به کاربرای خانگی چه سرعتی میدن؟
Printable View
به کاربرای خانگی چه سرعتی میدن؟
نقل قول:
قراره خیر سرشون 512 بدن ولی یعبد به نظر میرسه :41:
مدیرعامل رایتل گفت: مشهد و شیراز در چهارشنبه هفته جاری به شبکه رایتل مجهز میشوند.
حمید فرنگ در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی فارس در پاسخ به پرسشی مبنی بر اینکه آیا از برنامه توسعه و گسترش شبکه رایتل عقب ماندهاید گفت: براساس برنامهای که به وزارت ارتباطات ارسال کردهایم درحال پیشرویی هستیم.
وی با اشاره به اینکه پوشش شبکه رایتل در تهران و کرج خوب است بیان داشت: مشهد و شیراز در چهارشنبه هفته جاری به شبکه مجهز میشوند و سیمکارتها در این شهرستانها طی دوهفته توزیع میشود.
فرنگ یادآور شد: شهرهای اصلی کشور شامل قم، اصفهان، شیراز، مشهد، تبریز، اراک، کرمانشاه و همدان تا شهریور به شبکه رایتل مجهز میشوند.
موبنا- درحالی که قرار بود سیمکارت های ارغوانی رنگ رایتل به صورت گسترده وارد بازار شود و بازار تلفن همراه ایران را با تحول چشمگیر مواجه کند این تازه وارد نتوانست در این عرصه عرضه اندام کند.
در حالی که گفته می شود از چندماه گذشته سیمکارت های ارغوانی رنگ رایتل در اختیار شهروندان تهرانی قرار گرفته اما بسیاری از مردم از نحوه خرید این نوع سیمکارت ها بی اطلاع هستند و در همین حال بسیاری از فروشندگان بازار، سیمکارت های نسل سوم را طی ماه های گذشته بسیار سرد عنوان کردند به طوری که برخی از آنها معتقدند این سیمکارت ها اصلا در بازار توزیع گسترده نشده است.
به همین دلیل نیز نمی توانیم در خصوص وضعیت خریدوفروش آن در روزها یا ماه های آتی ارزیابی داشته باشیم.
رایتل قرار است که سه نوع سیمکارت دایمی، اعتباری و دیتا عرضه کند که قیمت سیمکارت دایمی 120 هزار تومان و قیمت سیمکارت های اعتباری و دیتا 20 هزار تومان تعیین شده است.
کارشناسان و دست اندرکاران حوزه بازار تلفن همراه معتقدند که در صورت توزیع نهایی سیمکارت های رایتل در بازار میزان خریداران سایر سیمکارت ها در بازار کاهش نخواهد یافت.
با ورود رایتل به شهرهای مشهد و شیراز امکان استفاده از تماس تصویری، اینترنت پرسرعت موبایل و گستره وسیعی از خدمات ارزش افزوده برای شهروندان این شهرها فراهم می شود.
به گزارش روابط عمومی رایتل به مناسبت اعیاد شعبانیه و در آستانه نیمه شعبان، رایتل با هدف گسترش شبکه خود ثبت نام سیمکارت های دیتا و دائمی را از روز پنج شنبه 15 تیر ماه در شهرهای مشهد و شیراز با انجام اولین واگذاری به خانواده معظم شهیدان آغاز می نماید.
شهروندان گرامی شهرهای شیراز و مشهد میتوانند از تاریخ 15 تیر ماه با مراجعه به سایت رسمی رایتل به آدرس [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و یا از روز شنبه 17 تیر ماه از طریق دفاتر پیشخوان منتخب دولت نسبت به ثبت نام اقدام نمایند.
این اپراتور در کنار خدمات اصلی همچون پیام کوتاه و پیام صوتی با استفاده از تکنولوژی نسل سوم موبایل، امکان استفاده از سرویس های اختصاصی و گستره وسیعی از خدمات ارزش افزوده (VAS) را فراهم مینماید که از جمله این خدمات می توان به تماس تصویری، سرویس های چند رسانه ای و اینترنت پرسرعت اشاره نمود.
رایتل اولین اپراتور ارائه دهنده خدمات نسل سوم موبایل ( 3G ) در کشور است و در حال حاضر و پس از پوشش دهی شهرهای تهران و کرج در حال گسترش شبکه خود به هشت شهر دیگر می باشد که شهرهای شیراز و مشهد در این بین در اولویت توسعه قرار گرفته اند.
منبع : رایتل
آی تی ایران- مجلس دهم وعده داده است بررسی علل تاخیر ورود نسل سوم تلفن همراه کشور را بررسی کند.
کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی قرار است به زودی برای بررسی وضعیت رایتل و دلایلی که موجب شده پای خدمات نسل سوم تلفن همراه به کشور باز نشود، میزبان مدیران این اپراتور باشد.
موضوع اعطای پروانه این اپراتور در زمانی که محمد سلیمانی عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس بر کرسی وزیری در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تکیه زده بود، مطرح و مزایده آن برگزار شد اما تا پایان حضور وی در این وزارتخانه به نتیجه نرسید.
او اکنون به دنبال آن است تا چالش پیش روی اپراتور سومیها را بعد از گذشت سه سال از اعطای پروانه به آنها بررسی کند. پروانه رایتل برای عرضه خدمات 3G در کشور در حالی سه سال پیش عرضه شد که بسیاری از اپراتورهای دنیا روی این نسل از فناوری خدمات خود را ارائه میدادند و اکنون طرح مهاجرت به نسل چهارم فناوری تلفن همراه یا LTE را آغاز کردهاند.
مجلس در حالی دنبال یافتن دلایل ابتلای رایتل به بیماری مهلک فناوری در ایران یعنی تاخیرهای آن است که محمد کرمپور رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در آخرین اظهاراتش تامین تجهیزات نظارتی از سوی این اپراتور را علت عدم سرویسدهی آن عنوان کرده بود.
سلیمانی، حضور اپراتور سوم در بازار تلفن همراه را نیاز کشور توصیف کرد و گفت:»عرضه خدمات این اپراتور روی فعالیتهای مختلف اجتماعی، اقتصادی و تجاری کشور اثرگذار است و تاخیر آن تاخیر قابل قبولی نیست.»
او خود در زمان وزارتش وضعیت این اپراتور را پس از کنار گذاشتن اتصالات، شریک خارجی تامین تلهکام بلاتکلیف رها کرده بود و وضعیت نهایی آن یک سال پس از حضور رضا تقیپور در وزارت ارتباطات مشخص شد تا پروانه اپراتور سوم با ترک تشریفات و بدون برخورداری از شریک خارجی به شرکت تامین تلهکام وابسته به شستا به عنوان شرکت سرمایهگذار سازمان تامین اجتماعی واگذار شود؛ شرکتی که قرار شد بدون برخورداری از تجربه اپراتوری نسبت به راهاندازی فناوری نسل سوم تلفن همراه در کشور اقدام کند.
