ایرانسل از نظر فنی محدودیتی برای تبدیل تعرفه مکالمات ندارد
معاون فنی ایرانسل، مدعی شد که این شرکت هیچگونه "اولتیماتوم 48 ساعتهای" در خصوص تبدیل تعرفه مکالمه از دقیقه به ثانیه، از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دریافت نکرده است.
علیاصغر عینیپور، در گفتوگو با سیتنا، در خصوص تبدیل تعرفه مکالمه ایرانسل از دقیقه به ثانیه گفت: در پی دستورالعمل ارسالی از جانب سازمان تنظیم مقررات به منظور تبدیل تعرفه از دقیقه به ثانیه، اپراتور دوم پیشنهاد خود را دراین خصوص در اسفند ماه به این سازمان ارسال کرد.
وی، گفت: برای تبدیل تعرفه مکالمه، از لحاظ فنی با هیچگونه مشکلی مواجه نیستیم و شبکه از آمادگی برخوردار است و در صورت تائید سازمان تنظیم مقررات، تعرفه بر اساس ثانیه اعمال خواهد شد.
عینیپور، در خصوص جبران هزینههای محاسبه شده مشترکان ایرانسل بر اساس دقیقه به جای ثانیه، گفت: در صورتی که پیشنهاد شرکت ایرانسل مورد موافقت سازمان تنظیم مقررات قرار گیرد، "در صورت نیاز" جبران تعرفه، مطابق با قرارداد جبران خواهد شد.
تعرفه Gprs ایرانسل قطعی نیست
مدير عامل ايرانسل، گفت: ايرانسل در ارائه هداياي نوروزي خود به مشتركين كوتاهي نكرده و كليه فعاليتهاي اين شركت طبق قرار داد انجام ميگيرد و قانوني است.
مهندس عليرضا قلمبر دزفولي، درگفت و گو با ايلنا، با تاكيد بر اين كه طرح ثانيهاي كردن صورت حساب مشتركين ايرانسل به سازمان تنظيم مقررات ارسال شده است، اظهارداشت: تمام تغييرات نرم افزاري در سيستم بيلينگ ايرانسل انجام شده و در حال حاضر منتظر تاييد سازمان هستيم.
وي، با اظهار بياطلاعي از اولتيماتوم 48 ساعته سازمان تنظيم مقررات به اين شركت براي تغيير صورت حساب مكالمات مشتركين از دقيقه به ثانيه، تصريح كرد: تاكنون نامهاي از سوي سازمان مبني بر اين ضرب الاجل به دست ما نرسيده است.
دزفولي، با اشاره به قرارداد تحت ليسانس ايرانسل و سازمان تنظيم مقررات، گفت: بايد براساس اين قرارداد و در چارچوب آن فعاليتهاي ايرانسل تحت نظارت قرار گيرد، ضمن اين كه كليه فعاليتهاي اين شركت تاكنون در چارچوب قرارداد بوده است.
وي، همچنين در خصوص ميزان تعرفه استفاده مشتركين از سرويس Gprs براي اتصال به شبكه اينترنت، يادآورشد: طرحي كه از سوي شركت ايرانسل به سازمان تنظيم مقررات براي تعرفه Gprs ارسال شد، بر مبناي محاسباتي خاص براي هر يك كيلوبايت دانلود اطلاعات 30 ريال در نظر گرفته شد كه اين ميزان هزينه تنها براي دانلود كردن حجم اطلاعات است و هزينهاي براي Access به اينترنت منظور نخواهد شد؛ اما تاكنون تاييد و يا تكذيبي در خصوص اين تعرفه از سازمان تنظيم مقررات مبني بر تعرفه 15 ريال هر كيلوبايت دريافت نكردهايم و هنوز اين تعرفه قطعي نيست.
مديرعامل ايرانسل، با بيان اين كه طي چند روز آينده تعرفه نهايي استفاده از Gprs ايرانسل اعلام خواهد شد، در خصوص نارضايتي مشتركين اين شبكه از صورتحسابهاي كاركرد، گفت: تمام مشتركين ميتوانند صورت حساب دقيق مكالمات خود و همچنين ريز مكالمات آن را دريافت كنند و در صورت بروز هرگونه اشكال با امور مشتركين اين شركت تماس بگيرند.
