آره من هم بالاخرا تونستن فعال کنمنقل قول:
سرعت سرور های داخلی خیلی خوبه بالای ۵مگ
ولی سرورهای خارج رو ۲مگه
البته تو ساعت شلوغی تست کردم
Printable View
آره من هم بالاخرا تونستن فعال کنمنقل قول:
سرعت سرور های داخلی خیلی خوبه بالای ۵مگ
ولی سرورهای خارج رو ۲مگه
البته تو ساعت شلوغی تست کردم
همین دیروز فعال کردم.نقل قول:
یکی نیست به این این مدیر عامل ایرانسل بگه لیست این54 شهر رو از کجا اوردی الا من دورودم نسل سه که هیچ خدا شاهده همونgprs هم قطعه و ما همچنان محروم. بنظرم اولویت باید با شهرهایی بود که رایتل پوشش نداشت.
3g همراه اول که واقعا بی کیفیته!
جمهوری-تهران
یه سر قطع میشه و send/recive نداره!
البته ایرانسل رو تست نکردم که بخوام مقایسه کنم
اصفهان داخل خونه که وصل نمیشه ولی بیرون با 1یا 2 خط که وصل میشه سرعتش خوبه
سلام نوکرم کاکو... نه والا گذاشتمش رو طاغچه به عنوان غنیمت جنگی!نقل قول:
اره ایرانسل تو محلمون انتن داره اما بعضی وقتها هی قطع و وصل میشه برا 2 ساعت هست 10 ساعت نیست...یوقت هم 2 روز هست انتنش.... حتما یه روزشو فعال میکنم... ممنونم که انقدر دقیق توضیح دادی حاجی....
منکه قبلا گفتم توی صحبتهای اوشون یک خط فاصله جا افتاده. منظورش 4-5 تا شهر بوده نه 54 شهر.نقل قول:
تازه اون 4-5 شهر هم 3gبیشتر بدرد مکالمه میخوره نه استفاده از اینترنت چون اکثرا 50 درصد دکل ها هنوز تجهیزات ندارن و یا آنتن دهی در حد زیر صفره و پهنای باندشون در حد فاجعست
دورود توي ليست شهرهاي اعلامي نيست.نقل قول:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
امار اعلامي 54 شهر هر كدام از مسئولين ايرانسل با ديگر متفاوته همچنين امار خود سايت ايرانسل [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] كه در هر 2 دورود هم هست و جند شهر ديگه كه در اون لينك شما نيست و بلعكسنقل قول:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
خبرگزاری تسنیم: مُهر مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درباره تعرفه ۲.۵ ریالی اینترنت موبایل خشک نشده، باطل شد.
سخنگوی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات عصر پنجم آبان ماه خبر از تصویب تعرفه جدید ارائه خدمات داده در شبکه تلفن همراه در آخرین جلسه این کمیسیون داد.
"علی‌اصغر عمیدیان درباره این موضوع گفت: به منظور یکسان‌سازی تعرفه در نسل‌های مختلف تلفن‌همراه، پس از بررسی مصوبات شماره 45 و 142 کمیسیون که براساس آن تعرفه‌های مختلفی با تفکیک تکنولوژی برای نسل سوم و GPRS برای سیم‌کارت‌های دائمی از نیم ریال تا 14,8 ریال وجود داشت، در آخرین جلسه کمیسیون که با حضور نمایندگان اپراتورهای تلفن همراه برگزار شد، پس از بررسی تحلیل‌های ارائه شده از سوی آنان، سقف تعرفه هر کیلو بایت تبادل داده در شبکه تلفن همراه مستقل از تکنولوژی برای سیم‌کارت‌های دائمی 2.5 ریال تعیین شد.
