مدرک نمیخواد. آنلاین هم میتونی درخواست بدی ولی گاهی بعد از تغییر سرویس، ممکنه خطت روی همون سرعت قبلی بمونه که به 2020 زنگ میزنی و بلافاصله برات درستش میکنن. سرعت های مخابرات هم اسمی هست، پس حتما افزایش سرعت رو بخوبی حس میکنی.نقل قول:
Printable View
مدرک نمیخواد. آنلاین هم میتونی درخواست بدی ولی گاهی بعد از تغییر سرویس، ممکنه خطت روی همون سرعت قبلی بمونه که به 2020 زنگ میزنی و بلافاصله برات درستش میکنن. سرعت های مخابرات هم اسمی هست، پس حتما افزایش سرعت رو بخوبی حس میکنی.نقل قول:
والا به ٢٠٢٠ زنگ ميزنم چند تا شماره ميگه هيچكدومشون مربوط به تغيير پهناي باند نيست شماره ٤ ميگه ارتباط با اپراتور هست كه همش تو صف ميذاره آدم رو...نقل قول:
از طريق سايت اقدام كردم فيلدها رو پر كردم وقتي ثبت درخواست رو زدم فقط يه پيغام اومد كه تا يك ماه نميتوني تغيير بدي بعدش رو همون صفحه درخواست موند نه شماره پيگيري نه پيغامي كه درخواستم ثبت شد يا نه گيج شدم يه كم :(
Sent from my iPhone using Tapatalk
از طريق سايت crm ( ارتباط با مشتريان ) ميرم اسم صاحبخونه رو مينويسه كه خط به نامش هست از طريق سايت مخابرات ميرم براي تغيير پهناي باند اسم خودمون رو مينويسه براي درخواست تغيير پهناي باند!
زنگ بزن 2020 پشتیبانی نیم ساعت منتظر بمون
متوجه منظورتون نشدمنقل قول:
Sent from my iPhone using Tapatalk
اگر از طریق سایت درخواست تغییر سرویس دادی و الان توی پنل سرعتت هنوز تغییر نکرده، میتونی به 2020 بخش پشتیبانی زنگ بزنی. چاره ای جز انتظار برای پاسخدهی نداری حتی اگر بقول دوستمون نیم ساعت هم طول بکشه. البته امروز جمعه است و نمیدونم درخواستت توی سایت رو بررسی میکنن یا نه.نقل قول:
اينترنت من 3 روزه كه قطع شده بگفته خودشون شايد ديگه اصلا وصل نشه شركت ديگه كه رو فيبر نوري اينترنت بده نميشناسين؟
الان از طريق سايت درخواست ثبت شد ديروز ثبت نميشد كد پيگيري هم نميداد اما امروز كد پيگيري دادنقل قول:
Sent from my iPhone using Tapatalk
مبارکه. تا فردا صبر کن. اگر سرعتت توی پنل و با اسپیدتست هنوز روی 1 مگ نیومده بود، با 2020 تماس بگیر. بلافاصله درست میکنن.نقل قول: