تا آخرین باری که آسیاتک بودم (1.5-2 ماه پیش :دی) پایین پنل من تغییر رمز بودنقل قول:
البته پنل من پنل زیر نظر نماینده است
Printable View
تا آخرین باری که آسیاتک بودم (1.5-2 ماه پیش :دی) پایین پنل من تغییر رمز بودنقل قول:
البته پنل من پنل زیر نظر نماینده است
می خوام اینترنت 2 مگ اسیا تک بگیرم کسانی که استفاده کردن راضی هستن یا نه ؟؟
الان وضعیتش چطوره ؟؟؟؟؟ ساعات رایگانش چنده؟؟؟؟:n30:
ادم باید احمق باشه بره مخابرات ولی پارس انلاین خوبهنقل قول:
اینجوری هم نیستنقل قول:
اینترنت هر شرکت بستگی به استان و مرکز مخابراتی داره
داداش ما هم دو هفته اس از بند آسیاتک در اومدیم، درسته همینو بگیم به شما؟ :n15:نقل قول:
برای ما که مخابرات خوبه، گرچه امروز وضعیت پینگ خوب نیست همچین...
تایید میشهنقل قول:
منم از آسیاتک اومدم مخابرات
اشتباه نکردم
تصمیم درستی هم گرفتم
چون تو شهر ما و استان ما مخابرات خوب سرویس می ده هرینه ی پایین هم داره
دوستان ، آدرس ثبت شکایات طنز مقررررررات رادیویی چیه؟
هم از آسیاتک شکایت کنیم هم از همراه اول !!!!!!!!
خیلی حرفه که یه شرکت کارت شارژ بفروشه بعد بگه سیستم جیرینگ خرابه!!!!!!!!!!!
اسیاتک هم که آب برده! مگم سرعت داغونه ، میگه آره سرعت داغونه!!! نه بابا؟!؟!؟ :n04: شک داشتم زنگ زدم شکم برطرف شه!:n13:
حقوق ما!!!!!! خوبه که بدونیم رو کاغذ ، حقی داریم!
- آيا فروش سرويس هاي با حجم ترافيك محدود مجاز است؟
جواب: براساس مصوبه شماره 49 كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات ضريب اشتراك حداكثر 10 تصويب شده است كه با رعايت اين ضريب اشتراك حداكثري نبايد محدوديتي در حجم ارسال و دريافت مشتريان ايجاد شود.
2- سئوال: نرخ اشتراك و نحوه محاسبه سرعت چگونه است؟
جواب: براساس مصوبه شماره 49 كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات ضريب اشتراك حداكثر 10 تصويب شده است به عنوان مثال براي سرعت 128kb/sچنانچه سرعت دانلود را در سيستم خود مورد محاسبه قرار دهيم با توجه به اينكه سرعت دانلود بر اساس بايت نشان داده ميشود ابتدا براي تبديل بيت به بايت 128 را به 8 تقسيم كرده و با در نظر گرفتن ضريب اشتراك 10 حداقل سرعت دانلود 1.6kB/sو حداكثر 16kB/sرا خواهيم داشت و اگر سرعت دانلود كمتر از حداقل مقدار ديده شود نشان دهنده كندي سرعت و تخلف سرويس دهنده خواهد بود.
3- سوال : تعرفه فروش اينترنت پر سرعت ADSL از چه مرجعي صادر شده و چقدر است؟
جواب: براساس مصوبه شماره 49 كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات تعرفه واگذاري اينترنت پرسرعت ADSL براساس نرخ بيت و ضريب اشتراك حداكثر 10 طبق جداول ذيل تعيين شده است:شركتهاي PAP مي توانند حداكثر تا سقف حداكثر 20% بالاتر از تعرفه هاي جدول فوق باضافه 10000ريال هزينه اتصال يا آبونمان و 4% هزينه ماليات بر ارزش افزوده نسبت به واگذاري اينترنت اقدام نمايند. بعنوان مثال براي پهناي باند 128 كيلو بيت بر ثانيه يك ماهه قيمت تمام شده براساس ضريب اشتراك حداكثر 10 مطابق محاسبات ذيل ميباشد:99200*20%=19840 --> 99200+19840=119040 --> 119040+10000=129040129040*4%=4760 --> 129040+4760=133800 بر حسب ريال
حداكثر ضريب اشتراك
پهناي باند
4- سوال: تعرفه فروش اينترنت پر سرعت WiMAXاز چه مرجعي صادر شده و چقدر است؟
جواب: بر اساس مصوبه شماره 87 كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات جدول تعرفه ماهانه ارائه خدمات اينترنت بيسيم مبتني بر فناوري WiMAXبه صورت اشتراكي و بدون در نظر گرفتن محدوديت حجمي به شرح ذيل ميباشد:5- سوال: در صورت عدم پوشش پوشش خدمات وايمكس جبران هزينه هاي پرداختي مشتري چگونه است؟جواب: در صورتيكه در زمان تحويل سرويس توسط نماينده شركت به مشتري بدليل پايين بودن سيگنال دريافتي و يا شرايط فيزيكي، اتصال به شبكه انجام نشود و يا داراي قطعي هاي مكرر باشد و با تعويض مودم و يا عدم تمايل مشتري براي تعويض مودم مشكل مرتفع نشود شركت سرويس دهنده ملزم به استرداد كل مبلغ پرداخت شده توسط مشتري
ميباشد ولي در صورتيكه سرويس توسط مشتري تحويل گرفته شود در صورت بروز مشكل شركت ملزم به ارائه خدمات پشتيباني و جلب رضايت مشتري وفق مقررات و قرارداد في مابين ميباشد.