وی افزود: همچنین در این جلسه تصمیم‌گیری شد که در شهریور سال 94، کمیسیون با توجه به بازخوردهای حاصل از اجرای این مصوبه و وضعیت استفاده از این نوع خدمات در کشور و با افزایش پوشش نسل‌های جدید، تعرفه خدمات داده را مجدداً بررسی و تعیین کند."
اما مخالفت وزیر ارتباطات با چنین تعرفه‌ای که به ضرر مردم تمام می‌شود و در شأن آنان نیست که سایتی را با قیمت 300 تومان باز کنند، موجب شد تا این خبر حذف شود.
اکنون با مراجعه به سایت رگولاتوری (سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی)، این خبر موجود نیست.
مشترکان موبایل می‌توانند از هم‌اکنون منتظر کاهش تعرفه‌های اینترنت موبایل باشند.
به نظرم تعرفه آزاد برای کسانی که فقط برای پیام هایی مثل viber از اینترنت موبایل استفاده می کنند به صرفه باشه
فقط اگه نیم ریال باشه میصرفه، من الان رایتلو آزاد استفاده می کنم.نقل قول:
Sent from my GT-I9500 using Tapatalk
من یه 10 روزی میشه از3g تو مشهد استفاده نکردم،دوستان مشهدی وضعیت فرقی کرد یا نه؟
دوستان اینستاگرام ایرانسل ور لطفا میکنید بدید؟
از شما واقعا بعید بود این حرف!نقل قول:
وقتی ما خودمون حاضریم گوشمون رو ببرن دیگه چه توقعی از اونا؟:n15:
هر چی پیش خودم حساب میکنم نمی فهمم تعرفه ی آزاد دیگه چه حرف چرتیه؟!:n13:
همچین میگن آزاد انگار جنس بهتر میخوان بدن دست مشتری!!!!:n22:
دزدای بی چشم و رو:n23:
وزیر خوب گفته دمش گرم :
این وزیر رو باید میذاشتن ناظم انجمن اینترنت نه شما رو:n09:نقل قول:
تعرفه‌ای که به ضرر مردم تمام می‌شود و در شأن آنان نیست که سایتی را با قیمت 300 تومان باز کنند،
دوست عزیز مثل اینکه شما فکر می کنید همه یه جور استفاده دارندنقل قول:
فرض کن
شما همیشه تو خونه wifi داری و نیازی به اینترنت موبایل نداری
به عنوان مثال غروب که از خونه می یای بیرون یادت می یاد که منتظر پیام مهمی هستی که تو وایبر شما می یاد و حدودا باید 10 دقیقه چت کنی
اینجا اگر تعرفه آزاد نباشه شما باید بری بسته مثلا 150 مگ بخری در صورتی که شاید شما نهایتا 2 مگ استفاده کنی
در نظر بگیر مثلا تعرفه آزاد مگابایتی 50 تومن باشه
شما 100 تومن می دی و اگر تعرفه آزاد نباشه شما مثلا باید 1000 تومن بدی
مثل این هست که شما یرای انتقال یه فایل 2 مگابایتی یه dvd بخری
ولی معمولا کسی که می خواد دانلود کنه یا وب گردی کنه که نمی یاد تعرفه آزاد استفاده کنه
اینترنت نسل سوم در پاکستان چقدر می‌ارزد/ ۸ گیگابایت اینترنت فوق سریع ماهانه ۳۴ هزار تومان
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
به نظر من تعرفه آزاد هر کیلو بایت با یک دهم ریال 0.1 باشه. نیم ریال رایتل هر چند خیلی شرف داره نسبت به ایرانسل و همراه اول اما بازم زیاده.
من خیلی وقتها برای خوندن خبر از رایتل آزاد استفاده کردم
انگار نه انگار تا همین چند روز پیش سرعتش تا 5 6 مگ میرفت.
