سلامنقل قول:
در پست های قبل توضیحات کامل رو در مورد سرویس های نا محدود عرض کردم و اگر به هر دلیل اون شرایط رو ندارید، می بایست حتما با پشتیبانیتون تماس بگیرید.
Printable View
سلامنقل قول:
در پست های قبل توضیحات کامل رو در مورد سرویس های نا محدود عرض کردم و اگر به هر دلیل اون شرایط رو ندارید، می بایست حتما با پشتیبانیتون تماس بگیرید.
دوستان عزیز شهر مشهد، قبلا هم عرض کردم، مجدد هم تاکید می کنم، به هیچ عنوان نباید مشکل افت پهنای باند و یا تغییر در سرویس هاتون داشته باشید.
لطفاً هر گونه مشکل رو یا به ایمیل امضای بنده ارسال و یا با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید. بنده مطمئن هستم در حال حاضر شهر مشهد هیچ گونه مشکل پهنای باند نداره و در صورتی که با افت سرعت مواجه هستید باید بررسی شده و مشکل برطرف بشه.
دوستان سایر شهرها هم در نظر داشته باشند متاسفانه اینکه جوابشون رو کمتر میدم، فقط به این علت هست که در جریان وضعیت پهنای باند، نوع تجهیزات و .... مراکز مخابراتیشون نیستم و به همین دلیل ازتون تقاضا دارم لطفا قبل از اینکه هر گونه نگرانی داشته باشید مشکلتون رو با پشتیبانی در میون بگذارید. اگر با پشتیبانی به نتیجه نرسیدید، هر شهری که هستید ممنون میشم با ایمیل امضای بنده در تماس باشید تا شاید من بتونم حداقل متوجه مشکلات شرکت فن آوا بشم.
اقای فن اوا موقع ثبت نام که این چیز ها رو نمی خواستی الان می خوای چی کار؟؟؟
کپی کارت ملی واسه تخلیه میخواین چی کار؟؟؟
دوست داری کارت به شکایت و شکایت کشی برسه؟؟؟
نماینده قبلی خیلی ادم خوبی بود
خوب یادمه وقتی خواستم از شما بگیرم می خواستین 10000 پول رانژه از من بگیرید!!!!
خجالت هم خوب چیزی هست!!!!
دوستانی که در جریان نیستند باید عرض کنم من موقعی که می خواستم فن اوا بگیرم اول زنگ زدم به شرکت نماینده فعلی فن اوا که ایشون می خواست 10000 بابت رانژه از من بگیرن
واسه همین زنگ زدم به شرکت دیگه ای که همین چن وقت پیش نمایندگی فن اوا رو پس داد و متاسفانه شرکت بسیار بزرگ و خوبی بود
حالا ما موندیم با تنها نمایندگی فن اوا در مشهد
اقای محترم به جای اینکه دنبال بگردی چه جوری جلو تخلیه رو بگیری زنگ بزنید تهران بگید سرعت ها رو درست کنند!!!!! نه که سنگ بندازی جلو پا ملت بگی فلان مدارک واسه تخلیه رو بیارید!!!!!
باور کنید سناریوتون اشتباسنقل قول:
نامحدود در 90 درصد موارد ضرر ده نباشه سودده هم نیست !
سود توی اینترنت حجمی هست نه نامحدود که یک شرکت بخواد مشترکهاشو بیاره روی نامحدود !!!
دوست عزیز خودتون رو بزارید جای ما !نقل قول:
یک نفر تلفنی زنگ بزنه و بگه من فلانیم و فلان خط رو تخلیه کنید ! ما هم قبول کنیم و تخلیه کنیم .
حالا یک آدم مریض یا اصلا سالم که قصد شوخی با شما رو داشته باشه و نه خود شما !!!
خود شما نمیاید اینجا داد و بیداد راه بندازید که چه شرکت بی در و پیکریه ؟!!!
کاش جای گیر الکی کمی هم خودمون رو جای افراد دیگر بزاریم و بعد داد و بیداد راه بندازیم ! گرفتن کپی کارت ملی هم بخاطر اینه که بخدا ما هم آدمیم دلیلی نداره قیافه ها و صدای چند هزار آدم یادمون بمونه !!!