دزفولي، با تاكيد بر اين كه كليه آمار استفاده مشتركين ايرانسل در ايام نوروزي از هداياي اين شركت طي هفته جاري اعلام خواهد شد، خاطرنشان كرد: ايرانسل در اهداي هداياي نوروزي به مشتركان كه شامل مكالمه رايگان، مشاور رايگان و نيز سرويس Gprs مورد تمامي تعهدات خود را اجرايي كرده است.
وي، با بيان اين كه 55 شهر كشور تحت پوشش شبكه ايرانسل هستند، يادآورشد: كليه تعهدات اين شركت در سال 85 عملياتي شده است؛ به طوري كه در اسفند ماه سال 85 بالغ بر84 شهر آماده اضافه شدن به اين شبكه بودند كه به محض برقراري ترنسميشن با مخابرات وارد شبكه خواهند شد.
دزفولي، گفت: يك ميليون و 200 هزار مشترك تحت پوشش شبكه ايرانسل قرار دارند.
وي، در خصوص برقراري سرويس رومينگ ايرانسل با اپراتورهاي داخلي كشور، اظهارداشت: اين طرح به سازمان تنظيم مقررات ارائه شده است و در صورت برقراري شرايط قرارداد، رومينگ ايرانسل با اپراتور اول و تاليا برقرار خواهد شد.
سلیمانی: خدمات اپراتوری باید برحسب ثانیه باشد
ICTna.ir - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: براساس قانون و طبق پروانه و مقررات, همه اپراتورهای درون کشور باید حتما خدمات خود را براساس ثانیه به مردم ارایه کنند .
به گزارش ایستنا دکتر محمد سلیمانی در گفتگو با سیمای جمهوری اسلامی ایران با بیان اینکه موضوع ثانیهای حساب شدن مکالمات بارها به شرکت ایرانسل اعلام شده است افزود: اگر اپراتوری خدمات خود را دقیقهای حساب کند, یقینا20 درصد اضافه تر از مشترکانش دریافت میکند.
وی با اشاره به اینکه مکالمات مشترکان باید ثانیهای حساب شود تا مبلغ اولیه اعلام شده اپراتورها تحقق یابد, گفت: در این زمینه به شرکت ایرانسل تذکر داده شد تا خدمات خود را شفاف به مردم ارایه دهد.
سلیمانی, دقیقهای حساب شدن مکالمات مشترکان ایرانسل را یکی از مشکلات وزارت ارتباطات با ایرانسل در نیمه دوم سال گذشته بیان کرد و افزود: براساس شکایاتی که در خصوص شفاف نبودن خدمات از ایرانسل شده است, این شرکت باید نوع خدمات ارایه شده خود را در فیش مکالمات مشتری به صورت شفاف اعلام کند.
وی اضافه کرد: این حق مشتری است که بداند چه خدماتی با چه قیمتی و در چه مدت زمانی دریافت کرده است و هیچ خدماتی نباید مبهم و مخفی باشد .
ایرانسل تا پایان وقت اداری امروز برای تبدیل تعرفه فرصت دارد
اولتیماتوم 48 ساعته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، "آخر وقت اداری روز دوشنبه – 20 فروردین ماه –" به شرکت ایرانسل به صورت کتبی و از طریق فاکس ارسال شده و تاکنون هیچ پاسخ، پیشنهاد و تماسی در این خصوص از سوی مسوولان ایرانسل دریافت نشده است.
مهندس محمود خسروی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در گفتوگو با سیتنا، با بیان این مطلب، تصریح کرد: شرکت ایرانسل، تا پایان وقت اداری امروز (چهارشنبه 22 فروردین ماه) برای پاسخگویی و تبدیل تعرفه مکالمات از دقیقه به ثانیه فرصت دارد.
خسروی، افزود: طبق اعلام به سازمان ارتباطات زیرساخت، پس از پایان این فرصت، به درخواستهای ایرانسل مبنی بر توسعه، لینک و برقراری ارتباط پاسخ داده نخواهد شد.
خسروی، در پایان از رسیدن موضوع به این مرحله به دلیل کوتاهی شرکت ایرانسل اظهار تاسف کرد.