سيمکارت صفر کدهاي سه، چهار، پنج نيز به ترتيب 470 ، 360و 355 هزار تومان فروخته مي شود.
سيمکارت کارکرده کدهاي فوق نيز به ترتيب با قيمت 305 ، 245و 240هزار تومان در سطح بازار تلفن همراه توزيع مي شود.
سيمکارت صفر کدهاي شش ، هفت و هشت نيز با قيمت 335 ، 325 و 310 هزار تومان به فروش مي رسد.
سيمکارت کارکرده سه کد فوق نيز به ترتيب 225 ، 215 و 200 هزار تومان به فروش مي رسد.

نقل قول:

---

دوستان يه سوال دارم

امكانش هست اين آرم اپراتور (IR-TCI) تلفن همراه رو از روی دسكتاپ گوشی حذف كرد

---

نقل قول:

---

سلام

گوشیت چیه ؟

---

k750

ببخشید دیر جواب دادم... یادم رفته بود!!

مردم سوریه اپراتور MTN را تحریم کردند

کاربران تلفن همراه درسوریه در اعتراض به دو شرکت اپراتوری تلفن همراه این کشور ، استفاده از تلفن همراه را تحریم کردند.


به گزارش گروه اخبار خارجی موبنا به نقل از " گلوبال وویس" ، کاربران سوری در اعتراض به گرانی سرویس دهی شرکت های اپراتوری تلفن همراه " سیریا تل" (Syriatel ) و " ام تی ان" ( MTN ) سوریه استفاده از تلفن همراه را تحریم ( بایکوت) کردند.
کاربران سوری خواهان کاهش هزینه های تلفن همراه در سطح قیمت های دیگر کشورهای منطقه هستند.
کاربران سوری برای هماهنگی در اجرای این تحریم از سرویس های فیس بوک و تویتر استفاده کردند.
تعداد کاربران تلفن همراه در سوریه ( تا دسامبر سال 2007 میلادی ) پنج میلیون و 800 هزار نفر با ضریب نفوذ 5/30 درصد اعلام شده و دو شرکت یاد شده سرویس اپراتوری تلفن همراه را برای کاربران این کشور عرضه می کنند.

تالیا بهای سیمکارت هایش را 7هزار تومان کاهش داد

شبکه مستقل تلفن همراه اعتباری تالیا، بهای سیمکارت های خود را هفت هزار تومان کاهش داد.

به گزارش خبرنگار سازمان خبری موبنا طبق اعلام این اپراتور ، متقاضیان می توانند از این پس سیمکارت های تالیا را با قیمت 10هزار و 300 تومان خریداری کنند.
این سیم کارت ها دارای پنج هزار تومان شارژ اولیه بوده و در نمایندگی های فروش این شرکت در سراسر کشور ارائه می شود.
پیش از این نیز تالیا در جهت جذب بازار ، بهای سیم کارت های خود را از 45هزار و 200 تومان به 17هزار و 300 تومان کاهش داده بود.
شبکه مستقل تلفن همراه اعتباری تالیا تاکنون حدود یک میلیون سیم کارت با پیش شماره 0932 در سطح کشور توزیع کرده و تمامی مراکز استان ها و شهرهای بزرگ و پر جمعیت کشور را تحت پوشش قرار داده است.

اسامی پرفروش ترین گوشی تلفن همراه اعلام شد

سایت اینترنتی سوئدی " کروسل" (Krusells) لیست اسامی پرفروش ترین گوشی های تلفن همراه درماه می سال جاری میلادی ( اردیبهشت – خرداد) را منتشر کرد.


به گزارش گروه اخبار خارجی موبنا به نقل از "سلولار نیوز" ، کروسل فروشنده انواع قاب و کیف محافظ برای گوشی های تلفن همراه است.
کروسل اسامی پرفروش ترین گوشی های ماه را براساس میزان تعداد قاب یا کیف هایی که برای گوشی های معمولی و هوشمند همراه در 6 قاره و افزون بر 50 کشور جهان می فروشد ، اعلام می کند.
نام پرفروش ترین گوشی ها درماه می سال جاری میلادی عبارتند از :
1- Nokia 3109
2- Samsung SGH-i900/i910 Omnia
3- Nokia 5800
4 - Nokia E71
5- HTC Touch HD
6- Nokia 3120
7- Nokia 6300
8 - Nokia 6220
9- Sony Ericsson C702
10- Sony Ericsson X1 Xperia

جای خالی SLA تلفن همراه


معصومه بخشی پور- هفته گذشته موافقت نامه سطح دسترسی به خدمات اينترنت (SLA ) در كميسيون تنظيم مقررات به تصويب رسید که به واسطه آن تعهداتي مابين شركت ارتباطات زيرساخت به عنوان تامين كننده پهناي باند اينترنت کشور با عرضه كنندگان ، توزيع كنندگان و كاربران نهايي وضع خواهد شد.