چه فایده اسمش تری جی اما یک مگ هم نداد. این هم ناپایداری در سرعت ارزش نداره
بعضی وقتها هم latency test error میده
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
Sent from my Nexus 4 using Tapatalk
[QUOTE=shahryar84;8451340] [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فعلا که این سرعت مختص شماست . جسارتا شما سیم کارت نسل چهارم رو از کجا اوردید
[QUOTE=ak313;8451390]سیم کارتای نسل چهارم به تعدادی از تست کننده ها داده شده تقریبا 30عددنقل قول:
شما که با داشتن این سیم کارت نزد من مشکل داشتین
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
چطوره رایگان باشه کلا؟ :دینقل قول:
عمرا بشه 0.1 اما همون 0.5 هم بشه خوبه.
Sent from my GT-I9500 using Tapatalk
من با داشتن سیم کارت شما مشکلی ندارم فقط خواستم ببینم از بازار آزاد میشه تهیه کرد؟
واقعاً سرعت حتی صد مگابیت در ثانیه با مثلا دوگیگ در ماه و تعرفه به اون گرونی چه ارزشی داره؟؟ واقعاً چه ارزشی داره؟
حداقل رایتل شبکه ای خیلی خیلی پایدارتر و عالی تر از بقیه اپراتورها داره همیشه سرعت حداقل یک مگابیت هست حتی در زیرزمین خونه یا چندین کیلومتر خارج از شهر و در همه ساعات چه نیمه شب چه در شلوغ ترین ساعات من خودم بارها امتحان کردم
در ضمن همونطور که میدونید باتری مصرفی نسل سوم و چهارم هم در حد فاجعه هست حداکثر فقط شش ساعت میشه کارکنی و بعداز شش ساعت باتری صدرصد خالی میشه
خوب وقتی سرعت یک مگابایت باشه میشه در دقیقه 60 مگابایت ضربدر اون عدد میشه حدود ششصد تومن و یک گیگش میشه حدود 10240 تومن خوب مگه اینترنت گیگی چند تومن الان خیلی ها دارن گیگی 4000 تومن می فروشن. وقتی توقع ما کمه بهتر از این هم نمیشه. بعد شورای رقابت میگه 2.5 ریال که بعضیهاشون فرق کیلو بیت و کیلو بایتو نمی دونن و الان رایتل داره نیم ریال میده به جای پیشرفت پسرفتنقل قول:
یک سوال الان چند روزی هست در یکی از مناطق ارم 3g روی گوشی میاد ولی از اینترنت نمیشه استفاده کرد و وقتی میخوام سایتی را باز کنم اون علامت تبدیل به e میشه.
4 روزی هم همینطوریه .دلیلش چیه؟
سیم کارت نانو پلاس4Gنقل قول:
این سیم کارتا بالای صد مگا بایت رو دانلود میکنن
البته نسل سوم و چهارم در ایران معنا نداره
مزیت نسل چهارم فقط جلوگیری از کاهش مصرف باطری و داغ شدن گوشی
دکل ایرانسل 20توان موج میفرسته
گوشی هم 2توان
اگه یدونه آنتن داشته باشید گوشی 13برابر به باطری زور میزنه
سیم کارت نسل چهارم از اواخر آذر ماه به تعداد محدود عرضه میشه
نگیرید بهتره
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مشترک های ایرانسل چون زیادن
دکل ها پاسخگو نیستن
دکل همراه اول سرعتش پایداره چون مشترک کمیته داره
عکسهای این تاپیک چرا اینقدر بزرگن؟ والپیپر که نمیذارین لطفا سایز عکسها رو تغییر بدین
اینم در نظر بگیر که اونجا کاربر وقتی داره با اینترنت موبایلش کار میکنه ممکنه بمب تو یه ماشین کنارش منفجر بشهنقل قول:
وضعیت پوشش چجوریه؟
اصلا شهری به نقاط تحت پوشش اضافه میشه؟
معنی به سرعت در حال پیشرفت این نباید باشه که فقط تو تهرانو اوکی کنن بعد یادشون بیاد که إ شهرستانارو هم یه حرکت جند اللهی بزنیم گناه دارن:n09::n24:
مثلا تو زاهدان یه منطقه به شعاع نهایتا دو کیلومتر سه کیلومتر وصل شده با قطعیه خیلی زیاد که عاصی میشی میزاری رو دو جی بعد نوشتن جزء شهرهای تحت پوشش:n02::n09::n19:
و من الله توفیق:n16:
حاجی یه چند هفته پیش یه مقایسه گذاشته بودمنقل قول:
3جی یکی از اپراتور های پاکستان 30گیگابایت 18هزار تومان
این که خیلی گرونه
[QUOTE=ak313;8451390]لینک گذاشتمنقل قول:
خود ایرانسل این تست رو گذاشته
Sent from my Nexus 4 using Tapatalk
مصرف آزاد برای استفاده سبکه نه اینکه یگ گیگ باهاش دانلود کرد!نقل قول:
من با رایتل در ماه 100مگ هم مصرف ندارم که میشه حدود 5هزار تومن، در صورتی که اگه بسته بگیرم گرونتر درمیاد و تاریخ انقضا داره.
Sent from my GT-I9500 using Tapatalk
بچه ها سلام کسی تو بوشهر. 3G استفاده نمیکنه راستی تو بندرگناوه. کی راه اندازی میشه؟
بچه ها امروز تو شهر شهربابک استان کرمان من 3g مشاهده کردم ولی سرعتش اینقدر کم بود که نشد تست گرفت ولی پینگش 750 بود.البته اولین روزیه کا راه اندازی شده
روز جمعه مناظره مدیر عاملان. سه اپراتور کشور در شبکه یکم سیما
ساعت 16 شبکه یک سیمانقل قول:
انشناله که بحث داغ بشه نه اینکه بیان یک برگ دست بگیرن و فقط بیلان کار به مردم بدن و حرف های تکراری بزنن
در ماههاي اخير کاربران اينترنت و موبايل با اختلالات بسياري در دسترسي مواجه شده‌اند به طوريکه ترجيح ميدهند به جاي ارتقاي تکنولوژي از نسل دوم به نسل سوم، همان سرويس‌هاي کم سرعت اما پايدار را داشته باشند.
چند ماهي است که کاربران موبايل با عدم پايداري شبکه، قطع و وصلي هاي گاه و بيگاه، از دسترس خارج شدن، خط رو خطي مداوم و قطعي حين مکالمه و اشغالي، پيغام هاي خطا در شماره گيري و به طور کل اختلالات در آنتن دهي مواجه اند؛ در همين حال کاربران اينترنت خانگي و کاربران اينترنت موبايل نيز براي ورود به دنياي اينترنت راه به جايي نمي برند و سرعت لاکپشتي اينترنتشان به سرعت حلزوني تبديل شده است.
در اين ميان شرکتهاي اينترنتي اختلالات موجود در سرويس اينترنت را مربوط به زيرساختهاي ارتباطي مي دانند و مي گويند کاري از دستشان برنمي آيد؛ اتصال به اينترنت موبايل با GPRS و ۳G نيز کاملا مختل است و اين درحالي است که قرار بود نسل سوم و چهارم موبايل در جهت افزايش کيفيت دسترسي مشترکان به اينترنت پرسرعت در دست ايرانيان قرار گيرد.
رومينگ ملي و ۳G عاملي در اختلالات اين روزهاي موبايل
پروژه اجراي رومينگ ملي براي ۳ اپراتور موبايل کشور که در مردادماه امسال کليد خورد قرار بود بستري فراهم کند تا مشترکان مورد نظر در سراسر کشور هميشه در دسترس باشند و در هر نقطه اي که اپراتوري پوشش نداشت دو اپراتور ديگر بتوانند اين خلا را جبران کنند، اما شواهد نشان مي دهد که اين پروژه از سوي اپراتورها آنطور که بايد جدي گرفته نشده و موبايل مشترکان حتي در اماکني که پيش از اين آنتن مي داد ديگر پوشش ندارد.
از طرفي تجهيز شبکه هاي موبايل کشور به فناوري نسل سوم موبايل نيز به اين نابساماني افزوده و اين اپراتورها که از سال گذشته بارها آمادگي خود را براي عملياتي کردن نسل سوم موبايل اعلام کرده بودند اين روزها در سکوت به سر مي برند و باعث اختلالات موجود نه توضيحي دارند و نه از کاربران عذرخواهي کرده اند.
حق را به مردم مي دهيم
وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات اما موضوع اختلال را فقط مربوط به اپراتور همراه اول مي داند و مي گويد: اين مشکل فقط مربوط به شبکه همراه اول است که اين اپراتور براي بروزرساني و تجهيزات سخت افزاري و نرم افزاري شبکه خود به نسل سوم موبايل، با مشکلاتي مواجه است که البته طبيعي است.
محمود واعظي گفته که شبکه همراه اول به دليل گستردگي، به زمان بيشتري براي مهاجرت به نسل سوم موبايل نياز دارد و مجبور است همزمان که مشترکان در حال استفاده از اين شبکه هستند تجهيزاتش را به روز کند.
وي البته براي مواجهه با اين اختلالات حق را به مردم و مشترکان مي دهد و مي گويد: اين بشارت را به مردم مي دهم که تا يک ماه آينده اين مشکلات حل شود
اپراتورهاي موبايل تا بهمن مهلت دارند
غلامرضا داداش زاده- معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي به عنوان بازوي نظارتي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، با تاکيد بر اينکه ارزيابي وضعيت سرويس دهي اپراتورهاي ارتباطي ماهانه انجام مي شود در مورد اختلالات اخير در دسترسي به سرويس هاي ارتباطي به مهر گفت: پارامترهاي کيفيت سرويس اپراتورهاي موبايل به واسطه اينکه دو اتفاق در شبکه شان افتاده در وضعيت نرمال نيست، يکي از اين مباحث رومينگ ملي و ديگري بحث مهاجرت به نسل ۳ موبايل است که باعث شده شاخص هاي کيفيت در اين مدت متغير و با مشکل مواجه شود.
وي با تاکيد براينکه رگولاتوري مجوز توسعه را در اين دوره کوتاه براي اصلاح شبکه به اپراتورها داده است ادامه داد: قرار براين بود که اپراتورهاي موبايل دوره زمان بندي به ما اعلام کنند تا اين وضعيت طبق اين زمان، به صورت پايدار درآيد.
داداش زاده با اشاره به جلساتي که با اپراتورهاي موبايل داشته افزود: طي دوماه آينده ما شاخصهاي ارزيابي شبکه به صورت نرمال درمي آيد و ما آنها را چک خواهيم کرد.
وي با تاکيد براينکه متاسفانه اختلالات موبايل در ماههاي اخير بسيار مشهود است افزود: اپراتورها نيز اذعان دارند که شاخص هاي کيفي شبکه در وضعيت مناسبي قرار ندارد و مهلت خواسته اند که تا بهمن ماه اين شبکه ها را به پايداري برسانند.
معاون سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي با اشاره به اينکه اپراتورها در حال توسعه شبکه ۳G هستند و مردم نيز علاقه مند به استفاده از سرويس هاي جديد هستند گفت: فشار فعلي روي شبکه موبايل، ناپايداري را رقم زده که اميدواريم تا بهمن ماه اين مشکل رفع شود.
کارت زرد رگولاتوري به اپراتورهاي متخلف
اين مقام مسئول با اشاره به وضعيت ارزيابي اپراتورها که قرار بود به صورت ماهيانه انجام پذيرد به مهر گفت: ما طبق برنامه زمان بندي هرماه ارزيابي را انجام داده و نتايج را براي اپراتورهاي موبايل و سرويس دهندگان اينترنت اعلام مي کنيم و همچنين طبق برنامه، هر ۳ ماه يکبار نيز موارد قابل انتشار از اين ارزيابي ها را منتشر مي کنيم.