باورتون نمیشه روزی چند نفر پای تلفن احساس پسر خاله بودن با ما دارن در حالی که ما اصلا نمیشناسیمشون و انواع و اقسام خواسته های عجیب و غریب هم پشت سرش میاد که واقعا نمیتونیم اجابت کنیم ! آخرش هم میشیم بد و دزد و ....
مطمین باشید اگر جایی خراب باشه و مشکل داشته باشه خود نماینده بیشتر تو عذاب که زودتر مشکل رو برطرف کنه ! آبرو و اعتبار یک طرف ! مشترکهایی که 10 دقیقه یکبار زنگ میزنن یک طرف !
آخرش هم با مخ داغون انواع و اقسام حرفها رو میشنویم !!!
این ها بهانه الکی هستش
اقای فن اوا من که از پشت کوه نیومدم
چطگور موقع وصل کردن فرض رو به سر کاری بودن نمی ذارید الان می ذارید؟؟؟ جالبه!!!!
به هر حال من که وقت هم چین کاری رو ندارم که بخوام به دست شما برسونم
احترام 2 طرفه حکم می کنه که اینقدر سنگ جلو پا ادم نذارید!!!
لطفا احتراما با تهران در میان بذارید و بگید که سر عت ها خراب هست!!!
در غیر این صورت تا اخر همین ماه تخلیه من و ان نفر مثله من رو شاهد خواهند بود!!!
من مشتری 2 ساله هستم پس حق اب و گل دارم و الکی اعتراض نمی کنم چون وقتش رو ندارم ولی وقتی با مشتری قدیمی این طوری رفتار میشه ادم حس می کنه طرفش اونو خر فرض کرده!!!
در هر صورت اقای فن اوا این کاراتونو نکنین !!! به راحتی تخلیه کنید که کار به شکایت نرسه!!!
با تشکر از شما
1- والا با یک تماس ساده میتونید ببینید مشکلتون از کجاس ! طبیعتا هر کدوممون میدونیم شهرمون مشکل داره یا نه ! و وقتی نزدیک به مشکلم بشه فوری اقدام میکنیم و درخواست اضافه شدن پهنای باند میدیم چون کار زمان بریه و همون سازمانی که ماشالله شما هر دقیقه به رخ ما میکشید اشک آدم رو در میاره تا پهنای باند رو زیاد کنه !!! هر چند این دوستمون میگه که گویا پهنای باند مشهد مشکلی نداره پس یک تماس ساده مشکلتون رو حل میکنه !!!نقل قول:
2- از اون حرفها میزنیدا ! موقع ثبت نام شما پول میدید ! دیوونس مگه پول بده که کسی رو سرکار بزاره !
از طرف همه؟نقل قول:
صحبت در مورد تایم رایگانه جدا؟ :n02:
دوست عزیز کار من روی اینترنته از همون شب تا صبح بیدار بودم که سرعت به شدت کاهش یاقته بود این جزو تایم رایگان حساب نمیشه؟
من سرویس 512 نامحدود دارم برای همین گفتم دیشب مشکل همگانی بوده چون منم مشکل داشتم پس حداقل دیشب هیچ ربطی به تایم رایگان نداشته.
نه جناب نماینده نیستم جدیدا همه شدن نماینده! :n24:ولی یک مشترک مثل شما هم نیستم! خود بنده بعد از گرون شدن سرویس ها با تهران تماس داشتم پیگیر شدم انتقاد کردم پیشنهاد دادم و جناب قلی زاده هم در جریان گذاشتم امیدوارم به نتیجه برسه.
اگر مشکلی هست زنگ بزنید پشتیبان حل نشد زنگ بزنید تهران حل نشد برید تخلیه کنید به همین راحتی! هیچ شرکتی هم پایدار نیست همه مشکل دارند.
