اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

تا چندی پیش مشترکانی که از خط دائمی همراه اول استفاده می‌کردند می توانستند در صورت داشتن بدهی بالای 50 هزار تومان نسبت به پرداخت اقساطی قبوض اقدام کنند اما مدتی است این رقم تا 10 هزار تومان کاهش پیدا کرده است.



به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، در حال حاضر کلیه مشترکین تلفن همراه که از خط های دائمی همراه اول استفاده می‌کنند، چه آنهایی که در وضعیت عادی قرار دارند و چه آنهایی که خطشان قطع شده، در صورت داشتن بدهی بالای ۱۰۰.۰۰۰ ریال می‌توانند از طریق پرتال همراه اول و مراکز تلفن ثابت اقدام به تقسیط بدهی خود کنند.


البته باید این افراد به این نکته هم توجه داشته باشند که تنها یک بار در سال امکان پرداخت اقساطی برای هر مشترک وجود دارد.


نکته دیگر آنکه پس از انتخاب این شیوه مشترک تا مدتی با محدودیت‌هایی مواجه می‌شود که از جمله این محدودیت‌ها می توان به قطع سرویسهای GPRS، MMS و رومینگ بین الملل اشاره کرد.


همچنین در این مدت مشترک از نظر سقف مکالمه نیز با محدودیت مواجه خواهد بود و می تواند تا مبلغ ۴۷۰.۰۰۰ ریال برای تلفنهای غیر از کد ۹۱۰ و مبلغ ۱۷۰.۰۰۰ ریال برای کد ۹۱۰ مکالمه کند.


علاوه بر این برای جلوگیری از نقل و انتقال تا پایان اقساط راهکاری با عنوان قطع صوری تقسیط در نظر گرفته شده است که البته ناگفته پیداست که پس از پرداخت آخرین قسط تمام این محدودیتها برطرف شده و مشترک به شرایط عادی باز می گردد.


در این میان پس از قسط بندی بدهی کاربر، در صورتی که تلفن مشترک قطع شده باشد با پرداخت اولین قسط به صورت خودکار وصل خواهد شد.


البته پس از قسط بندی درصورت عدم پرداخت قسط برای اولین بار خط ۳ روز پس از سررسید قسط قطع خواهد شد. در این وضعیت اگر قسط مربوطه پرداخت شود خط بدون مراجعه حضوری پس از ۲۴ ساعت مجدداً وصل خواهد شد.


اما چنانچه مشترکی تا سر رسید قسط بعدی نیز به پرداخت اقساط و وصل خط خود اقدام نکند، سه روز پس از سررسید قسط مورد نظر، خط مشترک " قطع تسویه حساب اقساط" می‌شود و در این شرایط مشترک از وضعیت تقسیط خارج و مانده بدهی اقساط مجدداً به صورتحساب مشترک برمی گردد.


همچنین کلیه محدودیتهای اعمال شده بابت تقسیط حذف و به وضعیت نرمال باز می گردد. در چنین شرایطی مشترک می تواند برای وصل خط خود به مراکز تلفن ثابت (مراکز استانها) مراجعه و با پرداخت مبلغ بدهی کامل خط خود را مجددا فعال کند.


مشترکان همراه اول می توانند با مراجعه به سایت این شرکت و مراکز تلفن ثابت نسبت به قسط بندی بدهی خود اقدام کنند.

توقف مکالمات تصویری رایتل موضوعی است که اگرچه طی روزهای اخیر در برخی رسانه‌ها مطرح شده اما تا لحظه انتشار این گزارش امکان برقراری تماس تصویری برای کاربران اپراتور سوم مهیاست.



به گزارش خبرنگار فن‌آوری ارتباطات و اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، موضوع قطع تماس‌های تصویری اپراتور سوم در شرایطی مطرح می‌شود که تاکنون در این زمینه هیچ یک از مسوولان کشور به‌طور مستقیم و صریح اعلام موضع نکرده‌اند.



طی ماه‌های اخیر درخصوص ارتباط تصویری این اپراتور علاوه بر تذکر‌های مختلف نمایندگان برخی مراجع تقلید و آیات اعظام نیز اظهار نگرانی‌هایی کرده و حتی در این زمینه فتواهایی نیز داده‌اند. البته در این میان مراجعی هم بوده‌اند که در فتواهای خود استفاده از سیم‌کارت‌های تصویری رایتل را بلامانع دانسته و یا این‌گونه تاکید کرده بودند که اگر استفاده از این سیم‌کارت مفسده‌ای نداشته باشد، استفاده از آن بلامانع است.



