زرشك !!!!نقل قول:
يعني تو 12 ساعت 650 مگ دانلود ؟؟؟ دوستاني كه 128 شاتل دارند پس چطور با 6 ساعت شبانه ميگن همين مقدار رو دانلود ميكنن ؟؟؟
Printable View
زرشك !!!!نقل قول:
يعني تو 12 ساعت 650 مگ دانلود ؟؟؟ دوستاني كه 128 شاتل دارند پس چطور با 6 ساعت شبانه ميگن همين مقدار رو دانلود ميكنن ؟؟؟
شاتل الان افتضاحه . منم اساسی دارم باهاشون درگیر میشم . الان با پشتیبانی درگیر شدم . تلفنی هم جواب بدن درگیر میشم . ایمیل هم دادم با بدترین لحن تا زنگ بزنن درگیر میشم . شنبه هم شکایت میکنم .
واقعاً من نمیدونم شماها چرا راحت نشستین یا میگید سرویس عوض میکنم یا میگید چکار کنم . بابا شکایت کنید . من شخصاً شنبه شکایت میکنم . رونوشتشم میفرستم براشون .
موفق باشید
سرعت تورنت و رپید روی 20 است ولی لینکهای دیگه 100 کیلوبایت دانلود میده ارت یک
وای یعد 10 بار خاموش و روشن کردن مودم الان وصل شده
حالا کسی نمی دونه این شاتل چی شده؟؟؟
اره با فرض اینکه سرعت 128 اش 16 باشه برابره با 690 مگابایت...نقل قول:
12*16*3600=691200
خوب 128 اکو شاتل در حال حاضر تا 512 باز گذاشتن یعنی 512 هست
که میشه 6*64*3600=1382400
بابا از مودم نیست . اینا دیتابیسشون توی مخابرات رو که دستکاری میکنن چند لحظه ای قطع میشه و باید صبر کنینقل قول:
دوستاني كه شكايت دارند از خدمات شاتل يا هر نوع كالا يا خدمت يا......... مي توانند به سازمان بازرگاني استانهاي خودشون مراجعه كنند و اونجا شكايت كنند .ضمنا مي توانند از طريق تلفن 124 هم شكايت خود را مطرح كنند:8:
تهران - مخابرات دیالمه - آرت 1 - همین الآن :27:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با سلام جلالی هستم لطفا با ذکر شناسه کاربری ,مارک و مدل مودم مشکلتان را بفرمایید در ضمن اگر مشکلتان در زمینه مسائل مالی و یا قطع به علت اتمام ترافیک و یا بدهی میباشد متاسفانه پشتیبانی توانایی رفع این مشکلات را ندارد و میبایست جهت بررسی با قسمت فروش تماس بگیرید
Mehdi 6:38:05 PM
سلام
بیش از یکهفته هست که مشکل افت سرعت شبانه دارم و سرعت همیشه روی 60 کیلو بود الان کمتر از 25
cs22 6:39:03 PM
لطفا شناسه کاربریتون رو بفرمایید
Mehdi 6:39:08 PM
بارها با همکارانتون صحبت کردم ولی هنوز مشکل حل نشده
cs22 6:39:46 PM
توی این ساعت هم مشکل دارید ؟
Mehdi 6:39:57 PM
خیر
شب از 1 تا 7
cs22 6:41:10 PM
در بعض از مراکز در ساعات رایگان مکل ترافیک بوجود میاد یعنی مرکز با حجم زیادی از درخواست ها مواجه میشه که نتیج افتسرعت هست این مشکل برطرف میشه اما نیاز به زمان بیشتری نسبت حالات معمول داره که باید تحمل بفرمایید تا این مشکل برطرف بشه
Mehdi 6:41:32 PM
نیاز به زمان بیشتری نسبت حالات معمول داره
منظورتون چیه ؟
cs22 6:42:09 PM
یعنی اینکه اگر یه مشکل در عرض چند ساعت برطرف بشه مکنه این مشکل چندین روز طول بکشه
Mehdi 6:42:43 PM
تا هفته ی آینده مشکل رفع میشه ؟
cs22 6:43:01 PM
من نمیتونم بهتون زمان بگم چون تا مشکل رو برطرف نکنن به پشتیبانی فنی اعلام نمیشه
Mehdi 6:43:17 PM
میدونید مشکل از کجاست ؟
cs22 6:43:34 PM
عرض کردم که مشکل ترافیک هست
Mehdi 6:44:26 PM
خیر مشکل اینه که برای یک عده که قرار دادشون 128 هست اومدید دان استریمشون رو روی 512 بستید
و اونا در واقع دارن از حق ما استفاده میکنند
خوب شما که پهنای باند کافی ندارید چرا کاربری که قرارداد 128 میبنده ،دان استریمش رو روی 512 یا یک مگ میبندید؟
cs22 6:46:29 PM
مسئله دان استریم 512 نیست چون توی همچین مواقعی اونها هم افت سرعت دارن در ضمن تغییرات دان استریم چندین ماه هست که اعمال شده ولی همونجوری که خودتون فرمودید مشکل افت سرعت شبانه چندین روز هست
Mehdi 6:47:53 PM
ولی هنوز مشترکانی هستند که با قرارداد آرت 128 یا اکو 128 ، شاتل دان استریمشون رو روی 1 مگ یا 512 بسته
چرا بین کاربران فرق گذاشته میشه ؟
cs22 6:49:00 PM
این مورد رو بنده گزارش میکنم ولی اگر امشب در ساعات رایگان مشکل داشتید مجددا با پشتیبانی فنی در تماس باشید
Mehdi 6:50:53 PM
شماره تلفن مدیریت رو لطف میکنید شنبه باهاشون صحبت کنم؟ خوب همونطور که میدونید طبق قوانین سازمان مقررات رادیویی شرکت حق نداره به کاربران 128 سرویس بالاتر ارائه بده .
cs22 6:51:50 PM
بنده شماره مستقیم ایشون رو ندارم ولی میتونید با شماره 23099با قسمت شاکایات تماس بگیرید
Mehdi 6:51:59 PM
ممنون
شب خوش
cs22 6:52:27 PM
خواهش میکنم
خدا نگهدار
ژاپن و کره جنوبی هر سال 10 مگ سرعت سرانه ی کاربراش بالاتر میره . اینجا ما دائما پسرفت میکنیم.