TD-LTE Irancell / شرکت ایرانسل
دوستان گرامی بنده تقریبا از دو ماه پیش درگیر همین موضوعات هستم یعنی قطعی مدام و سرعت پایین و باز تقریبا هفته ای چند بار با پشتیبانی تماس میگیرم و اصرار هم میکنم که مستقیما با سرپرست پشتیبانی صحبت کنم و صحبت هم میکنم و در نهایت نتیجه ای که بشه از پشت تلفن گرفت رو نمیگیرم.
تنها راحش اینه که به یکی از مراکز خدمات اصلی مثل صادقیه یا مگامال اکباتان شخصا مراجعه کنید و مودم خودتون رو ببرین اونجا تا مشکل شما رو حل کنن. یکبار یکی از سرپرستهای پشتیبانی به من گفت اونجا متخصص هاشون هستن و مشکل رو بررسی میکنن. من هم دو باری مراجعه کردم.
اما درصورتیکه نتونن مشکل رو حل کنن شما میتونید درخواست کنید که مودم رو مرجوع کنن و پول شما رو هم پس بدن (با یکم داد و هوار).
دقت کنید دوستان، اگر کسانیکه که مودمشون مشکل داره توی خونه بشینن و کاری جز تماس گرفتن انجام ندن هیچ کاری از پیش نمیره اما با حضور شما و اعتراض به خدمات زیر صفر ایرانسل و کلاه برداری هاشون این موضوع براشون بزرگ میشه و ممکنه یه کاری بکنن. پس حرکت کنید...