در توافقنامه SLA (Service Level Agreement) با توجه به کيفيت سطح خدمات، نحوه اندازه ‌گيري جبران خسارت تخطي از سطح خدمات و ضمانت‌هاي اجرايي تعيين ‌شده است.
در این توافقنامه كاربر بايد سطح دسترسي خود را انتخاب كرده و به ازاي آن هزينه بهره مندي از اين سرويس را پرداخت كند؛ پس از آن، چنانچه ميزان قطعي دسترسي وي نسبت به اين توافقنامه بيشتر شود شركت ارتباطات زيرساخت به عنوان تامين كننده خدمات، بايد خسارت اين قطعي را بپردازد.
اگرچه بعد از گذشت بیش از سه سال از شروع فاز مطالعاتی در مرکز تحقیقات مخابرات ایران تصویب آیین نامه SLA اینترنت، صورت گرفت اما باید این امر را به فال نیک گرفت و تلاش مسئولان را در این باره ستود.
اما در این میان همچنان جای خالی توافقنامه سطح خدمات (SLA) در حوزه تلفن همراه احساس می شود تا قوانین مابین اپراتورهای کشور با بیش از 45میلیون مشترکی که از سیم کارت استفاده می کنند شفاف تر گردد.
چنانچه این توافقنامه تدوین شود اپراتور باید نسبت به سطح خدماتی كه به مشترکان تلفن همراه ارائه می كند، پاسخگو باشد و مشترك نیز برای استفاده از آن سرویس تعهداتی را بپذیرد.
با وجود SLA ، وظایف بین تولید كننده و استفاده كننده به لحاظ قانون مالكیت معنوی و هم محدودیت های استفاده از آن تعیین می شود، اما متاسفانه در حوزه تلفن همراه كه بزرگترین کالای ارتباطی فعلی در جامعه ما محسوب می شود، زمانی كه قرارداد دریافت یك سیم كارت منعقد می شود هیچ نوع توافقنامه ای برای مشخص شدن سطح سرویس ارائه نمی شود.
کارشناسان، نظام مند كردن ارائه سرویس را در جهت احقاق حقوق مشترك، یكی از وظایف دولت و مسئولیت حقوقی آن در قبال جامعه می دانند و معتقدند که پیگردهای قانونی و اختلافات بین اپراتور و مشترك، باید برحسب این قوانین مورد توجه قرار گیرد.
هم اکنون در كشورهای توسعه یافته SLA تلفن همراه، با جزییات آن به مشترك ارائه می شود، اما در كشور ما در صورت عدم كیفیت شبكه تلفن همراه برای مشترك ، حقوق قانونی درنظرگرفته نشده است.
بی تردید در ایران فرهنگ سازی لازم در مقوله سیستم های مخابراتی انجام نپذیرفته تا مشتركان از حق و حقوقشان آگاهی یابند و اپراتورها نیز از این عدم اطلاع و بی توجهی مشتریان، به نفع خود استفاده كرده و زیر بار تعهد نمی روند.
از همین رو نه تنها هزینه ارتباطی كه منجر به مكالمه نمی شود از مشترك دریافت می شود؛ بلكه حتی هزینه پیام كوتاه هایی كه به دلیل ضعف شبكه به مقصد نمی رسند نیز از مشترك كسر می شود.
اما در كشورهای توسعه یافته، طبق توافقنامه سطح خدمات، عدم كیفیت شبكه تلفن همراه سبب جریمه كارفرما شده و در این كشورها چنانچه حین مكالمه ارتباطی قطع شود، طبق توافقنامه نه تنها هزینه آن ارتباط از اعتبار مشترك كسر نمی شود؛ بلكه اپراتور مورد نظر به دلیل این عدم كیفیت، اعتبار رایگان دیگری به مشترك پرداخت می كند.
حال با وجود تصویب توافق نامه سطح خدمات (SLA) برای دسترسی به اینترنت، امید می رود که این قرارداد برای مشتركان تلفن همراه و اپراتورهای مخابراتی نیز منعقد می شود تا امكان ارائه خدمات مناسب به صورت فراگیر و برنامه ریزی شده برای این دسته از مشترکان هم انجام پذیرد و حق و حقوق مشترك نیز در موارد مختلف درنظر گرفته شود.

خداحافظ گارانتی، سلام قاچاق

لیلا محمدنظامی قیمت گوشی های تلفن همراه گارانتی دار کاهش چشمگیر یافته و به حداقل رسیده است اما بازهم مشتریان از این نوع گوشی ها استقبال نمی کنند.

اگرچه عواملی همچون تعرفه بالا واردات برای گوشی های تلفن همراه، فعالیت شرکت های قانونی را به حداقل رسانده، شاهد تلاش آنان برای ماندن در این بازار هستیم به نحوی که این شرکت ها با تعدیل قیمت ، برگزاری قرعه کشی و اهدا جوایز به تحریک تقاضا و حفظ بازار می پردازند.
اما به رغم این اقدامات، کیفیت پایین ارائه خدمات پس از فروش و اختلاف قیمت این گوشی ها با گوشی های بدون گارانتی سبب شده مشتریان علاقه چندانی به خرید گوشی های گارانتی دار نداشته باشند.
تنها حدود 11شرکت گارانتی اصلی در بازار تلفن همراه فعالیت اندکی دارند.
بی رونقی بازار تلفن همراه در ماه های گذشته باعث شد شرکت هایی همچون "خدمات طلایی نیا" و "اتصالات" متوقف شدن فعالیت خود را اعلام کنند.
شرکت پارس کامتل نماینده رسمی و گارانتی کننده گوشی های ال جی ، سونی اریکسون، اچ تی سی ، ZTE و موتورولا است.
شرکت های نیکادل و سیتادل تلکام ، نماینده رسمی سونی اریکسون، پرشین تلکام و شرکت یاس جهان نماینده گوشی های اچ تی سی و شرکت موبایل پلاس نماینده رسمی ZTE در بازار تلفن همراه محسوب می شوند.
در این بازار شرکت ارکان ارتباطات نمایندگی گوشی های نوکیا ، شرکت پارس مایکروتل نمایندگی گوشی های سامسونگ ، شرکت نامداران نمایندگی گوشی های NMC و گلدیران نمایندگی گوشی های ال جی و شرکت تحلیل گران نماینده گوشی های آی میت را به عهده دارند.
سود سرشار و تقاضای بالا در فروش گوشی های بدون گارانتی موجب شده تا سهم بیشتر بازار ایران به گوشی‌های قاچاق اختصاص یابد.
گوشی هایی که گارانتی رسمی و خدمات پس از فروش ندارند، غیرقانونی وارد بازار می شوند و قیمت آن ها بمراتب ارزان تر از گوشی های گارانتی دار است.
قاچاقچیان کارت‌های تقلبی گارانتی را که غالبا نام آن‌ها مشابه نام شرکت‌های معتبر است و در برخی موارد تنها در یک حروف تفاوت دارد منتشر کرده و گوشی‌های خود را با عنوان گوشی گارانتی دار به فروش می رسانند.
بسیاری از گوشی‌های موجود در بازار دارای نمایندگی نبوده و موضوع گارانتی و خدمات پس از فروش برای این گوشی ها معنا و مفهومی ندارد.
مفهوم ضمانت‌نامه در ایران سابقه چندانی نداشته و تنها با افزایش کالاهای وارداتی در کشور، طی چند سال اخیر در میان مردم جا افتاده است.
آمارهای غیر رسمی نشان می دهد بیشتر مردم اعتقادی به گارانتی گوشی تلفن همراه ندارند و در بسیاری مواقع فروشندگان رسمی هم گوشی های بدون گارانتی به مشتریان خود عرضه می‌کنند.
در کشورهای توسعه‌یافته، شرکت‌های توزیع‌کننده کالا یا تولیدکنندگان برای جلب مشتری و رضایت بیشتر آنان، در ارایه گارانتی یعنی همان ضمانت نامه برای جذب مشتری بیشتر با یکدیگر به رقابت می‌پردازند. اما این مفاهیم نه تنها در مورد گوشی‌تلفن همراه، بلکه در مورد کالاهای دیگر نیز در ایران جایگاه خود را نیافته‌است.

قیمت گوشی های سونی اریکسون کاهش یافت

قیمت گوشی های سونی اریکسون با گارانتی رسمی شرکت "سیتادل تلکام" نسبت به هفته گذشته تا سقف 60 هزار تومان در بازار تلفن همراه کاهش یافت.

