اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

رایتل مکرراً تاکید کرده ثبت‌نام و واگذاری سیم‌کارت تنها از طریق سایت رسمی رایتل است، پس آیا تبلیغات دفاتر پیش‌خوان دولت برای ثبت‌نام‌ رایتل غیر مجاز است و آیا کسی تاکنون مرکز امور مشترکین رایتل را دیده است؟

به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، رایتل اپراتور بسیار جوان تلفن‌همراه کشور تا کنون بارها در خصوص اقدامات کلاهبرداران به مردم هشدار داده است.
با توجه به اینکه تمام اپراتورها از زمان دریافت وجه تا واگذاری سیم‌کارت، بیش از 72 ساعت مهلت ندارد، ثبت نام سیم‌کارت‌های رایتل نیز همیشه دو مرحله‌ای بوده و در مرحله دوم (تکمیل پیش‌ ثبت‌ نام) مشترک وجه را پرداخت می‌کند و منتظر تماس از رایتل برای تحویل سیم‌کارت در منزل می‌شود.
دو مرحله‌‌ای بودن ثبت‌نام و امکان انتخاب شماره دلخواه، فرصت آماده‌ای برای برخی سودجویی‌ها است.
از این رو رایتل بارها در اطلاعیه‌هایی اعلام کرده که هیچ مجموعه، نهاد، موسسه، شرکت و یا فردی، دارای امتیاز واگذاری سیم‌کارت‌های رایتل نیست و پیش‌ثبت نام و پرداخت وجه برای تکمیل ثبت‌نام تنها باید از طریق سایت‌ رایتل انجام شود.
اما در زمان‌های باز شدن سایت رایتل (امکان ثبت‌‌نام سیم‌کارت) همواره دفاتر پیش خوان دولت و دفاتر خدمات ارتباطی بسیاری، ثبت‌نام سیم‌کارت رایتل در آن دفتر را تبلیغ می‌کردند.
با توجه به اینکه رایتل مکررا تاکید کرده ثبت‌نام و واگذاری سیم‌کارت اپراتور سوم، تنها از طریق سایت رسمی رایتل است، این سوال مطرح می‌شود که آیا تبلیغات متعدد دفاتر پیش‌خوان دولت برای ثبت‌نام‌ سیم‌کارت رایتل غیر مجاز است؟

*اظهارات چند دفتر پیش‌خوان

پیگیری خبرنگار فارس از چند دفتر خدمات ارتباطی و پیش خوان دولت نشان داد که رایتل هنوز برای ارائه خدمات خود، با این دفاتر قراردادی ندارد؛ اما در صدد است خدمات امور مشترکین خود را به دفاتر پیش‌خوان دولت بسپارد.
کارمند یک دفتر پیش‌خوان دولت در خیابان دماوند، در به این پرسش که آیا ثبت‌نام سیم کارت رایتل انجام می‌دهند، پاسخ مثبت داد و گفت که نمایندگی رایتل است.
دفتر دیگری در خیابان کارگر شمالی گفت که در جریان چند دوره اخیر ثبت‌نام رایتل، تاکنون ثبت‌نام انجام نداده است.
دفتر دیگری در خیابان آزادی گفت: در صورت باز شدن سایت‌ رایتل، سیم کارت ثبت‌‌نام می‌کند و پرداخت وجه برای تحویل سیم‌کارت نیز از طریق سایت رایتل خواهد بود.
این دفتردار هزینه ثبت‌نام را هزار تومان عنوان کرد.
دفتر پیش‌خوان دیگری در سعادت‌آباد، با قبول ثبت نام سیم‌کارت رایتل، گفت: در ایام اعیاد، سایت رایتل برای ثبت‌نام باز می‌شود و هزینه‌ ثبت نام را نیز 3 هزار تومان عنوان کرد.
همچنین سایت دیگری که به صورت غیر رسمی در خصوص فعالیت‌های رایتل، اطلاع رسانی‌ می‌کند، لیستی از دفاتر پیش‌خوان مجاز ثبت‌نام رایتل ارائه کرده است.
در تماس خبرنگار فارس با این دفاتر، آنها نیز خود را نمایندگی رایتل عنوان می‌کنند.
از صحبت‌های دفتر داران مشخص شد که ثبت‌‌نام سیم کارت‌های رایتل در دفاتر پیش‌خوان دولت به صورت دلخواه و در نقش کافی‌نت‌ها انجام می‌شود؛ زیرا اگر رایتل این خدمت را به عنوان مرکز فروش به دفاتر واگذار کرده حداقل باید برای ارائه این خدمت نرخ یکسانی تعیین می‌کرد.
از آن جایی که این ثبت‌نام در زمان باز بودن سایت و از طریق سایت است و اقدام غیر مجازی از سوی دفاتر صورت نمی گیرد، از نظر رایتل مشکلی ندارد.

*رایتل و یک مرکز امور مشترکین
موضوع دیگر در خصوص رایتل، مرکز امور مشترکین است، در حالی که در سطح شهر تابلوهای امور مشترکین تلفن همراه به وفور خودنمایی می‌کنند، کمتر در سطح شهر به تابلویی با عنوان " امور مشترکین رایتل" برخورد کرده‌ایم.
پیگیری خبرنگار فارس در خصوص کجایی و بود و نبود امور مشترکین رایتل، از رگولاتوری به این نتیجه رسید که هم‌اکنون رایتل یک مرکز به رگولاتوری معرفی کرده که می‌توان نام آن را خدمات امور مشترکین گذاشت.
البته هنوز تعداد مشترکین رایتل به اندازه‌ای نیست که وجود یک یک مرکز امور مشترکین برای مشترکان‌اش دردسر ساز باشد.
اما قرار است رایتل، طی 15 الی 20 روز آینده، برای نمایندگی‌های فروش و مراکز خدمات مشترکین خود قرارداد امضا کند و موضوع امور مشترکین رایتل نیز بر طرف خواهد شد.

*دفاتر پیش‌خوان دولت، امور مشترکین رایتل می‌شوند
رایتل برای انجام خدمات امور مشترکین خود، با دفاتر پیش‌خوان دولت، صحبت کرده و دفاتر منتخب را نیز تعیین کرده است.
همچنان که در شهرهای شیراز و مشهد که اخیرا تحت پوشش رایتل قرار گرفته‌اند، به صورت رسمی چند دفتر پیش‌خوان منتخب برای ثبت‌نام حضوری، اعلام شده‌اند.

قائم مقام مدیرعامل شرکت مخابرات استان قم از آمادگی این شرکت برای خدمات رسانی به زائران نیمه شعبان در قم خبر داد و گفت: پنج سایت BTS موقت تلفن همراه در اطراف مسجد مقدس جمکران و حرم حضرت معصومه(س) نصب شد.

به گزارش خبرگزاری مهر، سید اسدالله دهناد اهمیت ویژه به بخش ارتباطات سیار را مورد توجه قرار داد و گفت: راه اندازی 3 سایت BTS موقت تلفن همراه و سریع النصب در مسجد مقدس جمکران و 2 سایت BTS در اطراف حرم حضرت فاطمه معصومه(س) برای افزایش ظرفیت در ارتباط تلفن‌های همراه، افزایش پذیرش مشترک میهمان به تعداد 100 هزار شماره به ظرفیت‌های سوئیچ، بالا بردن ظرفیت ترافیک لینک‌های BSC در محدوده حرم مطهر حضرت فاطمه معصومه(س) و مسجد مقدس جمکران و امکان ارتباط با تلفن 135 (راهنمای زائر) بدون کد را از مهمترین فعالیت‌های این شرکت برشمرد و گفت: با نصب BTS های جدید در جمکران تعداد BTS های همراه اول در محدوده مسجد مقدس جمکران به 23 سایت افزایش یافت.
وی همچنین ضمن اعلام آمادگی کامل کارشناسان فنی شرکت مخابرات استان در ایام نیمه شعبان برای خدمات رسانی به زائران از اختصاص شیفت در 11 دفتر خدمات ارتباطی در نقاط مختلف شهر در روز نیمه شعبان و ارائه سرویس‌های تلفن همراه در دفتر مخابرات مسجد مقدس جمکران بصورت 24 ساعته خبر داد.
قائم مقام مدیرعامل شرکت مخابرات استان قم در ادامه افزود: نصب بیش از 20 کیوسک شارژ گوشی تلفن همراه اطراف حرم مطهر و مسجد مقدس جمکران برای خدمات رسانی بهتر به زائران از دیگر اقدامات این شرکت است.
دهناد در ادامه افزود جهت افزایش خدمات در محدوده مسجد مقدس جمکران در مراسم نیمه شعبان برای زائران علاوه بر 57 دستگاه تلفن همگانی موجود 16 دستگاه همگانی جدید نیز آماده سرویس می باشد.
شماره تلفن 135 به راهنمای زائران اختصاص یافت
شماره تلفن 135 در ایام نیمه شعبان راهنمای زائران حضرت فاطمه معصومه (س) و مسجد مقدس جمکران خواهد بود.
مخابرات قم اعلام کرد: به منظور راهنمایی زائران برای دستیابی به خدمات قابل ارائه از سوی دستگاه‌های اجرایی استان قم ، شرکت مخابرات استان قم با افزایش پاسخگویان خود در سامانه 135 بصورت ویژه زائران حضرت فاطمه معصومه(س) و مسجد مقدس جمکران را راهنمایی می‌کند.
بر اساس این گزارش زائران میتوانند با تلفن همراه خود با گرفتن شماره 135 بدون نیاز به گرفتن کد به این سامانه متصل شوند و اپراتورهای این سامانه بصورت 24 ساعته سئوالات زائران در زمینه‌های اسکان، تسهیلات، خدمات و ... پاسخگویی می‌کنند.
همچنین زائران می‌توانند بصورت هوشمند نیز از طریق همین شماره به سامانه‌های ستاد تسهیلات زائران، اسکان فرهنگیان، تصادفات، پلیس و خدمات شهری شهرداری متصل شوند.

موبنا- مبلغ 12 هزارو 600ریال از صورت حساب مشترکان دائمی همراه اول در هر دوره به عنوان آبونمان کسر می شود.

به گزارش خبرنگارموبنا برای مشترکین از زمان دایری تلفن همراه ،علیرغم آنکه ازسیمکارت خوداستفاده کرده یا آن را برای مدتی بلااستفاده نگهداری کنند مبلغ 12 هزار و600ریال درهردوره (60روزه، دوماهه) یا به عبارتی معادل 6300ریال ماهیانه بابت آبونمان(هزینه اشتراک) درصورتحساب مشترکان منظور می شود.
همچنین درهر دوره صورتحساب مشترکان دائمی، مبلغ 2.2درصد مالیات و 1.8 درصدعوارض از مشترکان کسر می شود.
لازم به ذکر است که سیمکارت دایمی جدید همراه اول فاقد تضمین اولیه بوده وبرای مشترک در پایان دوره 2ماهه صورتحساب صادرمی شود.
سقف مکالمات در این سیمکارت ها آن 17000 ریال می باشد که درصورت تمایل مشترک قابل افزایش (با مراجعه به دفاترخدمات ارتباطی ودریافت صورتحساب افزایش بستانکاری ) است.
با توجه به اینکه سیمکارت دایمی جدید همراه اول فاقد تضمین است بر همین اساس مشترکان جهت استفاده ازرومینگ می بایست به یکی ازدفاترخدمات ارتباطی مراجعه ونسبت به افزایش بستانکاری رومینگ اقدام کنند.

اخيرا اخباري درباره اپراتور دوم تلفن همراه منتشر و اعلام شد كه اين اپراتور حدود 15 ميليون سيم‌كارت بدون ثبت مشخصات خريداران را از طریق دست‌فروشان، سوپر مارکت‌ها، فروشندگان گوشی موبایل و روزنامه فروشان توزيع كرده است اما معاون رگولاتوري تاكيد كرد: هيچ اپراتوري حق ندارد بدون احراز هويت سيم‌كارت‌ها را فعال كند.
به گزارش (ايسنا)، در همين رابطه به نقل از عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی اعلام شد كه واگذاری سیم‌کارت بدون مشخصات خریداران آنها در شبکه بوسیله اپراتور چند ملیتی ام.تی.ان ایرانسل، امنیت خانواده‌ها و جامعه را تهدید می کند.سبحاني‌فرد تاكيد كرده بود كه این اپراتور موظف است موارد قانونی را در هنگام واگذاری سیم‌کارتش رعایت کند.
اما حسن رضواني - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات راديويي - در گفت‌وگو با خبرنگار ايسنا در ابن رابطه تاكيد كرد: هيچ اپراتوري حق ندارد بدون احراز هويت سيم‌كارت‌ها را فعال كند و تا جايي كه اطلاع داريم هيچ اپراتوري اين كار را نكرده و نمي‌تواند اين كا را انجام دهد و تا به حال موردي نداشتيم كه اپراتوري بدون احراز هويت سيم‌كارتش را فعال كند.وي افزود: سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي نيز به طور مرتب هم حضوري و هم غيرحضوري فعاليت‌هاي اپراتورها را رسيدگي مي‌كند.وي درباره توزيع سيم‌كارت‌هاي بدون مشخصات تاكيد كرد: انجام اين كار براي اپراتور هيچ نفعي ندارد و تنها مسووليتش بيش‌تر خواهد شد و هيچ اپراتوري مايل نيست خلاف پروانه‌اش اين كار را انجام دهد.

نگاهی به روند واگذاری سیمکارت های نسل سوم

موبنا- چند سالی است که از زمان ثبت نام های طولانی مدت، برای داشتن خط تلفن ثابت و همراه می گذرد، به طوریکه این روزها واگذاری به روز تلفن ثابت و توزیع بی حد و حساب سیمکارت تلفن همراه، حتی در دور افتاده ترین روستاهای کشور به یکی از افتخارات مسئولان وزارت ارتباطات تبدیل شده است.

البته واگذاری به روز تلفن ثابت و همراه در شرایطی که تکنولوژی و فناوری اطلاعات به سرعت باور نکردنی درحال پیشرفت است و حتی برخی از کاربران در بسیاری از کشورها دشوارترین و پیچیده ترین کارهای خود را با استفاده از تلفن و سرویس های آن انجام می دهند، نباید اتفاق عجیبی باشد، چه بسا اگر قرار بود در شرایط حاضر هم برای واگذاری یک خط تلفن، این ثبت نامهای دست وپا گیر انجام می شد و پس از چند ماه، افراد به خط تلفن خود دسترسی پیدا می کردند به طور قطع تحقق اینگونه پیشرفت ها به این راحتی امکان پذیر نبود.
این روزها ورود رایتل و واگذاری سیمکارت های نسل سوم، خاطرات ثبت نام ها و انتظارهای طولانی مدت و صف های طویل را که سال های پیش به نوعی بیشتر شهروندان برای تهیه یک خط تلفن آن را تجربه کرده اند، به یاد می آورد.

