قابل توجه مشترکین محترم صبانت
ساعت سرویس شبانه صبانت به 1 بامداد الی 6 صبح تغییر پیدا کرد.
Printable View
قابل توجه مشترکین محترم صبانت
ساعت سرویس شبانه صبانت به 1 بامداد الی 6 صبح تغییر پیدا کرد.
دوستان کسی نیست جوابمو بده؟نقل قول:
منبع شما چی هستنقل قول:
سللمنقل قول:
512 تا 1Mbps بهتون سرعت میده
عزیز ایشون ساپورتر خود صبانت هستننقل قول:
این دیگه چه کاریه! از اون ور زدین این ور اضافه کردین؟؟ سرعت خیلی زیاده که باز بخاطر بهتر شدن ساعت خیلی بیشتر میشن کسایی که از شبانه استفاده میکنن:9:نقل قول:
میدونم ولی تو خود سایت چیزی ننوشته کهنقل قول:
منم فکر میکنم که همینطور بشه و افت سرعت شدید پیدا کنه که اونوقت باید با صبا هم بای بای کنمنقل قول:
دوست عزیز امشب تست کنید تا متوجه صحت حرف بنده بشین.نقل قول:
بنده ساپورت صبانت در این انجمن هستم و دوستان قدیمی این تاپیک با بنده آشنایی دارند
با توجه به درخواست های مکرر کاربران در رابطه با تغییر در ساعت های شبانه رایگان امروز ساعت های جدید به ما ابلاغ گردید
کار خیلی خوبی انجام دادید که ساعات شبانه رو عوض کردید فقط امیدوارم سزعت دانلود کم نشه
.2تا سوال هم داشتم از شما
1-اینکه اگه ساتعت 1:40 dc بشیم بعت تا 6:40 کانکت میمونه مثل قدیم که میشد ؟
2-ا این مشکل قطع 1 ساعت 1 بار جل شده یا خیر؟
این ترفند ظاهرا دیگه کار نمیکنه در ساعت های جدید تست کنید و اگر کار کرد اینجا اعلام کنیدنقل قول:
در رابطه با قطع شدن هر یک ساعت یکبار فعلا اطلاعی ندارم که برداشته شده یا نه. به ما فقط اعلام شده که ساعت های رایگان از امشب عوض میشه
دوستان لطفا سرعت و همچنین این موارد رو تست کنید و در این تاپیک جهت استفاده دوستان قرار بدین
با سپاس
مرسی عزیز فقط خدا کنه افت سرعت نداشته باشهنقل قول:
ای بابا، یعنی ازین به بعد از ساعت 1 تا 6 صبح باید صدای فن pc رو باید تحمل کنیم!
مجانی بودن شبانه بد نیست، اما فعلاً مشکل بنده با افتضاح بودن پینگ روزانه و چنیدین بار رفرش یک صفحه برای لود شدنشه.
ساعت 1:13 شبانه وصل نمیشه. شخصا متوجه صحت حرف شما شدم.نقل قول:
سلام
برای من که تهران هستم همون ساعت 1 وصل شد
سرعتشم مثل قبله
امیدوارم افت پیدا نکنهنقل قول:
اینجا همچنان همون 3 صبح وصل شد ....
ولی در کل از خیر شبش گذشتم، این سرعت افتضاح روزانه و قطعی های پی دی پی، ... پینگ فضایی درست بشه کافیه ....
سلام
فعلا تهران از 1 تا 6 بامداد سرویس شبانه فعال میشه. به زودی در کل کشور هم اجرا خواهد شد.
با سلام و درود
جناب ساپورتر امکان داره شما با اکانت خودتون کانکت بشید و در قسمت ریز مصرف اعلام کنه شما کانکت نیستید :)
سلامنقل قول:
بله در حال حاضر این مشکل بدلیل ارتقا تجهیزات و سیستم های صبانت در بعضی از ساعات ممکنه پیش بیاد و به زودی درست میشه.