به گزارش خبرنگار سازمان خبری موبنا، بیشترین افت قیمت گوشی های سونی اریکسون مربوط به مدل c905 می شود که با کاهش قیمت 60 هزار تومانی در بازار توزیع شد.
گوشی c905 سونی اریکسون که تا چندی پیش به بهای 461 هزار تومان به فروش می رسید هم اکنون با قیمت 401 هزار تومان در اختیار مشتریان قرار می گیرد.
گوشی w595 که در میان مشتریان مورد استقبال قرار گرفته نیز با کاهش قیمت 9 هزار تومانی ، با قیمت 206 هزار تومان در سطح بازار تلفن همراه عرضه می شود.
گوشی های W910 ، T700 و K810 سونی اریکسون نیز با کاهش قیمت 5 هزار به ترتیب به بهای 164 ، 193 و 186 هزار تومان به فروش می رسد.
مدل های K770 ، W595 ، C902 و K850 نیز حدود 10 هزار تومان با افت قیمت روبرو شدند.
این چهار مدل به ترتیب با قیمت 140 ، 206 ، 529 و 266 هزار تومان در بازار عرضه می شوند.
فروشندگان معتقدند با استمرار بی رونقی این بازار پرمصرف، احتمال کاهش قیمت مجدد گوشی های این برند وجود دارد.

صورتحساب جدید مشترکان همراه اول اعلام شد

پراتور اول تلفن همراه، صورتحساب دوره دوماهه منتهی به اول خردادماه مشترکان خود را از طریق پیامک و سایت اینترنتی اعلام کرد.

به گزارش خبرنگارسازمان خبری موبنا در پیام کوتاهی که برای مشترکان سیم کارتهای دائمی اپراتوراول ارسال شده مبلغ صورتحساب آخرین دوره سال گذشته که از اول فروردین تا اول خرداد ماه می باشد، به همراه شماره قبض و شماره پرداخت اعلام شده است.
مشترکان برای اطلاع از جزییات صورتحساب خود می توانند به سایت اینترنتی همراه اول به نشانی mci.ir مراجعه کنند قبوض این دوره مشترکان سیم کارتهای دائمی همراه اول طی چند روز آینده از طریق پست توزیع خواهد شد.
مشترکان سیم کارت های دائمی همراه اول می توانند ضمن اطلاع از جزییات کارکرد این دوره خود ، با در دست داشتن شناسه قبض و شناسه پرداخت صورتحساب خود را از طریق اینترنت، تلفن بانک، پیامک و دستگاه های ATM پرداخت کنند.

آمارهاي توخالي و نارضايتي مشتريان از همراه اول!

اختلالات عديده‌اي که در ماه‌هاي اخير دامن مشترکان همراه اول را فرا گرفته است، گواهي قوي بر افزايش عددي و افت کيفي خدمات شرکت ارتباطات سيار است.

به گزارش خبرنگار «تابناک»، از نخستين مرحله راه‌‌اندازي سيستم تلفن همراه در کشور، که در سال 73 با ظرفيت 9200 شماره در تهران آغاز شد تا کنون، چهارده سال از فعاليت شرکت مخابرات در زمينه تلفن همراه مي‌گذرد و در اين مدت، مرکز سنجش از دور ايران که امروزه با نام شرکت ارتباطات سيار شناخته مي‌شود، مبدل به يکي از بزرگترين شرکت‌هاي دولتي که در دور افتاده‌ترين نقاط ايران نيز مشترک دارد، شده است.
پوشش 1016 شهر و 37 هزار کيلومتر جاده اصلي و هزاران روستا و نيز بالغ بر 27 ميليون مشترک، از اقداماتي است که اين شرکت در سال‌هاي گذشته انجام داده است.

اما آنچه در اين ميان مهم است، اين‌که شرکت ارتباطات سيار در اين سال‌ها، صرفا اقدام به ايجاد و راه‌اندازي فازهاي جديد براي مشترکان نوظهور خود كرده و از بهبود خدمات‌رساني به مشترکان خودداري نموده است، به گونه‌اي که در مهر ماه 86 که آمار مشترکان تلفن همراه، نزديک به شانزده ميليون برآورد مي‌شد، کيفيت خط‌دهي و نيز ميزان رضايت مشترکان تا حدود چشمگيري بيشتر از آنچه امروز به مشترکان عرضه مي‌شود، بود.

تداخل خطوط (افتادن خط روي خط)، قطعي پياپي تلفن‌ها در حين مکالمه، افزايش نقاط کور و مکان‌هايي که در سال‌هاي گذشته از قابليت آنتن‌دهي مناسبي برخوردار بوده، اما امروزه نقطه کور شده است، اشکال در سيستم ارسال پيام کوتاه، ارايه ندادن خدمات مورد نياز و روز دنيا مانند اينترنت همراه و... از مشکلاتي است که پس از چهارده سال فعاليت شرکت ارتباطات سيار به شدت مشترکان اين شرکت را ناراضي کرده و از سوي ديگر، مسئولان مخابرات نيز با واگذاري‌هاي پي‌درپي خود ـ که به حجيم شدن دولت انجاميده و مخالف خصوصي سازي است ـ نه تنها نشانه‌اي از عزم خود براي رفع مشکلات بروز نداده، بلکه روز به روز بر نارسايي بيشتر و به دنبال آن، نارضايتي مشتريان افزوده‌اند.

اين در حالي است که رقيب بخش خصوصي همراه اول که بنا بر اخبار منتشره، مسئوليت يکي از بخش‌هاي مهم آن بر عهده يکي از مديران ارشد دولتي و مرتبط با صنعت مخابرات است، از رهگذر اين سستي شرکت ارتباطات سيار و نيز قابليت‌هاي پنهان عضويت اين مدير دولتي، توانسته است آمار خود در جذب مخاطب را روز به روز افزايش داده بر مشتريان خود بيفزايد

مهلت سه هفته ای پرداخت قبوض تلفن همراه

موبنا-همراه اول با ارسال پیامکی اعلام کرد: مشترکان اپراتوراول برای پرداخت صورتحساب دوره منتهی به اول خردادماه خود کمترازسه هفته مهلت دارند.

به گزارش خبرنگارموبنا، مشترکان اپراتوراول تا پایان روزیازدهم تیرماه ماه فرصت دارند تا بدهی صورت حساب تلفن همراه این دوره خود را پراداخت کنند.
چنانچه مشترکان بدهی خود را در تاریخ معین پرداخت نکنند،ارتباط تلفن همراه آنان به مدت یک هفته یکطرفه و پس ازآن به طور کامل قطع می شود.
قبوض تلفن همراه مشترکان همراه اول تا پایان روزبیست و نهم ماه جاری توسط شرکت پست توزیع می شود.
هفته گذشته شرکت ارتباطات سیار با ارسال پیامک مبلغ صورتحساب مشترکان خود را نیز اعلام کرده است.
گفتنی است برخی ازمشترکان اپراتور اول دلیل پرداخت نکردن صورت حساب را نرسیدن قبوض به نشانی مورد نظر خود عنوان می کنند ،به همین علت همراه اول با ارسال پیامک به مشترکان خود ، ضمن آگاه ساختن آنان از توزیع صورتحساب دوره ، جزییات مبلغ کارکرد را نیز اطلاع رسانی کرده است، تا از این پس پرداخت نکردن به موقع صورتحساب ،به خاطر آنچه که اطلاع رسانی غیر شفاف نامیده می شود،باعث قطع ارتباط مشترکان نشود.
همراه اول حدود 17میلیون مشترک سیم کارت دائمی دارد.