سلیمانی در این باره به خبرنگار ما گفت:«تاخیر رایتل قابل قبول نیست و باید اشکالات و دلایل عدم راهاندازی و عدم ارائه خدمات آن بررسی شود.»
او در حالی که برخی مشکلات این اپراتور را ناشی از فقدان سرمایه و سرمایهگذار عنوان میکند، افزود:«به نظرم نمیتواند اپراتور یا کسی که وارد چنین پروژهای میشود و برنده مناقصهای میشود، بعدا بگوید توان تامین مالی پروژه را ندارم.»
بحث مواجهه این اپراتور با شرایط مالی نامناسب در حالی است که این اپراتور موفق شد از محل بدهیهای دولت به سازمان تامین اجتماعی حقالامتیاز 300 میلیونی پروانه اپراتور سوم را از این محل تهاتر کند و از این محل متحمل پرداخت مبلغی نشود.
از سوی دیگر، بهرغم تاخیرهای رایتل و محاسبه جریمههای آن از سوی رگولاتوری، سازمان تنظیم مقررات هنوز هم این اپراتور را ملزم به پرداخت جریمه ناشی از تاخیر نکرده است و حتی درآمد تضمینشده سال نخست خود از این اپراتور را نیز مطالبه نکرده و رایتل تنها میبایست برای راهاندازی شبکه خود تامین سرمایه میکرد.
سلیمانی افزود:«اگر رایتل با مشکل سرمایهگذار مواجه است باید آن را به صورت شفاف اعلام کند اما وقتی بحثی در این باره مطرح نکرده، پس تاخیر آن علت دیگری دارد.»
او فقدان توان مدیریتی و فنی در کشور برای راهاندازی این اپراتور را نیز رد کرد و گفت:«در زمینه حوزههای مخابرات و الکترونیک کشور از پتانسیلهای بالایی برخوردار است و شاید از آن بهرهبرداری نشده است.»
وزیر سابق ارتباطات و فناوری اطلاعات، جدید بودن فناوری نسل سوم تلفن همراه را نیز رد کرد و آن را از دلایل توجیهناپذیر رایتل در تاخیر شبکهاش عنوان کرد.
وی معتقد است با ورود و توسعه فناوری نسل چهارم رایتل نمیتواند نو بودن فناوری نسل سوم را بهانه کند. سلیمانی که همه راههای بهانهگیری رایتلیها را پیش از ورودشان به مجلس میبندد، سه سال زمانی را که این اپراتور برای راهاندازی شبکهاش در اختیار داشت، برای راهاندازی شبکه نسل سوم موبایل کافی میداند.
او گفت:«در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات که هر روز تغییرات به سرعت رخ میدهند باید از روز ماه صحبت کرد و کمبود زمان برای راهاندازی شبکه تنها یک بهانه دیگر است.»
سلیمانی که تنها نماینده با سابقه فعالیت در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات در مجلس شورای اسلامی است، ورود مجلس به موضوع تاخیرهای اپراتور سوم برای عرضه خدمات نسل سوم تلفن همراه در کشور را به صورت جدی مطرح کرد تا راهکاری برای تعللهای اپراتوری که برنده مزایده پروژه اپراتور سوم کشور بود، بیابد.
رایتل در حالی از عرضه و واگذاری سیمکارتهای خود در تهران و البرز خبر داده بود که هنوز بسیاری از سیمکارتهای این اپراتور به ثبتنامکنندگان واگذار نشده و برخی از سیمکارتهای واگذار شده نیز یا غیرفعال هستند یا امکان سرویسدهی آنها در عمده نقاط شهر وجود ندارد.
از 15 تا 31 تیر، رایتل به تهرانیها و کرجیهایی که سیمکارت دائمی و دیتا ثبت نام کنند، 3 روزه سیم کارت تحویل میدهد.
به گزارش فارس، اپراتور سوم برای متقاضیان تهران و کرجی، دوره محدود واگذاری سریع سیمکارت در نظر گرفته است.
قرار است ثبتنام سیمکارتهای رایتل به صورت اینترنتی در تیرماه به مدت محدود، ویژه متقاضیان تهران و کرج، باز شود و این افراد مانند سایر ثبتنامیها در صف انتظار نمانند.
در این طرح نیز همچنان سیمکارتهای دائمی و دیتا اپراتور سوم واگذار میشود و هنوز کماکان فروش سیمکارت اعتباری در طرح تجاری مدیران این اپراتور جای نگرفته است.
رایتل از 15 تا 31 تیرماه به تهرانیها و کرجیهایی که سیمکارت رایتل ثبتنام کنند، سیمکارت را ظرف مدت 72 ساعت (3 روز کاری) تحویل میدهد.
از 15 تا 31 تیر، رایتل به تهرانیها و کرجیهایی که سیمکارت دائمی و دیتا ثبت نام کنند، 3 روزه سیم کارت تحویل میدهد.
به گزارش فارس، اپراتور سوم برای متقاضیان تهران و کرجی، دوره محدود واگذاری سریع سیمکارت در نظر گرفته است.
قرار است ثبتنام سیمکارتهای رایتل به صورت اینترنتی در تیرماه به مدت محدود، ویژه متقاضیان تهران و کرج، باز شود و این افراد مانند سایر ثبتنامیها در صف انتظار نمانند.
در این طرح نیز همچنان سیمکارتهای دائمی و دیتا اپراتور سوم واگذار میشود و هنوز کماکان فروش سیمکارت اعتباری در طرح تجاری مدیران این اپراتور جای نگرفته است.
رایتل از 15 تا 31 تیرماه به تهرانیها و کرجیهایی که سیمکارت رایتل ثبتنام کنند، سیمکارت را ظرف مدت 72 ساعت (3 روز کاری) تحویل میدهد.
اطلاع رسانی مدیرعامل مخابرات خراسان در خصوص برنامه های اپراتور سوم در مشهد!مدیرعامل شرکت مخابرات خراسانرضوی گفت: شهروندان مشهدی میتوانند از ابتدای هفته آینده، برای دریافت سیم کارتهای رایتل ثبتنام کنند.
به گزارش فارس از مشهد، علی کارگزار، پیش از ظهر امروز در مراسم افتتاح شبکه رایتل در مشهد، اظهار کرد: در زمینه فناوری اطلاعات، تا چند سال گذشته از برخی از کشورهای پیشرفته دنیا عقب بودیم اما، با همت دستاندرکاران و کارشناسان این حوزه و با همافزایی میان آنها، توانستهایم پیشرفتهای بسیار خوبی در این زمینه داشته باشیم.
مدیرعامل مخابرات خراسانرضوی ادامه داد: شبکه رایتل بهنوعی رقیب ما محسوب میشود، اما از همان ابتدای راهاندازی این طرح، از هیچ کمکی در سطح استان به شرکت رایتل دریغ نکردیم.
کارگزار افزود: ایجاد فضای رقابت در میان اپراتورهای مختلف ارائهکننده خدمات به مردم، قطعاً کیفیت خدمات را نیز افزایش خواهد داد و این امر زمینه رضایت مردم را فراهم میکند.
وی تاکید کرد: در بسیاری از کشورهای پیشرفته دنیا، مردم بسیاری از امور خود را از طریق تلفن همراه انجام میدهند و باید همین فرهنگ را البته در ابعاد مثبتش، در کشورمان نهادینهسازی کنیم، زیرا این امر میتواند تاثیرات بسیار عظیمی در ابعاد فرهنگی و اجتماعی داشته باشد و به مسائل ترافیکی نیز کمک میکند.
کارگزار تصریح کرد: تصمیماتی که در حوزه فناوری و ارتباطات اتخاذ میشود، باید مبتنی بر کار گروهی و مشورت باشد تا شاهد تحولات مثبتی در این حوزه باشیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات خراسانرضوی در ارتباط با پوشش شبکه رایتل در مشهد نیز گفت: از ابتدای هفته آینده، شهروندان مشهدی میتوانند برای دریافت سیم کارتهای رایتل در مشهد، ثبتنام کنند.
کارگزار در پایان گفت: رسانههای جمعی میتوانند نقش بسیار خطیری را در نهادینهسازی فرهنگ صحیح استفاده از تلفن همراه ایفا کنند و همچنین باید ضعفهایی را که در این زمینه وجود دارد، به مسئولان انتقال دهند.
اولين ارتباط تصويري اپراتور سوم تلفن همراه در شيراز و در مشهد برقرار شد. به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، روز گذشته ساعت هشت صبح اولين ارتباط تصويري با حرم مطهر امام رضا(ع) و شاهچراغ در منزل خانواده شهيدان ايزدي با حضور استاندار، فرماندار و شهردار شيراز برقرار شد. همچنين صبح امروز ارتباط تصويري با حرم مطهر امام رضا(ع)و شاهچراغ در مشهد و در خانه شهيد هراتي با حضور استاندار، شهردار و فرماندارشهر مشهد برقرار شد. روابط عمومي رايتل به خبرنگار ايسنا گفت: به مناسبت اعیاد شعبانیه و در آستانه نیمه شعبان، رایتل با هدف گسترش شبکه خود ثبت نام سیمکارتهای دیتا و دائمی شهروندان ميتوانند در شهرهاي شيراز و مشهد از تاريخ 15 تيرماه از طريق سايت رايتل [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و از 17 تيرماه از طريق دفاتر پيشخوان دولت نسبت به ثبتنام سيمكارتهاي اين اپراتور اقدام كنند.
رایتل مکرراً تاکید کرده ثبتنام و واگذاری سیمکارت تنها از طریق سایت رسمی رایتل است، پس آیا تبلیغات دفاتر پیشخوان دولت برای ثبتنام رایتل غیر مجاز است و آیا کسی تاکنون مرکز امور مشترکین رایتل را دیده است؟
به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، رایتل اپراتور بسیار جوان تلفنهمراه کشور تا کنون بارها در خصوص اقدامات کلاهبرداران به مردم هشدار داده است.
با توجه به اینکه تمام اپراتورها از زمان دریافت وجه تا واگذاری سیمکارت، بیش از 72 ساعت مهلت ندارد، ثبت نام سیمکارتهای رایتل نیز همیشه دو مرحلهای بوده و در مرحله دوم (تکمیل پیش ثبت نام) مشترک وجه را پرداخت میکند و منتظر تماس از رایتل برای تحویل سیمکارت در منزل میشود.
دو مرحلهای بودن ثبتنام و امکان انتخاب شماره دلخواه، فرصت آمادهای برای برخی سودجوییها است.
از این رو رایتل بارها در اطلاعیههایی اعلام کرده که هیچ مجموعه، نهاد، موسسه، شرکت و یا فردی، دارای امتیاز واگذاری سیمکارتهای رایتل نیست و پیشثبت نام و پرداخت وجه برای تکمیل ثبتنام تنها باید از طریق سایت رایتل انجام شود.
اما در زمانهای باز شدن سایت رایتل (امکان ثبتنام سیمکارت) همواره دفاتر پیش خوان دولت و دفاتر خدمات ارتباطی بسیاری، ثبتنام سیمکارت رایتل در آن دفتر را تبلیغ میکردند.
با توجه به اینکه رایتل مکررا تاکید کرده ثبتنام و واگذاری سیمکارت اپراتور سوم، تنها از طریق سایت رسمی رایتل است، این سوال مطرح میشود که آیا تبلیغات متعدد دفاتر پیشخوان دولت برای ثبتنام سیمکارت رایتل غیر مجاز است؟
*اظهارات چند دفتر پیشخوان
پیگیری خبرنگار فارس از چند دفتر خدمات ارتباطی و پیش خوان دولت نشان داد که رایتل هنوز برای ارائه خدمات خود، با این دفاتر قراردادی ندارد؛ اما در صدد است خدمات امور مشترکین خود را به دفاتر پیشخوان دولت بسپارد.
کارمند یک دفتر پیشخوان دولت در خیابان دماوند، در به این پرسش که آیا ثبتنام سیم کارت رایتل انجام میدهند، پاسخ مثبت داد و گفت که نمایندگی رایتل است.
دفتر دیگری در خیابان کارگر شمالی گفت که در جریان چند دوره اخیر ثبتنام رایتل، تاکنون ثبتنام انجام نداده است.
دفتر دیگری در خیابان آزادی گفت: در صورت باز شدن سایت رایتل، سیم کارت ثبتنام میکند و پرداخت وجه برای تحویل سیمکارت نیز از طریق سایت رایتل خواهد بود.
این دفتردار هزینه ثبتنام را هزار تومان عنوان کرد.
دفتر پیشخوان دیگری در سعادتآباد، با قبول ثبت نام سیمکارت رایتل، گفت: در ایام اعیاد، سایت رایتل برای ثبتنام باز میشود و هزینه ثبت نام را نیز 3 هزار تومان عنوان کرد.
همچنین سایت دیگری که به صورت غیر رسمی در خصوص فعالیتهای رایتل، اطلاع رسانی میکند، لیستی از دفاتر پیشخوان مجاز ثبتنام رایتل ارائه کرده است.
در تماس خبرنگار فارس با این دفاتر، آنها نیز خود را نمایندگی رایتل عنوان میکنند.