رایتلی ها کجایند؟
پس از کش و قوس های فراوان در خصوص بهره برداری از شبکه نسل سوم تلفن همراه، سرانجام در زمستان سال گذشته مسئولان این اپراتور واگذاری سیمکارت های رایتل را به تهرانی ها مژده دادند و آغاز مرحله نخست پیش ثبت نام سیمکارت های دیتا و دائمی نسل سوم را از ۱٨ بهمن ماه پارسال در شهر تهران اعلام کردند وسپس شروع سال نو را فرصتی دیگر برای تکمیل و آغاز مرحله دوم پیش ثبت نام سیمکارت های دیتا و دائمی این اپراتور دانستتد.
اما در مرحله نخست پیش ثبت نام ها، با وجود گذشت تنها ۴ روز از آغاز پیش ثبت نام سیمکارت های دائمی و دیتای رایتل در شهر تهران، اپراتور سوم تلفن همراه کشورمان از تکمیل ظرفیت پیش ثبت نام خود در این دوره خبر داد و بر همین اساس این اپراتور در وب سایت رسمی خود اعلام کرد که به دلیل استقبال گسترده شهروندان تهرانی، ظرفیت مرحله اول پیش ثبت نام سیمکارت های دائمی و دیتا رایتل تکمیل شده است و سپس به دنبال آن نوبت دوم پیش ثبت نام سیمکارت های خود را به ۱۵ فروردین ماه ۹۱ موکول کرد.
با این وجود مسئولان اپراتور سوم مدعی شدند که در نخستین مرحله پیش ثبت نام ها، 14 هزار متقاضی در تهران و کرج برای دریافت سیمکارتهای اپراتور سوم ثبت نام کردهاند، اما تعداد متقاضیان این نوع سیمکارت که در مرحله دوم که اقدام به پیش ثبت نام کرده بودند توسط مسئولان اپراتور رایتل اعلام نشد.
در همین حال معاون سازمان تنظیم مقررات مدعی شد که در حال حاضر شبکه اپراتور سوم تلفنهمراه با ده هزار مشترک در شهرهای تهران و کرج فعال است و این در حالیست که به اعتقاد برخی از کارشناسان اعلام چنین آماری از سوی یکی ازمسئولین رگولاتوری بیانگر این امر است که این اپراتور حتی نتوانسته سیمکارت های متقاضیانی که در بهمن ماه سال 90 و در دوره نخست ثبت نام کرده بودند را واگذار کند، اما با این وجود حسن رضوانی اعلام کرد که قرار است از پایان خرداد ماه، شرایطی برای رایتل ایجاد شود تا واگذاری سیمکارت این اپراتور نیازی به پیش ثبت نام نداشته باشد.
این درحالیست که بسیاری از کارشناسان بر این باورند که وجود شرط پیش ثبت نام برای واگذاری سیمکارت های نسل سوم وهمچنین عدم واگذاری سیمکارت به صورت انبوه از محدودیت های فنی و نداشتن ظرفیت کافی در شبکه این اپراتور خبر میدهد که بیش از یک سال از بهره برداری آن می گذرد اما هنوز نتوانسته شرایط قابل قبولی برای خود مهیا کند.

در جست و جوی رایتل
با توجه به اینکه بسیاری از متقاضیان سیمکارت های نسل سوم هدف خود را از خریداری این نوع سیمکارت، استفاده از سرویس مکالمه تصویری عنوان میکنند، اما اگر بر حسب اتقاق یکی از کاربران تلفن همراه به یکی از این سیمکارت ها دست پیدا کرده باشد، نمیتواند از قابلیت این سرویس های جدید نسل سوم استفاده کند. به دلیل اینکه برقراری مکالمه تصویری تنها در شرایطی امکان پذیر است که هردو طرف تماس دارای این نوع سیمکارت باشند و تا زمانی که این شرایط امکان پذیر نباشد و سیمکارت های رایتل به صورت انبوه در اختیار متقاضیان قرار نگیرد نقش این سیمکارت های تازه وارد حتی برای آن عده معدود کاربران تلفن همراه که به آن دست یافتهاند همانند نقش سایر سیمکارتهای تلفن همراه فعلی موجود در بازار است.

رایتل و ارتباط بین الملل
اما درحالیکه اپراتور رایتل حتی نتوانسته استان تهران را به طور کامل تحت پوشش شبکه خود قرار دهد، مسئولان مخابراتی کشور مدعی هستند که شرایط قابل قبول برای بهره برداری از شبکه نسل سوم تلفن همراه کشورمان حتی در ارتباطات بین الملل آن نیز فراهم شده است. درهمین حال مدیر عامل شرکت ارتباطات زیر ساخت از برقراری این نوع ارتباط این اپراتور سخن می گوید و اعلام میکند که رایتل برای برقراری ارتباط بین الملل با هیچگونه مشکل زیر ساختی مواجه نیست.
محمود خسروی از برقراری لینک های ارتباطی در داخل کشور برای اپراتور سوم یاد میکند و می گوید که ارتباط بین الملل این اپراتور از طریق گیت های بین الملل برقرار است درهمین حال مشترکان این اپراتور با شماره گیری دو صفر میتوانند وارد گیت بین الملل شوند و ارتباط آنها برقرار میشود، این در حالیست که این شرایط برای سایر اپراتور های تلفن ثابت و همراه نیز وجود دارد و اپراتور سوم در خصوص برقراری این نوع ارتباط، مجزا عمل نمیکند.
در همین حال مدیرعامل شرکت ارتباطات زیر ساخت از پیشنهاد جدید این شرکت به اپراتور سوم تلفن همراه سخن می گوید و اعلام میکند که زیر ساخت به رایتل پیشنهاد داده که شبکه خود را بر روی شبکه IP/MPLS زیر ساخت فعال کند.
به گفته وی این شبکه مجهز به فناوری های جدید است که میتواند بستر مناسبی برای ارائه سرویس های نسل سوم رایتل باشد.

اپراتور سوم بیمار است
در حالیکه مسئولان سازمان تنظیم مقررات مدعی هستند که شبکه رایتل در شهرهای تهران و کرج فعال شده و شبکه این اپراتور در شهرهای مشهد و قم و چند استان دیگر نیز در حال راه اندازی است، پیش بینی میکند که با تجهیز اکیپهای ویژه گسترش پوشش، از سوی اپراتور سوم این اپراتور تا چندی دیگر شبکه خود را در 21 مرکز استان راهاندازی کند، اما تاخیر در بهره برداری به موقع از شبکه نسل سوم و عدم واگذاری سیمکارت به صورت انبوه و تجاری، اعتراض برخی از نمایندگان مجلس نهم را همان ابتدای کار فعالیت این دوره از مجلس برانگیخته است، به طوریکه وزیر پیشین ارتباطات که اکنون به عنوان نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی حضور یافته، با انتقاد ازعملکرد این اپراتور از ابتدا تاکنون، معتقد است که اپراتور سوم تلفن همراه بیمار است و این بیماری درونی بوده و مربوط به عوامل بیرونی نمیشود.
محمد سلیمانی متوسط دوره راه اندازی یک شبکه تلفن همراه را سه ماه می داند و می گوید: هم اکنون سه سال از زمان شروع به کار اپراتور سوم گذشته و این تاخیر برای این اپراتور قابل قبول نیست.
او بر این باور است که پهن کردن چتر آنتن های تلفن همراه (BTS ) برای ارایه خدمات به یک تا دو میلیون مشترک اپراتور سوم ، تنها یک سال بیشترطول نمی کشد.
در همین حال سلیمانی تحریم های اقتصادی را به عنوان عاملی برای تاخیر درعرضه خدمات نسل سوم تلفن همراه رد میکند و براین باور است که در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات موضوع تحریم میتواند فقط یک نوع بهانه باشد، چرا که در این حوزه هیچ کس نمیتواند تحریم را به کشور ما تحمیل کند.

سخن آخر
حال با تمامی این اوصاف اگر یک کاربرفرصت پیش ثبت نام های تهیه سیمکارت های رایتل را در مراحل گذشته از دست داده باشد و هم اکنون قصد داشتن یکی از این سیمکارت ها را داشته باشد، باید چه کارکند؟ به سایت رایتل مراجعه کند؟، به دفاتر پستی و یا دفاترخدمات ارتباطی برود؟ و یا از بازار آزاد این سیمکارت را بخرد؟
به نظرمی آید تنها راه باقی مانده برای تهیه این سیمکارت، انتظار برای اعلام دوره جدید پیش ثبت ها از سوی رایتل است. سپس باید صبر کرد تا زمان موعود برای واگذاری سیمکارت های این اپراتور برسد و این است تنها راه تهیه سیمکارت رایتل در عصر ارتباطات است و اینچنین است که میگویند سیمکارت رایتلم آرزوست.

حمید فرنگ، مدیرعامل جوان اپراتور سوم تلفن همراه، نزدیک به یک سال است که با تصمیم مجمع شرکت به جای فیض آبادی، از شرکت خدمات ماشینی تامین به مدیریت رایتل منتقل شد. با آمدن او برخی مشکلات اجرایی و مدیریتی رایتل برطرف شد و قول شستا برای سرمایه گذاری بیشتر، موجب شد این اپراتور عقب ماندگی ها را تا حدودی جبران کند.

با حمید فرنگ که معمولا تن به مصاحبه نمی دهد تا اپراتورش را از گزند حاشیه ها دور نگه دارد، به بهانه راه اندازی شبکه در دو شهر مشهد و شیراز گفت و گو کردیم و در نخستین گفت و گو، مواردی همچون برنامه های واگذاری و توسعه شبکه، خدمات و تعرفه های رایتل، دلایل تاخیر توسعه و شایعات مطرح شده درباره اپراتور سوم را به بحث گذاشتیم. اگرچه گمان می کردیم ابای او از مصاحبه در یک یک سالی که از مدیریتی اش در رایتل می گذرد، موجب بی پاسخ ماندن بسیاری از سوالات شود، اما فرنگ در آرامش به سوالات ما پاسخ داد و نگرانی ها را برطرف کرد.
گفت و گو: عبدالله افتاده
اخیرا سازمان تنظیم مقررات تعرفه‌های اپراتور سوم را مصوب کرد.‌ گفته می‌شود رایتل در این زمینه توانسته آنچه که مد نظر خودش را بوده کسب کند. از نظر شما تعرفه قابل قبول است؟
رایتل تعرفه هایش را قبل از عید به سازمان تنظیم مقررات داده بود و از آنجا که اپراتورها می‌توانند تا قبل از تصویب تعرفه، از تعرفه‌های تشویقی استفاده کنند، ما نیز بر این اساس تعرفه زمستانی و فصل بهار را برای مشترکان مان تشویقی در نظر گرفتیم. آنچه که در حال حاضر سازمان رگولاتوری مصوب کرده، تعرفه سقف خدمات است که این تعرفه را به عنوان تعرفه پایه برای سرویس‌های مان در نظر گرفته‌ایم. اما آنچه که مسلم است در تمام فصول طرح‌های تشویقی برای مشترکان مان اجرا می‌کنیم. به طور مشخص در برخی از طرح‌ها مشترکان مان خیلی کمتر از تعرفه پایه پرداخت خواهند کرد که می‌توان تعرفه پایین استفاده از دیتا را مثال زد.

با توجه به اینکه تلفن تصویری یکی از سرویس‌های جذاب نسل سوم محسوب می‌شود، برنامه‌ای برای کاهش تعرفه 160 تومانی آن دارید؟
البته بر خلاف تصور عمومی، از نظر ما سرویس اصلی نسل سوم تلفن تصویری نیست. ما سرویس اصلی نسل سوم را خدمات دیتا روی سیم کارت می دانیم که در این بخش با توجه با تعرفه‌هایی که برای اینترنت در نظر گرفته‌ایم، می‌توان تعرفه‌ها را با ADSL مقایسه کرد.
اما در زمینه تلفن تصویری هم تعرفه تشویقی داریم و قطعا تعرفه‌ها در طرح‌های تشویقی کاهش می‌یابد. به عنوان مثال می‌توان به ارایه 60 دقیقه مکالمه تصویری رایگان اشاره کرد.

البته آن مکالمات رایگان برای کسانی بود که در روز پدر اقدام به ثبت نام کرده‌ بودند؟.
بله، اما از آنجا که این بسته آغازین ما بوده، تلاش خواهیم کرد پس از این طرح‌های تشویقی را برای تمام مشترکان در نظر بگیریم.

نزدیک به سه هفته پیش معاون نظارت رگولاتوری اعلام کرد که رایتل نزدیک به 10 هزار مشترک فعال در تهران و کرج دارد. در حال حاضر چه تعداد از مردم از سیم‌کارت‌های نسل سوم استفاده می‌کنند؟
هم اکنون حدود 20 هزار سیم کارت توزیع شده است. شبکه توزیع ما رشد ملایمی دارد و طبق برنامه باید تعداد مشترکان رایتل تا پایان مهرماه امسال به 500 هزار مشترک برسد.

از 20 هزار مشترک چه تعداد سیم‌کارت دایمی و چه تعدادی دیتا دارند؟
در حدود هزار سیم‌کارت دیتا و مابقی سیم‌کارت دایمی در دست مشترکان اپراتور سوم است.

از این تعداد چند سیم کارت فعال است؟
کل سیم کارتها فعال هستند، اما فکر می‌کنم نزدیک به 20 تا 30 درصد سیم‌کارت‌ها خاموش باشد.

فکر می کنید این افراد سیم کارت شان را نگه داشته اند تا بعدا آن را بفروشند؟
فکر نمی‌کنم که استفاده نشدن از سیم‌کارت‌ها به دلیل بهره مندی از افزایش قیمت در آینده باشد.
دلایل این موضوع متفاوت است، برخی منتظر هستند تا شبکه رشد کند و از آنجا که معمولا تماس دو طرفه است؛ مخصوصا در تلفن تصویری یک مقدار از خاموش بودن سیم‌کارت‌ها به این دلیل است.

در همین وضعیت فعلی برخی اقدام به فروش سیم‌کارت با قیمت خیلی بالاتر و حتی در خصوص کلاهبرداری به اسم فروش سیم‌کارت رایتل از سوی اپراتور اطلاعیه هایی هم صادر شده است. دلایل این اتفاقات را ناشی از چه می‌دانید؟
متاسفانه این اتفاق برای تمامی اپراتورهای تلفن همراه افتاده است. در زاهدان به اسم ما، با وجودی که هنوز شبکه‌ای راه‌اندازی نشده، سیم‌کارت فروخته شده است. یکی از مواردی که جالب است بدانید این است که در یک مورد در کرج فردی سیم‌کارت‌های 0910 همراه اول را به اسم رایتل می فروخت.

خب چکار باید کرد؟
ما توان کنترل این معضل را جز از طریق اطلاع رسانی نداریم.اما بیکار هم ننشسته ایم و علاوه بر اطلاع رسانی های مداوم، از همین نیمه شعبان طبق وعده‌‌ای که قبلا داده‌ بودیم برای جلوگیری از این سو استفاده‌ها در تهران و کرج از طریق سایت رایتل اقدام به فروش به روز سیم‌کارت‌های دایمی و دیتا کردیم.

در شهرهای مشهد و شیراز هم سیم‌کارت را به روز واگذار خواهید کرد؟
از آنجا که اولین بار در این شهرها سیم‌کارت قرار است به صورت عمومی واگذار شود، ابتدا یک پیش ثبت نام دو یا سه هفته‌ای خواهیم داشت و پس از آن، با توجه به شرایط بازار برنامه‌ریزی خواهیم کرد. البته به نظر می‌رسد یک ماه بعد از آغاز واگذاری در این شهرها نیز سیم‌کارت رایتل به روز واگذار شود.

رایتل سومین اپراتور تلفن همراه کشور است، بنابراین قبلا نیز در کشور تجربه واگذاری سیم‌کارت را داشته ایم. اما رایتل گویا در واگذاری سیم‌کارت نسبت به سایر اپراتورها بسیار سختگیر تر است. مثلا با توجه به سطح پوشش شبکه تان در شهر تهران، نسبت به وضعیت مشابه اپراتور دوم، حجم واگذاری کمتری دارید. این سختگیری حاصل تفکر خاصی است یا محدودیت‌های فنی موجب آن شده است؟
ما یک اصطلاح در اپراتوری داریم به نام پوشش عمیق (ِDeep Indoor) که مربوط است به "سطح دریافت سیگنال خوب در داخل منازل". در حال حاضر در تهران حدود 40 درصد پوشش را ایجاد کرده ایم، البته باید توجه داشته باشید که هیچ کدام از اپراتورهای تلفن همراه برای شروع توان ایجاد پوشش صد درصدی در این بخش را ندارند و همین حالا هم هر دو اپراتور در این بخش دچار مشکل هستند.
در بخش پوشش خارجی شهر تهران را کاملا تحت پوشش داریم و نزدیک پنجره (Daylight) نیز پوشش 70 درصدی ایجاد کرده‌ایم.

یکی از سوالات عمده مشترکان دلایل واگذار نشدن سیم‌کارت اعتباری است. چرا رایتل برای کسب سهم بیشتر از بازار تلفن همراه اقدام به واگذاری سیم‌کارت اعتباری نمی‌کند؟
این موضوع ناشی از سیاست بازاریابی شرکت است.

با توجه به شرایط موجود فکر نمی‌کنید سیاست درستی اتخاذ نکرده اید؟
رایتل به دنبال آن است که برندش حتما در سطح عالی باشد و خیلی از بحث‌هایی هم که در موضوع واگذاری سیم‌کارت‌های اعتباری داریم، ناشی از همین نگاه است. ما معتقدیم با مخاطب خاصی از جامعه در واگذاری سیم‌کارت‌های مان درگیر هستیم. دوست نداریم برند کم ارزشی داشته باشیم و حتما باید برند در سطح عالی باقی بماند. اصلا به دنبال واگذاری 20 میلیون سیم‌کارت نیستیم چرا که مخاطبان ما خاص هستند و نام رایتل باید خاص بودن مشترکان را تداعی کند. این موضوع در رنگ، پکیج سیم‌کارت، لوگو و نام رایتل که به معنای تلفن خردمند است، کاملا قابل لمس است.
البته در برنامه های ما واگذاری سیم‌کارت اعتباری نیز هست و مبنای رسیدن به عدد 500 هزار مشترک تا پایان مهرماه هم بر همین پایه است که به زودی واگذاری‌ها در این بخش هم آغاز خواهد شد. البته در برنامه داشتیم که هفته گذشته واگذاری سیم‌کارت اعتباری را آغاز کنیم اما بنا به دلایلی فعلا با تاخیر مواجه شده است. بالای نیمی از 500 هزار مشترک ما تا مهرماه اعتباری ها خواهند بود.
در حال حاضر پین‌های شارژ سیم‌کارت‌های اعتباری رایتل روی بسیاری از ATMهای بانکی گذاشته شده و تنها مقداری ملاحظه وضعیت بازار را داریم و ترجیح‌مان این است که سیم‌کارت‌های دایمی به یک نقطه‌ مطلوب برسند.

در واگذاری سیم‌کارت‌های اعتباری آیا پایین‌تر از نرخ مصوب رگولاتوری اقدام به واگذاری خواهید کرد؟
سیم‌کارت‌های اعتباری رایتل با قیمت 20 هزار تومان با 12 هزار تومان اعتبار واگذار خواهد شد.

یکی دیگر از موضوعات واگذاری سیم‌کارت‌ها به سیم‌کارت دیتا مربوط می‌شود. طبق پروانه شما باید سیم‌کارت دیتا را 20 هزار تومان به فروش برسانید. اما از آنجا که یک بسته 3 ماهه اینترنت نیز برای این سیم‌کارت‌ها به اجبار باید خریداری شود، به نظر می‌رسد این موضوع خود عاملی برای انصراف از خرید سیم‌کارت توسط متقاضیان باشد.
امکان خرید سیم‌کارت بدون بسته تشویقی نیز فراهم است. اما با توجه به تعرفه هر کیلوبایت نیم ریال، برای مشترکان استفاده از بسته اینترنت پیشنهادی بسیار منطقی‌تر به نظر می‌رسد.
البته طرح‌های تشویقی دیگری هم برای اینترنت در نظر گرفته‌ایم که در صورت تصویب رگولاتوی آنها را اعلام می‌کنیم.
پیشنهاد رایتل به رگولاتوری برای سرعت اینترنت 128 کیلوبایت برای یک ماه با حجم دانلود یک گیگابایت 10 هزار تومان است که بسته‌های اضافی هشت هزار تومانی در جشنواره تابستانه برای مشترکان در نظر گرفته خواهد شد.

رایتل هنوز اقدام به واگذاری مودم‌های دانگل نکرده است. آیا برنامه‌ای برای واگذاری مودم دارید؟
برنامه ما این است که حتما به صورت بسته (باندل) اقدام به واگذاری مودم‌های دانگل بکنیم و احتمالا تا یک ماه دیگر تعدادی مودم با تخفیف خوب وارد بازار خواهیم کرد که البته هم‌اکنون نیز این مودم‌ها در بازار موجود است.

در زمینه باندلینگ برنامه ای دارید؟
در طرح‌های آتی، باندلینگ با گوشی‌های گران قیمت و تبلت را که امکان ارایه تمامی سرویس‌های نسل سوم تلفن همراه را دارند، با شرایط خوب اجرا خواهیم کرد.
قرارداد باندلینگ ما با سامسونگ نهایی شده و هفته پیش امضا شد. برنامه این بود که همزمان با نیمه شعبان این طرح را آغاز کنیم که بنا به دلایلی فعلا با مقداری تاخیر انجام خواهد شد. پیش بینی ما آن است که این طرح اول مهر به اجرا در می آید.
البته در موضوع باندلینگ سه طرح داریم که سامسونگ به عنوان اولین انتخاب شده است. بعد از آن نوکیا و ال جی هم هستند که در این جمع از برندهای ایرانی همچون جی ال ایکس هم استفاده خواهیم کرد.
صحبت از آماده بودن 5 شهر برای واگذاری غیر از کرج و تهران بود که شهر مشهد و شیراز افتتاح شده. شهر قم هم که مشخص شده است. دو شهر دیگر کدام شهرها هستند؟
در شهر قم در حال انجام تست‌ها هستیم و به محض آماده شدن شرایط، واگذاری در شهر قم نیز آغاز خواهد شد. شبکه شهرهای دیگر از جمله اهواز، کرمانشاه و همدان نیز در صورتی که با مشکل خاصی روبه رو نشویم، در عید فطر افتتاح خواهد شد. تبریز و اصفهان نیز در صورت آماده شدن شبکه حتما راه‌اندازی خواهند داشت. البته در این بین شهرهای دیگر مثل اراک و ارومیه را هم مدنظر داریم.
طبق برنامه‌ای که داریم انشاالله تا آخر سال 30 مرکز استان را تحت پوشش شبکه اپراتور سوم قرار خواهیم داد که البته این موضوع در صورتی محقق خواهد شد که واقعا شهرداری در تمامی شهرها به ما کمک کند. در حال حاضر ما برخی شهرها واقعا مشکل جدی داریم.

یکی از موضوعات جدی که از آن به عنوان عامل تاخیر در راه‌اندازی شبکه نام برده می‌شود، مشکلاتی است که برای گشایش اعتبار وجود داشته است. صحبت‌هایی نیز در خصوص کاهش سهم یکی از دو وندور چینی و افزوده شدن به سهم دیگری شنیده می‌شود. آیا همچنان سهم هوواوی و ZTE در راه‌اندازی شبکه اپراتور سوم 70 به 30 است؟
در خصوص سهم وندورها برای خودمان محدودیت نگذاشتیم؛ چرا که الان شرایط خاصی بر کشور حکم‌فرماست. تا به اندازه‌ای که بتوانیم، با مساعدت سهامدار در تلاشیم تا تجهیزات وارد کشور شود.
این را هم بدانید به رغم اینکه قرار بود پروژه به صورت تمام فاینانس اجرا شود و بنا به دلایل خاص کشور این موضوع اجرایی نشد، شستا در حال حاضر حمایت کامل از پروزه می کند و به هیچ وجه مشکل مالی در رایتل وجود ندارد.

شنیده شده اخیرا چند شرکت سرمایه گذاری بزرگ خواهان ورود به مجموعه رایتل برای سهامداری هستند.
همیشه این علاقه‌مندی وجود داشته اما در این رابطه باید سهامداران اظهار نظر کنند.

از گوشه و کنار شنیده می‌شود که رایتل همکاری نزدیکی با ایرانسل دارد؛ به نحوی که چارت نیروهای انسانی رایتل نیز توسط اپراتور دوم بسته شده است. ‌آیا این موضوع صحت دارد؟
به هیچ وجه این موضوع صحت ندارد و اگر رفت‌ و آمدهایی بین مدیران دو مجموعه وجود دارد، تنها برای انعقاد قراردادهای فی مابین همچون اینترکانکشن است.
یک اتفاق جدی که در رایتل افتاده این بوده که طراحی شبکه نسل سوم به صورت 100 درصدی با استفاده از توان متخصصان داخلی ایجاد شده است. در حال حاضر بهترین نیروی‌های فنی مخابرات و گلچین هر دو اپراتور در رایتل مشغول به کار هستند به نحوی که تجربه 20 سال گذشته در تلفن همراه در مجموعه رایتل گردآوری شده است. این ادعا قابل اثبات است و جالب اینجاست که هر دو اپراتور در تلاش برای جذب نیرو‌های ما هستند. بنابراین نیازی نیست که مثلا چارت سازمانی ما توسط اپراتور دیگری بسته شود.

رایتل از مشاور خارجی "سفره کام" هم در مقطعی استفاده کرد؟
سفره کام به عنوان مشاور در ابتدا برای انتخاب وندور و استفاده از تجهیزات با تامین تلکام همکاری داشت.

تایید می کنید که رایتل در راه‌اندازی شبکه تاخیرهایی داشته که همچنان ادامه دارد. برخی کارشناسان برخورد نکردن جدی وزارت ارتباطات و رگولاتوری را ، احتمالا به علت طلب‌هایی که تامین اجتماعی از دولت دارد، دلیل این تاخیرها می دانند و می گویند هر چقدر رایتل تاخیر داشته باشد و رگولاتوری اپراتور را جریمه کند، این مبلغ از طلب‌های تامین اجتماعی از دولت کم می شود.
واقعا اینطور نیست. هر کسی وظایف خودش را عمل می کند. ما در تحقق برخی از بندهای پروانه با رگولاتور اختلاف نظر داریم. دوستان رگولاتوری هم بعضا اذعان می‌کنند که ما درست می‌گوییم که به دلایلی نمی‌توانند این موضوع را اعلام کنند. ما هم در حال پیگیری این موضوعات از طریق مراجع قانونی، همچون کمیسیون تنظیم مقررات هستیم.
اینکه ما از برنامه عقب هستیم اصلا نیازی به فشار رگولاتوری و سایر نهادها نداریم، چرا که ما بنگاه اقتصادی هستیم و با توجه به حجم سنگین سرمایه گذاری و با توجه به افزایش نرخ ارز که تحمل می‌کنیم، خودمان خیلی بیشتر از سایرین دوست داریم شبکه ما سریع‌تر راه‌اندازی شود.
کاری که رایتل در یک سال گذشته انجام داده، این حجم کار تاکنون توسط هیچ اپراتوری انجام نشده است وهم اکنون 45 پیمانکار روی نصب و راه‌اندازی شبکه در حال فعالیت هستند. چیزی که باید به آن توجه کرد شرایط امروز نسبت به پنج سال پیش است. شرایط خیلی سخت تر شده و از آنجا که وزیر ارتباطات و دوستان رگولاتوری به این موضوعات آشنا هستند، برای همین است که با ما همراهی می‌کنند.
مدیران فنی رایتل در یک سال گذشته اصلا مرخصی نرفته اند و در اکثر تعطیلات مشغول به کار شبانه روزی بوده ایم. از رسانه‌ها و سایر نهادها می خواهیم در این مسیر رایتل را همراهی کنند؛ چرا که از دید ما اگر رایتل راه‌اندازی شود، کل صنعت ارتباطات کشور با ورود این اپراتور و امکاناتی که ارایه خواهد داد، متحول خواهد شد.

پس باید گفت شانس آوردید که دکتر سلیمانی امروز وزیر نیست. او معتقد است رایتل بیمار است و این پروژه ظرف مدت سه ماه امکان راه‌اندازی دارد.
ایشان لطف دارند.

بزرگ‌ترین عامل تاخیر در پروژه رایتل چیست؟
شرایط خاص و تحریم‌های بین المللی مهم ترین عامل تاخیر بوده؛ به نحوی که در زمان‌های مختلف ما حتی امکان جابه‌جایی پول را هم نداشتیم. مقداری هم محدودیت‌های داخلی همچون مشکلات شهری و شهرداری است که جلوی پیشرفت سریع شبکه رایتل را گرفته است.

در مورد تحریم‌ها شرایط برابری برای سایر اپراتورها وجود داشته است.
ضریب شکنندگی اپراتورها متفاوت است. اپراتوری که امروز هزار میلیارد تومان سود آوری دارد، قطعا با اپراتوری که تازه در حال شکل گیری است، متفاوت است. حجم سرمایه‌گذاری نیز متفاوت است. شما وقتی که سالی هزار و 500 میلیارد تومان سودآوری دارید دیگر افزایش نرخ ارز تاثیر زیادی به تجارت شما وارد نمی‌کند. بنابراین این که بگوییم شرایط تحریم برای همه یکسان بوده مقداری کم لطفی است.
البته ما هم می‌دانیم که این مشکل ماست و در حال رفع مشکل هستیم . نمی‌خواهیم کارمان را توجیه کنیم و خواهش می‌کنیم که همه مقداری شرایط را در نظر بگیرند.

یک سری تعهدات از جمله درآمدهای تضمین شده در پروانه وجود دارد که شما باید به دولت بپردازید. در این موارد هم اختلافی با رگولاتوری وجود دارد؟
رایتل به تمام مفاد پروانه بدون هیچ اعتراضی پایبند است و تمام این درآمدهای تضمین شده را به صورت نقد به دولت پرداخت خواهیم کرد. تنها در برخی از تعهدات دو طرفه اختلاف نظراتی وجود دارد که موضوع حقوقی شده و در حال پیگیری است.

پروژه اپراتور سوم چه میزان سرمایه‌گذاری لازم دارد و تاکنون چه میزان از این سرمایه هزینه شده است؟
این پروژه بین چهار تا پنج هزار میلیارد تومان سرمایه نیاز دارد که در سال اول نزدیک به هزار میلیارد تومان سرمایه گذاری انجام خواهد شد طی سه سال باید کل مبلغ در شبکه سرمایه گذاری شود.