نرم‌افزار پيامك فارسي همراه اول با شكست مواجه شد

منبع: روزنامه همشهری


از بين ده‌ها نفري كه مورد سؤال خبرنگار همشهري قرار گرفتند تقريبا هيچ‌يك از نرم‌افزار پيامك فارسي همراه اول استفاده نمي‌كردند.



بدين‌ترتيب طرحي كه گمان مي‌رفت قادر است هزينه دوبرابري پيامك فارسي براي مشتركان همراه اول را به نصف كاهش دهد عملا با شكست مواجه شده است.


نرخ پيامك فارسي از اسفندماه سال 86 به 89 ريال كاهش يافت و افزايش ناگهاني قيمت پيامك‌هاي لاتين نيز از اول تيرماه سال‌87 اعمال و اجرايي شد و تعرفه‌ها از 146‌ريال به 222‌ريال افزايش يافت.


اگر چه ظاهر اين مصوبه حكايت از كاهش نرخ پيامك فارسي داشت اما با توجه به دوبرابر محاسبه شدن تعرفه پيامك‌هاي فارسي به لحاظ كاراكترهاي آن، عملا پيامك‌هاي فارسي به نرخ پيامك لاتين محاسبه مي‌شود.


مشكل اين بود كه تعداد كاراكترهايي كه در يك پيامك فارسي گنجانده مي‌شد، نهايتا 70كاراكتر بود و اگر پيامك حتي 72 كاراكتر مي‌بود هزينه ارسال آن دو برابر؛ يعني 178ريال و اگر بيشتر از 140‌كاراكتر بود، هزينه ارسال آن 267‌ريال مي‌شد.


راه‌حلي كه براي كاهش تعداد كاراكترهاي پيامك فارسي ارائه شد استفاده از يك نرم‌افزار خاص در شبكه همراه اول بود.


اين نرم‌افزار توسط مركز فناوري اطلاعات و ارتباطات دانشگاه شريف (آزمايشگاه خدمات ارزش افزوده همراه اول) و يك شركت نرم‌افزاري طراحي و پياده‌سازي شد اما از همان ابتدا و فاز يك تاكنون امكانات حرفه‌اي براي كاربران نداشته است.


در واقع مي‌توان گفت با استفاده از نرم‌افزار پيام‌رسان فارسي مشتركان مي‌توانند پيامك‌هاي فارسي با حجم حدود 200 كاراكتر را ارسال و تنها هزينه يك پيامك را پرداخت كنند و اين درحالي است كه در حالت عادي و بدون استفاده از اين نرم‌افزار، پيامك‌هاي فارسي با حجم بيش از 70 كاراكتر به چندين پيامك شكسته مي‌شوند و اين مسئله هزينه مضاعفي را بر مشترك تحميل مي‌كند؛


بنابراين استفاده از اين نرم‌افزار نه تنها امكانات فارسي را براي ارسال پيامك‌هاي مشتركان فراهم مي‌سازد، بلكه باعث صرفه‌جويي قابل توجهي در هزينه‌هاي آنان نيز مي‌شود.


اما نكته مهم و بحث‌برانگيز اين است كه اين نرم‌افزار زماني قابل استفاده است كه هم در گوشي فرستنده و هم در گوشي گيرنده نصب شده باشد، اين در حالي است كه در بسياري از گوشي‌ها نمي‌توان اين نرم‌افزار را نصب كرد و اين دوطرفه بودن يكي از مهم‌ترين دلايل استقبال نشدن از اين نرم‌افزار است.


از سويي به اعتقاد بسياري از مشتركان همراه اول اطلاع‌رساني شفاف و كاملي از اين نرم‌افزار از سوي پيمانكار و كارفرما (همراه اول) نشد به‌عنوان نمونه مشتركان مي‌توانستند از طريق بلوتوث نيز اين فايل‌كه توسط مشتركي از سايت ارتباطات سيار دانلود شده را دريافت كنند.


ظاهرا مركز ICT پيشرفته شريف به‌عنوان پيمانكار پروژه نرم‌افزار پيام‌رسان فارسي همراه اول، در حال جمع‌آوري نظرات و رفع حفره‌هاي اين نرم‌افزار است كه از سوي كاربران اعلام مي‌شود.


اما به گفته جعفرمحمدي - مدير فني پروژه نرم‌افزار پيام‌رسان فارسي همراه اول- بيشترين مشكل مشتركان تلفن همراه در استفاده از نرم‌افزار پيامك فارسي، مربوط به دريافت نكردن گزارش ارسال (delivery report) پيامك‌ها است؛


البته همراه اول اعلام كرده است ارائه اين قابليت در نرم‌افزار تعبيه شده ولي نيازمند تغييراتي در سرورهاي مراكز پيامك (SMSC) است. درصورت انجام اين تغييرات توسط شركت‌هاي نگهداري سرورهاي مراكز پيامك همراه اول، اين ويژگي، بلافاصله در نرم‌افزار فعال خواهد شد.


مشكلات فني نرم افزار


عدم‌تطابق نرم‌افزار پيامك فارسي با برخي گوشي‌هاي خاص از ديگر مشكلاتي است كه مشتركان اپراتور اول پس از آزمايش اين نرم‌افزار روي گوشي‌هاي خود اعلام كرده‌اند.


نرم‌افزار پيام‌رسان همراه اول تاكنون روي 117 مدل گوشي موجود در بازار توسط آزمايشگاه موبايل دانشگاه صنعتي شريف تست شده است و از سويي اين نرم‌افزار روي بيش از 210 گوشي موجود در بازار توسط كاربران تست غيررسمي شده است و پس از اين مرحله و با توجه به بازخوردهاي ويرايش دوم اين نرم‌افزار، ويرايش سوم نرم‌افزار پيامك فارسي ارائه خواهد شد.


به گفته مدير فني پروژه نرم‌افزار پيام رسان فارسي همراه اول، نسخه اول و دوم اين نرم‌افزار، صفحه كليد لمسي گوشي‌هاي تلفن همراه را پشتيباني نمي‌كند؛ عمده مشكلات فعلي كاربراني كه موفق به دانلود نرم‌افزار پيام‌رسان فارسي شده‌اند به گوشي‌هايي مربوط است كه داراي صفحه كليد لمسي هستند چرا كه اين نرم‌افزار كي‌بوردهاي معمولي را پشتيباني مي‌كند.


