نقل قول:سلام.تو سایت مایکروسافت گفته اگر به این مشکل برخوردین افیس رو دستی پاک کنین و دوباره نصب کنین:نقل قول:
منبع:
اینم روش کامل پاک کردن افیس:کد:http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-office_install/microsoft-setup-bootstrapper-has-stopped-working/24ccd267-1cec-4e97-8e26-3b56e08bf6ef
قسمت Method 4: Remove Microsoft Office 2007 suites manually رو کلیلک کنید و مراحل رو به دقت انجام بدین.کد:http://support.microsoft.com/kb/928218
این نکته رو هم بگم که روش پاک کردن افیس 207 و 2010 مانند هم هست و فقط نام فولدر در افیس 2007 عبارت است از office 12 و در افیس 2010 عبارت است از office 14
lمثلا اگر گفت به این مسیر برین Instead of HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0 در افیس 2010 میشه این ادرس instead of HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
موفق باشین