وي با بيان اينکه ارزيابي اپراتورهاي موبايل و اينترنت براساس شاخص هايي که در پروانه فعاليتشان و نيز برخي مصوبات کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات صورت مي گيرد تصريح کرد: اپراتورهاي موبايل و اينترنت مي دانند که معمولا چه پارامترهايي مانيتور مي شود. براين اساس مکانيزم هاي توبيخي نيز در پروانه فعاليت اين اپراتورها مشخص شده که شامل اخطار، جريمه و در نهايت لغو پروانه مي شود به اين معني که ۳ اخطار تبديل به جريمه خواهد شد که اگر لازم باشد اعلام مي کنيم.
داداش زاده با تاکيد براينکه عملکرد اپراتورهاي موبايل در هر دوره در تمام استانها مانيتور مي شود و به تفکيک هر استان اعلام و تذکرات لازم را مي دهيم افزود: ما در هر ماه چندين اخطار را براي اپراتورها در موارد مختلف صادر مي کنيم.
وي با بيان اينکه به تعبيري به اپراتور کارت زرد مي دهيم، افزود: در صورتيکه که مشکلات را رفع کنند اين کارت زرد باطل مي شود و در غير اينصورت در برخي موارد تبديل به کارت قرمز مي شود و ما دست به جريمه مي شويم.
دو مورد جريمه براي اپراتورهاي موبايل
داداش زاده با بيان اينکه در سال ۹۳ يکي دو مورد جريمه براي اپراتورهاي موبايل صادر شده است، افزود: مطابق پروانه اپراتور حق دارد دفاعيات خود را در يک زمان مشخص به ما اعلام کند و پس از آن قطعي بودن جريمه احراز مي شود.
وي با بيان اينکه دو مورد جريمه مختص اپراتورهاي موبايل قطعي شده است، گفت: دو مورد جريمه نيز در حال ارسال مستندات از سوي اپراتورها است که بزودي ليست اين تخلفات را اعلام مي کنيم.
وي با تاکيد براينکه اگرچه اپراتورها در پرداخت جريمه ها امتناع مي کنند اما رگولاتوري ابزار خاص خود را دارد، افزود: در الحاقيه پروانه هاي نسل سوم مويايل يکي از شرايط دريافت مجوز، وصول تمامي جريمه ها بود به اين ترتيب اپراتورها امکان فرار از جريمه را ندارند.
مشکلات فني همراه اول براي رومينگ ملي
معاون نظارت سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي در مورد اختلالات عدم پوشش دهي برغم فعال شدن طرح رومينگ ملي، گفت: در پروژه رومينگ ملي مشکل خاصي وجود ندارد و رايتل تمامي مشکلات را حل کرده و رومينگش برقرار است. اما مشکلات فني همراه اول وجود دارد که باعث اشکالات در شبکه شده است. در اين زمينه ما مديريت داريم تا چنانچه اختلاف بين دو اپراتور پيش بيايد موضوع را حل کنيم. با اين وجود دو اپراتور قول دادند تا بهمن ماه رومينگ و پايداري شبکه را داشته باشند.
داداش زاده با تاکيد براينکه تجهيزات مختلف شبکه اپراتورهاي موبايل با دو وندور مختلف، باعث اختلال در رومينگ ملي شده است، افزود: هم اکنون کل شبکه رايتل تحت پوشش رومينگ ملي است و رومينگ ايرانسل و همراه اول نيز ۹ استان انجام شده و به تدريج در هر ۱۰ روز يک استان به اين طرح اضافه مي شود.