شنیده شده بود که حدود یک ماه پیش قرار بوده مراسم تودیع شما و معارفه محمود خسروی مدیرعامل فعلی شرکت زیرساخت برگزار شود و بنا به دلایلی این موضوع محقق نشد؟
این موضوع اصلا صحت ندارد.

این حاشیه‌ها و شایعات از کجا شروع می‌شود؟
یکی از دلایلی که کمتر مصاحبه می‌کنم برای جلوگیری از رفتن اپراتور به حاشیه‌هاست؛ چرا که معتقدم بزرگ ترین چیزی که می‌تواند به یک تجارت آسیب بزند، پر و بال دادن به حاشیه‌هاست.

خیلی ها معتقدند همان اتفاقی که برای تالیا در چند سال پیش افتاد امروز در رایتل در حال وقوع است و عامل اصلی آن نیز سنگ اندازی اپراتورهای فعلی برای به پایان رسیدن دوره انحصار است، آیا این موضوع صحت دارد؟
این موضوع طبیعی است.

چند مورد مشهود آن را بیان می‌کنید.
موارد که زیاد است و بالاخره پیش می‌آید. خصلت تجارت به این شکل است و ما خیلی دوست نداریم به این موضوعات وارد شویم. البته تاکید کنم که مدیران ارشد اپراتورهای دیگر اصلا در این فضاها نیستند و بنده ارتباط خوبی هم با آقای صدوقی، مدیرعامل همراه اول و هم آقای دزفولی، مدیرعامل ایرانسل دارم و این ارتباط قبل از حضور در رایتل بوده است. اما در لایه‌های پایین‌تر که وارد می‌شوید، این سنگ اندازی ها وجود دارد.

مدیران رایتل نگران اتمام دوره انحصار نیستند؟
ما نه تنها نگران این موضوع نیستیم، بلکه خوشحال می‌شویم سایر اپراتورها نیز برای ارایه خدمات نسل سوم گام بردارند؛ چرا که ورود آنها به این حوزه یعنی باز شدن مسیر بسیاری از مشکلات و ایجاد فرهنگ استفاده از امکانات نسل سوم. در حال حاضر تمامی تجهیزاتی که ما خریداری می‌‌‌کنیم امکان ارایه سرویس‌های LTE را دارد و از آنجا که دو اپراتور دیگر در این بخش ضعیف هستند، ما به هیچ وجه نگرانی نداریم.

با توجه به تفاوت فناوری دو اپراتور دیگر امکان استفاده از رومینگ داخلی حداقل در بخش مکالمه صوتی وجود دارد،‌البته رگولاتوری نیز قانونی نیز در همین راستا اخیرا مصوب کرده است. آیا تاکنون مذاکره‌ای در این رابطه داشته‌اید؟
اگر اجازه بدهید خبر این موضوع را پس از به نتیجه رسیدن مذاکرات اعلام کنیم. البته بحث رومینگ داخلی در کمیسیون تنظیم مقررات مطرح شده اما به نتیجه نرسیده ولی این موضوع جزو برنامه‌های رایتل بوده است.

رومینگ داخلی را با کدام اپراتور دنبال می‌کنید؟
تنها دو اپراتور در کشور داریم. یکی از همین دو اپراتور است. اما بنا به دلایل تجاری اجازه بدهید نام اپراتور را نگویم.

منتظر انعقاد قرارداد هستید؟
قرارداد نهایی شده است. البته برخی ملاحظات فنی وجود دارد که در حال بررسی آنها هستیم ولی می‌توانیم این قول را بدهیم که این موضوع به زودی اجرایی خواهد شد.

اخیرا اخباری درباره اپراتور دوم تلفن همراه منتشر و اعلام شد که این اپراتور حدود 15 میلیون سیمکارت بدون ثبت مشخصات خریداران را از طریق دست‌فروشان، سوپر مارکت‌ها، فروشندگان گوشی موبایل و روزنامه فروشان توزیع کرده است اما معاون رگولاتوری تاکید کرد: هیچ اپراتوری حق ندارد بدون احراز هویت سیمکارت‌ها را فعال کند.

به گزارش خبرنگار سرویس ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، در همین رابطه به نقل از عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی اعلام شد که واگذاری سیمکارت بدون مشخصات خریداران آنها در شبکه بوسیله اپراتور چند ملیتی ام.تی.ان ایرانسل، امنیت خانواده‌ها و جامعه را تهدید می کند.
سبحانی‌فرد تاکید کرده بود که این اپراتور موظف است موارد قانونی را در هنگام واگذاری سیم‌کارتش رعایت کند.
اما حسن رضوانی - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات رادیویی - در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا در ابن رابطه تاکید کرد: هیچ اپراتوری حق ندارد بدون احراز هویت سیم‌کارت‌ها را فعال کند و تا جایی که اطلاع داریم هیچ اپراتوری این کار را نکرده و نمی‌تواند این کا را انجام دهد و تا به حال موردی نداشتیم که اپراتوری بدون احراز هویت سیم‌کارتش را فعال کند.
وی افزود: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز به طور مرتب هم حضوری و هم غیرحضوری فعالیت‌های اپراتورها را رسیدگی می‌کند.
وی درباره توزیع سیم‌کارت‌های بدون مشخصات تاکید کرد: انجام این کار برای اپراتور هیچ نفعی ندارد و تنها مسوولیتش بیش‌تر خواهد شد و هیچ اپراتوری مایل نیست خلاف پروانه‌اش این کار را انجام دهد.

آی تی ایران- امکان تماس تصویری سیم‌کارت‌های رایتل برای گوشی‌های آیفون وجود ندارد. یکی از کارشناسان بخش راهنمای مشترکان رایتل در پاسخ به خبرنگار ما که جویای چگونگی اتصال تصویری بین دو گوشی آیفون شده بود گفت که متاسفانه امکان تماس تصویری این اپراتور برای گوشی‌های آیفون وجود ندارد.

گفتنی است مهم‌ترین ویژگی سیم‌کارت‌های رایتل یا اپراتور سوم دارا بودن امکان تماس تصویری است و جالب آنکه این اپراتور در برخی از تبلیغات خود تصویری را نشان می‌دهد که دو نفر در حال مکالمه با گوشی آیفون با یکدیگر هستند. این تبلیغ به مخاطب این‌گونه القا می‌کند که گوشی آیفون که هم‌اکنون در اختیار جمع قابل توجهی از افراد است امکان تماس تصویری از طریق این اپراتور را دارد و در هیج جای سایت این اپراتور لیست گوشی‌های پشتیبانی‌کننده از سیستم مکالمه تصویری مشخص نشده است. به این ترتیب خریداران بسیاری از گوشی‌ها نمی‌دانند که گوشی آنها از مکالمه تصویری رایتل پشتیبانی می‌کند یا خیر.

کارشناس بخش راهنمای مشتریان رایتل در پاسخ به پرسش دیگری که تماس تصویری این اپراتور کدام تلفن‌ها را پشتیبانی می‌کند گفت:‌ ما حق نداریم که اسامی گوشی‌های پشتیبانی‌کننده را اعلام کنیم چون باعث تبلیغ آنها می‌شود، اما این را می‌توانیم بگوییم که هیچ‌کدام از رده‌های آیفون (آیفون ۴ اس، آیفون ۴ و آیفون ۳ جی اس) از امکان مکالمه تصویری رایتل پشتیبانی نمی‌کنند.

موبنا- مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران با اعلام این خبر که در این دوره از قبوض تلفن ثابت مشترکان افزایش تعرفه اعمال می شود، اعلام کرد: شورای رقابت و سازمان تنظیم مقررات در این باره اختلاف نظری با مخابرات ندارند.

داوود زارعیان در گفت وگو با خبرنگار موبنا با اشاره به اینکه افزایش تعرفه تلفن ثابت نهایی شده، اظهار داشت: شورای رقابت به شرکت مخابرات ایران اجازه داده که از دی ماه سال گذشته تعرفه تلفن ثابت را تا 12 درصد افزایش دهد.
به گفته وی مخابرات با کمی تاخیر این میزان افزایش را از اسفند ماه سال گذشته در قبوض مشترکان ثابت اعمال کرد.
وی افزود: در شرایط حاضر سازمان تنظیم مقررات و شورای رقابت در این خصوص هیچ اختلاف نظری با شرکت مخابرات ندارند.
زارعیان تصریح کرد: بر این اساس تعرفه مکالمات تلفن ثابت از 44.7 به 51.3 ریال افزایش یافته که این میزان در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مصوب شده است.
این در حالیست که چتدی پیش رئیس شورای رقابت همچنان در خصوص تغییر تعرفه تلفن ثابت معترض است و این اقدام را صرفا وظیفه شورای رقابت می داند.

نسل سوم اپراتورهای مخابراتی ایران در شیراز راه اندازی شد.

به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران فارس نسل سوم اپراتورهای مخابراتی ایران با نام تجاری رایتل با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس، در شیراز راه اندازی شد.
در این مراسم که در منزل شهیدان ایزدی از شهدای هشت سال دفاع مقدس و با حضور خانواده این شهیدان برگزار شد، نخستین ارتباط تصویری این اپراتور با حرم مطهر احمد بن موسی(ع) برقرار و حاضرین به این امام زاده واجب التعظیم سلام دادند.
دومین ارتباط تصویری نیز در این برنامه با حرم مطهر امام رضا(ع) در مشهد مقدس برقرار شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس در این مراسم با بیان این که همه افتخارات، سربلندی و موفقیت هایی که نصیب ایران اسلامی شده است، از برکت خون شهدا و رشادت و ایثار آنهاست، اظهار داشت: اگر توطئه های دشمنان کشور به ویژه آمریکا به نتیجه نمی رسد، اگر تحریم ها ملت ایران را به زانو در نمی آورد و اگر دانشمندان و متخصصین ما روز به روز، علوم جدیدی را به دست می آورند و پیشرفت های جدیدی را برای کشور رقم می زنند، حاصل مجاهدت شهدا و صبر خانواده های آنان است.
نافیان با تبریک به مناسبت بهره برداری از این اپراتور همزمان با نیمه شعبان و میلاد امام زمان(عج) در شهر شیراز، افزود: امیدواریم مردم شیراز بتوانند از این امکانات، برای توسعه ارتباطات، توسعه مناسبات اجتماعی و توسعه فرهنگ شهادت و ارزش های انقلاب اسلامی، به نحو احسن استفاده کنند.
شیراز اولین شهری است که در سال 91 به این ارتباطات دست می یابد و تا پایان سال جاری، 30 شهر بزرگ کشور از این ارتباطات بهره مند خواهند شد

موبنا- مدیر عامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به اینکه دغدغه های اصلی ما تحول در مخابرات است، گفت : توقف توسعه ، مرگ مخابرات را به همراه دارد و رتبه مخابرات را در توسعه ، متوسط دانست.

پور رنجبر که در مراسم پایانی پروژه طراحی شبکه‌ی IP ؛ در جمع مدیران شرکت مخابرات ایران سخن می گفت ، اساس تحول مخابرات را، یکپارچه فکر کردن و طراحی یک ساختار و یک مفهوم دانست و افزود : باید یک ساختار واحد طراحی و مدل عملیاتی سازمانی اصلاح شده ای را تهیه و با تعریف واحد، اجرا و پیاده سازی کنیم .

وی با تاکید بر تفکیک حوزه های مختلف برای ایجاد تحول و توسعه سریع افزود : برای به جریان انداختن فعالیت های حوزه های مختلف با کمک مشاوران ، مدل طراحی شده با ساختار فعلی انطباق داده شود و با بررسی و حل مشکلات آن تحول را شروع کنیم .


وی در این رابطه افزود: در حوزه های بازاریابی ، مشتریان، شبکه مالی و رگولاتوری ، کمیته های بررسی تشکیل شده تا فعالیت ها آغاز شود.

بهای سهام شرکت مخابرات ایران امروز در بازار بورس با کاهش قیمت و بهای سهام همراه اول در بازار فرابورس با افزایش قیمت مواجه شدند.

به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا)، بهای هر سهم شرکت مخابرات ایران امروز با ۶ ریال کاهش و ۰٫۲۵ درصد تغییر منفی به ۲۴۰۶ ریال رسید.
معاملات سهام این شرکت امروز با قیمت ۲۳۵۶ ریال آغاز و با قیمت ۲۴۰۶ ریال پایان یافت و بالاترین قیمت ۲۳۶۵ ریال و پایین‌ترین قیمت ۲۳۳۳ ریال را ثبت کرد.
حجم معاملات سهام این شرکت امروز به یک میلیون و ۲۵۰ هزار و ۲۲۶ سهم به ارزش ۲ میلیارد و ۹۳۷ میلیون و ۲۹۵ هزا رو ۲۷۶ ریال با ۱۰۷ معامله رسید.
نماد اخابر امروز ۵٫۸۵ واحد تاثیر منفی در شاخص بورس گذاشت و ارزش بازار آن را به ۱۱۰ میلیون و ۳۷۲ هزار و ۱۵ میلیون ریال رسید.
از سوی دیگر، بهای هر سهم همراه اول امروز با ۲۲ ریال افزایش قیمت و ۰٫۰۵ درصد تغییر منفی به ۴۵ هزار و ۸۹۸ ریال رسید.
قیمت آغازین معاملات سهام این شرکت ۴۵ هزار و ۷۰۲ ریال و قیمت پایانی آن ۴۵ هزار و ۷۹۹ ریال بود و بالاترین قیمت ۴۵ هزا رو ۸۹۸ ریال و پایین‌ترین قیمت ۴۵ هزا رو ۷۰۲ ریال را ثبت کرد.
حجم معاملات سهام همراه اول امروز به ۱۱۰ هزار و ۷۹۸ سهم به ارزش ۵ هزا رو ۷۴٫۴۵ میلیون ریال با ۴۵ معامله رسید.

وزیر پیشین ارتباطات و فناوری اطلاعات و نماینده كنونی مجلس شورای اسلامی گفت: ‌هر كس چه نماینده مجلس یا هر فرد دیگر، اگر ادعا می كند كه اپراتور دوم تلفن همراه سیم كارت ثبت نام نشده را فعال كرده، سند ارایه كند.
'محمد سلیمانی' در گفت و گو با خبرنگار ایرنا، ‌وجود سیم كارت های ثبت نام نشده را عجیب خواند و افزود: برخی مدعی شده اند كه ده ها هزار سیم كارت ثبت نام نشده از سوی ایرانسل واگذار شده است، ‌اما تنها ادعای كافی نیست و بر اساس شنیده ها و گفته ها نیز نمی توان ‌قضاوت كرد.
وی با اشاره به این كه، نهاد ناظر بر فعالیت اپراتورهای تلفن همراه، ‌سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) است، افزود: این افراد، نمونه و مصداق سیم كارت های ثبت نام نشده را می توانند به رگولاتوری ارایه دهند تا موضوع بررسی شود.
عضو كمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی ادامه داد: ‌تاكنون بحث سیم كارت های ثبت نام نشده ایرانسل در این كمیسیون مطرح نشده و موضوعیت نیز نداشته است.
وی گفت:‌ وقتی ایرانسل اعلام می كند كه سیم كارت ثبت نام نشده در بازار ندارد و سازمان تنظیم مقررات نیز بعنوان نهاد ناظر بر این موضوع صحه می گذارد،‌ افرادی كه خلاف این موضوع را می گویند باید با ارایه نمونه به مراجع ناظر مانند رگولاتوری، ‌مجلس و دادگاه ادعای خود را اثبات كنند.
وی افزود: ‌در صورت اثبات وجود سیم كارت های ثبت نام نشده در بازار، ‌مطمئنا با اپراتور و رگولاتوری برخورد می شود.
گفتنی است كه در روزهای اخیر برخی از نمایندگان مجلس این موضوع را مطرح كردند كه ایرانسل دهها هزار سیم كارت ثبت نام نشده در بازار دارد كه این موضوع از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی رد شد.
گفته می شود كه بیشتر مزاحمت ها و تماس با شبكه های تلویزیونی خارج از كشور از طریق این سیم كارت ها انجام می شود.