6-سوال: نحوه خريد خدمات ADSLچگونه است؟
جواب: با مراجعه مشتري به سامانه هاي فروش و يا دفاتر فروش شركتهاي دارنده پروانه PAP ابتدا ميبايست امكان واگذاري خدمات ADSL به شماره خط مشتري توسط شركت سرويس دهنده بررسي و سپس در صورت امكان واگذاري نسبت به فراخوان مشتري و عقد قرارداد و اخذ وجه توسط سرويس دهنده اقدام گردد.
7- سوال: محدوديت واگذاري سرعت اينترنت به كاربران خانگي چيست؟جواب: طبق قوانين و مقررات جاري واگذاري پهناي باند با سرعت بالاي 128kb/sبه كاربران خانگي فقط به اعضاء هيئت علمي دانشگاهها و افرادي كه مدارك لازم از مراكز آموزش عالي در زمينه فعايتهاي تحقيقاتي و پژوهشي ارائه نمايند در زمانهاي محدود مجاز بوده و در ساير موارد ممنوع ميباشد، لذا واگذاري پهناي باند بالاتر با ارائه كارت دانشجويي يا معرفي نامه از محل كار و غيره براي كاربران خانگي مورد قبول نبوده و تخلف محسوب ميگردد.
8- سوال: هزينه نصب و راه اندازي بر عهده مشتري است يا سرويس دهنده؟
جواب: در زمان راه اندازي سرويس چنانچه در قرارداد منعقد شده نصب و راه اندازي به عهده مشتري قيد گردد هزينه نصب و راه اندازي بصورت توافقي توسط مشتري پرداخت خواهد شد و اگر مشتري خود تمايل به انجام نصب داشته و توانايي اين كار را نيز داشته باشد اخذ هرگونه هزينه توسط سرويس دهنده غير مجاز ميباشد.
9- سوال: شاخص هاي اندازه گيري كيفيت كدام است؟
جواب: يك قرارداد دو جانبه بين خدمت دهنده و خدمت گيرنده بر اساس توافق و به منظور تضمين پارامترهاي كيفيت خدمات توافق شده بنام موافقت نامه سطح خدمات(SLA ) منعقد ميشود. در اين قرارداد بايد سطح خدمات، نحوه اندازهگيري شاخصهاي كنترلي( PLR ، Latency و CIR )، تخطي از سطح خدمات و ضمانت هاي اجرايي آن تعيين شود.
10- سوال: ارائه خدمات پشتيباني به مشتريان چگونه است؟
جواب: سرويس دهنده موظف به پشتيباني خدمات بدون دريافت هزينه و در تمامي ساعات شبانه روز از طريق سامانه هاي ايجاد شده و يا ايجاد امكان تماسهاي تلفني براي كاربران ميباشد
11- سئوال: آيا مشتري در انتخاب سرويس حق انتخاب دارد؟
جواب: انتخاب نوع سرويس بعهده مشتري است و سرويس دهنده نميتواند هيچگونه خدماتي را خارج از درخواست مشتري تحميل نمايد مگر در مواردي كه به لحاظ قانوني واگذاري يك نوع سرويس غير مجاز باشد. به عنوان مثال اگر درخواست كاربر خانگي سرعت بالاي 128kb/sباشد سرويس دهنده مي بايست از واگذاري سرويس مذكور خودداري نمايد ولي اگر درخواست سرويس نامحدود كرده باشد سرويس دهنده نمي تواند به اجبار سرويس با حجم محدود را به مشتري تحميل نمايد.
مرسی! گوگل هم بالا نمیاد! از bing استفاده کردم که پیدا شه