از صحبتهای دفتر داران مشخص شد که ثبتنام سیم کارتهای رایتل در دفاتر پیشخوان دولت به صورت دلخواه و در نقش کافینتها انجام میشود؛ زیرا اگر رایتل این خدمت را به عنوان مرکز فروش به دفاتر واگذار کرده حداقل باید برای ارائه این خدمت نرخ یکسانی تعیین میکرد.
از آن جایی که این ثبتنام در زمان باز بودن سایت و از طریق سایت است و اقدام غیر مجازی از سوی دفاتر صورت نمی گیرد، از نظر رایتل مشکلی ندارد.
*رایتل و یک مرکز امور مشترکین
موضوع دیگر در خصوص رایتل، مرکز امور مشترکین است، در حالی که در سطح شهر تابلوهای امور مشترکین تلفن همراه به وفور خودنمایی میکنند، کمتر در سطح شهر به تابلویی با عنوان " امور مشترکین رایتل" برخورد کردهایم.
پیگیری خبرنگار فارس در خصوص کجایی و بود و نبود امور مشترکین رایتل، از رگولاتوری به این نتیجه رسید که هماکنون رایتل یک مرکز به رگولاتوری معرفی کرده که میتوان نام آن را خدمات امور مشترکین گذاشت.
البته هنوز تعداد مشترکین رایتل به اندازهای نیست که وجود یک یک مرکز امور مشترکین برای مشترکاناش دردسر ساز باشد.
اما قرار است رایتل، طی 15 الی 20 روز آینده، برای نمایندگیهای فروش و مراکز خدمات مشترکین خود قرارداد امضا کند و موضوع امور مشترکین رایتل نیز بر طرف خواهد شد.
*دفاتر پیشخوان دولت، امور مشترکین رایتل میشوند
رایتل برای انجام خدمات امور مشترکین خود، با دفاتر پیشخوان دولت، صحبت کرده و دفاتر منتخب را نیز تعیین کرده است.
همچنان که در شهرهای شیراز و مشهد که اخیرا تحت پوشش رایتل قرار گرفتهاند، به صورت رسمی چند دفتر پیشخوان منتخب برای ثبتنام حضوری، اعلام شدهاند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: اپراتور سوم تلفن همراه "رایتل" از تعهدات خود از لحاظ زمانی عقب مانده است.رضا تقیپور درباره اجرای مراحل اپراتور سوم تلفن همراه اظهار داشت: باتوجه به محدودیتها موجود رایتل از تعهدات خود از لحاظ زمانی عقب مانده است.وی ادامه داد: امید است رایتل براساس وعدهای که داده است تا پایان شهریور به تعهدات خود عمل کند.بیش از این حمیدرضا فرنگ، مدیرعامل رایتل در گفتوگو با فارس در پاسخ به پرسشی مبنی بر اینکه آیا از برنامه توسعه و گسترش شبکه رایتل عقب ماندهاید گفت: براساس برنامهای که به وزارت ارتباطات ارسال کردهایم درحال پیشرویی هستیم.
سیمکارت رایتلم آرزوست. نگاهی به روند واگذاری سیمکارت های نسل سوم موبنا- چند سالی است که از زمان ثبت نام های طولانی مدت، برای داشتن خط تلفن ثابت و همراه می گذرد، به طوریکه این روزها واگذاری به روز تلفن ثابت و توزیع بی حد و حساب سیمکارت تلفن همراه، حتی در دور افتاده ترین روستاهای کشور به یکی از افتخارات مسئولان وزارت ارتباطات تبدیل شده است. البته واگذاری به روز تلفن ثابت و همراه در شرایطی که تکنولوژی و فناوری اطلاعات به سرعت باور نکردنی درحال پیشرفت است و حتی برخی از کاربران در بسیاری از کشورها دشوارترین و پیچیده ترین کارهای خود را با استفاده از تلفن و سرویس های آن انجام می دهند، نباید اتفاق عجیبی باشد، چه بسا اگر قرار بود در شرایط حاضر هم برای واگذاری یک خط تلفن، این ثبت نامهای دست وپا گیر انجام می شد و پس از چند ماه، افراد به خط تلفن خود دسترسی پیدا می کردند به طور قطع تحقق اینگونه پیشرفت ها به این راحتی امکان پذیر نبود. این روزها ورود رایتل و واگذاری سیمکارت های نسل سوم، خاطرات ثبت نام ها و انتظارهای طولانی مدت و صف های طویل را که سال های پیش به نوعی بیشتر شهروندان برای تهیه یک خط تلفن آن را تجربه کرده اند، به یاد می آورد.رایتلی ها کجایند؟ پس از کش و قوس های فراوان در خصوص بهره برداری از شبکه نسل سوم تلفن همراه، سرانجام در زمستان سال گذشته مسئولان این اپراتور واگذاری سیمکارت های رایتل را به تهرانی ها مژده دادند و آغاز مرحله نخست پیش ثبت نام سیمکارت های دیتا و دائمی نسل سوم را از ۱٨ بهمن ماه پارسال در شهر تهران اعلام کردند وسپس شروع سال نو را فرصتی دیگر برای تکمیل و آغاز مرحله دوم پیش ثبت نام سیمکارت های دیتا و دائمی این اپراتور دانستتد. اما در مرحله نخست پیش ثبت نام ها، با وجود گذشت تنها ۴ روز از آغاز پیش ثبت نام سیمکارت های دائمی و دیتای رایتل در شهر تهران، اپراتور سوم تلفن همراه کشورمان از تکمیل ظرفیت پیش ثبت نام خود در این دوره خبر داد و بر همین اساس این اپراتور در وب سایت رسمی خود اعلام کرد که به دلیل استقبال گسترده شهروندان تهرانی، ظرفیت مرحله اول پیش ثبت نام سیمکارت های دائمی و دیتا رایتل تکمیل شده است و سپس به دنبال آن نوبت دوم پیش ثبت نام سیمکارت های خود را به ۱۵ فروردین ماه ۹۱ موکول کرد. با این وجود مسئولان اپراتور سوم مدعی شدند که در نخستین مرحله پیش ثبت نام ها، 14 هزار متقاضی در تهران و کرج برای دریافت سیمکارتهای اپراتور سوم ثبت نام کردهاند، اما تعداد متقاضیان این نوع سیمکارت که در مرحله دوم که اقدام به پیش ثبت نام کرده بودند توسط مسئولان اپراتور رایتل اعلام نشد. در همین حال معاون سازمان تنظیم مقررات مدعی شد که در حال حاضر شبکه اپراتور سوم تلفنهمراه با ده هزار مشترک در شهرهای تهران و کرج فعال است و این در حالیست که به اعتقاد برخی از کارشناسان اعلام چنین آماری از سوی یکی ازمسئولین رگولاتوری بیانگر این امر است که این اپراتور حتی نتوانسته سیمکارت های متقاضیانی که در بهمن ماه سال 90 و در دوره نخست ثبت نام کرده بودند را واگذار کند، اما با این وجود حسن رضوانی اعلام کرد که قرار است از پایان خرداد ماه، شرایطی برای رایتل ایجاد شود تا واگذاری سیمکارت این اپراتور نیازی به پیش ثبت نام نداشته باشد. این درحالیست که بسیاری از کارشناسان بر این باورند که وجود شرط پیش ثبت نام برای واگذاری سیمکارت های نسل سوم وهمچنین عدم واگذاری سیمکارت به صورت انبوه از محدودیت های فنی و نداشتن ظرفیت کافی در شبکه این اپراتور خبر میدهد که بیش از یک سال از بهره برداری آن می گذرد اما هنوز نتوانسته شرایط قابل قبولی برای خود مهیا کند.در جست و جوی رایتل با توجه به اینکه بسیاری از متقاضیان سیمکارت های نسل سوم هدف خود را از خریداری این نوع سیمکارت، استفاده از سرویس مکالمه تصویری عنوان میکنند، اما اگر بر حسب اتقاق یکی از کاربران تلفن همراه به یکی از این سیمکارت ها دست پیدا کرده باشد، نمیتواند از قابلیت این سرویس های جدید نسل سوم استفاده کند. به دلیل اینکه برقراری مکالمه تصویری تنها در شرایطی امکان پذیر است که هردو طرف تماس دارای این نوع سیمکارت باشند و تا زمانی که این شرایط امکان پذیر نباشد و سیمکارت های رایتل به صورت انبوه در اختیار متقاضیان قرار نگیرد نقش این سیمکارت های تازه وارد حتی برای آن عده معدود کاربران تلفن همراه که به آن دست یافتهاند همانند نقش سایر سیمکارتهای تلفن همراه فعلی موجود در بازار است.رایتل و ارتباط بین الملل اما درحالیکه اپراتور رایتل حتی نتوانسته استان تهران را به طور کامل تحت پوشش شبکه خود قرار دهد، مسئولان مخابراتی کشور مدعی هستند که شرایط قابل قبول برای بهره برداری از شبکه نسل سوم تلفن همراه کشورمان حتی در ارتباطات بین الملل آن نیز فراهم شده است. درهمین حال مدیر عامل شرکت ارتباطات زیر ساخت از برقراری این نوع ارتباط این اپراتور سخن می گوید و اعلام میکند که رایتل برای برقراری ارتباط بین الملل با هیچگونه مشکل زیر ساختی مواجه نیست. محمود خسروی از برقراری لینک های ارتباطی در داخل کشور برای اپراتور سوم یاد میکند و می گوید که ارتباط بین الملل این اپراتور از طریق گیت های بین الملل برقرار است درهمین حال مشترکان این اپراتور با شماره گیری دو صفر میتوانند وارد گیت بین الملل شوند و ارتباط آنها برقرار میشود، این در حالیست که این شرایط برای سایر اپراتور های تلفن ثابت و همراه نیز وجود دارد و اپراتور سوم در خصوص برقراری این نوع ارتباط، مجزا عمل نمیکند. در همین حال مدیرعامل شرکت ارتباطات زیر ساخت از پیشنهاد جدید این شرکت به اپراتور سوم تلفن همراه سخن می گوید و اعلام میکند که زیر ساخت به رایتل پیشنهاد داده که شبکه خود را بر روی شبکه IP/MPLS زیر ساخت فعال کند. به گفته وی این شبکه مجهز به فناوری های جدید است که میتواند بستر مناسبی برای ارائه سرویس های نسل سوم رایتل باشد.اپراتور سوم بیمار است در حالیکه مسئولان سازمان تنظیم مقررات مدعی هستند که شبکه رایتل در شهرهای تهران و کرج فعال شده و شبکه این اپراتور در شهرهای مشهد و قم و چند استان دیگر نیز در حال راه اندازی است، پیش بینی میکند که با تجهیز اکیپهای ویژه گسترش پوشش، از سوی اپراتور سوم این اپراتور تا چندی دیگر شبکه خود را در 21 مرکز استان راهاندازی کند، اما تاخیر در بهره برداری به موقع از شبکه نسل سوم و عدم واگذاری سیمکارت به صورت انبوه و تجاری، اعتراض برخی از نمایندگان مجلس نهم را همان ابتدای کار فعالیت این دوره از مجلس برانگیخته است، به طوریکه وزیر پیشین ارتباطات که اکنون به عنوان نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی حضور یافته، با انتقاد ازعملکرد این اپراتور از ابتدا تاکنون، معتقد است که اپراتور سوم تلفن همراه بیمار است و این بیماری درونی بوده و مربوط به عوامل بیرونی نمیشود. محمد سلیمانی متوسط دوره راه اندازی یک شبکه تلفن همراه را سه ماه می داند و می گوید: هم اکنون سه سال از زمان شروع به کار اپراتور سوم گذشته و این تاخیر برای این اپراتور قابل قبول نیست. او بر این باور است که پهن کردن چتر آنتن های تلفن همراه (BTS ) برای ارایه خدمات به یک تا دو میلیون مشترک اپراتور سوم ، تنها یک سال بیشترطول نمی کشد. در همین حال سلیمانی تحریم های اقتصادی را به عنوان عاملی برای تاخیر درعرضه خدمات نسل سوم تلفن همراه رد میکند و براین باور است که در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات موضوع تحریم میتواند فقط یک نوع بهانه باشد، چرا که در این حوزه هیچ کس نمیتواند تحریم را به کشور ما تحمیل کند.سخن آخر حال با تمامی این اوصاف اگر یک کاربرفرصت پیش ثبت نام های تهیه سیمکارت های رایتل را در مراحل گذشته از دست داده باشد و هم اکنون قصد داشتن یکی از این سیمکارت ها را داشته باشد، باید چه کارکند؟ به سایت رایتل مراجعه کند؟، به دفاتر پستی و یا دفاترخدمات ارتباطی برود؟ و یا از بازار آزاد این سیمکارت را بخرد؟ به نظرمی آید تنها راه باقی مانده برای تهیه این سیمکارت، انتظار برای اعلام دوره جدید پیش ثبت ها از سوی رایتل است. سپس باید صبر کرد تا زمان موعود برای واگذاری سیمکارت های این اپراتور برسد و این است تنها راه تهیه سیمکارت رایتل در عصر ارتباطات است و اینچنین است که میگویند سیمکارت رایتلم آرزوست.
حمید فرنگ، مدیرعامل جوان اپراتور سوم تلفن همراه، نزدیک به یک سال است که با تصمیم مجمع شرکت به جای فیض آبادی، از شرکت خدمات ماشینی تامین به مدیریت رایتل منتقل شد. با آمدن او برخی مشکلات اجرایی و مدیریتی رایتل برطرف شد و قول شستا برای سرمایه گذاری بیشتر، موجب شد این اپراتور عقب ماندگی ها را تا حدودی جبران کند.
با حمید فرنگ که معمولا تن به مصاحبه نمی دهد تا اپراتورش را از گزند حاشیه ها دور نگه دارد، به بهانه راه اندازی شبکه در دو شهر مشهد و شیراز گفت و گو کردیم و در نخستین گفت و گو، مواردی همچون برنامه های واگذاری و توسعه شبکه، خدمات و تعرفه های رایتل، دلایل تاخیر توسعه و شایعات مطرح شده درباره اپراتور سوم را به بحث گذاشتیم. اگرچه گمان می کردیم ابای او از مصاحبه در یک یک سالی که از مدیریتی اش در رایتل می گذرد، موجب بی پاسخ ماندن بسیاری از سوالات شود، اما فرنگ در آرامش به سوالات ما پاسخ داد و نگرانی ها را برطرف کرد.
گفت و گو: عبدالله افتاده
اخیرا سازمان تنظیم مقررات تعرفههای اپراتور سوم را مصوب کرد. گفته میشود رایتل در این زمینه توانسته آنچه که مد نظر خودش را بوده کسب کند. از نظر شما تعرفه قابل قبول است؟
رایتل تعرفه هایش را قبل از عید به سازمان تنظیم مقررات داده بود و از آنجا که اپراتورها میتوانند تا قبل از تصویب تعرفه، از تعرفههای تشویقی استفاده کنند، ما نیز بر این اساس تعرفه زمستانی و فصل بهار را برای مشترکان مان تشویقی در نظر گرفتیم. آنچه که در حال حاضر سازمان رگولاتوری مصوب کرده، تعرفه سقف خدمات است که این تعرفه را به عنوان تعرفه پایه برای سرویسهای مان در نظر گرفتهایم. اما آنچه که مسلم است در تمام فصول طرحهای تشویقی برای مشترکان مان اجرا میکنیم. به طور مشخص در برخی از طرحها مشترکان مان خیلی کمتر از تعرفه پایه پرداخت خواهند کرد که میتوان تعرفه پایین استفاده از دیتا را مثال زد.
با توجه به اینکه تلفن تصویری یکی از سرویسهای جذاب نسل سوم محسوب میشود، برنامهای برای کاهش تعرفه 160 تومانی آن دارید؟
البته بر خلاف تصور عمومی، از نظر ما سرویس اصلی نسل سوم تلفن تصویری نیست. ما سرویس اصلی نسل سوم را خدمات دیتا روی سیم کارت می دانیم که در این بخش با توجه با تعرفههایی که برای اینترنت در نظر گرفتهایم، میتوان تعرفهها را با ADSL مقایسه کرد.
اما در زمینه تلفن تصویری هم تعرفه تشویقی داریم و قطعا تعرفهها در طرحهای تشویقی کاهش مییابد. به عنوان مثال میتوان به ارایه 60 دقیقه مکالمه تصویری رایگان اشاره کرد.
البته آن مکالمات رایگان برای کسانی بود که در روز پدر اقدام به ثبت نام کرده بودند؟.
بله، اما از آنجا که این بسته آغازین ما بوده، تلاش خواهیم کرد پس از این طرحهای تشویقی را برای تمام مشترکان در نظر بگیریم.
نزدیک به سه هفته پیش معاون نظارت رگولاتوری اعلام کرد که رایتل نزدیک به 10 هزار مشترک فعال در تهران و کرج دارد. در حال حاضر چه تعداد از مردم از سیمکارتهای نسل سوم استفاده میکنند؟
هم اکنون حدود 20 هزار سیم کارت توزیع شده است. شبکه توزیع ما رشد ملایمی دارد و طبق برنامه باید تعداد مشترکان رایتل تا پایان مهرماه امسال به 500 هزار مشترک برسد.
از 20 هزار مشترک چه تعداد سیمکارت دایمی و چه تعدادی دیتا دارند؟
در حدود هزار سیمکارت دیتا و مابقی سیمکارت دایمی در دست مشترکان اپراتور سوم است.
از این تعداد چند سیم کارت فعال است؟
کل سیم کارتها فعال هستند، اما فکر میکنم نزدیک به 20 تا 30 درصد سیمکارتها خاموش باشد.
فکر می کنید این افراد سیم کارت شان را نگه داشته اند تا بعدا آن را بفروشند؟
فکر نمیکنم که استفاده نشدن از سیمکارتها به دلیل بهره مندی از افزایش قیمت در آینده باشد.
دلایل این موضوع متفاوت است، برخی منتظر هستند تا شبکه رشد کند و از آنجا که معمولا تماس دو طرفه است؛ مخصوصا در تلفن تصویری یک مقدار از خاموش بودن سیمکارتها به این دلیل است.
در همین وضعیت فعلی برخی اقدام به فروش سیمکارت با قیمت خیلی بالاتر و حتی در خصوص کلاهبرداری به اسم فروش سیمکارت رایتل از سوی اپراتور اطلاعیه هایی هم صادر شده است. دلایل این اتفاقات را ناشی از چه میدانید؟
متاسفانه این اتفاق برای تمامی اپراتورهای تلفن همراه افتاده است. در زاهدان به اسم ما، با وجودی که هنوز شبکهای راهاندازی نشده، سیمکارت فروخته شده است. یکی از مواردی که جالب است بدانید این است که در یک مورد در کرج فردی سیمکارتهای 0910 همراه اول را به اسم رایتل می فروخت.
خب چکار باید کرد؟
ما توان کنترل این معضل را جز از طریق اطلاع رسانی نداریم.اما بیکار هم ننشسته ایم و علاوه بر اطلاع رسانی های مداوم، از همین نیمه شعبان طبق وعدهای که قبلا داده بودیم برای جلوگیری از این سو استفادهها در تهران و کرج از طریق سایت رایتل اقدام به فروش به روز سیمکارتهای دایمی و دیتا کردیم.
در شهرهای مشهد و شیراز هم سیمکارت را به روز واگذار خواهید کرد؟
از آنجا که اولین بار در این شهرها سیمکارت قرار است به صورت عمومی واگذار شود، ابتدا یک پیش ثبت نام دو یا سه هفتهای خواهیم داشت و پس از آن، با توجه به شرایط بازار برنامهریزی خواهیم کرد. البته به نظر میرسد یک ماه بعد از آغاز واگذاری در این شهرها نیز سیمکارت رایتل به روز واگذار شود.