برخي از مشكلات ديگري كه كاربران با آن مواجهند به نقل از سايت همراه اول mci.ir چنين است:برنامه با دريافت پيامك، نرم‌افزار زنگ نمي‌زند و به‌صورت خودكار اجرا نمي‌شود و منتظر است تا كاربر به آن اجازه اجرا شدن بدهد؛ يعني بايد هميشه چشمش به صفحه گوشي باشد كه آيا پيامي دريافت كرده است يا نه.


ظاهرا مشكلي براي برطرف كردن مشكلات فعلي اين نرم‌افزار وجود ندارد اما ارائه نسخه‌هاي بعدي آن نيازمند درخواست از سوي همراه اول به‌عنوان كارفرماست.


به گفته مسئولان شركت ارتباطات سيار ايران نمي‌توان آمار دقيقي در رابطه با استفاده و دانلود اين نرم‌افزار ارائه داد چون علاوه بر سايت شركت ارتباطات سيار ايران برخي سايت‌ها نيز اين نرم‌افزار را دانلود كرده و براي كاربران قابل استفاده كرده‌اند.


از ايرادات اساسي ديگر اين نرم‌افزار عدم‌ارتباط با دفترچه تلفن گوشي تلفن همراه بود. در اين نرم‌افزار كاربر نمي‌تواند به دفترچه تلفن همراه رجوع و شماره مشخص را انتخاب كند.


كاربر بايد داراي حافظه قوي براي‌ حفظ شماره‌هاي موردنظر خود باشد! كاربر تلفن همراه با استفاده از اين نرم‌افزار نمي‌تواند به راحتي جمله پيش فرض را اصلاح يا پاك كند. كاربر حتما بايد دكمه گزينه را فعال و سپس گزينه پاك كردن را انتخاب و دوباره به صفحه تايپ وارد شود.


متأسفانه يكي ديگر از بزرگ‌ترين ضعف‌هاي نرم‌افزار پيامك فارسي عدم‌كاربرد آن براي سيم‌كارت‌هاي اعتباري دولتي بود كه با توجه به‌وجود 11‌ميليون مشترك تلفن همراه اين مورد از ايراداتي است كه نمي‌توان از آن چشم‌پوشي كرد.


يكي ديگر از اشكالات ديگر اين نرم‌افزار پياده نشدن نرم‌افزار روي گزينه ارسال پيام كوتاه در گوشي‌ها بود. كاربر براي استفاده از اين نرم‌افزار بايد به‌دنبال آن در فايل‌هاي ديگر چون بازي و اينستال بگردد.


پيامك‌هاي حاوي تصوير به‌عنوان پيام لاتين محسوب مي‌شوند زيرا فرمت آنها لاتين است مگر اينكه در نرم‌افزار پيامك فارسي اين امكان وجود داشته باشد كه تصاوير و عكس‌ها را با فرمت فارسي محاسبه كند كه در آن‌ صورت وضعيت تعرفه‌ها تغيير مي‌كند


كارشناسان پيشنهاد مي‌كنند كه بهتر بود به جاي افزايش تعرفه پيامك لاتين براي برخي از مشتركاني كه گوشي آنها امكان ارسال پيامك فارسي ندارد و فاقد حافظه براي دانلود نرم‌افزار پيامك فارسي است، ميزان كاراكترها كاهش مي‌يافت به اين معنا كه در حال حاضر كه در پيامك لاتين 160 كاراكتر به‌عنوان يك پيامك محاسبه مي‌شود، اين ميزان را 80 كاراكتر مي‌كردند كه در اين صورت مشكل اين گوشي‌ها‌ نيز حل مي‌شد تا اين دسته از مشتركان مجبور نشوند به‌عنوان مثال براي ارسال پيام يك كلمه‌اي هزينه 222 ريالي پرداخت كنند.


تمام اين موارد درحالي است كه با گذشت ماه‌ها از ارائه نسخه دوم اين نرم‌افزار دانلود و استفاده از اين نرم‌افزار ملي براي برخي مشتركان همچنان مشكل‌ساز بوده به‌گونه‌اي كه در حال حاضر برخي از مشتركان كه نرم‌افزار مذكور را دانلود كرده‌اند و بعضا گوشي آنها نيز امكان ارسال پيام با فونت فارسي را ندارد به پرداخت 222‌ريال براي ارسال پيامك لاتين تن داده‌ و در واقع پرداخت هزينه‌ اضافي را ترجيح مي‌دهند.


مشكل گوشي‌ها


هنوز بخش عمده‌اي از گوشي‌هاي وارداتي به كشور از حروف فارسي پشتيباني نمي‌كنند. اين يكي از بخش‌هاي مغفول مصوبه حمايت از خط و زبان فارسي بود كه براساس آن مقرر شده بود كه طي مهلتي از واردكنندگان گوشي‌ها خواسته شود كه صرفا اقدام به واردات گوشي‌هايي كنند كه از خط فارسي پشتيباني مي‌كند و طبيعي است زماني كه 90‌درصد گوشي‌ها از مبادي قاچاق وارد كشور مي‌شود، كسي نيز كنترلي روي اين موارد نداشته باشد.


از سوي ديگر هم‌اكنون گوشي‌هايي در كشور وجود دارند كه نه تنها فاقد زبان فارسي حتي عربي را نيز پشتيباني نمي‌كنند و بر همين اساس اصلا پيامك‌هاي فارسي را به درستي دريافت نكرده و نمايان نمي‌كنند.


جا داشت تا سازمان بازرسي در حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان قبل از فشار براي كاهش تعرفه پيامك فارسي در گام اول به تحقق موضوع واردات گوشي‌هاي منطبق با خط فارسي اقدام مي‌كرد و چنانچه در اين خصوص به موفقيتي دست نمي‌يافت، حداقل دولت را مجبور به كاهش تعرفه پيامك لاتين تا زمان كنترل واردات گوشي‌هاي متناسب با خط و زبان كشور مي‌كرد.


اگرچه همراه اول اعلام كرده 80 درصد پيامك‌ها به زبان فارسي ارسال مي‌شود اما مشخص نيست چه تعداد از اين پيامك‌ها از طريق نرم‌افزار فشرده‌سازي‌ پيامك فارسي و چه تعداد به وسيله گوشي‌ها ارسال شده است.


ضمن اينكه نگاهي به وضعيت استفاده كاربران ساير اپراتورهاي مختلف تلفن همراه يعني همان‌هايي كه قادر به استفاده از نرم‌افزار همراه اول نيستند نشان مي‌دهد كه اين سيستم حداكثر توانسته بخشي از انبوه پيامك‌هاي ارسالي كاربران ايراني را پوشش دهد.


