اینارو نمی خواستم اینجا بنویسم گفتم شاید بذارین به حساب تبلیغ، ولی اینکه می گین همه شرکتا همین وضع رو دارن و کاهش سرعت سراسریه قبول ندارم. با اینکه از شرکت نوین نت اومدم بیرون ولی از نظر پشتیبانی چندتا چیز خوب داشت که امیدوارم بقیه شرکتا هم یکم یاد بگیرن:
اولا که اگه وسط دوره می خواستیم تغییر سرویس بدیم هرچقد از حجم باقی مونده بود رو به ریال تبدیل می کرد و از صورتحساب سرویس جدید کم میکرد، ثانیا اینکه وقتی زنگ می زدی شرکت نیاز نبود 2 ساعت خودتو معرفی کنی پشتیبانیش که گوشیو برمیداشت خودش فامیلیتو می گفت، وارد سایت شرکت هم که می شدی نیاز به لوگین نداشت خودش از روی آی پی وارد تنظیمات کاربر می شد. اگه وسط صحبت با پشتیبانیش تماس قطع می شد خودشون شمارتو می گرفتن باهات صحبت می کردن. وقتی سرویس رو به اتمام بود به گوشیمون پیامک می داد که اینقد از حجم شما باقی مونده واسه تمدید اقدام کنید و موقع تمدید هم حجم باقی مونده به ماه بعد منتقل می شد. و نکته آخر اینکه همینکه تو سایت خود شرکت انجمن گذاشته که کاربرا بیان ازش شکایت کنن یا ضدش حرف بزنن خیلیه، کدوم شرکتی همچین جراتی داره!
الان که تو مخابراتم واقعا می فهمم چه نعمتی رو از دست دادم!