تست 512 نامحدود برنزی فن آوا اصفهان
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
دوستان تایید میکنم مشکل افت سرعت دیشب بود وامروز تکرا نشد و ان شا ا.. که هیچ موقع تکرار نشود:n17:
((((((- از اون حرفها میزنیدا ! موقع ثبت نام شما پول میدید ! دیوونس مگه پول بده که کسی رو سرکار بزاره !)))))
خوب نماینده محترم وقتی با خود خط تلفنی که adsl روش هست زنگ می زنیم یعنی مال خودمونه دیگه!!!! باز نیگا از این بهانه ها بود!!!!
نکنه طرف واسه سر کار گذاشتن شما می یاد یک نفر رو استخدام می کنه که خط ها رو دستکاری کنند که از بیرون از منزل هم بشه با شماره منزل مشترک زنگ بزنه و درخواست تخلیه الکی بده اره!!!!!!:n08:
نزنید این حرف ها رو زشته!!!!!
شما چرا اینقدر خودت رو اذیت میکنی! :n02:نقل قول:
اگه بفهمی خط خونت اینترنت داره بدت میاد؟
حالا اگه بفهمی یک دفعه تخلیه شده چی!؟ دقیقا این اتفاقی که برای من افتاد!
در نتیجه اولی هیچ نیازی به مدارک نیست ولی دومی مهمه حتی از خونه هم تماس بگیری.
شما از هر شرکتی که میخوای تخلیه کنی مخصوصا صبانت که گیره! اگر برات انجام نداد فقط برو یکی از دفتر خدماتی های مخابرات فرم تخیله رو پر کن چند ساعته تخلیه میشه مدرک هم لازمه! قبض و فکر کنم کارت ملی لازم باشه، یادم نیست.
شرکت ها همین روال رو انجام میدند فقط بیشتر طول میکشه.
من تا حالا از هر کجا داشتم تلی تخلیه کردن!!!!
اگه تخلیه تلفنی نکنن نشون میده که لجشون در اومده!!!!:n08:
عب نداره منم زنده شما هم زنده موقع تخلیه اگه اذیت کنن منم واسشون دارم
هر چن که همین تخلیه واسه نماینده ای که واسه برقراری خط 10000 میگیره به جای 5000 سوزناک هست به اندازه کافی!!!!:n09::n09:
دوست عزیز ببخشید که رک صحبت میکنم !نقل قول:
هم ما و هم شرکتهای دیگه در حد توانمون سعی میکنیم مشکل مشترک رو برطرف کنیم اما متاسفانه مشترکهایی که مثل شما سختشونه یک تماس کوچیک با پشتیبانی بگیرن که ببینن مشکلشون اصلا چی هست سوزناک نیست واسمون تخلیش که هیچ خوشحالم میشیم !
راحت تر بگم از مشترکان عادی و حرفه ای استقبال میکنیم ولی مشترکی که دنبال اذیت کردنه رو نداشته باشیم راحت تریم !
همین دیروز یک مشترک البته مشترک وایمکس بود رو جواب کردم گفتم دیگه ساپورتت نمیکنم اشتراکت تموم شد مودمت رو خودم میخرم برو از مخابرات اینترنت بگیر!
مودم بیرونی داشت رفته بود از بیرون اکسس پوینت گرفته بود هر روزم اکسس پوینتش رو ریست میکرد ! یا میشد بدبختیش و داد و بیدادش واسه بچه های پشتیبانی ما بود !
ضمنا زیادی بعضی سازمانها رو به رخمون نکشید و هی شکایت شکایت نکنید ! 90 درصد مشکلات مربوط به همون سازمانیه که شما تا تقی به توقی میخوره به رخ شرکتها میکشید دوست عزیز ! پس اتفاق خاصی نمیفته .
تموم تاپیکهای شرکتها رو ببینید همه از شرکتها مینالن ! مشکل شرکتها نیستن مشکل زیر ساخت کشور . مطمین باشید اونور درست باشه اینور هم شرکتها کارشون رو انجام میدن
اکی
شما خوب کاری می کنی!!
پس بهانه بنی اسرائیلی نیارید واسه تخلیه!!!!
من احساس مشترک خوب بودن ندارم!!!