به عنوان مثال آیت‌الله روحانی (مدظله العالی) در این باره این گونه حکم دادند که:«استفاده از تلفن همراه با امکانات فوق‌الذکر بلااشکال است و این قبیل امکانات را که نوشته‌اید از طریق اینترنت نیز در دسترس عموم مردم می‌باشد و موجب حرمت نمی‌شود، البته مردم در استفاده از این امکانات باید حدود شرعی را رعایت نموده و مخصوصا خانم‌ها به حفظ حجاب و مساله محرم و نامحرم مقید باشند، همچنین لازم است شرکت ارائه دهنده امکانات تلفن همراه برای دفع مفاسد احتمالی مقرراتی را وضع نموده و نظارت بیشتری را اعمال نماید.»



آیت‌الله صافی گلپایگانی نیز در این زمینه این گونه فتوا داده‌اند که :«استفاده از آن در امور حلال فی‌نفسه مانعی ندارد. »



البته در این میان برخی از آیات عظام نیز فتواهای متفاوتی در این زمینه داشته‌اند و نسبت به این موضوع سخت‌گیری بیشتری نشان داده‌اند.



اما در ارتباط با فعالیت‌های اپراتور سوم همان‌طور که دبیر شورای عالی فضای مجازی هم بر آن تاکید کرده این روزها بحث فرهنگسازی و توجه به مباحث فرهنگی اهمیت بسزایی پیدا کرده است.



در این میان گاه ممکن است افراد به دلیل این که اطلاعات دقیقی درباره‌ی نحوه برقراری تماس‌های تصویری ندارند دستخوش نگرانی‌هایی شوند.



اما اپراتور سوم مدعی است که پیش از این در این زمینه تدابیر مختلفی اندیشیده تا از بروز هر نوع مشکل در این زمینه جلوگیری شود. اکنون برای مکالمه با سیم‌کارت رایتل فرد از این اختیار برخوردار است که نوع مکالمه خود را به صورت صوتی یا تصویری انتخاب کند. علاوه بر این حتی امکانی نیز وجود دارد که فرد در مکالمات تصویری، تصویر خود را حذف کرده و تصویری جایگزین و یا حتی یک فایل ویدئویی به جای آن قرار دهد.


هم‌چنین در سیم‌کارت‌های اپراتور سوم این امکان مهیا‌ شده که افراد تماس تصویری مخاطب ناشناس را نپذیرند و در قالب ارسال پیامکی به فردی که خواهان تماس تصویری است این‌گونه بیان کنند که ترجیح می‌دهند از تماس صوتی استفاده کنند.



امکان قطع تصویر در میان مکالمه تصویری و یا تغییر دوربین گوشی از دیگر امکاناتی است که برای مواجهه با هر نوع مشکل احتمالی در زمینه‌ی مکالمات تصویری در نظر گرفته شده است.



نکته قابل توجه دیگر آنکه اگرچه هنوز اپراتور سوم ارتباطی در ایران با اما و اگرهای متعددی همراه است اما با این حال نسل سوم تلفن همراه در دنیا سال‌هاست فعالیت خود را آغاز کرده و کشوری مانند ژاپن از سال 2001 است که از این امکانات بهره گرفته و در کنار سایر کشورهای بهره‌مند از این فناوری توانسته است ضریب نفوذ اینترنت و میزان دسترسی کاربران این کشورها به اینترنت را در حد قابل توجهی افزایش دهد.



حتی در ایران هم بر اساس آمارهای ارائه شده ضریب نفوذ اینترنت در شش ماهه اول سال 91 نسبت به سال قبل حدود 16.27 درصد رشد داشته که دلیل عمده رشد این درصد بالا رفتن میزان کاربران جی پی آر اس بوده است که به نظر می‌رسد ورود سیم کارت‌های نسل سوم ارتباطی در این افزایش بی تاثیر نبوده‌اند.



و اما در پایان اشاره به این نکته هم ضروری است که این روزها علاوه بر اپراتور سوم، اپراتورهای دیگری هم هستند که امکان ارائه خدمات نسل سوم یا 3G را مهیا کرده‌اند و تنها در انتظار به پایان رسیدن دوره انحصار رایتل هستند تا آنها نیز بتوانند به جمع ارائه کنندگان خدمات نسل سوم بپردازند.


