سلام.
من تازه لپتاپ Z500 رو خریدم.ولی یه مشکل اساسی باهاش پیدا کردم.من درایور هر دو کارت گرافیکش رو نصب کردم هم اینتل و هم انویدیا ، گرافیک انویدیاش GT635 هست . واسه این کارت گرافیک اخرین درایور موجود رو از سایت انویدیا دانلود و نصب کردم[314.22].
ولی مشکل اینجاست که هر وقت میخوام با این کارت گرافیک بازی یا هر چیز دیگه ایی رو اجرا کنم خطا stop responsing میده که توی عکس ضمیمه مشخص کردم .در این حالت لود گرافیک و دماش و همه چیزش ماکزیمم ه.
و همچنین بعضی وقتا هم صفحه ی ابی ، همون صفحه ی مرگ میاد و خطای یه فایل رو میده که در زیر اطلاعاتش رو آوردم.
من خروجی فایل مورد نظر رو براتون توسط یه نرم افزار فرستادم.الان هم به اون فایل دسترسی ندارم متاسفانه.
توی سایت های خارجی خیلی سرچ کردم ، کلی مطلب از جمله آپدیت درایور و یا تغییر این فایل ارور توی پوشه ی درایور رو خوندم و انجام دادم.ولی هیچ کدوم باعث نشد درست بشه .کد:System Information (local)
computer name: FLY
windows version: Windows 8 , 6.2, build: 9200
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-3632QM CPU @ 2.20GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 8438431744 total
VM: 2147352576, free: 1853775872
Crash Dump Analysis
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Sat 5/18/2013 7:51:39 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051813-15500-01.dmp
This was probably caused by the following module: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] (nvlddmkm+0x1DA73E)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0xFFFFF8800099FDB0, 0xFFFFF880009BBFE0, 0xFFFFF880041FB73E)
Error: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
company: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 314.22
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 314.22 , NVIDIA Corporation).
Google query: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
On Sat 5/18/2013 7:25:31 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051813-31359-01.dmp
This was probably caused by the following module: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] (nt+0x7B040)
Bugcheck code: 0xC4 (0x91, 0x2, 0xFFFFF801DF1CB880, 0x0)
Error: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
company: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
description: NT Kernel & System
Bug check description: This is the general bug check code for fatal errors found by Driver Verifier.
The driver switched stacks using a method that is not supported by the operating system. The only supported way to extend a kernel mode stack is by using KeExpandKernelStackAndCallout. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
چند جا هم خوندم که مشکل از کارت گرافیکش هست .من خودم فکر میکنم مشکل سخت افزاریه . گارانتی لپ تاپ ام هم ویستا ه .دوستان کسی راه حلی داره ؟ کسی تا حالا چنین مشکلی داشته با این لپ تاپ ؟ چطور حلش کرده ؟
OS i ke nasb kardam : Win 8 64bit
لطفا کمک کنید.
عکس ضمیمه :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