موبنا- عملیات کابل برگردان با هدف توسعه در مراکز مخابرات شهید محلاتی، امامت، نبوت، شهدای ورد آورد، شهیدان لطفی و شهید فرداسدی از تاریخ 18 تیرماه آغاز می شود.

به گزارش موبنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید محلاتی با پیش شماره های 2244 الی 2249، 2219 در محدوده این مرکز و در مرکز مخابرات امامت با پیش شماره های 7740 الی 7743، 7746 الی 7748، 7715 الی 7717، 7798 در محدوده خیابان های امامت، مسیل منوچهری، شهید صولتی و در مرکز مخابرات نبوت با پیش شماره های 7790 الی 7795، 7797 در محدوده خیابان های گلبرگ غربی، عابدی، دردشت، برادران ضعیف، اتوبان باقری و در مرکز مخابرات شهدای وردآورد با پیش شماره های 4498، 4499 در محدوده وردآورد، طالقانی، گلزار، کیلومتر 19 جاده مخصوص، آزادی و در مرکز مخابرات شهیدان لطفی با پیش شماره 3537 در محدوده روستای سرزیارت به مدت 72 ساعت و در مرکز مخابرات شهید فرداسدی در محدوده سایت های سازمان نقشه برداری، سازمان زمین شناسی، سازمان هواشناسی و فرودگاه مهرآباد از ساعت 2 صبح به مدت 4 ساعت دچار اختلال می شود.

موبنا- شرکت مخابرات در سال‌های بعد از خصوصی‌سازی 16 هزار میلیارد ریال در زمینه توسعه‌ی شبکه تلفن همراه ، ثابت ، دیتا و NGN هزینه کرده است.

به گزارش خبرنگارموبنا دولت برنده واقعی خصوصی سازی مخابرات بوده، اظهارداشت: قبل از خصوصی سازی این شرکت یک ریال به دولت نمی دادند.
این مقام مسوول در شرکت مخابرات ایران با اشاره به سود شش هزارو 400 میلیارد ریالی این شرکت در ابتدای خصوصی سازی ( سال1387) ابراز داشت: این رقم درحال حاضر به 20 هزار میلیارد ریال افزایش یافته و سود سهام آن نیز سه برابر رشد داشته است.
به گفته رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران در سالی که گذشت هفت میلیون مشترک از خدمات ارزش افزوده این شرکت استفاده کردند.
سید هاشمی در ادامه از کارکنان این شرکت بعنوان اصلی ترین سرمایه ها نام برد و گفت: هم اکنون 32 هزار نیروی رسمی و40 هزار نفر پیمانکاری در مخابرات اشتغال دارند ،درحالیکه اطلاعیه جذب دو هزارو500 نیرو درنیمه اول امسال (دارای مدرک لیسانس به بالا) صادر شده که این تعداد تا پایان امسال به پنج هزار نفر افزایش می یابد.

وزیر پیشین ارتباطات و فناوری اطلاعات و نماینده کنونی مجلس شورای اسلامی گفت: ‌هر کس چه نماینده مجلس یا هر فرد دیگر، اگر ادعا می کند که اپراتور دوم تلفن همراه سیمکارت ثبت نام نشده را فعال کرده، سند ارایه کند.

'محمد سلیمانی' روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا، ‌وجود سیمکارت های ثبت نام نشده را عجیب خواند و افزود: برخی مدعی شده اند که ده ها هزار سیمکارت ثبت نام نشده از سوی ایرانسل واگذار شده است، ‌اما تنها ادعای کافی نیست و بر اساس شنیده ها و گفته ها نیز نمی توان ‌قضاوت کرد.
وی با اشاره به این که، نهاد ناظر بر فعالیت اپراتورهای تلفن همراه، ‌سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) است، افزود: این افراد، نمونه و مصداق سیمکارت های ثبت نام نشده را می توانند به رگولاتوری ارایه دهند تا موضوع بررسی شود.
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی ادامه داد: ‌تاکنون بحث سیمکارت های ثبت نام نشده ایرانسل در این کمیسیون مطرح نشده و موضوعیت نیز نداشته است.
وی گفت:‌ وقتی ایرانسل اعلام می کند که سیمکارت ثبت نام نشده در بازار ندارد و سازمان تنظیم مقررات نیز بعنوان نهاد ناظر بر این موضوع صحه می گذارد،‌ افرادی که خلاف این موضوع را می گویند باید با ارایه نمونه به مراجع ناظر مانند رگولاتوری، ‌مجلس و دادگاه ادعای خود را اثبات کنند.
وی افزود: ‌در صورت اثبات وجود سیمکارت های ثبت نام نشده در بازار، ‌مطمئنا با اپراتور و رگولاتوری برخورد می شود.
گفتنی است که در روزهای اخیر برخی از نمایندگان مجلس این موضوع را مطرح کردند که ایرانسل دهها هزار سیمکارت ثبت نام نشده در بازار دارد که این موضوع از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی رد شد.
گفته می شود که بیشتر مزاحمت ها و تماس با شبکه های تلویزیونی خارج از کشور از طریق این سیمکارت ها انجام می شود.

تعرفه مکالمات تلفن‌های ثابت بی‌سیم روستایی (WLL) به صورت اعتباری از سوی شرکت مخابرات استان تهران اعلام شد.

به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، سیستم دسترسی بی‌سیم تلفن ثابت روستایی (WLL)، تلفن ثابت تلقی شده و بصورت حذف کامل قابلیت جابجایی (Mobility)ارائه می‌شود همچنین تلفن‌های قابل واگذاری در سیستم WLL روستایی تابع مقررات حاکم بر تلفن ثابت عادی (PSTN) است.
شارژینگ سیستم WLLروستایی مبتنی بر محاسبات مربوط به کارکرد تلفن ثابت در سطح کشور خواهد بود که تعرفه‌های این سرویس به شرح زیر است.
برای تلفن‌های WLLروستایی که بصورت اعتباری «پیش‌پرداخت هزینه مکالمه» (Prepaid) دایر می‌گردد، ودیعه (هزینه اولیه) تعلق نمی‌گیرد، هزینه نصب این تلفن‌ها مبلغ 50.000 ریال تعیین و دریافت می‌شود. همچنین کارتهای اعتباری و پیش‌پرداخت با حداقل مبلغ 100.000 ریال و حداکثر مبلغ 500.000 ریال ارائه گردد.
ملاک عمل کارت‌ها اعتباری نیز از سوی شرکت مخابرات ایران شامل کارتهای یکصدهزار ریالی با مدت اعتبار 6 ماه، کارتهای دویست هزار ریالی با مدت اعتبار 12 ماه، کارتهای پانصد هزار ریالی با مدت اعتبار 30 ماه هستند که عوامل توزیع و فروشندگان کارت‌های اعتباری حداکثر تا سه درصد تخفیف حسب مورد از شرکت‌های مخابرات استانی دریافت خواهند کرد.
اما تعرفه تعویض سیم‌کارت سوخته با توجه به شرایط ویژه تلفن‌های WLLروستایی مبلغ 20.000 ریال خواهد بود.
همچنین تعرفه ارسال پیام کوتاه (SMS) به ازاء هر پیام کوتاه معادل سی درصد مبلغ یک پالس مکالمه تلفن ثابت محاسبه و از مبلغ کارت‌های اعتباری کسر شود و تعرفه سایر خدمات جانبی مشترکین و سرویس‌های ارزش افزوده برابر تعرفه‌های مصوب تلفن ثابت خواهد بود.
به گزارش ایسنا، تلفن‌های WLL اعتباری فاقد آبونمان ماهانه‌اند و تامین تجهیزات مربوط به گوشی دیواری (Wallset) با رعایت استانداردهای مخابرات انجام و هزینه آن بعهده مشترک خواهد بود همچنین مالیات و عوارض متعلق در شارژینگ مکالمات محاسبه می‌شود.
اما چگونگی برخورد با مشترکین تلفن‌های WLL روستایی مطابق با آئین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های اجرائی تلفن ثابت مصوب شرکت مخابرات ایران خواهد بود.

ایلنا- یک مقام دولتی: اگر کارمندان مرکز ۱۱۸ تا این هفته در محل کار خود حضور نیابند، مجبور هستیم از نیروهای جدید در این مرکز استفاده کنیم.

کارکنان مرکز اطلاعات تلفن ۱۱۸ شیراز در اعتراض به تحمیل قراردادهای جدید از سوی پیمانکار برای پنجمین روز پیاپی دست از کار کشیدند و در مقابل استانداری تحصن کردند.
به گزارش خبرنگار ایلنا در شیراز، این اعتراض زمانی رخ داد که پیمانکار جدید مرکز ۱۱۸ مخابرات شیراز حضور مجدد کارمندان در این مرکز را مشروط به امضای قراردادی جدید با کرده است که بر اساس آن حقوق دریافتی کارمندان بر اساس میزان تماس‌های مردم با این مرکز تعیین خواهد شد و بنا به گفته این کارمندان طبق قرارداد جدید ۱۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومان از میزان دریافتی آنان نسبت به قرارداد فعلی کسر خواهد شد.
بنا بر این گزارش، امروز صبح - یکشنبه 18 تیرماه - بیش از ۱۰۰ نفر از کارکنان مرکز اطلاعات تلفن ۱۱۸ مخابرات شیراز برای چندمین بار در اعتراض به تعدیل نیرو، شرایط کاری نامناسب و شیوه جدید عقد قرارداد‌ها در مقابل استانداری فارس گرد هم آمدند و با وعده حل مشکلاتشان توسط مسئولان مربوطه مواجه شدند.
اعتراض صنفی کارکنان مرکز 118 شیراز در حالی وارد پنجمین روز خود می‌شود که روزانه بیش از ۸۰ هزار تماس با این مرکز با بوق اشغال مواجه می‌شود.

خوشبینی یک مقام دولتی نسبت به حل مشکل

درحالیکه شنیده می‌شود بیست نفر از پرسنل این مرکز به دلیل آنچه آن‌ها فشار زندگی و مشکلات معیشتی می‌نامند قرار داد جدید را با پیمانکار امضاء کرده‌اند، معاون توسعه منابع انسانی استانداری فارس نیز با بیان اینکه نسبت به حل این مشکل خوشبین است، دلیل تغییر شیوه قرارداد‌ها در این مرکز را افزایش بهره‌وری و صرفه‌جویی می‌داند و می‌گوید: قصد همگی حل مشکلات کارکنان مرکز ۱۱۸ مخابرات شیراز است به نحوی که نه حق کارگر پایمال و نه حقوق مخابرات ضایع شود.

هرچند ظاهرا ریشه این خوشبینی این مقام دولتی را باید در جلسات مشترک با مدیران مخابرات، ‌ کار و سایر بخش‌های مرتبط با مشکلات کارکنان مرکز ۱۱۸ جستجو کرد، اما یکی از اعضاء هیئت مدیره شرکت مخابرات فارس ضمن حمایت از این اقدام پیمانکار و بی‌توجهی به اعتراض کارمندان تصریح می‌کند: این کار در راستای تعدیل هزینه‌ها صورت گرفته و از سوی دیگر برای انجام هر کاری باید ابتدا قرارداد بسته شود و پیمانکار جدید نیز خواستار قرارداد جدید است و این افراد بر مبنای کاری که انجام می‌دهند و بر اساس پاسخگویی به مردم حقوق دریافت می‌کنند اما بر مبنای نشستن در این مرکز دستمزد دریافت نمی‌کنند.

علی اصغر روزگار با تهدید کارکنان 118 به اخراج تصریح کرد: اگر کارکنان مرکز ۱۱۸ تا این هفته در محل کار خود حضور نیابند، مجبور هستیم از نیروهای جدید در این مرکز استفاده کنیم.

همه به نفع پیمانکار

امادر این میان مدیرعامل شرکت مخابرات استان فارس نیز شیوه جدید پیمانکار در محاسبه حقوق پرسنل مرکز اطلاعات تلفن ۱۱۸ را تایید می‌کند و معتقد است وجود ذهنیت‌های متفاوت نسبت به شیوه قراردادهای جدید موجب بروز این اعتراضات شده و پیمانکار جدید بر اساس مقررات و نظارت اداره کار موظف به عقد قرارداد با کارکنان بوده اما در این نظام جدید میزان پرداخت دستمزد تغییری نکرده و تنها شیوه دریافت حقوق از روزمزدی به کارمزدی یا ساعت مزدی تغییر یافته است.

این درحالیست که ادعای عبدالعظیم قنبریان با گفتهٔ پرسنل مرکز اطلاعات تلفن ۱۱۸ که از کاهش حقوق خود از ۱۵۰تا ۲۰۰هزار تومان درقرارداد جدید سخن می‌گویند در تعارض است.
بنا بر این گزارش در حالی که هنوز هم ۳۱۴ نیروی کار مرکز ۱۱۸ مخابرات شیراز دست از کار کشیده‌اند و این مرکز همچنان ناتوان از پاسخگویی به تماس‌های مردم است.

مدیرعامل شرکت مخابرات استان لرستان از دو برابر شدن ظرفیت تلفن همراه این استان خبر داد.

به گزارش خبرنگار ایلنا از خرم آباد، مسیب قبادیان در نشست با اصحاب رسانه و خبرنگاران استان گفت: دو پروژه مهم نصب تجهیزات مبتنی بر نسل جدید همراه اول، اجرای پروژه فاز ۵ در راستای پوشش ارتباطی نقاط گردشگری و زیارتی و تکمیل پوشش ارتباطات جاده‌ای در استان در حال اجرا است.
وی با اشاره به اینکه عملیات نصب تجهیزات مبتنی بر نسل جدید تلفن همراه در سه ماهه اول سالجاری انجام شد، اظهار داشت: ظرف هفته آینده تجهیزات نسل جدید تلفن همراه جایگزین تجهیزات قدیمی می‌شوند و تجهیزات جدید «آی پی» و سافت سویچ افتتاح می‌شوند.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان لرستان تصریح کرد: با جایگزین شدن تجهیزات جدید ظرفیت تلفن همراه در استان دو برابرمی شود.
قبادیان با بیان اینکه پروژه فاز۵ نیز با هدف پوشش ارتباطی نقاط گردشگری و زیارتی و تکمیل پوشش جاده‌ای و شهر‌ها در حال اجرا است، یادآور شد: در قالب این پروژه راه اندازی ۱۲۰سایت جدید در دستور کار قرار گرفته است.
وی با تاکید بر اینکه عملیات اجرایی این پروژه در مناطقی مانند آبشار بیشه و نوژیان به عنوان منطقه گردشگری در حال انجام است و تجهیزات نیز در حال نصب و راه اندازی هستند، افزود: مدت اجرای این پروژه یک سال است و از مرداد ماه شروع می‌شود اما به دنبال این هستیم که بخش عمده کار را در سالجاری به پایان برسانیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان لرستان ادامه داد: برای اجرای پروژه «فاز۵» اعتباری بالغ بر ۱۲ میلیارد تومان از محل اعتبارات سیارهزینه می‌شود.
قبادیان در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اینکه ۳۰۰ کیلومتر فیبر نوری به منظور توسعه زیرساخت‌ها به شبکه فیبر نوری استان اضافه می‌شود، اظهار داشت: با اجرای این پروژه شبکه فیبر نوری استان مستقل و همچنین مسیر دومی ایجاد می‌شود تا در موارد قطع فیبر نوری به طور اتوماتیک جایگزین فیبرهای آسیب دیده شود.
وی یادآور شد: یکی از مشکلاتی که در حوزه شبکه فیبر نوری وجود دارد این است که با قطع فیبر نوری بر اثر حفاری‌ها ارتباط یک منطقه قطع می‌شد اما با اجرای این پروژه هم شبکه فیبر نوری برای شهرهایی که قبلا از این زیر ساخت برخوردار نبودند ایجاد می‌شود و هم مسیر دومی برای رفع مشکلات قطع فیبر نوری در برخی شهر‌ها ایجاد می‌شود.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان لرستان با تاکید بر اینکه این پروژه در مسیرهای دورود- ازنا، ازنا- الیگودرز، خرم آباد - کوهدشت، کوهدشت- پلدختر، خرم آباد- الش‌تر، الشتر- نورآباد اجرا می‌شود، افزود: در حال حاضر ۵۵۰ کیلومتر فیبر نوری در استان وجود دارد که با اجرای این پروژه به ۸۵۰ کیلومتر می‌رسد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: اپراتور سوم تلفن همراه "رایتل" از تعهدات خود از لحاظ زمانی عقب مانده است.رضا تقی‌پور درباره اجرای مراحل اپراتور سوم تلفن همراه اظهار داشت: باتوجه به محدودیت‌ها موجود رایتل از تعهدات خود از لحاظ زمانی عقب مانده است.وی ادامه داد: امید است رایتل براساس وعده‌ای که داده است تا پایان شهریور به تعهدات خود عمل کند.بیش از این حمیدرضا فرنگ، مدیرعامل رایتل در گفت‌وگو با فارس در پاسخ به پرسشی مبنی بر اینکه آیا از برنامه توسعه و گسترش شبکه رایتل عقب مانده‌اید گفت: براساس برنامه‌ای که به وزارت ارتباطات ارسال کرده‌ایم درحال پیشرویی هستیم.

با گذشت نزديك به يك ماه از آغاز پوشش اپراتور سوم تلفن همراه در استان‌هاي مشهد، قم و شيراز علاقه‌مندان به سرويس‌هاي اين اپراتور در ديگر شهرها در انتظار راه‌اندازي و واگذاري سيم‌كارت رايتل هستند.


به گزارش ایسنا، بنا بر اعلام مسوولان، آغاز ثبت‌نام سيم‌كارت‌هاي اپراتور سوم در شهرهاي شيراز و مشهد از روز 15 تيرماه به صورت اينترنتي و از روز 17 تيرماه به صورت حضوري در دفاتر پيشخوان دولت امكان‌پذير شد.


حسن رضواني - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي درباره وضعيت راه‌اندازي و پوشش رايتل در ديگر شهرهاي كشور گفت: طبق برنامه تعيين‌شده‌ي اين اپراتور پس از شيراز، مشهد و قم، اهواز و اراك در راهند.

موبنا- درپی تجمع کارکنان مرکز 118 مخابرات فارس در مقابل استانداری این استان به دلیل نحوه عقد قراردادهای جدید با این افراد، مدیرعامل شرکت مخابرات استان فارس گفت: مشکل قراردادی نیروهای این مرکز حل شده و از روز گذشته این افراد مجددا کار خود را درمرکز 118 آغاز کردند.

عبدالعظیم قنبریان درگفت وگو با خبرنگارسازمان خبری موبنا با اشاره به اینکه از ماه گذشته زمان قرارداد کارکنان118 به اتمام رسید، گفت: برهمین اساس این مرکز به پیمانکارجدید تحویل شد.
وی ادامه داد: پیمانکار جدید با برآورد حجم کار 118 در فارس اعلام کرد که 30 تا35 درصد نیروی این مرکز اضافه است و این مرکز با کسر این نیروها می تواند کار خود را به بهترین کیفیت ارائه دهد.
وی گفت: از یکشنه هفته گذشته نیروهای فعال در 118 فارس به تحریک تعداد معدودی از افراد دست از کار کشیدند و با تجمع در مقابل استانداری ودفتر امام جمعه استان اعتراض خود را نشان دادند.
قنبریان با اشاره به اینکه تعدیل نیروی سبب بسیاری از مسائل اجتماعی می شود گفت: بر همین اساس مخابرات استان فارس تصمیم گرفت در این راستا دو اقدام جدید انجام دهد.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان فارس افزود: در مرحله اول با اداره کل کار مذاکراتی صورت گرفت و قرار شد نظام روزمزد قرار داد این افراد به نظام کار مزد ساعتی تبدیل شود درنتیجه این اقدام، هیچ نیروی کاری از مرکز تعدیل نمی شود، ولی میزان ساعت کار این افراد از 7 به 5/5 ساعت کاهش پیدا کرد.
وی ادامه داد: بر اساس این نوع قرارداد برای این افراد 20 روز بیمه در ماه درنظر گرفته می شد که با مذاکراتی که شرکت مخابرات استان فارس با تامین اجتماعی انجام داد، قرار شد مابه تفاوت بیمه این پرسنل را خود مخابرات پرداخت کند.
قنبریان افزود: همچنین از سویی دیگر مخابرات برای جبران کاهش ساعت کاری نیروهای 118 کارجدید مشابه با 118 برای این نیروها تعریف و قرارداد دیگری با آنها منعقد کرد که براساس آن درآمد این افراد نسبت به گذشته افزایش می یابد.
وی خاطر نشان کرد: در طول این یک هفته سامانه 118 خدمات رسانی خود را به شهروندان متوقف نکرد وحدود60 نیروی آموزش داده شده دراین مدت به تماس های صورت گرفته با این مرکز پاسخ می دادند.

موبنا-عملیات کابل برگردان با هدف توسعه در مراکز مخابرات شهید قندی، شهید چمران، شهید بخششی و شهید رجایی از تاریخ 20 تیرماه آغاز می شود.به گزارش موبنا به نقل از عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید قندیبا پیش شماره 5557 در محدوده این مرکز و در مرکز مخابرات شهید چمران با پیش شماره های 6650 الی6656 در محدوده خیابان های حبیب الهی، یکم، ششم و دهم دریان نو به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.براساس همین گزارش، با اجرای عملیات کابل برگردان ارتباط تلفنی و دیتای مشترکین در مرکز مخابرات شهیدبخششی با پیش شماره 6607 از ساعت 2 صبح به مدت 4 ساعت و در مرکز مخابرات شهید رجایی (رجایی شهر) با پیش شماره های 3440، 3449، 3420 از ساعت 21 به مدت 9 ساعت دچار اختلال می شود.

مدیر کل برند و ارتباطات گفت: اپراتور سوم تلفن همراه تا پايان شهريور ماه در هفت شهر دیگر راه اندازی می‌شود.


شاهین آرپناهی در گفتگو با ایلنا با اشاره به ادامه ثبت نام سیم کارت‌های اپراتور سوم تلفن همراه در شهرهای شیراز و مشهد اظهار داشت: علاقه مندان به سرویس‌های اپراتور سوم تلفن همراه در این دو شهر می‌توانند تا ۳۱ تیر ماه ۹۱ به صورت حضوری در دفا‌تر پیشخوان دولت ثبت نام کنند.


وی تصریح کرد: همچنین تا پایان شهریور ماه اپراتور سوم تلفن همراه در شهرهای قم، تبریز، اصفهان، کرمانشاه، اهواز، مرکزی و همدان راه اندازی خواهد شد.

مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران ضمن اعلام روش قطع اس ام اس های تبلیغاتی ، با اشاره بر جنبه اطلاع رسانی این پیامکها به مشترکین توصیه کرد اس ام اس های تبلیغاتی را قطع نکنند.

بــــه گزارش وبسایت رسمی شرکت مخابرات ایران ، داوود زارعیان گفت : مشترکین برای قطع اس ام اس های تبلیغاتی می توانند از تلفن های ثابت به شماره 09129990 و از تلفن های همراه با شماره 9990 تماس گرفته و پس از اتصال به اپراتور شماره تلفن خود را برای قطع اس ام اس های تبلیغاتی به اپراتور بدهند.

وی افزود : به این طریق پیامکی دریافت خواهند کرد که طبق دستورالعمل مندرج در آن می توانند نسبت به قطع اس ام اس های تبلیغاتی شان اقدام نمایند.

زارعیان تأکید کرد : شماره های 8999 و 5005 و شماره های دیگر زمانی پاسخگوی نیاز مشترکین است که از این شماره هــا و یا دیگر شماره های شرکت مخابرات برای آنها اس ام اسی ارسال شده باشد. به این ترتیب مشترکین می توانند طبق دستورالعمل مندرج در این اس ام اس ها شماره های مورد نظر را ارسال کنند تا اس ام اس هایشان قطع شود.


زارعیان با بیان این موضوع که اس ام اس های تبلیغاتی نسبت به تعداد مشترکین بسیار کم و شاید بتوان گفت حتی از یک اس ام اس در روز هم کمتر است زیرا تعداد اس ام اس های تبلیغاتی 30 میلیون و تعداد مشترکین تلفن همراه 50 میلیون است ، اظهار داشت : توصیه می کنم مشترکین نسبت به قطع اس ام اس ها اقدام نکنند زیرا این پیامک ها از طریق مؤسسات و ادارات مختلف ارسال می شود که به جز جنبه تبلیغاتی ، جنبه اطلاع رسانی نیز دارد و حاوی اطلاعاتی از خدمات ، امکانات و تسهیلات رفاهی و بانکی است.

وی درباره قطع آهنگ پیشواز آوای انتظار نیز گفت : آوای انتظار در یک محدوده زمانی یک ماهه برای افراد در نظر گرفته می شود. به این ترتیب تا وقتی که مدت زمان آن به اتمام نرسد امکان قطع آن وجود ندارد. در اواخر ماه برای مشترکین اس ام اسی ارسال می شود که آیا مایل به ادامه این آهنگ پیشواز هستید یا خیر . به این ترتیب در صورت عدم تمایل ، اگر هیچ اس ام اسی ارسال نشود این خدمات همراه اول نیز قطع می شود.

با سرویس مکالمه‌ی گروهی تلفن همراه مشترکان می‌توانند به‌صورت همزمان با حداکثر پنج مشترک مکالمه کنند، به صورتی که تمامی افراد حاضر در این تماس امکان صحبت و شنیدن صدای یکدیگر را داشته باشند.

به گزارش خبرنگار سرویس ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) مکالمه گروهی یکی دیگر از سرویس‌های همراه اول است که به صورت پیش فرض برای تماس مشترکان دائمی و اعتباری این شرکت فعال است و هزینه‌ای بابت فعال‌سازی و آبونمان آن از مشترکان گرفته نمی‌شود.
مشترک می‌تواند تماس‌های ورودی و خروجی خود را به مکالمه گروهی اضافه کند؛ هدف از راه‌اندازی این سرویس امکان ایجاد مکالمه بین چندین تماس با میزبانی مشترک همراه اول است؛ گروه همکاران، هم‌کلاسی‌ها، کارمندان، اعضای یک خانواده، دانشگاهیان، تجار و ... می‌توانند بدون نیاز به حضور فیزیکی در یک مکالمه همزمان گروهی دوستانه یا شغلی شرکت کنند.
هزینه برقراری ارتباط در مکالمات گروهی برای هر تماس به‌طور جداگانه و معادل تعرفه مصوب مکالمات محاسبه و برعهده شخص تماس‌گیرنده است. در صورتی که مشترک (الف) بخواهد مشترکان (ب) و (ج) را به مکالمه گروهی دعوت کند، اول مشترک (الف) با مشترک (ب) تماس گرفته و تماس با وی را در حالت HOLD قرار می‌دهد؛ سپس مشترک (الف) با مشترک (ج) تماس گرفته و با استفاده از منوی گوشی خود و با انتخاب گزینه CONFERENCE تماس‌های (ب) و (ج) را به مکالمه گروهی تبدیل می‌کند. با توجه به این‌که در این وضعیت مشترک (الف) دو تماس برقرار کرده است هزینه این تماس‌ها را طبق تعرفه پرداخت می‌کند.
179/

بعد از افشای جاسوسی دولت آمریکا در مورد نحوه استفاده کاربران گوگل، فیس بوک و توییتر از خدمات مختلف اینترنتی، این بار نوبت نقض حریم شخصی کاربران تلفن های همراه رسیده است.

به گزارش فارس به نقل از نیویورک تایمز، برای اولین بار آماری به طور علنی منتشر شده که نشان می دهد اپراتورهای تلفن همراه در آمریکا با سخاوتمندی به 1.3 میلیون تقاضای دولت ایالات متحده برای دسترسی به اطلاعات شخصی مشترکان خود پاسخ مثبت داده اند.

این اطلاعات که در اختیار نهادهای مختلف دولتی و قضایی قرار گرفته شامل محتوای پیامک های رد و بدل شده، موقعیت مکانی برقرای تماس ها از سوی مالک گوشی و دیگر اطلاعاتی است که دسترسی به آنها از سوی مقامات دولتی ضروری تشخیص داده شده است.

گفتنی است گزارش یاد شده به دنبال اصرار و پافشاری برخی نمایندگان کنگره آمریکا منتشر شده است. این اسناد نشانگر رشد انفجار آمیز نقض حریم شخصی کاربران تلفن همراه از سوی کاخ سفید در 5 سال اخیر است. در برخی موارد یک اپراتور تلفن همراه در عرض یک روز هزاران بار اطلاعات شخصی مشترکان مختلف خود را به درخواست پلیس، دادگاه های قضایی، نیروهای امنیتی و ... افشا نموده است.

در مواردی اپراتورهای تلفن همراه درخواست های مطرح شده را غیرقابل توجیه و از نظر حقوقی تردید برانگیز تشخیص داده اند، اما به اصرار نهادهای دولتی و قضایی سرانجام در برابر خواست های آنها تسلیم شده اند. در یک مورد هم یک اپراتور به شدت در برابر درخواست پلیس فدرال آمریکا (اف بی آی) مقاومت کرده، اما به نتیجه نرسیده است.

در حالی که پیش از این تصور می رفت این اقدام در آمریکا ابعاد ملی ندارد، اما حال مشخص شده که نیروهای دولتی و قضایی در آمریکا این قانون شکنی را به طور گسترده و در سطح ملی در همه ایالت ها انجام می دهند. نماینده دموکرات کنگره آمریکا پس از افشای ابعاد اقدامات یاد شده گفته است: من تصور نمی کردم که این کار به چنین وسعتی صورت بگیرد.