رایتل سومین اپراتور تلفن همراه کشور است، بنابراین قبلا نیز در کشور تجربه واگذاری سیمکارت را داشته ایم. اما رایتل گویا در واگذاری سیمکارت نسبت به سایر اپراتورها بسیار سختگیر تر است. مثلا با توجه به سطح پوشش شبکه تان در شهر تهران، نسبت به وضعیت مشابه اپراتور دوم، حجم واگذاری کمتری دارید. این سختگیری حاصل تفکر خاصی است یا محدودیتهای فنی موجب آن شده است؟
ما یک اصطلاح در اپراتوری داریم به نام پوشش عمیق (ِDeep Indoor) که مربوط است به "سطح دریافت سیگنال خوب در داخل منازل". در حال حاضر در تهران حدود 40 درصد پوشش را ایجاد کرده ایم، البته باید توجه داشته باشید که هیچ کدام از اپراتورهای تلفن همراه برای شروع توان ایجاد پوشش صد درصدی در این بخش را ندارند و همین حالا هم هر دو اپراتور در این بخش دچار مشکل هستند.
در بخش پوشش خارجی شهر تهران را کاملا تحت پوشش داریم و نزدیک پنجره (Daylight) نیز پوشش 70 درصدی ایجاد کردهایم.
یکی از سوالات عمده مشترکان دلایل واگذار نشدن سیمکارت اعتباری است. چرا رایتل برای کسب سهم بیشتر از بازار تلفن همراه اقدام به واگذاری سیمکارت اعتباری نمیکند؟
این موضوع ناشی از سیاست بازاریابی شرکت است.
با توجه به شرایط موجود فکر نمیکنید سیاست درستی اتخاذ نکرده اید؟
رایتل به دنبال آن است که برندش حتما در سطح عالی باشد و خیلی از بحثهایی هم که در موضوع واگذاری سیمکارتهای اعتباری داریم، ناشی از همین نگاه است. ما معتقدیم با مخاطب خاصی از جامعه در واگذاری سیمکارتهای مان درگیر هستیم. دوست نداریم برند کم ارزشی داشته باشیم و حتما باید برند در سطح عالی باقی بماند. اصلا به دنبال واگذاری 20 میلیون سیمکارت نیستیم چرا که مخاطبان ما خاص هستند و نام رایتل باید خاص بودن مشترکان را تداعی کند. این موضوع در رنگ، پکیج سیمکارت، لوگو و نام رایتل که به معنای تلفن خردمند است، کاملا قابل لمس است.
البته در برنامه های ما واگذاری سیمکارت اعتباری نیز هست و مبنای رسیدن به عدد 500 هزار مشترک تا پایان مهرماه هم بر همین پایه است که به زودی واگذاریها در این بخش هم آغاز خواهد شد. البته در برنامه داشتیم که هفته گذشته واگذاری سیمکارت اعتباری را آغاز کنیم اما بنا به دلایلی فعلا با تاخیر مواجه شده است. بالای نیمی از 500 هزار مشترک ما تا مهرماه اعتباری ها خواهند بود.
در حال حاضر پینهای شارژ سیمکارتهای اعتباری رایتل روی بسیاری از ATMهای بانکی گذاشته شده و تنها مقداری ملاحظه وضعیت بازار را داریم و ترجیحمان این است که سیمکارتهای دایمی به یک نقطه مطلوب برسند.
در واگذاری سیمکارتهای اعتباری آیا پایینتر از نرخ مصوب رگولاتوری اقدام به واگذاری خواهید کرد؟
سیمکارتهای اعتباری رایتل با قیمت 20 هزار تومان با 12 هزار تومان اعتبار واگذار خواهد شد.
یکی دیگر از موضوعات واگذاری سیمکارتها به سیمکارت دیتا مربوط میشود. طبق پروانه شما باید سیمکارت دیتا را 20 هزار تومان به فروش برسانید. اما از آنجا که یک بسته 3 ماهه اینترنت نیز برای این سیمکارتها به اجبار باید خریداری شود، به نظر میرسد این موضوع خود عاملی برای انصراف از خرید سیمکارت توسط متقاضیان باشد.
امکان خرید سیمکارت بدون بسته تشویقی نیز فراهم است. اما با توجه به تعرفه هر کیلوبایت نیم ریال، برای مشترکان استفاده از بسته اینترنت پیشنهادی بسیار منطقیتر به نظر میرسد.
البته طرحهای تشویقی دیگری هم برای اینترنت در نظر گرفتهایم که در صورت تصویب رگولاتوی آنها را اعلام میکنیم.
پیشنهاد رایتل به رگولاتوری برای سرعت اینترنت 128 کیلوبایت برای یک ماه با حجم دانلود یک گیگابایت 10 هزار تومان است که بستههای اضافی هشت هزار تومانی در جشنواره تابستانه برای مشترکان در نظر گرفته خواهد شد.
رایتل هنوز اقدام به واگذاری مودمهای دانگل نکرده است. آیا برنامهای برای واگذاری مودم دارید؟
برنامه ما این است که حتما به صورت بسته (باندل) اقدام به واگذاری مودمهای دانگل بکنیم و احتمالا تا یک ماه دیگر تعدادی مودم با تخفیف خوب وارد بازار خواهیم کرد که البته هماکنون نیز این مودمها در بازار موجود است.
در زمینه باندلینگ برنامه ای دارید؟
در طرحهای آتی، باندلینگ با گوشیهای گران قیمت و تبلت را که امکان ارایه تمامی سرویسهای نسل سوم تلفن همراه را دارند، با شرایط خوب اجرا خواهیم کرد.
قرارداد باندلینگ ما با سامسونگ نهایی شده و هفته پیش امضا شد. برنامه این بود که همزمان با نیمه شعبان این طرح را آغاز کنیم که بنا به دلایلی فعلا با مقداری تاخیر انجام خواهد شد. پیش بینی ما آن است که این طرح اول مهر به اجرا در می آید.
البته در موضوع باندلینگ سه طرح داریم که سامسونگ به عنوان اولین انتخاب شده است. بعد از آن نوکیا و ال جی هم هستند که در این جمع از برندهای ایرانی همچون جی ال ایکس هم استفاده خواهیم کرد.
صحبت از آماده بودن 5 شهر برای واگذاری غیر از کرج و تهران بود که شهر مشهد و شیراز افتتاح شده. شهر قم هم که مشخص شده است. دو شهر دیگر کدام شهرها هستند؟
در شهر قم در حال انجام تستها هستیم و به محض آماده شدن شرایط، واگذاری در شهر قم نیز آغاز خواهد شد. شبکه شهرهای دیگر از جمله اهواز، کرمانشاه و همدان نیز در صورتی که با مشکل خاصی روبه رو نشویم، در عید فطر افتتاح خواهد شد. تبریز و اصفهان نیز در صورت آماده شدن شبکه حتما راهاندازی خواهند داشت. البته در این بین شهرهای دیگر مثل اراک و ارومیه را هم مدنظر داریم.