سلام
دِ بیا !؟ یعنی دیشب مشهد اینطوری نبوده ؟ من قبلا 2-7 دانلودم بود و روی حرف شما تمامی تنظیمات بایوس و .... رو برای 1-6 تنظیم کردم و خوابیدم و صبح هم یکراست اومدم دفتر و چک نکردم کی دیشب روشن شده و دانلود کرده و.....
یعنی دیشب 1-6 پس اینجا عملی نشده بود آره ؟
شما نمیدونی امشب چطوری هست وضع ؟ چون من زود باید بخوام و حوصله ندارم تا 1 صبر کنم ببینم خبری هست یا نه
اتفاقاً این جواب رو من خیلی شنیدم ... هر سری که توی ریز مصرف، تکرار پیش میاد، همین جمله گفته می شه که سرورا ارتقا پیدا کرده و حل میشه .. اما در کل این مشکل حل نشدهنقل قول:
اگر لطف کنید یک نظری هم در مورد این پینگ ها بدید ممنون میشم، که کلاً رویه همینجوریه یا منطقه به منطقه اینجوری میشه؟ کسی می خواد واقعاً پیگیری کنه و حلش کنه؟
کد:
Tracing route to www.l.google.com [209.85.175.103]
over a maximum of 30 hops:
1 134 ms 147 ms 130 ms 89.165.33.1
2 * 93 ms 96 ms 10.51.48.1
3 226 ms 274 ms 355 ms 10.51.164.13
4 249 ms * 309 ms 217.218.189.186
5 344 ms * 249 ms 10.10.53.73
6 414 ms 420 ms 420 ms 188.128.88.157
7 458 ms 419 ms 443 ms 87.226.133.178
8 440 ms 566 ms 597 ms 79.133.94.86
9 392 ms 485 ms 476 ms 209.85.241.44
10 * 506 ms * 72.14.234.11
11 381 ms 350 ms 371 ms 72.14.235.17
12 606 ms * * 72.14.235.174
13 569 ms 580 ms * 216.239.43.4
14 571 ms 283 ms 307 ms 72.14.239.93
15 535 ms 529 ms * 72.14.235.12
16 527 ms 495 ms 585 ms 216.239.46.54
17 507 ms 535 ms 595 ms 216.239.46.159
18 * * 583 ms 64.233.174.177
19 1454 ms 990 ms * 66.249.94.158
20 1407 ms 858 ms 955 ms nx-in-f103.1e100.net [209.85.175.103]
Trace complete.
bios رو که همون بذارید 12:55 روشن بشه ... بقیه تنظیمات رو هم توی Schedule انجام بدید ... اگر از 1 بود که از 1 میگیرید .. اگر ساعت دیگه هم بود از همون ساعت شروع میشه ... فقط اگر برای download رمان ست کردید .. بزاریدش از 1 تا 7 ...نقل قول:
شما فعلا به همون صورت قبل بزارید تا رسما در کل کشور اجرا بشه و در سایت صبانت اعلام بشهنقل قول:
با توجه به تست هایی که گرفتم از دیروز شدیدا روی پهنای باند کشور بصورت منطقه ای اختلال هستنقل قول:
لطفا مدتی صبر کنید تا به وضعیت عادی برگرده
میخواستم بپرسم الان فقط تهران از 1 تا 6 هست؟
سلامنقل قول:
ممنونم از راهنمایی خودم میدونم چطور چیکار کنم عزیزم من فقط روی حرف ایشون دیگه قطعی کار کردم
سلامنقل قول:
کاش زمانی که اعلام یا خبری رو عرض میکنید مثلا بگین توی تهران یا سراسری....
مثلا اگه دیروز گفته بودین که توی تهران فعلا اینطوری هست من 1 گیگ ضرر نمیکردم : دی
ولی در کل از اطلاع رسانی شما ممنونم
امروز توی یکی از شرکت هایی که باهاشون قرارداد داره دوستم و اینکه رفتم شبکه شون رو یک نگاهی بکنم و قرار بود کاری انجام بدم رفتم یکی از یوزرهای اونجا گفت کاش صبانت اطلاع رسانی قوی تری می داشت
یک ایمیل به مشترکین بزنه یا......