کارشناسان با توجه به مجموع این شرایط و این که گفته می‌شود مشکلات ایجاد شده امروز به دلیل غفلت در زمان صدور پروانه فعالیت ایجاد شده، معتقدند که این روزها انتظار می‌رود مسوولان و متولیان ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات کشور در این زمینه به طور جدی وارد عمل شده و تلاش کنند در آینده نه چندان دور تکلیف این اپراتور، سرمایه‌گذاری‌های صورت گرفته و علاقه‌مندان به این تکنولوژی مشخص شود.

مدیر عامل شرکت خدمات اول TCT، با اشاره به تفاهم‌نامه امضاء شده میان شرکت خدمات اول TCT و شرکت مخابرات ایران گفت: براساس این تفاهم‌نامه، بزرگ‌ترین مرکز تماس کشور با هدف ارائه‌ی خدمات فروش و خدمات پس از فروش به مشترکان و متقاضیان شرکت مخابرات ایران در دو استان و با چهار هزار و 300 نفر نیروی پاسخ‌گو توسط شرکت خدمات اول TCT راه‌اندازی می‌شود.

به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، قدیر کاشانی با اشاره به این‌که در راه‌اندازی «Contact Center» از نظرات گروه مشاوران خارجی شرکت مخابرات ایران استفاده می‌شود افزود: در این مرکز با استفاده از یکی از بهترین برند‌های نرم‌افزار «Contact Center» در دنیا، خدمات قابل توجه ارزش افزوده نیز به تماس‌گیرندگان با این مرکز تماس ارائه خواهد شد و این مرکز به صورت شبانه‌روزی حتی در ایام تعطیلات رسمی به تماس‌گیرندگان خدمت‌رسانی خواهد کرد.

وی مهم‌ترین هدف از راه‌اندازی مرکز تماس را ارائه خدمات تلفنی فروش و خدمات پس از فروش به مشتریان شرکت مخابرات ایران دانست و زمان افتتاح و بهره‌برداری از مرکز تماس تهران را مرداد‌ماه 92 اعلام کرد.

براساس اطلاعات نشریه ارتباطات، قدیر کاشانی، با اشاره به اجرای طرح کاهش مراجعات مردمی به مراجع قضایی در بخش همراه اول، بیان کرد: مشترکان همراه اول می‌توانند با مراجعه به 9 مرکز مشترکان تلفن ثابت که نشانی آن در سایت WWW. TCT1.IR درج شده است، در وقت و هزینه صرفه‌جویی قابل توجهی کنند.

وی با تاکید بر این‌که این اقدام در سه فاز قابل انجام است؛ افزود: در حال حاضر در فاز اول، دارندگان مکاتبات قضایی با مراجعه به 9 شعبه برگزیده مشترکان و پرداخت مبلغ یکصد هزار ریال می‌توانند ضمن تحویل مکاتبات، رسید انجام خدمت دریافت کرده و با استفاده از شماره‌نامه دریافتی حداکثر پس از 72 ساعت در جریان روند مکاتبه تحویلی و پاسخ آن قرار گیرند.

ایتنا - براساس مصوبه کمیسیون محتوا شورای عالی فضای مجازی تا زمانی که رایتل پیوست فرهنگی خود را به این شورا به منظور بررسی و تصویب ندهد، اجازه ارایه سرویس تصویری را ندارد.



مدیرعامل رایتل اخبار مربوط به قطع امکان تماس تصویری این اپراتور را تکذیب کرد و گفت: امکان مکالمه تصویری همچنان بر روی سیم‌کارت‌های رایتل وجود دارد.

به گزارش ایتنا از ایسنا در پی انتشار مطالبی در برخی رسانه‌ها مبنی بر قطع امکان تماس تصویری رایتل، غلامرضا قاسمی - مدیر عامل این اپراتور - اعلام کرد: این خبر صحت ندارد و این امکان به عنوان یکی از ویژگی‌های منحصر به فرد نسل سوم تلفن همراه به مشترکان رایتل ارائه خواهد شد.
وی با بیان اینکه توسعه نسل سوم تلفن همراه یکی از مظاهر توسعه تکنولوژی در کشور است، افزود: آنچه ما از همه نهادها و ارگان‌ها در مسیر توسعه این تکنولوژی توقع داریم، همیاری و همگامی و تلاش برای رفع موانع و مشکلات است.