بدين ترتيب مي‌توان گفت طرحي كه قرار بود در جهت حمايت از زبان فارسي در محيط تلفن همراه به اجرا در بيايد عملا با شكست مواجه شده و كاربران ترجيح داده‌اند از سيستم‌هاي فارسي نويسي گوشي‌هاي خود استفاده كنند.


مصوبه هيئت وزيران در باره تعرفه پيامك فارسي


بسمه تعالي
با صلوات بر محمد‌و‌آل‌محمد
تصويب‌نامه هيئت وزيران
هيئت وزيران در جلسه مورخ 28/11/86 موافقت نمود:


به‌منظور حمايت عملي از گسترش و ترويج خط و زبان فارسي در فناوري اطلاعات و رسانه‌هاي ديجيتال، ‌تعرفه پيامك فارسي و انگليسي به شرح زير تعيين مي‌شود:


1- نرخ هر پيامك به زبان فارسي در سيم كارت دائمي، مبلغ 89‌ريال (2 پالس) تعيين و از تاريخ ابلاغ اين تصميم نامه اعمال مي‌شود.


2 - نرخ هر پيامك به حروف انگليسي در سيم كارت دائمي مبلغ 222 ريال (5پالس) تعيين و از تير ماه 87 اعمال خواهد شد.


3 - نرخ هر پيامك در سيم‌كارت اعتباري 20درصد بيش از سيم كارت دائمي است.


4 - كليه دستگاه‌هاي اجرايي بانك‌ها، نهاد‌ها و مؤسسات عمومي دولتي و غيردولتي و شركت‌هاي دولتي موظفند پيامك‌هاي خود را با حروف فارسي ارسال كنند.


5 - وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات اقدام لازم را جهت رعايت مفاد كلي اين تصويب‌نامه توسط اپراتور‌هاي غيردولتي به عمل آورد.


اين مصوبه در تاريخ 13/12/1386 با شماره 202898/39246 از سوي معاون اول رئيس‌جمهور براي اجرا ابلاغ شده است.


پرويز داوودي - معاون اول رئيس‌جمهور

صورتحساب‌گیری همراه اول در کما

مركز بيلينگ يا سيستم‌ صورتحساب‌گيري، قابليت محاسبه دقيق كاركرد ماهانه مشتركان تلفن همراه و جلوگيري از هرگونه اشتباه، تقلب و ريزش مالي را در صورت‌حساب‌ها دارد؛


به گزارش روزنامه دنیای اقتصاد با وجودي كه راه‌اندازي اين پروژه از سال‌ها پيش در دستور كار شركت‌ ارتباطات سيار ايران قرار گرفته و بر اساس وعده‌هاي داده شده قرار بر اين بود يك سال پيش راه‌اندازي شود، اما ظاهرا هنوز از راه‌اندازي آن خبري نيست. به گفته وفا غفاريان، اين پروژه كماكان وضعيت سابق خود را طي مي‌كند و پيشرفت خاصي نداشته است.
بيلينگ سيستمي است كه نه تنها صورتحساب تلفن‌هاي همراه را پس از محاسبه ارائه مي‌كند، بلكه انواع سرويس‌هاي تلفن همراه و خدمات مربوط به آن را نيز تحت پوشش قرار مي‌دهد؛ به‌عنوان مثال مكالمه در فاصله ساعت نيمه شب تا 4 بايد داراي تعرفه كمتري نسبت به تعرفه محاسبه شده در بقيه ساعات روز باشد؛ شايد سيستم بيلينگ فعلي قادر به شناسايي مشتركاني باشد كه در اين ساعات با تلفن همراهشان صحبت كرده‌اند، اما نمي‌تواند تعرفه خاصي را براي اين زمان تعريف كند، در صورتي كه بايد اينگونه باشد. برای آگاهی بیشتر با روند این پروژه گفت‌وگوی کوتاهی با داوود زارعیان، مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران انجام داده‌ایم که در ادامه می‌خوانید:
راه اندازی سیستم بیلینگ در چه مرحله‌ای قرار دارد؟
کند پیش می‌رود.
علت این کند پیش رفتن به چی برمی‌گردد؟
معمولا علت چیست؟ عمل نکردن صایران به عنوان مجری طرح به تعهدات خود.
چرا صایران به عنوان مجری به تعهدات خود تاکنون عمل نکرده است؟
به دلایل خاصی، اما وقتی قراردادی بسته و عمل نمی‌شود به هر دلیلی طبق قوانین با او برخورد می‌شود.
این برخورد صورت گرفته است؟
فعلا و طبق قرارداد این شرکت مهلت دارد و اگر تا پایان زمان مقرر تعهداتش را عمل نکند با او برخورد خواهد شد.
در حال حاضر سیستم صورت‌حساب‌گیری به چه صورت انجام می‌شود؟
الان ما صورت‌حساب‌گیری داریم و این عملیات به روش گذشته انجام می‌شود، اما این صورت‌حساب‌گیری جدید که قرار است راه بیفتد بسیار پیشرفته است.
با این حساب راه‌اندزی قطعی این سیستم چه زمانی است؟
ببینید صایران تا این لحظه نتوانسته است به قرار داد خود عمل کند، اما اگر بتواند براساس قرارداد کار خود را پیش ببرد به زودی این سیستم راه‌اندازی خواهد شد، در غیر اینصورت ما قرارداد را لغو و پیمانکار جدیدی را انتخاب می‌کنیم.

میزان وصولی قبض تلفن همراه مشترکان همراه اول افزایش یافت.
به گزارش جی اس ام، روابط عمومی شرکت ارتباطات سبار ایران اعلام کرد که آمار وصولی صورت‏حساب‏های دوره گذشته یعنی ماه‏های آذر و دی سال 86 ( 1/9/87 تا 1/1/88) به 100 درصد رسید.
همچنین بر اساس این گزارش، شماره جدید نامه همراه، ضمیمه قبوض فروردین ماه تلفن همراه به آدرس مشترکان ارسال شد.
در این شماره مطالب جدیدی از جمله معرفی کانال‏های ارتباطی با شرکت ارتباطات سیار ایران درج شده است؛ به علاوه تعداد 100 هزار نامه همراه نیز جهت استفاده مراجعه کنندگان در اختیار ادارات مشترکین تهران قرار گرفت.

وزیر سابق ارتباطات مدعی شد: شرکت‌های مخابراتی مجبور به ارسال 3 میلیون پیامک تبلیغاتی رایگان شده‌اند

دکتر معتمدی وزیر سابق ارتباطات و مخابرات اعلام کرد: به برخی شرکت‌های مخابراتی که وظیفه ارسال پیامک‌های انبوه را بر عهده دارند اجبار شده است که هر کدام سه میلیون پیامک در حمایت از احمدی‌نژاد به طور رایگان برای مشترکان تلفن همراه ارسال کنند.