من بهشون گفتم که اطلاع رسانی ها توی سایتشون اعلام میشه ولی ایشون گلایه اش بیشتر در مورد این قطعی ها و یا اختلال ها بود که کمتر اعلام میشه و کمتر مثلا ادمینی هم مثل ما هست که توی فروم ها عضو باشیم و سرکشی کنیم
بله از دیشب فقط شبانه رایگان تهران به 1 تا 6 بامداد تغییر پیدا کردهنقل قول:
به زودی سایر مناطق نیز تغییر خواهند کرد
سلام
بازم باید یوزر و پس شبانه رو داد تو ساعت جدید یا فلت کردن مثل بقیه شرکت ها
باید بازم یوزر و پسورد بدینقل قول:
الان ساعت 6 و 21 دقیقه اصفهان شبانه وصل نمیشه . فکرکنم مال ما روهم 1 تا 6 کردند
هر چی شاتل داره امتیاز به مشترکین میده صبا داره بر عکس عمل میکنه یکی از امتیازهایی که مدتیه شاتل میده اینه که شما با تمام شدن مدت زمان سرویس اگه ترافیک اضافی داشته باشید نمیسوزه و میتوانید بقیه اش را برای دوره بعدی رزرو کنید و انتقال دهید ولی صبا جای اینکه رایگان رو از یک به هفت تغییر بده از یک به شش تغییر داده حالا این با قبلی که از دو تا هفت بود چه فرقی کرد همون 5 ساعته با سرعت مزخرفش مثلا اینا خواستن تغییر تحول بدن بخدا گاهی شک میکنم که اونجا ادم باسواد نشسته و داره تصمیم میگیره
اقای ساپورتر شما توی سایت صبا زدید با یک ساعت افزایش ساعات رایگان از 1 به 6 تغییر کرده این یک ساعت افزایش رو چجوری حساب کردید که 2 تا 7 قدیم که شده 1 تا 6 یک ساعت هم بیشتر شده یا خودتونو خیلی زرنگ فرض کردید یا بقیه رو ...
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
البته یک شاهکار دیگه هم کردن ... رکورد ping فضایی و packet lost رو صبا زده، حتی بین سرور های خودش!
از ساعت 10 صبح تا آخر شب، کلاً برای آوردن هر صفحه 7 8 بار باید رفرش کرد .... خیلی از صفحه ها ناقص میاد .... پینگ گوگل بالای 1 ثانیه شده .... یکی دو روز هم نیست ... این یکیو باید بزنن توی سایت از اول خرداد ماه پینگ فضایی رو با ما تجربه کنید ...
سلام.من همیشه یک چیزی رو موندم اینایی که اینقدر شکایت میکنند خوب چرا نمیرند یک شرکت دیگه سرویس بگیرند ؟ من الان 6 سالی میشه مشترک صبانت هستم و اصلا هم عوض نکردم شرکت رو . زمان هایی رو یادم میاد که تا صبح 100 مگ هم دانلود نداشتم و زمانی هم یادم میاد که تا نزدیک 3 گیگ هم داشتم و الان هم نزدیک 2 گیگ دارم
فراز و نشیب زیاد داشته صبانت برام ولی کدوم شرکت یا چیز دیگه رو دیدیم ثابت باشه خدماتش ؟ همیشه خوب یا همیشه بد ؟
باید در نظر گرفت این فراز و نشیب ها برای هر شرکتی هست و این یوزر هست که باید صبور باشه
حالا این میاد مسخره میکنه میگه یک سری بی عقل 7-2 رو کردند 6-1 خوب مگه شرکت باید سیاست های خاصش رو طبق نظر این دوستان تغییر بده ؟
از شاتل حمایت میکنند ولی همین شاتل رو دوستانی که توی اون تاپیک هستند دارند می نالند و میگن شبانه زیاد دانلود کنی بعد مدتی میاد پایین
ولی صبانت اینطوری نبوده هیچ وفت اگه کم بوده کم بوده اگه هم زیاد زیاد
کنفیسیوس میگه به جای لعنت فرستادن به تاریکی یک شمع روشن کنید
هرکی هم ناراضی هست مجبورش که نکردن شرکت رو عوض کنه به جای اینکه هی تاپیک پر این بشه که پینگ بالاست من اینقدر دانلود داشتم دیروز فلان قدر بوده
از یک قشر تحصیل کرده این چیزا بعیده
من احساس می کنم این قضیه سرعت شبانه برا اینه که می خواین سرعتش رو کم کنید...