آمار یاد شده با همکاری چهار اپراتور بزرگ ایالات متحده یعنی AT&T، Sprint، T-Mobile و Verizon افشا شده است.

AT&T در گزارش یاد شده اذعان کرده که هر روز 700 درخواست برای افشای اطلاعات مشترکانش دریافت می کند که 230 مورد از آنها اضطراری بوده و به همین علت نیازمند حکم دادگاه و برگه احضاریه نیست. این رقم نسبت به سال 2007 سه برابر شده است.

به طور کلی ظرف 5 سال گذشته تعداد درخواست نهادهای مختلف دولتی و قضایی برای دسترسی به اطلاعات گوشی های شهروندان بین 12 تا 16 درصد رشد کرده است. Sprint دیگر اپراتور آمریکایی هم در این گزارش از دریافت 1500 درخواست در روز برای افشای اطلاعات کاربرانش خبر داده است.

البته دریافت چنین درخواست هایی به ابزار کسب درآمد برای اپراتورها آمریکایی مبدل شده است. چون این اپراتورها برای جاسوسی از مشترکانشان نیازمند نصب ابزار و تجهیزات پیشرفته ای هستند و هزینه این کار را هم از نهادهای قضایی و امنیتی دریافت می کنند.

به عنوان مثال AT&T به همین منظور در سال 2011 حدود 8.3 میلیون دلار دریافت کرده است. این در حالی است که رقم یاد شده در سال 2007 تنها 2.8 میلیون دلار بود.

نکته جالب این است که حتی شرکت های کوچک مخابراتی و از جمله موسسات ارائه دهنده خدمات ارزش افزوده هم چنین درخواست هایی را دریافت می کنند که تعداد آنها در هر روز به طور متوسط به 116 مورد می رسد. البته آمار کلی نقض حریم شخصی کاربران تلفن همراه بسیار بیشتر از 1.3 میلیون بار است و باید توجه داشت که اپراتورهای تلفن همراه بخشی از این اطلاعات را حذف کرده اند و لذا دسترسی به آمار دقیق در این زمینه ممکن نیست.

بر همین اساس تعداد افرادی که اطلاعاتشان افشا شده هم ممکن است به دهها میلیون نفر برسد. نکته مهمی که در این زمینه وجود دارد آن است که وقتی اطلاعات مکانی یک کاربر تلفن همراه افشا می شود ممکن است به همراه آن اطلاعات هزاران کاربر دیگری که در همان موقعیت جغرافیایی قرار داشته اند نیز اعلام شود و معمولا اپراتورهای همراه برای تفکیک اطلاعات یاد شده برنامه ای ندارند.

برخی کارشناسان و وکلا معتقدند با توجه به رشد افسارگسیخته جاسوسی دولت آمریکا از شهروندان شاید چاره ای جز کنار گذاشتن استفاده از تلفن همراه باقی نمانده باشد و افرادی که به حفظ حریم شخصی و اطلاعات خصوصیشان اهمیت می دهند باید به طور جدی به این مساله توجه کنند.

موبنا- مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه سایت های و تجهیزات موجود در شبکه بحران از قابلیت و مشخصات خاصی برخوردار است، اعلام کرد: درخصوص مدیریت شبکه بحران تلفن ثابت هر یک از شرکت های مخابرات استانی به طور مجزا وارد عمل می شوند.

داوود زارعیان در گفت وگو با موبنا با اشاره به اینکه این سایت ها در شرایط خاص مورد تست و آزمایش قرار گرفته و امکان از کار افتادن آنها در مواقع بحران وجود ندارد، اظهار داشت: مخابرات می تواند ازطریق این شبکه ارتباط مخابراتی را برقرار کند.
وی ازهمکاری شرکت مخابرات ایران با آتش نشانی و سازمان های امدادی برای راه اندازی شبکه تلفن همراه در سراسر کشور خبر داد و اعلام کرد: امکان استفاده از این شبکه برای همه اپراتورهای تلفن همراه کشورمان فراهم است.
مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران با اشاره به اینکه هم برای شبکه تلفن ثابت و هم شبکه تلفن همراه شبکه بحران راه اندازی شده، گفت: کنترل ومدیریت شبکه بحران به صورت متمرکز از جانب شرکت مخابرات صورت می گیرد و در خصوص شبکه تلفن بحران ثابت هر یک از شرکت های مخابرات استانی به طور مجزا وارد عمل می شوند.
شرکت مخابرات ایران موظف است که برای گروههای امدادرسان امکانات ارتباطی را در مواقع بحران فراهم کند. در گذشته سیستم های بی سیم و تلفن ثابت اضطراری برای این منظور کاربرد داشت، اما هم اکنون با توجه به توسعه تلفن همراه، ضمن روش های قبلی از موبایل نیز برای این ارتباط رسانی کمک گرفته شده است.
درهمین حال شبکه مخابرات اضطراری در تمام استانهای کشور به طور جداگانه طراحی شده و در مواقع بحرانی مورد بهره برداری قرارمی گیرد.
گفتنی است تاکنون نیز در چند مورد بلایای طبیعی همچون سیل و زلزله در استانهای مختلف کشور، این شبکه پشتیبان به کار گرفته شده است.

موبنا- مدیر روابط عمومی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران از نبود زیرساخت های لازم برای ارائه کدپستی از طریق ارسال پیامک خبر داد و گفت: ظرف دو ماه آینده ارسال کدپستی توسط پیامک محقق می شود.

"ترابی" در گفت و گو با خبرنگار موبنا با اشاره به وجود برخی از مشکلات با اپراتورهای تلفن همراه برای ارسال کدپستی توسط پیامک اظهار داشت: هم اکنون شرکت پست در حال دریافت مجوزهای حقوقی برای این موضوع است.
وی اشاره ای به هزینه ای ارسال پیامک توسط کاربران برای دریافت کد پستی نکرد و گفت: میزان قیمت رقم این پیامک بعد از دریافت مجوز قانونی مشخص می شود.
وی افزود: همچنین دریافت کد پستی از طریق شرکت پست از طریق سایت این شرکت و انتخاب گزینه‌ های دیگری همچون تلفن ثابت 140 و مراجعه به باجه های پستی امکان پذیر است.

موبنا- شرکت مخابرات استان تهران سیزدهمین همایش اتحادیه انجمن های اسلامی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت های تابعه را در تاریخ 21 و 22 تیرماه سال جاری درسالن شهید یگانه شادمان برگزار می کند.

به گزارش موبنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، همایش اتحادیه انجمن های اسلامی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت های تابعه طی دو روز و با حضور دکتر علی لاریجانی ریاست محترم مجلس شورای اسلامی و آیت ا... سید احمد خاتمی امام جمعه تهران در تاریخ 21 تیرماه از ساعت 8:30 صبح آغاز به کار می کند.
گفتنی است دومین روز این همایش (22 تیرماه) با حضور و سخنرانی دکتر سید هاشمی ریاست هیت مدیره مخابرات ایران همراه با برگزاری نشست های پرسش و پاسخ به کار خود ادامه می دهد.
براساس همین گزارش از جمله برنامه ها و محورهای اصلی این همایش ارائه مقالات با عناوین خصوصی سازی فرصت ها و تهدیدها، قوت ها و ضعف ها - جایگاه و اهمیت بازاریابی در شرکت مخابرات - پست و پست بانک - IT و مخابرات و سرویس های جدید و رقبا - مدیریت بهره وری و روش های افزایش درآمد و کاهش هزینه - مسیر مدیریت و اقتصاد اسلامی یا مدیریت و اقتصاد سرمایه داری - مخابرات و سند چشم انداز - نقش نیروی انسانی برای رسیدن به اهداف در یک سازمان پویا - پیامد رویکردهای سازمان: موفقیت پایدار یا مقطعی - ارتباط امر به معروف و نهی از منکر با ارائه سرویس ها و خدمات مطلوب است.

ایسنا- از زمان را‌ه‌اندازي سيم‌كارت‌هاي اپراتور سوم در تهران، كرج و راه‌اندازي ارتباط تصويري در روزهاي اخير در شهرهاي مشهد و شيراز مدت زيادي نمي‌گذرد.

طي روزهاي گذشته و پس از راه‌اندازي اولين سرويس‌هاي ارتباطات تصويري مبتني بر ديتا و اپراتور، اين موضوع مطرح شده كه ارتباط تصويري رايتل در تلفن‌هاي هوشمند به ويژه آيفون برقرار نمي‌شود و به برخي مشتركان داراي تلفن هوشمند آيفون در صورت تماس با خدمات تماس اين اپراتور گفته شده است كه اين سرويس بر تلفن‌هاي آيفون برقرار نمي‌شود.

اما در اين رابطه مدير كل برند و ارتباطات رايتل گفت: امكان برقراري ارتباط تصويري با تلفن‌هاي هوشمند است و شايد موفق نشدن برخي براي برقراري ارتباط مشكل فني آن‌ها باشد. شاهين آرپناهي افزود: مشتركان تلفن هوشمند هنگامي كه از مزاياي 3G استفاده مي‌كنند متوجه امكانات اين ارتباط خواهند شد.

مدير كل برند و ارتباطات اپراتور سوم اشاره كرد:‌ رايتل تنها اپراتوري است كه ارتباط تصويري آن ويدئو كال نيست و مبتني بر ديتا و اپراتور فعاليت مي‌كند.

آرپناهي تاكيد كرد: هيچ مشكلي براي برقراري ارتباط تصويري با گوشي‌هاي داراي قابليت هوشمند ندارد.

گواهینامه بین‌المللی ISO 10004 در زمینه رضایتمندی مشتریان، به همراه جایزه ملی رضایتمندی مشتریان و همچنین تندیس و گواهینامه بین‌المللی مدیریت موفق و خلاق با سطح A به ایرانسل اهدا شد.

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، این اپراتور تلفن همراه کشور، به عنوان تنها شرکت فعال درحوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، موفق به دریافت گواهینامه بین المللی استاندارد ISO.10004:2010 در زمینه رضایتمندی مشتریان و همچنین تندیس و لوح تقدیر جایزه ملی رضایتمندی مشتریان از سومین اجلاس توسعه صنایع ملی ایران شد.
این جایزه ملی و گواهینامه بین المللی ایزو، بر اساس ارزیابی سطح میزان خدمات و نوآوری در آن، توجه به نیاز مصرف‌کنندگان، با تکیه بر 9 شاخص اساسی بین‌المللی و نظرسنجی علمی یکساله بین 800 شرکت فعال در 37 حوزه صنعت کشور، به ایرانسل اعطا شد.


همچنین مهندس علیرضا قلمبردزفولی –مدیرعامل ایرانسل- نیز به عنوان یکی از 7 مدیر برتر کشور در حوزه مدیریت موفق و خلاق، انتخاب و تندیس و لوح تقدیر مدیر موفق، به همراه گواهینامه بین‌المللی مدیریت خلاق با سطح A جهانی از سوی مرکز استانداردهای کانادا به وی اعطا شد.


سومین دوره اجلاس توسعه صنایع ملی ایران و مراسم اعطای جایزه ملی رضایتمندی مشتریان، جایزه بین‌المللی مدیریت موفق و خلاق و همچنین گواهینامه بین المللی ایزو 10004 در زمینه رضایتمندی مشتریان، با حمایت وزارت اقتصاد و دارایی، وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان سرمایه گذاری و مشارکت اتاق بازرگانی صنایع و معادن 14 استان بزرگ کشور و با حضور بهروز علی شیری، معاون وزیر امور اقتصادی و دارایی و رئیس کل سازمان سرمایه گذاری و کمک های اقتصادی و فنی ایران، غلامحسین حسینی‌نیا، معاون امور تعاون وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، داریوش پاک‌بین، رئیس اتاق تعاون مرکزی ایران، امیر خجسته، رئیس کمیسیون شوراهای مجلس شورای اسلامی، اکبر شریفی، معاون شرکت مادر تخصصی بازرگانی ایران، غلامرضا سلیمانی مدیر توسعه صنعتی و فناوری سازمان صنایع کوچک و شهرک های صنعتی ایران، مدیرکل ACS، آلبرت یاقوزیان، معاون پژوهشی پژوهشکده وزارت امور اقتصاد و دارایی و جمع زیادی از تولیدکنندگان و مدیران برتر بخش خصوصی کشور، عصر روز سه شنبه و در محل سالن همایش‌های بین المللی سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران برگزار شد.

در پی طرح تابستانه همراه اول؛
فروش سیمکارت های اعتباری همراه اول بالا رفت

موبنا- عرضه سیمکارت های جدید اعتباری همراه اول با طرح تابستانه موجب افزایش فروش این گوشی ها در سطح بازار سیمکارت تهران شده است.

به گزارش خبرنگار موبنا، سیمکارت های اعتباری همراه اول که با طرح تابستانه در بازار تلفن همراه به فروش می رسد این روزها از تقاضای بیشتری نسبت به گذشته برخوردار شده است.
همراه اول با آغاز فصل تابستان و به منظور جلب رضایت هرچه بیشتر مشترکین، اقدام به طراحی و ارائه سیمکارت اعتباری جدید نمود که بر اساس آن سیمکارت های اعتباری خود را با بسته های هدیه فعال سازی تابستانه عرضه کرد و توانست فروش خود را در بازار افزایش دهد.
سیمکارت های اعتباری همراه اول با طرح تابستانه با نرخ ثبت نامی 10 هزار تومان به فروش می رسد و تنها فرق آن نسبت به سیمکارت های قبلی این اپراتور اعتبار اولیه 5 هزار تومان و بسته های در نظرگرفته شده برای این سیمکارت ها است.
نرخ ثبت نامی دولتی این سیمکارت در حالی است که در بازار آزاد با توجه به نوع شماره آن با قیمت بالاتر و تا سقف 50 هزار تومان به فروش می رسد.
در سیمکارت های طرح تابستانه سه بسته هدیه فعال سازی در نظر گرفته شده که یک بسته به انتخاب مشترک فعال می شود.
مشترکین همراه اول در صورت انتخاب بسته شماره یک، از 90 دقیقه مکالمه رایگان در مدت 3 ماه، 3 ماه آوای انتظار(RBT) رایگان و 30 دقیقه مکالمه رایگان در هر ماه بهره مند می شوند.
در بسته شماره دو 5/1 گیگابایت جی پی آر اس رایگان در مدت 3 ماه، 30MMS رایگان در مدت زمان3 ماه، 3ماه آوای انتظار(RBT) رایگان و 10MMS، 5/0 گیگابایت جی پی آر اس در هر ماه و سه ماه سرویس آوای انتظار رایگان در نظر گرفته شد.
همچنین درهنگام فعال سازی این بسته، سرویس های اینترنت و پیام چندرسانه ای به صورت خودکار فعال شد.
در بسته شماره سه نیز طرح هایی همچون 60 دقیقه مکالمه رایگان به مدت 3ماه، منظور از تماس داخل شبکه تماس با تلفن ثابت و تلفن های همراه اول ، 150 پیامک به مدت 3ماه، 20دقیقه مکالمه رایگان و 50پیامک در هر ماه ، مختص همان ماه بوده و مهلت استفاده از آن30 روز پس از فعالسازی و 3 ماه سرویس آوای انتظار رایگان در نظرگرفته شد.
عرضه این نوع سیمکارت های تابستانه همراه اول تا کنون توانسته فروش سیمکارت های اعتباری همراه اول را دو برابر کند.