دکتر معتمدی در گفت‌وگو با وبسایت قلم‌نیوز ضمن اشاره به تخلفات تبلیغاتی دولت در انتخابات دهم عنوان کرد: شرکت (م) یکی از شرکت‌هایی است که ادعا کرده این شرکت را مجبور ساخته‌اند تا سه میلیون sms رایگان در حمایت از احمدی‌نژاد برای مشترکین بفرستند.
او تصریح کرد: این در حالی است که این آقا(احمدی‌نژاد)، آقای کروبی را متهم به پرداخت 20 میلیارد تومان پول برای ارسال پیامک کرد؛ اگر این اتهام واقعیت داشته باشد بدین معنی است که اگر قیمت پایه پیامک هشت تومان محاسبه شود با وجود حداکثر 30 میلیون مشترک تلفن همراه داشته و با یک ضرب و تقسیم ساده باید روزی 1000 sms به هم فرستاده شود که این امر از محالات است. در نتیجه ادعای ایشان کذب محض است.

معاون دادستان تهران شایعات مربوط به قطع اینترنت و SMS را تکذیب کرد

"محمود سالارکيا" معاون دادستان عمومي و انقلاب تهران انتشار برخي اخبار در خصوص قطع ارتباط اينترنتي و پيام کوتاه پس از پايان مهلت تبليغات انتخابات دهمين دوره رياست جمهوري را تکذيب کرد.
وي روز سه شنبه در گفت و گو با ايرنا در پاسخ به سووالي در باره انتشار برخي اخبار مبني بر اينکه گفته مي شود با هماهنگي قوه قضاييه، پس از پايان مهلت تبليغات انتخاباتي، ارتباط اينترنتي و نيز امکان ارسال پيام کوتاه مشترکين تلفن همراه قطع مي شود، اظهار داشت: چنين اخباري صحت ندارد.
معاون دادستان عمومي و انقلاب تهران در عين حال گفت: ‌دادستاني همچنين با پايگاه هاي اينترنتي که اخبار نادرست و شايعات انتخاباتي را منتشر مي کنند، ‌برخورد جدي خواهد کرد.
به گفته وي، پايگاه هاي اينترنتي که مردم را به شرکت نکردن در انتخابات تشويق و آنها را نااميد مي کنند و نيز پايگاه هاي اينترنتي که نامزدها و شخصيت ها را تخريب مي کنند، در زمره اين پايگاه هايي هستند که با آنها برخورد خواهد شد.
"محمود هاشمي شاهرودي" رييس قوه قضاييه روز گذشته - دوشنبه - در جلسه مسوولان عالي قضايي اظهار داشت: نسبت جرم دادن به افراد حقيقي در رسانه‌هاي عمومي قابل پيگيري و جرم است.
معاون دادستان تهران در عين حال گفت: تاکنون هيچ پايگاه اينترنتي بسته نشده است و شکايتي نيز در اين زمينه واصل نشده است.

از دیشب که قطعه ، حالا کی تکذیبیه بدن ...

برای دوستان هم آفه ؟

یا حق

اختلال شدید در شبکه های ارسال و دریافت پیامک اپراتورهای ملی کشور

با وجود وعده مسوولان مخابراتی کشور مبنی بر آمادگی کامل برای جلوگیری از بروز هرگونه اختلال و یا قطعی در شبکه های ارسال و دریافت پیامک ،این شبکه ها از حدود 10 ساعت پیش از آغاز رای گیری دهمین دوره انتخابات ریاست جمهوری در ایران با اختلال شدید مواجه شده اند.


به گزارش خبرنگار سازمان خبری موبنا ، تلاشهای خبرنگاران این سازمان در خصوص کشف دلایل بروز این اختلال ها از اپراتورهای ملی همراه اول ، تالیا و اپراتور ایرانی خارجی ایرانسل – MTN تا زمان مخابره این خبر نتیجه ای در بر نداشت.

یک مقام مسوول که خواست نامش فاش نشود در این زمینه به خبرنگار موبنا گفت: دسترسی مشترکان به شبکه پیامک اپراتورهای ملی کشور بنا به دستور مسوولان امنیتی برای جلوگیری از بروز هرگونه تخلف در برگزاری سالم انتخابات دهمین دوره ریاست جمهوری دچار اختلال شده است.

وی با بیان اینکه این سه شبکه از حدود ساعت 22 پنجشنبه شب بطور کامل برای هر سه اپراتور ملی با اختلال بسیار شدید همراه شده است ، خاطرنشان کرد این وضعیت تا چند ساعت پس از پایان کار اخذ رای ادامه داشته باشد.

براساس آمارهای موجود تقریبا حدود 90 درصد واجدین شرکت در انتخابات ریاست جمهوری ایران مشترک یکی از سه شبکه اپراتورهای ملی همراه اول ، تالیا و اپراتور ایرانی – خارجی ایرانسل – MTN هستند.

بله، چند روزه که sms ارسال نمیشه و این یه توهین بزرگ به مردم هست به نظر من !!

تا کی سرویس پیامک قطع میشه؟! کی وصل میشه؟!؟!؟

برخی از سیمکارت های اعتباری ثبت نام شده همراه اول فعال نمی شود

نایب رئیس هیات مدیره کانون سراسری دفاترخدمات ارتباطی ازعدم فعال سازی سیم کارت های اعتباری ثبت نامی همراه اول خبر داد و گفت: این سیمکارتها که قرار بود ظرف 72 ساعت فعال شود بعد از دو هفته همچنان غیرفعال است.


عبدالمجید امین در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهارداشت: نزدیک به دوهفته است که سیمکارت اعتباری 22 هزار و 500 تومانی همراه اول که با وعده تحویل 72 ساعت ثبت نام شده فعال نمی شوند.
وی گفت: این سیمکارت ها دردفاتر خدمات ارتباطی ثبت نام شده ووجه آن به حساب شرکت همراه اول واریز شده است ، اما متاسفانه باردیگر شرکت ارتباطات سیارو شرکت های وابسته استانی خلف وعده کرده اند.
امین با بیان اینکه بسیاری ازمشترکان جهت فعال سازی دو طرفه سیم کارت معترض هستند، ادامه داد: مشترکان همراه اول دراین باره با مشکل مواجه شده اند اداره های مربوطه سرگردان هستند.
وی افزود:دفاترخدمات ارتباطی شرکت های ارائه کننده خدمات هستند وبدنام کردن آنها باعث بی اعتباری شرکت های ارائه دهنده خدمات از الجمله ارتباطات سیارمی شود .
وی خاطرنشان کرد: همراه اول باید زیر ساخت های مناسب را آماده کرده وسپس نسبت به ثبت نام سیم کارت های خوداقدام کنند.