قاسمی در ادامه تصریح کرد: همانطور که پیش از این نیز اعلام کردیم، خانواده رایتل و سیاستگذاران این اپراتور نسبت به مسائل فرهنگی پیش روی این اپراتور توجه دارند و نهایت تلاش خود را در پیشبرد اهداف رایتل به کارخواهند بست.
رایتل در کنار خدمات اصلی همچون پیام کوتاه و پیام صوتی با استفاده از تکنولوژی نسل سوم موبایل، امکان استفاده از سرویس‌های اختصاصی و گستره وسیعی از خدمات ارزش افزوده (VAS) را فراهم می‌کند که از جمله این خدمات می‌توان به تماس تصویری، سرویس های چند رسانه ای و اینترنت پرسرعت اشاره کرد.


این در حالی است که اخباری مبنی بر قطع سرویس تماس تصویری رایتل در رسانه‌ها منتشر شده بود.

به گزارش ایتنا از نود آی سی تی، بر اساس تست‌های انجام شده بر روی شبکه رایتل در حال حاضر امکان تماس تصویری در این شبکه وجود ندارد.
محمد علی فرقانی، رییس سازمان تنظیم مقررات با بیان اینکه یکی از کمیسیون‌های زیرمجموعه مرکزی ملی فضای مجازی طی مصوبه‌ای اپراتور سوم را ملزم کرده است تا زمانی که پیوست فرهنگی رایتل به شورای فضای مجازی برای بررسی و تصویب ارائه نشود رایتل اجازه ارایه این سرویس را ندارد.
وی افزود: براساس قانون سازمان تنظیم مقررات نقشی در تهیه پیوست فرهنگی ندارد و اپراتور باید در این زمینه راسا اقدام کند.

بر اساس آخرین آمار، همراه اول هم‌اکنون حدود 53 میلیون و 900 هزار دارد که 30 درصد آنها مشترک سیم‌کارت دائمی و 70 درصد مشترک سیم‌کارت‌های اعتباری این اپراتور هستند.



به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، شرکت ارتباطات سیار در گزارش سالانه خود ضریب نفوذ تلفن‌همراه را در کشور تا پایان سال 90 حدود 98 درصد و هم‌اکنون 124 درصد اعلام کرده است.

این شرکت اعلام کرده است: هم‌اکنون 53 میلیون و 900 هزار مشترک دائمی و اعتباری دارد.

تا پایان سال 91 تعداد مشترکان دائمی این اپراتور 16 میلیون و 51 هزار مشترک بوده که نسبت به سال 90 به میزان 1.5 درصد افزایش یافته است.

همچنین این اپراتور تعداد مشترکان اعتباری خود را 37 میلیون و 39 هزار مشترک عنوان کرده و یادآور شده است: تعداد مشترکان اعتباری در سال 91 حدود 17 درصد بیشتر از سال 90 بوده‌ است.

از این ارقام مشخص می‌شود که حدود 30 درصد مشترکان همراه اول مشترک سیم‌کارت دائمی و حدود 70 درصد مشترک سیم‌کارت‌های اعتباری این اپراتور هستند.

شبکه تلفن همراه اپراتور اول از صبح امروز در برخی مناطق تهران با قطعی مواجه شده این در حالی است که شرکت ارتباطات سیار وضعیت این شبکه را نرمال اعلام می کند.

به گزارش ایتنا از مهر، مشترکان اپراتور اول تلفن همراه از ساعت ۱۰ صبح امروز چهارشنبه در برخی مناطق تهران با مشکل قطعی تلفن همراه خود مواجه شده اند.

برای این دسته از مشترکان تلفن همراه، امکان برقراری ارتباط و تماس گرفتن از خطوط وجود ندارد.

این در حالی است که روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران در پاسخ به پیگیری مهر اعلام کرد که براساس بررسی های انجام شده با مورد خاصی مواجه نشده ایم و شبکه همراه اول وضعیت نرمالی را نشان می دهد.


itna.ir

همراه اول پیام هایی را که در آن حاوی نام حجر بن عدی باشد را فیلتر کرد و از ارسال چنین پیام هایی خودداری می شود.