تذکر به رايتل براي کمبود پهناي باند اينترنت
معاون رگولاتوري با تاکيد براينکه در ارزيابي اپراتورهاي موبايل، وضعيت سرويس دهي اپراتور رايتل نيز مانند ايرانسل و همراه اول مورد ارزيابي قرار مي گيرد به مهر گفت: اين اپراتور از آن جهت که تعداد مشترکان و سهم بازارش کم است شايد کمتر با اختلال مواجه شود اما عملکرد اين اپراتور نيز مانيتور مي شود.
وي ادامه داد: اپراتور رايتل در برخي استانها مواردي از جهت کمبود پهناي باند اينترنت داشته که تذکر گرفته و قول داده که پهناي باند مورد نظر را تامين کند. اين اپراتور از شبکه نسبتا استانداردتري استفاده مي کند اما پارامترهاي افت کيفيت در برخي شهرستانها ديده شده که به اين اپراتور تذکرات لازم ارائه شده است.
اخطار به ۱۳ شرکت اينترنتي براي کيفيت سرويس
دکتر داداش زاده با بيان اينکه اخيرا در حوزه اينترنت به ۱۳ شرکت اخطار داديم افزود: اين اخطار مربوط به کيفيت سرويس و کم فروشي اينترنت بوده است؛ سيستم رگولاتوري به صورت آنلاين تمامي اين موارد را رصد و گزارش مي کند.
وي افزود: در ارزيابي اپراتورهاي سرويس دهنده خدمات ارتباطي بخشي نيز براي شکايت مشترکان درنظر گرفته شده است. به تعبير ديگر يکي از پايه هاي ارزيابي و اخطار به سرويس دهندگان ، شکايت مشترکان است؛ براين اساس شکايت مردمي که به سامانه ۱۹۵ اعلام شده مورد بررسي قرار مي گيرد و در صورت تائيد به اپراتورهاي خدمات دهنده اخطار صادر مي شود.
اختلالات موبايلي و خسارتي که مردم نمي گيرند
با وجودي که در هفته هاي اخير اختلالات فني حتي خدمات پس از فروش اپراتور همراه اول را نيز مختل کرده و اين اپراتور امکان سرويس دهي در دفاتر خدامت ارتباطي را نيز متوقف کرده است معاون بازاريابي اين شرکت از پيگيري شکايات مشترکان همراه اول در کميته ماده ۲۰ اين شرکت خبر داد و گفت: در صورتي که اعتراض فرد در اين کميته تائيد شود خسارتهاي مربوطه به او پرداخت خواهد شد.
محمدمهدي عطوفي گفته است: کميته ماده ۲۰ مسئوليت رسيدگي به شکايت مشترکين را برعهده دارد و در اين ميان اگر قطعا کاربري خسارتي ديده باشد، پس از بررسي و تائيد اين کميته حقوق فرد به او باز گردانده خواهد شد.
وي در خصوص اختلالات شبکه همراه اول افزود: ما در بسته‌هاي GPRS با سرعت بالايي که در اختيار کاربر قرار مي‌دهيم سعي داريم به نوعي مشکلات ناشي از اختلالات را جبران کنيم؛ در حال حاضر حداکثر تعهد ما براي اينترنت همراه در نسل دو ۱۲۸ کيلوبيت است در حالي که در حال حاضر حداقل و کمترين سرعت ما براي کاربران ۲۵۶ کيلوبيت محسوب مي‌شود و از اين مجرا تلاش مي‌شود اختلالات احتمالي جبران شود.
با اين وجود هنوز هم بسياري از مشترکان تلفن همراه و کاربران اينترنت از اختلالات دسترسي به پايين ترين سطح خدمات ارتباطي که همان برقراري مکالمات بدون اختلال و بازشدن با سرعت متوسط صفحات اينترنت است شکايت دارند اما به نظر نمي رسد پرداخت خسارتي از سوي مسئولان براي اين مشترکان درنظر گرفته شود.