مدیر عامل مخابرات استان تهران خبر داد:
اختلاف بر سر تقسیم درآمد از محل پیامک تلفن ثابت با همراه اول

مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران از اختلاف بر سر تقسیم درآمد از محل پیامک از تلفن همراه به ثابت و بالعکس با اپراتور اول خبر داد و گفت: مذاکرات به دلیل اختلاف بر سر مسائل مالی تاکنون قطعی نشده است.


محمد روح اللهی در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا علت اجرایی نشدن ارسال پیام کوتاه از تلفن همراه به تلفن ثابت را مباحث مالی عنوان کرد و افزود: با به نتیجه رسیدن مباحث مالی ، تفاهم نامه میان مخابرات استان تهران و اپراتور اول برای اجرای پیامک همراه به ثابت و بالعکس اجرایی می شود.
وی با بیان اینکه تقسیم درآمد از محل ارسال پیامک مابین مخابرات تهران و اپراتور اول مهم ترین بخش این طرح است ، افزود: با اپراتور دوم ( ایرانسل) نیز برای اجرای این طرح وارد مذاکرات اولیه شده ایم که با مشخص شدن تقسیم درآمد، مشترکان این اپراتور نیز می توانند از سیمکارت های خود به تلفن های ثابت پیامک بفرستند.
به گزارش موبنا هم اکنون سرویس پیامک تلفن ثابت در استانهای تهران و آذربایجان شرقی راه اندازی شده و طبق آخرین آمار حدود 3500 مشترک تلفن ثابت در تهران از این سرویس استفاده می کنند.
این سرویس در زمان حاضر فقط در بخش تلفن ثابت به ثابت ارائه می شود و براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات، تعرفه ارسال پیامک از تلفن ثابت به تلفن ثابت شهری یک پالس معادل 7/44 ریال و بین شهری دو پالس است.روزانه به طور متوسط 600 پیامک تلفن ثابت از سوی مشترکان تهرانی ارسال می‌شود.
مشترکان برای استفاده از این سرویس می توانند از طریق گوشی تلفن ثابت، پیامک خود را به کمک شماره 971700 ارسال کنند.متقاضیان این سرویس می توانند بدون نیاز به تعویض گوشی تلفن خود، از قابلیت اتصال به رایانه برای ارسال و دریافت پیامک استفاده کنند.

تولید لباسی که با زنگ موبایل چشمک می زند

از نمونه اولیه لباسی که هنگام زنگ خوردن تلفن همراه کاربر چشمک می زند،رونمایی شد.


به گزارش گروه اخبار خارجی موبنا به نقل از موبایل دیا، ماریا یوریونا شاراپووا، تنیس باز حرفه ای روسی از نمونه اولیه این لباس رونمایی کرد که هنگام زنگ خوردن گوشی چشمک می زند.
یک دانش آموز بریتانیایی با عنوان بخشی از کار عملی درسی خود اقدام به ساخت لباسی با همکاری شرکت سونی اریکسون در زمینه فناوری های جدید برای طراحی این لباس کرده است.هنگامی که کاربر در یک مهمانی یا کافی شاپ است موقع زنگ خوردن متوجه موبایل خود می شود.
بخش شانه لباس و روی زانو از قسمت سفیدی تشکیل شده که هنگام زنگ خوردن گوشی شروع به تکان خوردن و روشن و خاموش شدن می کند.

قیمت سیمکارت همراه اول کاهش یافت

قیمت سیمکارت دائمی همراه اول به دلیل کاهش تقاضا، در بازار امروز تهران تا سقف 10 هزار تومان کاهش یافت.


به گزارش خبرنگار سازمان خبری موبنا، با تداوم رکود بازار سیمکارت که موجب کاهش خریدوفروش این کالای ارتباطی شده است، موجب شد تا بهای سیمکارت کاهش یابد.
فعالان بازار معتقدند با اتمام فضای انتخاباتی احتمال افزایش خریدوفروش سیمکارت وجود دارد.
قیمت سیمکارت های موجود در بازار تهران به شرح زیر است:
هم اکنون سیمکارت کارکرده کد یک همراه اول با قیمت 530 هزار تومان در بازار تلفن همراه به فروش می رسد.
شماره های رند و مرتب این کد با قیمت بالاتر از 800 هزار تومان در اختیار مشتریان قرار می گیرد.
سیمکارت صفر و کارکرده کد دو نیز به ترتیب با قیمت 560و 335 هزار تومان به فروش می رسد.
سیمکارت صفر کدهای سه، چهار و پنج هم به ترتیب 460 ، 330و 330 هزار تومان فروخته می شود.
سیمکارت کارکرده این کدها نیز به ترتیب با قیمت 310 ، 240و 235 هزار تومان در سطح بازار تلفن همراه در اختیار متقاضیان قرار می گیرد.
سیمکارت صفر کدهای شش ، هفت و هشت هم با قیمت 325 ، 305 و 300هزار تومان به فروش می رسد.
سیمکارت کارکرده سه کد فوق به ترتیب 225 ، 215 و 195 هزار تومان به فروش می رسد.
هم اکنون تعداد کاربران تلفن همراه به بیش از 45 میلیون مشترک رسیده است که از این میزان در حدود 5/31 میلیون مشترکان سیمکارت های سیمکارت های همراه اول هستند.

بازار گوشی های اچ تی سی رونق دارد

مدیرفروش شرکت پارس کامتل گفت:علیرغم رکود نسبی در بازار تلفن همراه،گوشی های اچ تی سی به دلیل افزایش تقاضا روزهای پر رونقی را سپری می کنند.


"محبوبه نیلوفری" در گفت و گو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار داشت: با وجودی که طی چند روز گذشته به دلیل جو حاکم در کشور بازار تلفن همراه با کاهش مراجعه کنندگان روبرو شده است ، اما بازار گوشی های اچ تی سی مورد استقبال مشتریان قرار گرفته است.
وی با اشاره به استقبال از گوشی های اچ تی سی با گارانتی این شرکت تصریح کرد: گوشی های اچ تی سی که به عنوان رایانه های جیبی محسوب می شوند به دلیل استقبال مشتریان در لیست پرفروش ترین های بازار تلفن همراه کشور قرار گرفته است.
نیلوفری ادامه داد: در این روزها میزان تقاضا برای گوشی های سونی اریکسون ، موتورولا و ال جی که توسط این شرکت در بازار عرضه می شود به شدت کاهش یافته است و این موضوع به بی رونق تر شدن بازار این کالای ارتباطی دامن زده است.
شرکت پارس کامتل هم اکنون گوشی های ال جی ، اچ تی سی، موتورولا، سونی اریکسون و زدتی ای را با گارانتی رسمی در بازار تلفن همراه عرضه می کند.