به گزارش صبح توس پس از وقایع تلخ و ناگوار هتک حرمت به مرقد مطهر"حجر بن عدی" از صحابه پیامبر اکرم(ص) و امیر المومنین(ع)، همراه اول پیام هایی که در آن حاوی نام "حجر بن عدی" باشد را فیلتر کرد.
بر اساس این گزارش از صبح امروز پیام هایی را که در آن اسم حجر بن عدی به کار رفته باشد به مخاطبان همراه اول تحویل داده نمی شود.
این در حالی است که هزینه پیامک از مخاطب کسر می شود و گزارش تحویل نیز داده می شود.
همچنین در برخی از سامانه های پیامک طی اطلاعیه ای بر روی سامانه نوشته اند که از هرگونه پیامک با نام حجر بن عدی خودداری شود.
تاکنون اطلاعیه ای از سوی مخابرات و شرکت همراه اول صادر نشده است.

itanalyze.com

در سال 91 میزان سرمایه‌گذاری در شرکت مخابرات ایران، 1700 میلیارد تومان بوده است که این مبلغ در سال 92 به 2500 میلیارد تومان افزایش می‌یابد.


به گزارش سرویس ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران، ضمن اعلام این خبر اظهار کرده است: با خصوصی‌سازی مخابرات سرمایه‌گذاری در این بخش نیز افزایش یافت و ما در سال گذشته علی‌رغم فشار‌های مالی زیاد توانستیم 1700 میلیارد تومان سرمایه‌گذاری کنیم که مهم‌ترین دستاورد آن نوسازی شبکه تلفن همراه بود.


براساس اطلاعات نشریه ارتباطات سیدهاشمی با اشاره به میزان سرمایه‌ی مادی و معنوی شرکت مخابرات ایران گفت: کمتر شرکتی در کشور به اندازه مخابرات دارای امکانات است، لذا موظفیم از آن برای خدمت به مردم و توسعه‌ی بیشتر استفاده کنیم.

وی گفت: در سال گذشته تعامل خوبی با سازمان‌های مختلف از جمله سازمان خصوصی‌سازی و کل بدنه دولت داشتیم که نتیجه‌ی آن سرمایه‌گذاری مناسب بوده است. در سال جاری نیز این تعامل باید گسترده‌تر شود و ما نیز برای توسعه قدم‌های اساسی‌تری برداریم.

عضو کمیسیون اجتماعی مجلس گفت: تماس تصویری باید به شکل صحیح و کنترل شده باشد.


ایرج عبدی در گفت‎وگو با خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا) منطقه لرستان افزود: بدون شک ورود به عرصه تکنولوژی و دانش بسیار سریع است؛ در حال حاضر نیاز به سیم‎کارت‎های تصویری و تماس تصویری در زندگی ما به خوبی احساس می‎شود.

وی بیان کرد: کسانی‎که ناآگاهانه و به شیوه غیرصحیح از این تکنولوژی استفاده می‎کنند، بدون شک گرفتار مشکلات متعددی خواهند شد.


عبدی ادامه داد: ممانعت از اجرای این طرح غیرممکن است چرا که استفاده از تکنولوژی حق هر ملتی هست ولی باید در چارچوب قوانین و آگاهانه باشد.


این نماینده مجلس تاکید کرد: مردم باید در جریان باشند که تماس تصویری، نیازمند رعایت ملزومات است، تماس تصویری، باید به شکل صحیح و کنترل شده صورت بگیرد.

وی اذعان کرد: افرادی که از رایتل استفاده می‎کنند باید جوانب مختلف آن را شناخته تا بعضاً مورد اخاذی و سوء استفاده قرار نگیرند.


عضو کمیسیون اجتماعی متذکر شد: رایتل ابزار تکنولوژی جدید و به‎روزی است که اگرچه در ابتدای ورود خود نیاز به آن به طور جدی احساس نمی‎شود لکن با وجود جنبه‎های مثبت خود ازجمله اینترنت پر سرعت و دسترسی آسان به دفتر کار و خانه و... نقش خود را در جامعه ایرانی پررنگ‎تر خواهد کرد.

موبنا - پیش شماره تلفن های برخی از مشترکین مرکز مخابرات شهید کاظمیان پس از اجرای عملیات کابل برگردان از تاریخ 20 اردیبهشت ماه آغاز می شود.

به گزارش موبنا روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید کاظمیان با پیش شماره 4495 در محدوده پارک جنگلی کوهسار، بزرگراه آیت ا... کاشانی، رودخانه کن، بزرگراه شهید باکری به 4435 تغییر می یابد و ارتباط تلفنی این دسته از مشترکین به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.