Printable View
سیمکارتمو ترابرد کردم به ایرانسل الان سیمکارت قبلی غیر فعال شده و هنوز بعد ۴۸ ساعت سیم جدید به دستم نرسیده الان به ازای هر ساعت دارم ۶۰۰ ت ضرر مالی میکنم کلی مشتری بهش زنگ میزنه الان میخام بدونم این خسارت مالی رو کی میده؟؟؟ واغعا درست نیست دیگه؟ ۷۰۰ زنگ زدم نیگن کاره ای نیستن پیگیری میکنن ولی متاسفم برای ایرانسل فک نمیکردم اینجوری بشه
اگه ترابرد موفق انجام شده فردا برو نمایندگی ایرانسل و درخواست بسته بازگشت بده و خط رو بگیر و اون سیم ارسالی ایرانسل هم اگه رسید پرتش کن بره. با این وضعیت شما که گفتید این تنها راه حل هست فعلانقل قول:
رو تمام اپراتورها ترابرد رو چک کردم . ولی گندترینش ایرانسل بوده .نقل قول:
سیم کارت رو باید با پست بفرسته ولی 1 هفته بعدش یکی از نماینده های حقوقی اون شهر زنگ میزنه و با کلی قر و قمیش میگه بیا سیم کارت رو بگیر .
خوب ترین و راحت ترینش رایتل هست . کل مراحله ترابردش غیر حضوری و بی دردسر هست .
این ترابرد آخری من هم که از ایرانسل به رایتل ، ایرانسل به دلیل اشتباه بودن کد ملی !!!! ترابرد رو لغو کرده :n13:
در صورتی که مشکلی نداشته و نداره .
با هردو اپراتور ایرانسل و رایتل تماس گرفتم و فرم پیگیری پر کردند .
ایرانسل 48 ساعت گذشته هنوز خواب تشریف دارند ولی رایتل 1 ساعت بعد از تماس من ، پیگیری کردند .
منم ۹۱۲ رو ترابرد کردم ب ایرانسل، نصف روز سیمکارتم سوخته بود و ایرانول پزیرش نکرده بود
مشکل دریافت از سرشماره ها رو دارم
پشتیبانیش هم فقط فرم پیگیری پر میکنه....
تجربه رایتل، حالا شاید چون مشترکش کمتره یا هرچی، خیلی بهتر از ایرانسل بود
همراه ابتر هم ک اصلا ارزش ترابرد نداره
من امروز رفتم دفتر حقوقی ایرانسل خط دائمی رایتل که البته دو ماهه ترابرد کردم همراه اول رو ترابرد کنم ایرانسل. دوتا دختر خانم نشسته بودن و من بهشون گفتم و دیدم گفتن باید 6 ماه صبر کنی و من بهشون گفتم که بار اول که سیم کارت رو میخری باید سه ماه صبر کرد ولی بعدش دیگه مشکلی نداره دیدم زنگ زد جایی پرسید و باز حرف مفتشو تکرار کرد ! منم فهمیدم چیزی حالیشون نیست و هی سرشون توی گوشی بود و رفتم دفتر حقوقی دیگه که معلوم بود حالیش هست و فرم رو پر کردم و منتظرم توی سیستم ثبتش کنه و پیام بیاد و عدد 1 رو بفرستم و...
برگشتم دفتر حقوقی اولی و براشون توضیح دادم که اشتباه میکردید و کمی اطلاعاتتون رو بالا ببرید حالا که اینجا نشستید و امدم خانه :n09::n02:
پشتیبانی ایرانسل یک شوخی مسخره بیش نیستنقل قول:
هر کی از همراه اول ترابرد کنه به ایرانسل مثل این میمونه که از دره دربیاد بیفته توی چاه ... هر دو آخر و عاقبت ندارننقل قول:
بله متاسفانه هنوز درخواست ترابرد رو توی سیستم ثبت نکرده و باید الان زنگ بزنم ببینم چرا بعد 6 ساعت هنوز زحمت نداده به خودش ثبتش کنه.نقل قول:
دره انتن نمیداد حداقل چاه ایرانسل انتن میده... میخواستم برم رایتل اما میگن باید اول برگردی همراه ابتر و ۳ ماه صبر کنی...نقل قول:
نه دوست عزیز احتیاج نیست برگردی حمار اول. اون قانون سه ماه ،مربوط به موقعی هست که سیم کارت رو میخری و باید سه ماه صبر کنی. من سیم کارتم رایتل بود اومدم بعد سه ماه همراه اخر و الان بعد حدود 45 روز میخوام ترابرد کنم ایرانسل. یک دفتر حقوقی رفتم حالشون نبود و گفتن 6 ماه باید صبر کنی. رفتم جایی دیگه سیم کارت خام رو داد و فقط منتظرم زحمت بکشه ثبتش کنه توی سیستم که هنوز غلطی نکرده. :n36:نقل قول: