اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

مشترکین همراه اول می‌توانند در صورت نیاز به قطع ارتباط تلفن همراه برای مدت معین (حداکثر 3 ماه) به دو روش درخواست قطع تلفن همراه را اعلام کنند.


به گزارش خبرنگار سرویس ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، در روش حضوری مشترکین تلفن همراه می توانند برای قطع و وصل به تقاضای مشترک با ارائه مدارک لازم و تکمیل فرم مربوطه به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند.


اما در روش غیرحضوری، مشترکین درصورتیکه خدمات غیرحضوری (E-care) را فعال کرده‌اند می‌توانند با مراجعه به سایت همراه اول نسبت به قطع و وصل به تقاضای مشترک اقدام کنند.نمایند.


اما مدارک و شرایط مورد نیاز برای این منظور « حضور مالک تلفن همراه یا وکیل قانونی ایشان، تکمیل و امضای فرم درخواست، ارائه اصل و تصویر کارت ملی، ارائه اصل وکالتنامه و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل قانونی، ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر (تایید وصولی مبلغ صورتحساب توسط دفاتر خدماتی الزامی است) است.


مدت قطع تلفن همراه حداکثر 3 ماه است و وصل تلفن مشترکینی که قبلاً در یکی از دفاتر خدمات ارتباطی درخواست قطع کرده‌اند، صرفاً از طریق همان دفتر صورت می‌پذیرد.


مشترکین تلفن همراه که خدمات غیرحضوری (E-care) تلفن همراه خود را فعال کرده‌اند می‌توانند با مراجعه به سایت همراه اول درباره قطع و وصل به تقاضای مشترک اقدام کنند.


مشترکینی که تلفن همراه خود را بصورت وکالتی واگذار کرده‌اند هم در صورتیکه پس از گذشت چند دوره، کماکان صورتحساب به نام ایشان صادر می‌شود، می‌توانند با ارائه مدارک مورد نیاز، اصل و تصویر کارت ملی نسبت به قطع تقاضای مشترک اقدام کنند.

استفاده از سرویس 1818، هم می‌توان از وضعیت صورتحساب و ریزمکالمات اطلاع یافت و هم می‌توان نسبت به پرداخت وجه قبض اقدام کرد.


به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، ابتدا طبق پیام سیستم، باید شماره تلفن خود را وارد کرده و کلید # را فشار دهید. سپس شماره، توسط سیستم 1818، تکرار و نهایتاً تأیید می‌شود و در نهایت درصورت تأیید شماره وارد شده، مبلغ بدهی شما اعلام می‌شود.


همچنین برای پرداخت صورتحساب، عدد (1) و برای دریافت ریزمکالمات، و سایر خدمات، عدد (2) شماره گیری شود. برای پرداخت صورتحساب قبض، پس از شماره گیری عدد (1) که در پیام اعلام شده بود، مراحل به ترتیب طی می‌شود:


باید شماره کارت شتاب را وارد کرده و سپس کلید # را فشار دهید. (این شماره 16 رقمی است). سپس سیستم، از شما رمز دوم را درخواست می‌کند.


کاربران توجه داشته باشند که فعال کردن رمز دوم از طریق دستگاه‌های خودپرداز بانک (ATM) مقدور است و این رمز فقط برای اینگونه پرداختها و نیز پرداخت اینترنتی قبوض، فعال می‌شود. سیستم به کاربر رمز دوم اعلام می‌کند که شما قبض را پرداخت کرده‌اید.


در ادامه پس از پرداخت، شماره رهگیری به مشترک اعلام می‌شود که در صورت اعلام بدهی یا هرگونه مشکل در دوره‌های بعدی، می‌توان با استفاده از این شماره، موضوع را پیگیری کرد.


لازم است بدانید برای اطلاع و دریافت ریزمکالمات؛ چنانچه مشترک برای اطلاع از وضعیت ریزمکالمات و صورتحساب تلفن خود، با سیستم تماس بگیرد و اطلاعات همان تلفن را بخواهد، نیازی به وارد کردن رمز عبور نیست، در غیر این صورت مشترک باید نسبت به دریافت یک عدد پنج رقمی بعنوان رمز عبور از مرکز مخابراتی اقدام کند. این دریافت اطلاعات از طریق نمابر نیز امکان‌پذیر است. (دریافت اطلاعات از طریق نمابر نیز نیاز به رمز عبور دارد). اما درصورتی که تلفن دولتی و یا شماره‌ای باشد که در سیستم صورتحساب موجود نباشد، شماره وارد شده "غیر معتبر" اعلام می‌شود.


به گزارش ایسنا، درصورتی که مشترک بدهی نداشته باشد، هیچگونه پیامی جهت پرداخت، پخش نمی‌شود اما برای دریافت ریزمکالمات، پیام رسانی ادامه دارد.

مدیرعامل شرکت مخابرات استان کرمان گفت: سیم‌کارت‌های تالیا ماه جاری در کرمان توزیع می‌شود و به‌زودی سومین نسل تلفن همراه در این استان زنگ می‌خورد.


علیرضا مهدوی امروز در گفت‌و‌گو با فارس اظهار داشت: در ماه‌ جاری سیم‌کارت‌های تالیا توسط شرکت مخابرات در کرمان توزیع و سومین نسل تلفن همراه در این استان فعال می‌شود.
وی با اشاره به اینکه تاکنون شبکه تلفن همراه تالیا در 40 درصد نقاط استان کرمان فعال شده است، عنوان کرد: این نسل تلفن همراه در شهرهای کرمان، رفسنجان، بم، سیرجان، جیرفت و روستاهای دارای خط تلفن همراه فعال شده است.
مدیرعامل مخابرات استان کرمان در پاسخ به پرسش خبرنگار فارس در مورد اعتراض مردم نسبت به عدم اطلاع‌رسانی مناسب برای هزینه‌های مربوط به تلفن‌های همراه اظهار داشت: در بخش اعلام هزینه‌های تلفن ثابت دو یا سه بار در ماه اطلاع‌رسانی صورت می‌گیرد.
مهدوی با بیان اینکه در بخش تلفن همراه نیز رقم هزینه‌ها از طریق پیام کوتاه به اطلاع مشترکان رسانده می‌شود، افزود: ‌مشترکان می‌توانند با ارسال پیامک به 9990 از آخرین وضعیت هزینه‌های مکالمه خود مطلع شوند.
وی تصریح کرد: هزینه‌های تلفن همراه روستایی در تمام روستاهای استان کرمان از پس‌پرداخت به پیش‌پرداخت تبدیل شده است و مشترکان جدید در روستاها می‌توانند با خرید کارت‌های اعتباری هزینه‌های تلفن خود را کنترل کنند.
این مسئول ادامه داد: مشترکان شرکت مخابرات استان کرمان می‌توانند مشکلات، پیشنهادات و انتقادات خود را از طریق شماره تلفن‌های اطلاعات مردمی 2208850 و 2208220 مطرح کنند.

itanalyze.com

اپراتور چندملیتی MTN از راه‌اندازی سرویس‌های شبکه نسل چهارم LTE در کشور اوگاندا خبر داد.


به گزارش موبنا، شرکت MTN هم‌اکنون 20 نقطه از کشور اوگاندا را مجهز به سرویس‌های شبکه نسل چهارم کرده است.
شرکت MTN اعلام کرده که سرویس‌های شبکه نسل چهارم را تا سال گذشته با سرعت 21.6 مگابیت بر ثانیه ارایه می‌کرد و از ماه گذشته این سرویس‌ با سرعت 42 مگابیت بر ثانیه در اختیار مشتریان قرار گرفته است.
از دو سال پیش شرکت MTN اقدام به سرمایه گذاری در بخش زیرساخت‌ اطلاعاتی در اوگاندا کرد، بنابراین سرویس‌های ارتقا یافته موبایلی، رادیویی و شبکه‌های زیرساختی را در این کشور ارایه می‌کند.
گفته می‌شود MTN در اوگاندا بیش‌ از یکهزار و 100 سایت شبکه دارد و درصدد است این سرویس را در کل کشور اوگاندا گسترش دهد.
گروه ام‌تی‌ان یک شرکت ارتباطاتی راه دور است که در سال ۱۹۹۴ تأسیس شد و در حال حاضر در ۲۱ کشور آفریقایی و خاورمیانه فعالیت دارد. گروه ام.تی.ان در بورس اوراق بهادار با کد سهام "MTN" ثبت شده است. «ام‌تی‌ان» آفریقای جنوبی در دو زمینه تلفن همراه پیش و پس پرداختی فعالیت دارد.



itanalyze.com

موبنا - عملیات کابل برگردان با هدف توسعه شبکه کابل در مراکز مخابرات شهید چمران، شهید تندگویان و دکتر حسابی از تاریخ هشتم اردیبهشت ماه آغاز می شود.


به گزارش موبنا از شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید چمران با پیش شماره های 6650 الی 6656 در محدوده خیابان های سروش یکم، بختیاری، همایونفر جنوبی، حبیب الهی، یادگار امام(ره) و در مرکز مخابرات شهید تندگویان با پیش شماره های 2250 الی 2253، 2230 الی 2233، 2630 الی 2632، 2614 در محدوده بزرگراه رسالت و خیابان شهید حاجی پور و در مرکز مخابرات دکتر حسابی( مارلیک) با پیش شماره های 6510، 6511، 6514 الی 6517، 6519، 6559 در محدوده بلوار اصل مارلیک، مریم، شقایق، بانک مسکن، دیتای بنیاد شهید( مریم شرقی)، بازار امیر، فروشگاه اتکا و اتحادیه اصناف به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.

با مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی نرخ پایه مکالمات سه اپراتور تلفن همراه ۵۱۵ ریال تصویب شد.





به گزارش خبرنگار اقتصادی فارس کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی نرخ پایه مکالمات تلفن همراه را برای سه اپراتور تلفن همراه 515 ریال تصویب کرد.


این نرخ به عنوان نرخ پایه تعیین شده و اپراتورها می توانند حداکثر 20 درصد بالای این نرخ قیمت‌گذاری کنند.


بر اساس این گزارش مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی پس از ابلاغ برای اپراتورها لازم الاجراست و هفته آینده ابلاغ خواهد شد.


تا کنون نرخ‌های پایه مکالمات تلفن همراه متفاوت بود و مثلا همراه اول در ساعات پیک و غیر پیک نرخ‌های متفاوتی اعمال می‌کرد.

نرخ پایه سراسری 515 ریال برای مکالمات داخل شبکه تلفن همراه تصویب شده است، در این مصوبه مانند سابق تعرفه خدمات سیم کارت های اعتباری می تواند حداکثر 50 درصد بیشتر از سیم کارت های دائمی باشد و در تعرفه های تماس خارج شبکه اپراتورها نیز تغییری ایجاد نکرده است.



به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی نرخ پایه مکالمات تلفن همراه را برای سه اپراتور تلفن همراه 515 ریال تصویب کرد.

این نرخ به عنوان نرخ پایه برای تماس‌های داخل شبکه هر اپراتور تعیین شده و اپراتورها می توانند حداکثر 20 درصد بالای این نرخ قیمت‌گذاری کنند.

در این مصوبه فعلا شرایط سیم کارت های اعتباری تغییری نکرده است؛ به این معنی که مانند گذشته تعرفه خدمات (مکالمه) سیم کارت های اعتباری می تواند حداکثر 50 درصد بیشتر از سیم کارت های دائمی باشد.

همچنین فعلا در خصوص شرایط تماس خارج شبکه اپراتورها نیز تغییری ایجاد نشده است؛ اما پیش بینی می شود با توجه به تغییر قیمت های تماس داخل شبکه، تعرفه های این بخش نیز تغییراتی داشته باشد.

بر اساس این گزارش مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی پس از ابلاغ برای اپراتورها لازم الاجراست و هفته آینده ابلاغ خواهد شد.

بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، نرخ پایه 515 ریال برای هر دقیقه مکالمه تلفن ‌همراه تعیین شده است؛ نگاهی به نرخ‌های فعلی و جدید 3 اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل خالی از لطف نیست.


به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ، امروز کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات نرخ پایه هر دقیقه مکالمه تلفن‌همراه را 515 تعیین کرد که شامل هر 3 اپراتور تلفن‌همراه می‌شود.در این مصوبه، پیش‌بینی شده که اپراتورها می‌توانند قیمت‌های خود را حداکثر 20 درصد بیشتر از نرخ‌ تعیین شده (تا 618 ریال)، تنظیم کنند.نرخ 515 ریال برای مکالمات داخل شبکه با سیم‌کارت‌های دائمی است. در این مصوبه فعلا شرایط سیم کارت های اعتباری تغییری نکرده است؛ به این معنی که مانند گذشته تعرفه خدمات (مکالمه) سیم کارت های اعتباری می تواند حداکثر 50 درصد بیشتر از سیم کارت های دائمی باشد.همچنین فعلا در شرایط تماس خارج شبکه اپراتورها نیز تغییری ایجاد نشده است که پیش بینی می شود با توجه به تغییر قیمت های تماس داخل شبکه، تعرفه های این بخش نیز تغییراتی داشته باشد.با تعیین نرخ‌ جدید مکالمه برای هر 3 اپراتور، برای اطلاع از میزان تغییر قیمت‌ها در هر اپراتور، نرخ‌های سابق آنها مرور شده است.

*همراه اولتعرفه‌های فعلی تلفن همراه در خصوص اپراتور همراه اول در تاریخ 11/1/83 برای اجرا ابلاغ شده و به این ترتیب تعرفه‌های فعلی همراه اول مدت 9 سال است که ثابت مانده است.تعرفه‌های فعلی یک دقیقه مکالمه با سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول به شرح زیر است: (برحسب ریال)

در ساعت غیر پیک مصرف	در ساعت پیک مصرف	نوع تماس
358	447	شهری
536	760	بین شهری
358	447	تالیا
625	625	خارج شبکه (ایرانسل. رایتل)

میزان تغییر: 68 ریال افزایش

تعرفه‌های فعلی یک دقیقه مکالمه با سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول به شرح زیر است: (برحسب ریال)

در ساعت غیر پیک مصرف	در ساعت پیک مصرف	نوع تماس
537	671	شهری
804	1140	بین شهری
537	671	تالیا
937	937	خارج شبکه (ایرانسل. رایتل)

*تعرفه‌های ایرانسل

تعرفه‌های اپراتور ایرانسل در تاریخ 22/7/1385 برای اجرا به این اپراتور ابلاغ شده است.تعرفه‌های فعلی یک دقیقه مکالمه با سیم‌کارت‌های اپراتور دوم تلفن‌همراه نیز به شرح زیر است: (برحسب ریال)

نوع سرویس	سیم‌کارت دائمی	سیم‌کارت اعتباری
تماس داخل شبکه	499	620
تماس خارج شبکه	625	852

میزان تغییر : 16 ریال افزایش

*تعرفه‌های رایتلتعرفه‌های اپراتور سوم تلفن همراه در تاریخ 21/3/1391 برای اجرا به این اپراتور ابلاغ شده است.تعرفه‌های فعلی یک دقیقه مکالمه با سیم‌کارت‌های رایتل نیز به شرح زیر است: (برحسب ریال)

نوع سیم‌کارت	تماس صوتی درون شبکه	تماس صوتی خارج شبکه	تماس تصویری
دائمی	555	625	1,495
اعتباری	695	895	1,995

میزان تغییر: 40 ریال کاهش

انتهای پیام/ح

ایرانسل از تخفیف 33 درصدی مودم‌های USB وایمکس خود به مناسبت فرارسیدن خجسته زادروز حضرت فاطمه الزهرا (س) و روز مادر خبر داد.


به گزارش ایسنا، تخفیف 33 درصدی مودم‌های وایمکس ایرانسل مشمول متقاضیانی در استان‌های آذربایجان شرقی، اصفهان، فارس و خراسان رضوی و شهرهای لواسان، قرچک، اسلامشهر، شهریار و ورامین استان تهران و نیز شهرهای اندیمشک، دزفول و آبادان استان خوزستان می‌شود که در روزهای 10 و 11 اردیبهشت 92 نسبت به ثبت‌نام سرویس وایمکس با مودم USB اقدام و از زمان ثبت نام، مراحل مربوطه و عملیات پرداخت خود را حداکثر ظرف مدت 5 روز انجام دهند.


در این بازه زمانی، مودم‌هایUSB وایمکس ایرانسل به همراه سامانه تقویت کننده با 33 درصد تخفیف به قیمت 80هزار تومان عرضه خواهد شد. در طول دوره این پیشنهاد تخفیفی، هر فرد تنها می تواند یک حساب وایمکس ثبت نام کند و در صورت ثبت نام برای بیش از یک حساب، ثبت نام های اضافی ملغی می‌شوند.


ثبت نام وایمکس ایرانسل از طریق وب‌سایت رسمی این شرکت به نشانی [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] فروشندگان مجاز منتخب و مراکز خدمات ایرانسل امکان پذیر است.


پرداخت هزینه اشتراک وایمکس ایرانسل از طریق پرداخت اینترنتی به وسیله سیستم کنترل حساب اینترنتی (e-Care)، خرید کارت شارژ و بارگذاری اینترنتی، خرید کارت شارژ و بارگذاری از طریق سیم کارت ایرانسل، خرید کارت شارژ و بارگذاری از طریق سرویس ارسال شارژ با شماره گیری کد دستوری، پرداخت تلفنی با استفاده از کارت های بانکی عضو شتاب و یا مراجعه به شعب بانک‌های عامل امکان‌پذیر است.


براساس این گزارش، متقاضیان برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند در هر ساعت از شبانه روز از طریق شماره 707 برای تماس از خطوط ایرانسل و یا 09377070000 برای تماس از سایر خطوط، با کارشناسان مرکز تماس شبانه‌روزی وایمکس ایرانسل تماس بگیرند.

رییس رگولاتوری گفت: اپراتورها کمتر از تعرفه پایه قیمت تعیین می‌کنند و از ظرفیت ۲۰ درصد تعرفه اضافه استفاده نخواهند کرد از این رو برای اکثر مشترکین که ترکیبی از مکالمه شهری، بین‌شهری و جابجایی دارند هزینه ماهانه کاهش می‌یابد.



به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات محمد علی فرقانی در تشریح مزایای یکنواخت سازی تعرفه مکالمات تلفن همراه، کاهش تعرفه ها نسبت به میانگین ، حذف هزینه جابجایی، ساده سازی و شفاف سازی تعرفه ها، یکسان سازی تعرفه پایه برای تمامی اپراتورهای تلفن همراه ، ایجاد و توسعه شرایط رقابتی و عدم وابستگی نظام تعرفه گذاری به طرح شماره گذاری را از مزایای تعرفه یکنواخت پیشنهادی عنوان کرد.

وی در تشریح مزایای طرح پیشنهادی گفت : تعرفه های مکالمات تلفن همراه شرکت مخابرات ایران بر اساس مصوبه سال 1383 شورای اقتصاد مبتنی بر شهری و غیر شهری تنظیم شده است که در آن تعرفه مکالمات صوتی مشترکین بر اساس 92 نقطه بین شهری کشور محاسبه می شود.

معاون وزیر ارتباطات و رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات ادامه داد: به این ترتیب در صورتی که مشترکی در نقطه PC کرج سیم کارت دریافت کرده باشد به عنوان مشترک آن PC ثبت شده و چنانچه با مشترکی که در PC کرج ثبت شده باشد تماس برقرار کند تعرفه مکالمه او دقیقه ای 447 ریال محاسبه می شود. ولی در صورتیکه با مشترکی که در منطقه ای دیگر حتی در مجاورت منطقه خود مثلا در PC ورامین ثبت شده باشد، تماس بگیرد تعرفه مکالمه او دقیقه ای 760 ریال محاسبه می شود.

وی افزود : اگر همین فرد از منطقه خود خارج شود و به عنوان مثال به تهران سفر کند برای تمامی تماس های ایجاد شده توسط او و همچنین تماس هایی که با او گرفته می شود برای هر دقیقه مکالمه هزینه جابجایی به مبلغ 89 ریال برای وی در نظر گرفته می‌شود.

فرقانی با اشاره با اینکه ساختار فعلی تعرفه گذاری مبتنی بر ساختار قدیمی شرکت مخابرات کشور تعریف شده، عنوان کرد : این ساختار با ماهیت شبکه های تلفن همراه و همچنین روند تعرفه گذاری در دنیا مغایرت داشته و موجب اتلاف منابع شماره گذاری نیز شده است. ضمن آنکه دو اپراتور دیگر تلفن همراه یعنی ایرانسل و رایتل نیز از ساختار تعرفه ای یکسان استفاده می کنند بر همین اساس تعیین تعرفه یکنواخت برای شبکه تلفن همراه شرکت مخابرات ایران نیز اجتناب ناپذیر است.

رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تصریح کرد : بر اساس آمار ترافیکی اندازه گیری شده در شبکه تلفن همراه شرکت مخابرات ایران 70 درصد مکالمات شبکه تلفن همراه ، شهری و 30 درصد بین شهری است و میانگین وزنی هر دقیقه مکالمه با احتساب جابجایی 537 ریال است که بر این اساس و با توجه به تعرفه سایر اپراتورها و همچنین قیمت بازار، الزام کمیسیون و رگولاتوری در پروانه های صادره برای تعیین تعرفه پایه، تعرفه یکنواخت 515 ریال برای یک دقیقه مکالمه صوتی سیم کارت دایمی به کمیسیون پیشنهاد شده است .

فرقانی افزود : قیمت پیشنهادی برای تعرفه پایه نسبت به میانگین موجود کمتر در نظر گرفته شده است و رفتار اپراتورها در بازار رقابتی نشان می دهد که اپراتورها برای رقابت و جذب بیشتر مشترکین، تعرفه های خود را کمتر از تعرفه پایه تعیین خواهند کرد و از ظرفیت 20 درصد اضافه بر تعرفه پایه که در پروانه ها پیش بینی شده است استفاده نخواهند کرد. بر همین اساس برای اکثر مشترکین که در قبض های خود ترکیبی از مکالمات شهری و بین شهری و جابجایی دارند، هزینه ماهیانه کاهش می یابد.