مدیرعامل شرکت مخابرات لرستان از اجرای 300 کیلومتر پروژه فیبر نوری در استان خبر داد.

مهندس "قبادیان" در گفت‌وگو با خبرنگارخبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا) - منطقه لرستان، با بیان این مطلب افزود: توسعه زیرساختهای ارتباطی در استان از برنامه‌های ما است.

وی ادامه داد: یکی از آسیب‌های ارتباطی که در این بخش وجود داشت این بود که در اثر حفاری‌ها فیبرنوری قطع و مشکلات بسیاری در ارتباطات استان ایجاد می‌شد.

مدیرعامل شرکت مخابرات استان، تصریح کرد: مسیرهای جایگزین فیبر نوری استان در قالب این پروژه اجرا می‌شود و درحال حاضر در شهرستانهای ازنا، کوهدشت، الیگودرز، الشتر، دورود و خرم‌آباد در حال انجام است و به تدریج در همه شهرستانهای استان اجرا خواهد شد.

وی با اشاره به اینکه طول کل فیبر نوری استان 550 کیلومتر است، اضافه کرد: با اجرای این پروژه 300 کیلومتر فیبر نوری در استان اجرا می‌شود و این امر کمک شایانی به ارتباطات استان خواهد کرد.

مهندس قبادیان با اشاره به اینکه هزینه اجرای این پروژه بالغ بر 4.5 میلیارد تومان است، خاطرنشان کرد: با اجرای این پروژه فیبر نوری مستقلی برای استان ایجاد خواهد شد که ارتباط در هر حالتی برقرار خواهد بود.

سیم كارت های فعال و دست اول ایرانسل و همراه اول در سطح گسترده ای در تهران به فروش می رسد، ‌برای خرید و استفاده از این سیم كارت ها نیازی به احراز هویت و ثبت نام متقاضی وجود ندارد.
با مراجعه به نزدیكترین دكه روزنامه فروشی می توان سیم كارت فعال و استفاده نشده (به اصطلاح صفر) را بدون ارایه هرگونه مدرك شناسایی و ثبت هویت خریداری كرد .
با استفاده از همین سیم كارت های فعال خریداری شده، خبرنگار ایرنا نخستین ارتباط را با مسئولان روابط عمومی اپراتورهای ایرانسل و همراه اول برقرار كرد، تا به آنها اطلاع دهد كه با وجود تكذیب های مكرر این اپراتورها در مورد فروش سیم كارت های فعال ثبت نشده ، این سیم كارتها به راحتی در دسترس خریداران قرار دارد.
سیم كارت های اعتباری فعال این دو اپراتور به راحتی در دكه های روزنامه فروشی، با قیمت حدود دو برابر نرخ تعیین شده توسط شركتهای مذكور یعنی برای سیم كارتهای ایرانسل حدود 11 هزار تومان وسیم كارت های همراه اول نیز 18 هزار تومان قابل خریداری و استفاده فوری است.
كارشناسان معتقدند سیم كارتهای فعالی كه به سهولت و بدون ثبت نام خربداری شوند، می تواند بعنوان ابزار مزاحمت و برقراری ارتباطات غیر قانونی مورد سوء استفاده قرار گیرد، بدون آنكه مسوولیتی متوجه خریدار و استفاده كننده از آن باشد.
در این حال اپراتورها ادعا می كنند شماره این سیم كارتها به نام افرادی ثبت شده و مشخصات آنها نزد اپراتورها موجود است.

**پاسخ مسوولان ایرانسل
با وجود خرید تعدادی از سیم كارتهای همراه اول و ایرانسل توسط خبرنگاران ایرنا، مدیر روابط عمومی ایرانسل روز چهارشنبه در خصوص فروش سیم كارت های فعال در بازار به خبرنگار ایرنا ،‌گفت: دوباره تاكید می كنیم كه در شبكه تلفن همراه ایرانسل هیچ سیمكارت فعالی وجود ندارد كه مشخصات مالك در سیستم ایرانسل ثبت نشده باشد .
' آرش كریم بیگی ' افزود: مشخصات مالك سیم كارتهایی كه به صورت فعال عرضه می شود نیز ثبت شده است و اگر مشتركی سیم كارت خود را بدون انتقال مالكیت به شخص دیگر واگذار می كند، ‌باید متوجه باشد ‌تا زمان تغییر مالكیت ، مسئولیت هر نوع سو استفاده و عواقب حقوقی آن سیم كارت در سیستم قضایی بر عهده مالك قانونی سیم كارت است .
بر اساس گزارش ایرنا، وی افزود: ایرانسل همواره به مشتركان خود توصیه كرده ،‌اگر به هر دلیلی می خواهند سیم كارت خود را واگذار كنند یا هدیه دهند ،‌حتما به نمایندگی های مجاز ایرانسل مراجعه كنند و مالكیت سیم كارت را تغییر دهند .
كریم بیگی گفت: ایرانسل برای تسهیل فرآیند انتقال ،‌ خدمات انتقال مالكیت را بصورت رایگان به مشتركان عرضه می كند .
وی تاكید كرد كه سیم كارت های دایمی و اعتباری ایرانسل فقط در شیوه پرداخت با هم تفاوت دارند و از نظر حقوقی و قانونی استفاده از آنها مسئولیت یكسانی را متوجه مشترك می كند .
مدیر روابط عمومی ایرانسل گفت:‌ در خصوص مزاحمت های تلفنی نیز ایرانسل روی وب سایت خود بخشی را برای اعلام شكایت قرار داده است.

**توضیحات همراه اول
مسئولان روابط عمومی همراه اول نیز در پاسخ سوال خبرنگار ما اعلام كردند كه در حال بررسی موضوع فروش سیم كارت های فعال این اپراتور در بازار هستند و بزودی در این زمینه اطلاع رسانی خواهند كرد .

** احتمال فروش سازمان یافته
به گفته كارشناسان با توجه به بسته های وكیوم شده و كاملا نو سیم كارتها، منطقی به نظر نمی رسد اشخاصی این سیم كارتها را خریداری كرده، به نام خود ثبت كنند و سپس به دكه ها بدهند و اصولا دكه ها سیم كارتی را كه از فعال بودن یا نبودن آن اطلاع نداشته و بسته بندی شده باشد را خریداری نمی كنند.
از سوی دیگر بعید به نظر میرسد افرادی در ازای دریافت مبلغی ناچیز، مسوولیت سوء استفاده های احتمالی از سیم كارتی كه به نام آنها ثبت شده است اما در اختیار شخص ثالثی است را به عهده بگیرند.
جا دارد اپراتورها و نهادهای نظارتی ضمن مطالعه دقیق چگونگی راه یابی اینگونه سیم كارتها به بازار، احتمالاتی نظیر سازمان یافته بودن عرضه سیم كارتها، جعلی بودن هویت ثبت شده مالكان آنها، تخلف در سیستم عرضه سیم كارت و ورود دلالان و سود جویان به این عرصه را مورد بررسی قرار دهند.

موبنا-عملیات کابل برگردان با هدف توسعه در مرکز مخابرات شهید قندی از تاریخ 22 تیرماه آغاز می شود.

به گزارش موبنا ازروابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید قندی با پیش شماره 5589 در محدوده این مرکز به مدت 72 ساعت دچار اختلال می شود.

معاون سازمان فناوری اطلاعات گفت: 3 شرکت برای اپراتوری پست الکترونیک انتخاب شده‌اند که پس از اخذ مجوز، سایر پست‌های الکترونیک برای تایید، باید از سازمان مجوز بگیرند و در غیر این صورت غیر مجاز خواهند بود.



علی‌اصغر انصاری در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، اظهار داشت: با فراخوان شناسایی ارائه‌دهندگان خدمات پست الکترونیک، تعدادی شرکت در فراخوان شرکت کردند که پس از ارزیابی 3 شرکت انتخاب شده‌اند.

معاون توسعه و مدیریت شبکه سازمان فناوری اطلاعات ایران گفت: در حال انجام کارهای مقدماتی محصولی که این شرکت‌ها می‌خواهند ارائه کنند و مدل کسب و کارشان هستیم که پس از پایان این اقدام، این 3 اپراتور نیز به اپراتورهای فعلی پست الکترونیک کشور اضافه خواهند شد.

وی تصریح کرد: این 3 شرکت برای ورود نهایی به جمع ارائه دهندگان پست الکترونیک، باید خواسته‌های سازمان فناوری اطلاعات ایران را محقق کنند، از جمله این کارها، انجام اقدامات زیربنایی و بردن محصولات‌شان به آزمایشگاه‌ها است.

انصاری گفت: برای ارائه‌دهندگان این سرویس، نام «اپراتورهای فخر» (ارائه‌دهندگان خدمات رایانامه) انتخاب شده است.

معاون توسعه و مدیریت شبکه سازمان فناوری اطلاعات ایران تأکید کرد: معتقدیم که این اپراتورها باید با مدل کسب و کار وارد شوند.

وی گفت: این 3 شرکت از شرکت‌های وارد در این کار بوده‌اند و مدل کسب و کار هم دارند که امیدواریم موفق باشند و زمینه برای توسعه بازار، با محصولات بومی و خدمات داخلی فراهم شود.

*ارائه‌دهنده پست الکترونیک، بدون پروانه غیرمجازند

وی در پاسخ به این سؤال که "ادامه فعالیت سرویس‌دهندگان فعلی پست الکترونیک چگونه خواهد بود"، گفت: از نظر ما با وارد شدن اپراتورهای فخر، سایر شرکت‌های فعلی ارائه‌دهنده پست الکترونیک، مادامی که از ما پروانه نگیرند، غیرمجاز شناخته می‌شوند.

وی تصریح کرد: پس از معرفی اپراتورها فخر، شرکت‌های فعلی یا باید از سازمان فناوری اطلاعات مجوز لازم را اخذ کنند یا سازمان آنها را تأیید نخواهد کرد.

معاون توسعه و مدیریت شبکه سازمان فناوری اطلاعات ایران گفت: بنابراین شرکتی که از سازمان فناوری اطلاعات مجوز نگرفته باشد، ممکن است فعالیت کند، اما فعالیت آن از نظر سازمان تأیید نخواهد شد.

وی افزود: شرکتی که مورد تأیید سازمان فناوری اطلاعات باشد، حداقل تأیید صلاحیت شده و نرم‌افزارش نیز در آزمایشگاه بررسی شده است.

اختلال در شبکه تلفن همراه O2 مشهورترین اپراتور تلفن همراه انگلیس یک بار دیگر نگرانی ها در زمینه کیفیت ارائه خدمات مخابراتی در لندن را افزایش داده است.


به گزارش فارس به نقل از وی تری، بسیاری از کارشناسان و صاحب نظران از آن بیم دارند که با آغاز بازی های المپیک 2012 و هجوم میلیون ها نفر به لندن شبکه اینترنت و تلفن همراه در پایتخت انگلیس دچار اختلال شود.

اختلالات چند روز اخیر در شبکه تلفن همراه نسل سوم O2 نشان می دهد که زیرساخت های تلفن همراه انگلیس به اندازه کافی مناسب نیست. این در حالی است که اپراتورهای انگلیسی می گویند برای افزایش ظرفیت شبکه های خود برنامه های مختلفی را به اجرا گذاشته اند.

کارشناسان می گویند اپراتورهای انگلیسی قبل از این هم به علت کیفیت پایین خدمات از شهرت بدی در میان دیگر همتایان اروپایی خود برخوردار بوده اند و با هجوم مردم به لندن این ضعف های ساختاری بیش از گذشته نمایان خواهد شد.

به هر حال باید منتظر ماند و دید افزایش ترافیک تلفن همراه در پایتخت لندن منجر به اختلال و قطع خدمات در زمان برگزاری بازی های المپیک لندن خواهد شد یا خیر.

موبنا- رگولاتوری مخابراتی نیجریه اعلام کرده که سیمکارت‌های ثبت نشده MTN را بلوکه و مسدود می‌کند.

به گزارش اخبار خارجی موبنا، رگولاتوری مخابراتی شبکه موبایلی محلی نیجریه اعلام کرده که کاربرانی که از سیمکارت‌های ثبت نشده MTN استفاده می‌کنند لازم است نسبت به ثبت نام و مشخصات خود اقدام کنند.
این رگولاتوری اعلام کرده، کاربرانی که قصد دارند از سیمکارت‌های پیش‌پرداخته MTN استفاده کنند برای خرید این سیمکارت‌های باید اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند تا هنگام دسترسی به سرویس‌ها با مشکل مواجه نشوند.
گزارش‌ها حاکی است بازار سیاه سیمکارت‌های ثبت نشده هم اکنون در نیجریه به شدت اشباع شده و به دلیل جنایات و سوءاستفاده‌هایی که از این سیمکارت‌ها می‌شود و بزهکاران مدت زمان کوتاهی از این سیمکارت‌ها استفاده می‌کنند لازم است همه سیمکارت‌ها با نام و مشخصات خریداران ثبت شوند.
MTN نیجریه اعلام کرده که روش‌هایی برای تشخیص سیمکارت‌های ثبت نشده ارایه کرده و کاربران را مجبور می‌کند که به ثبت اطلاعات شناسایی خود بپردازند.
این شرکت همچنین اعلام کرده سیمکارت‌های فروخته شده‌ای را که ثبت نشده مسدود می‌کند.

ر حالی که بخش ارتباطات مردمی اپراتور رایتل همچنان معتقد است که سیم‌کارت‌های رایتل امکان تماس تصویری روی گوشی‌های آی‌فون را ندارد مدیرکل برند این شرکت گفته است شاید موفق نشدن بعضی به تماس تصویری مربوط به مشکل فنی آنها باشد.

شاهین آرپناهی به ایسنا گفته است که مشتركان تلفن هوشمند هنگامي كه از مزاياي 3G استفاده مي‌كنند متوجه امكانات اين ارتباط خواهند شد. آرپناهي تاكيد كرد: هيچ مشكلي براي برقراري ارتباط تصويري با گوشي‌هاي هوشمند وجود ندارد.

در همین حال خبرنگار ما طی تماس مجددی با بخش ارتباطات اپراتور رایتل موضوع پشتیبانی تماس تصویری این سیم‌کار‌ت‌ها برای گوشی‌های اپل را جویا شد که کارشناس مربوطه تایید کرد که این امکان برای گوشی‌های آی‌فون وجود ندارد.

وی به خبرنگار ما گفت: متاسفانه گوشی‌های آی‌فون فاقد قابلیت تماس تصویری هستند و کاربران باید قبل از خرید گوشی این موضوع را در نظر بگیرند.

وی در پاسخ به این پرسش که اگر این گوشی‌ها فاقد امکان تماس تصویری هستند چرا رایتل از آنها برای تبلیغات خود بهره می‌گیرد، گفت: این را نمی‌دانم.

خبرنگار ما همچنین از این کارشناس پرسید: چرا رایتل حداقل اسامی گوشی‌هایی را که از خدمات تصویری پشتیبانی می‌کنند روی سایت خود قرار نمی‌دهد که در جواب گفت: خود مشترکان باید این موضوع را از طریق مراجعه به سایت‌های دیگر دریابند و ما نمی‌توانیم روی سایت‌مان این کار را انجام دهیم.