Printable View
نقل قول:
آره الان همین جا هستم . الان من می خوام در خواست تخلیه و جمع آوری خطم رو بدم .
اومدم تو قسمت نوع شکایت : زدم تخلیه خط
موضوع شکایت : زدم عدم جمع آوری سرویس
اسم اپراتور هم که های وب یا همون داده گستر عصر نوین رو مشخص کردم .
درست گزینه ها رو مشخص کردم یا گزینه های دیگه ای باید انتخاب کنم؟ خودم که فکر میکنم درست انتخاب کردم !!!
یا بهتر بود اول موضوع شکایت رو عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده انتخاب می کردم ؟ ( هر دو تاش رو امتحان می کنم .اول همین عدم تضمین کیفیت سرویس ) ببینم چی میشه !
من اینجوری اقدام کردم:نقل قول:
نوع سرویس: ارتباطات ثابت
نوع شکایت: اینترنت پرسرعت
موضوع شکایت: خروج خط از رانژه
نام اپراتور: داده گستر عصر نوین (های وب)
تو متن شکایت هم بنویسید برخلاف قانون که درخواست مشترک برای جمع آوری سرویس و تخلیه خط باید فورا به مخابرات ارسال شود و کل روند تخلیه باید ظرف 72 ساعت انجام شود شرکت های وب 2-3 روز کاری مشترک را برای تماس و تایید مجدد و ارائه پیشنهادات جدید معطل می نماید و اعلام نموده که روند جمع آوری 10-15 روز به طول خواهید انجامید
*********
با ثبت شکایت، شکایتتون از سوی سامانه فورا به شرکت مربوطه (های وب) ارجاع داده میشه و حدودا 12 ساعت بعد از امور مشترکین های وب باهاتون تماس میگیرن بگید خواسته تون اینه که باید در اولین روز کاری (یکشنبه) درخواستتون رو به مخابرات ارسال کنن نه اینکه اینجا دو سه روز معطل بشید که آخر هفته بشه و هفته بعد تازه درخواست بره مخابرات
البته قبل از اینکه تو 195 شکایت کنید اول زنگ بزنید 1565 درخواست تخلیه رو بدید بعد برید 195نقل قول:
سلام شما میگین فرقشون اینه که ترافیک داخل و خارج تفکیک میشه و مفتشون گرونه .سوال اینجاست art-base ارزونتره فرقی این دوتا هم میگین اینه چرا میگین art-base خوب نیست؟!نقل قول:
مثلا تو art اگه حداقل تبادل ترافیک 18 گیگه شما میتونی از همه اون 18 گیگ برای سایت ها و دانلودهای سرور خارجی (مثل تلگرام، اینستاگرام و ....) استفاده کنینقل قول:
ولی تو art base اگه میزان ترافیک همون 18 گیگ باشه، فقط تا سقف 6 گیگ میتونی از اینترنت (سرور خارجی) استفاده کنی و 12 گیگش مجبوری از اینترانت (سرور داخلی) استفاده کنی که واقعا زور داره پول بابتش بدی
منظورم سرویس های ارت بیس بود گفتم مفت اونا گرونهنقل قول:
بهترین نامحدودها ارت های شاتل هستن
دوستان مثل این که از ده دقیقه قبل سرعت اینترنت های وب درست شد . الان دارم با سرعت یک مگ دانلود می کنم . البته کور خونده صد در صد تخلیه اش می کنم . حالا صبر کن :n02:
می ترسم این درست شدن هم مقطعی باشه و باز روز از نو روزی از نو:n36::n37:
چرا دلیل؟!میشه بیشتر توضیح بدین؟!این سرویس کی در چه تاریخی ارائه میشه؟!نقل قول:
- - - Updated - - -
آها متشکر از جوابتوننقل قول:
آها متشکر از جوابتوننقل قول:
فقط یک سوال سرویس art-base 1024 سرعت اولیش چنده و بعد از محدود شدن چند میشه؟!
- - - Updated - - -
تشکرنقل قول:
فقط یک سوال سرویس art-base 1024 سرعت اولیش چنده و بعد از محدود شدن چند میشه؟!
قطعا مقطعیه و حداکثر تا 2-3 هفته دیگه مشکلاتش دوباره شروع میشن (منم واسه همین رفتم سریع درخواست تخلیه دادم که دوباره درست نشه منم بهش دل خوش کنم)نقل قول:
چون پهنای باندش که ثابته و حالا هم قراره حجم های بیشتر با سرعت بالاتر بده مشکلاتش بیشتر خواهد شد