سلام، عزیزم قرار نیست که هرکس شکایت می کنه و یا ناراضیه بخواد جمع کنه بره از جای دیگه خط بگیره، به این شکل باشه هرکس تو این کشور شکایت یا ناراضی هستش از شرایط باید پا بشه ازین کشور برهنقل قول:
شکایت و نارضایتی مرحله به مرحله است، اول به خود شرکت میگی، اونا یا جواب قانع کننده می دن یا نمی دن .. که ندادن تا آلان چون این مشکلات 1 ماهی هست ایجاد شده و حل نشده و زمانی هم براش تعیین نشده
وقتی شما دستت به جایی نمی رسه باید اطلاع رسانی کنی، این میشه قدرت مردم و کاربر که حرفشو به بقیه برسونه ... شما راضی هستی شما هم بگو راضی هستی خیلی خوبه ولی این در حق و یا اختیار کسی نیست که بگه از جایه دیگه بگیرید ... کسی هست که میگه از خود صبا است، چه بهتر، پس من اینجا میگم که بگوششون برسه که پیگیری کنن .. به هرحال هر شرکت دوست داره اسم خوبی از خودش داشته باشد پس سعی میکنه مشکلات رو حل کنه
خودم 4 سال هست صبا دارم، مشکلی هم بوده با پشتیبانی صحبت کردم، بوده 2 3 روز هم قطع بوده ... دو سه روز پیشم دو روز قطع بوده .... اینا پیش میاد ولی وقتی شما هرروز مواجه میشی با پینگ فضایی، از ساعت 6 بعداز ظهر به بعد دیگه برای هر صفحه بالا اومدن باید 2 3 دقیقه صبر کنید بعد هم بالا نیاد و این هرروز تکرار میشه باید براش کاری کرد ...
راه همینه، وقتی مشکلی وجود داره باید اعتراض کرد .. باید به گوش دیگران رسوند
زمانی که متوجه شدم سیستم ریز مصرف صبا مشکل داره، گفتم تازه خیلی متوجه شدن که چرا زودتر از معمول حجمشون تموم میشه در صورتیکه پشتیبانی صبا اولین جوایش اینه ویروسی هستی، ویندوز update میشه و ازین حرفا ....
از هر قشری چه تحصیل نگرده چه کرده انتظار میره به حقه خودش آگاه باشه، بتونه هم حق روبگیره ... من که خودم ادامه می دم ... زمانی هم که درست بشه اطلاع میدم دست شده دستشونم درد نکنه ... این فرهنگ باید جا بیوفته
فعلا که سرعت شبانه خوبه .اگه همینجوری بمونه مشکلی نیست. سرعت روزانه من هم خوبه . فقط چند بار قطعی داشتم .مخصوصا صبح ها.که قابل تحمل تره تا اینکه ادم شبا قطعی داشته باشه.
درکل من که فعلا راضیم.
سلامنقل قول:
تهران و چند شهر دیگه هیچ وقت 2 تا 7 نبوده بلکه سابق از 3 تا 7 بود که فقط 4 ساعت بود
در حال حاضر علاوه بر اینکه یک ساعت به آن اضافه شده ساعت شروع مناسب تری نیز نسبت به قبل پیدا کرده.
قبلاً از 3 تا 7 بود الان از 1 تا 6 شدهنقل قول:
1تا 6 خیلی عالی ولی متاسفانه بنده دیشب تست کردم حتی 1 گیگ هم دانلود نداشتم و سرعت دانلود خیل امده پایین
در جالی که شب قیل 1 گیگ و 400 دانلود کرده بود (رکورد مابالاتر از 1گیگ و 500 نرفته پس دوستانی که شبانه 3-2 گیگ دانلود میکنن ناشکری نکنن
از ساپورت عزیز هم درخواستتن داشتم که این سرعت کم رو گذارش بدن که سرعت مثل قبل بشه
باتشکر