تا حالا یک بار هم به پشتیبانی نزنگیدم!! چون به نظرم خود نماینده از اوضاع ماست های فروشیش خبر داره و با زنگ زدن چیزی درس نمی شه!!!
دست گلتون درد نکنه !!
لزومی به بحث این جا نیس بقیه مشترکا هم بدا می فهمن!!!
زمان همه چیز رو روشن می کنه!!!!!:n09:
سلام.
با تعجب سه روزه خطم رانژه شد ! از صبانت که میخواستم بگیرم می گفت یک ماه طول میشکه . همین طور برای یکی از دوستان.سرعتم رو هم گذاشتم : نوع یک مگ محدود
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
امیدوارم دوستمون محکوم به نماینده بودنتون نکنه :n02: شهرهای دیگه رو نمیدونم ولی اینجا رانژه رو 48 ساعته میزنیم نهایتا 72 ساعته.نقل قول:
در صورت بروز مشکل و خرابی و پورت و ... 1 هفته
مدت زمان رانژه بستگی به قدرت اون نماینده و شرکت در مراکز مخابراتی داره
خوب این که زمان مشخص کنندس که صد در صد ! ولی دوست دارم رک باشی و جای بعدی هم بیای مشکلت رو بگی !نقل قول:
آخه دوست عزیز شما که یکبار به پشتیبانی زنگ نزدی از کجا میدونی نویز خطت چند هست ؟! از روی مودمت چک کردی ؟ در جریانی که ما بخاطر خطهای خراب و مشکلات زیر ساختی کشور مجبوریم به صورت دیفالت بزاریم روی 2 مگ و بعدش پروفایل رو بسته به مقدار نوع نویز تغییر بدیم ؟
شما حتما به تخلیه های مکرر از شرکتهای مختلف ادامه بدید و هیچ وقت به پشتیبانی زنگ نزنید ! حتما به نتیجه میرسید !!!
ببین توی این شرکتها انقدر مشترکانی مثل شما هستن که بیخودی گیر میدن که مطمینا دیگه حوصله نداریم کیفیتمونم خراب بشه !!! قبل از اینکه پهنای باندمون پر بشه درخواست میدیم ! حالا اینکه شرکت زیر ساخت محترم !کی بهمون بده دیگه با خداس
در هر صورت طبق اطلاعاتی که نماینده مشهد اینجا دادن و من هم از شرکت پرسیدم مشهد رو مشکلی از لحاظ پهنای باند نیست ! به همین دلیل شما حتما به پشتیبانی زنگ نزنید و کماکان در عجب ماست و ماست فروش بمونید !!!
اختیار دارید . من خودم یک زمانی از طرفداران شرکت قبلی بودم و کلی نیرو براش جذب کردم تا اینکه خیانت کرد .نقل قول:
از اینجا هم طرفداری نمی کنم و فقط واقعیت رو گفتم . البته قیمت های فن آوا نسبتا بالا هست . باید دید در آینده این گرونی ارزشش رو داشته یا خیر /.
دوستان سلام :
DP-512-BU نامحدود تا 20 گیگ اول ضریب اشتراک چند هست و پس از 20 گیگ ( حداقل ترافیک ماهانه ) ضریب چند هست؟
و به همین ترتیب 1024-BU در ابتدا سرعت دانلود چقدر هست و پس از رد کردن 40 گیگ ( که اگه درست متوجه شده باشم این حجما همون مصرف منصفانه باشه ) سرعت به چند میرسه ؟
ماهی میانگین 100 گیگ وب گردی و دانلود دارم بین این دو سرویس و سرویس 512 نامحدود مخابرات پیشنهادتون چیه؟
ببخشید اگه سوالا زیاد شد.پیشاپیش ار جوابهاتون ممنونم
سلاست عزیزنقل قول:
میانگین 60 بسته به خطت و شهرت یکم بالا پایین .
مصرف منصفانه هم نداره این شرکت
قیمت رو بردن بالا کیفیت رو آوردن پایین !
چند سال پیش فن آوا خیلی خوب بود ، قیمت بالا بود ولی کیفیت هم بالا بود ، تایم اوت و افت سرعت تقریبا نداشت ! ولی الان افتضاحه
تشکر فکر میکردم بالاتر از مخابرات باشه سرعت.نقل قول:
پس حداقل ترافیک ماهانه به چه معنی هست ؟
سلام. سرویس 1 مگ 3 گیگ شبانه رایگان هنوز ارائه میشه؟
قعلا تزئینی هست! ولی گفتند تغییراتی انجام میدند.نقل قول:
در کل سرویس های bu سرعت واقعی هست یعنی bu 1024 سرعت دانلود 128 هست.
مخابرات حتما قیمت ها پایین تره البته قبلا فن آوا هم قیمت هاش خوب بود.
برای تائید هویت لازمه، مشکلی نیست هرطور مایل هستید.نقل قول:
متاسفانه شما اینقدر ناراحت هستید که حتی حاضر نیستید با پشتیبانی تماس بگیرید و مشکلتون رو بررسی کنید. و صرفا با برخی صحبت های نا مرتبط می خواید جو رو نامناسب نشون بدید.
در خصوص فیک بودن یوزر هم، اظهار نظری نمی کنم. ولی به نظر میاد کسی که با سرویس اینترنت مشکل داره، می بایست مشکلش رو پیگیری کنه تا حل بشه، نه اینکه در محیط عمومی شروع به گفتن برخی صجبت های عجیب کنه.
لطفا در خصوص مشکلتون با پشتیبانی تماس بگیرید.نقل قول:
دوباره تمدید کردم! خدایی هیچ شرکتی مثل فن آوا نیست!!! :دی همه دارن ناله میزنن...!!! صلاح در اینه که همینجا بمونیم تا ببینیم چی پیش میاد! :n09:
برای من گفت 7 روز کاری ولی سر 5 روز وصل شد :n01:نقل قول:
من اکانت 1 مگ داشتم مدتی استفاده نکردم
الان دوباره ميخوام تمديد کنم، به پشتيبانی بگم
1 مگ محدود رو روی 8 مگ می بنده برام؟
من اکانت 1 مگ داشتم مدتی استفاده نکردم
الان دوباره ميخوام تمديد کنم، به پشتيبانی بگم
1 مگ محدود رو روی 8 مگ می بنده برام؟
سلام دوستانی که ا مگ نامحدود یا 512 دارند میشه لطفا یه speed test قرار بدند؟ ممنون میشم
سلامنقل قول:
بستگی داره توی کدوم مرکز باشید و اون مرکز تا چقدر امکانش باشه و همینطور خطت چقدر نویز داشته باشه و تا چه سرعتی جواب بده .
ولی اگه همه چی اوکی باشه آره میبنده
1 مگ نامحدودنقل قول:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
تست سرویس 512 نامحدود BU (برنزی) فن آوا اصفهان
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
چند روزی هست سرعت تک کانکشن کم شده ولی سرعت دانلود در IDM خوب هست بین 55 تا 65 در نوسان ...
سلام دوستان ممنون میشم در این تاپیک بهم کمک کنید چون امروز دیگه پهنای باندم تموم میشه و می خوام یه سرویس دهنده دیگه رو انتخاب کنم
ممنون از وقتی که میزارید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سلام بر شمانقل قول:
اونطور که بنده متوجه شدم ساکن استان قزوین هستید و دوستان قزوینی یا نماینده شهرتون بهتر می تونند پاسخگوی نیازتون باشند.
اطلاعیهقابل توجه مشترکین عزیز شهر مشهد:
په اطلاع می رساند پهنای باند مراکز مخابراتی انقلاب و صابری وحید شهر مشهد با پیش شماره های ۳۸۴ و ۳۷۶ به صورت موقت اختلال نامحسوس داشته و افت سرعت بر روی سرویس های نا محدود محسوس تر می باشد.
همکاران ما در حال رفع مشکل و افزایش بستر ارتباطی این مراکز هستند و متعاقبا نتیجه پیگیری، اطلاع رسانی خواهد شد.
دوستان فن آوا با دانلود از تورنت در ساعات شبانه که مشکلی نداره؟ شبانه چقدر دانلود دارید؟