طبق برنامهای که داریم انشاالله تا آخر سال 30 مرکز استان را تحت پوشش شبکه اپراتور سوم قرار خواهیم داد که البته این موضوع در صورتی محقق خواهد شد که واقعا شهرداری در تمامی شهرها به ما کمک کند. در حال حاضر ما برخی شهرها واقعا مشکل جدی داریم.
یکی از موضوعات جدی که از آن به عنوان عامل تاخیر در راهاندازی شبکه نام برده میشود، مشکلاتی است که برای گشایش اعتبار وجود داشته است. صحبتهایی نیز در خصوص کاهش سهم یکی از دو وندور چینی و افزوده شدن به سهم دیگری شنیده میشود. آیا همچنان سهم هوواوی و ZTE در راهاندازی شبکه اپراتور سوم 70 به 30 است؟
در خصوص سهم وندورها برای خودمان محدودیت نگذاشتیم؛ چرا که الان شرایط خاصی بر کشور حکمفرماست. تا به اندازهای که بتوانیم، با مساعدت سهامدار در تلاشیم تا تجهیزات وارد کشور شود.
این را هم بدانید به رغم اینکه قرار بود پروژه به صورت تمام فاینانس اجرا شود و بنا به دلایل خاص کشور این موضوع اجرایی نشد، شستا در حال حاضر حمایت کامل از پروزه می کند و به هیچ وجه مشکل مالی در رایتل وجود ندارد.
شنیده شده اخیرا چند شرکت سرمایه گذاری بزرگ خواهان ورود به مجموعه رایتل برای سهامداری هستند.
همیشه این علاقهمندی وجود داشته اما در این رابطه باید سهامداران اظهار نظر کنند.
از گوشه و کنار شنیده میشود که رایتل همکاری نزدیکی با ایرانسل دارد؛ به نحوی که چارت نیروهای انسانی رایتل نیز توسط اپراتور دوم بسته شده است. آیا این موضوع صحت دارد؟
به هیچ وجه این موضوع صحت ندارد و اگر رفت و آمدهایی بین مدیران دو مجموعه وجود دارد، تنها برای انعقاد قراردادهای فی مابین همچون اینترکانکشن است.
یک اتفاق جدی که در رایتل افتاده این بوده که طراحی شبکه نسل سوم به صورت 100 درصدی با استفاده از توان متخصصان داخلی ایجاد شده است. در حال حاضر بهترین نیرویهای فنی مخابرات و گلچین هر دو اپراتور در رایتل مشغول به کار هستند به نحوی که تجربه 20 سال گذشته در تلفن همراه در مجموعه رایتل گردآوری شده است. این ادعا قابل اثبات است و جالب اینجاست که هر دو اپراتور در تلاش برای جذب نیروهای ما هستند. بنابراین نیازی نیست که مثلا چارت سازمانی ما توسط اپراتور دیگری بسته شود.
رایتل از مشاور خارجی "سفره کام" هم در مقطعی استفاده کرد؟
سفره کام به عنوان مشاور در ابتدا برای انتخاب وندور و استفاده از تجهیزات با تامین تلکام همکاری داشت.
تایید می کنید که رایتل در راهاندازی شبکه تاخیرهایی داشته که همچنان ادامه دارد. برخی کارشناسان برخورد نکردن جدی وزارت ارتباطات و رگولاتوری را ، احتمالا به علت طلبهایی که تامین اجتماعی از دولت دارد، دلیل این تاخیرها می دانند و می گویند هر چقدر رایتل تاخیر داشته باشد و رگولاتوری اپراتور را جریمه کند، این مبلغ از طلبهای تامین اجتماعی از دولت کم می شود.
واقعا اینطور نیست. هر کسی وظایف خودش را عمل می کند. ما در تحقق برخی از بندهای پروانه با رگولاتور اختلاف نظر داریم. دوستان رگولاتوری هم بعضا اذعان میکنند که ما درست میگوییم که به دلایلی نمیتوانند این موضوع را اعلام کنند. ما هم در حال پیگیری این موضوعات از طریق مراجع قانونی، همچون کمیسیون تنظیم مقررات هستیم.
اینکه ما از برنامه عقب هستیم اصلا نیازی به فشار رگولاتوری و سایر نهادها نداریم، چرا که ما بنگاه اقتصادی هستیم و با توجه به حجم سنگین سرمایه گذاری و با توجه به افزایش نرخ ارز که تحمل میکنیم، خودمان خیلی بیشتر از سایرین دوست داریم شبکه ما سریعتر راهاندازی شود.
کاری که رایتل در یک سال گذشته انجام داده، این حجم کار تاکنون توسط هیچ اپراتوری انجام نشده است وهم اکنون 45 پیمانکار روی نصب و راهاندازی شبکه در حال فعالیت هستند. چیزی که باید به آن توجه کرد شرایط امروز نسبت به پنج سال پیش است. شرایط خیلی سخت تر شده و از آنجا که وزیر ارتباطات و دوستان رگولاتوری به این موضوعات آشنا هستند، برای همین است که با ما همراهی میکنند.
مدیران فنی رایتل در یک سال گذشته اصلا مرخصی نرفته اند و در اکثر تعطیلات مشغول به کار شبانه روزی بوده ایم. از رسانهها و سایر نهادها می خواهیم در این مسیر رایتل را همراهی کنند؛ چرا که از دید ما اگر رایتل راهاندازی شود، کل صنعت ارتباطات کشور با ورود این اپراتور و امکاناتی که ارایه خواهد داد، متحول خواهد شد.
پس باید گفت شانس آوردید که دکتر سلیمانی امروز وزیر نیست. او معتقد است رایتل بیمار است و این پروژه ظرف مدت سه ماه امکان راهاندازی دارد.
ایشان لطف دارند.
بزرگترین عامل تاخیر در پروژه رایتل چیست؟
شرایط خاص و تحریمهای بین المللی مهم ترین عامل تاخیر بوده؛ به نحوی که در زمانهای مختلف ما حتی امکان جابهجایی پول را هم نداشتیم. مقداری هم محدودیتهای داخلی همچون مشکلات شهری و شهرداری است که جلوی پیشرفت سریع شبکه رایتل را گرفته است.
در مورد تحریمها شرایط برابری برای سایر اپراتورها وجود داشته است.
ضریب شکنندگی اپراتورها متفاوت است. اپراتوری که امروز هزار میلیارد تومان سود آوری دارد، قطعا با اپراتوری که تازه در حال شکل گیری است، متفاوت است. حجم سرمایهگذاری نیز متفاوت است. شما وقتی که سالی هزار و 500 میلیارد تومان سودآوری دارید دیگر افزایش نرخ ارز تاثیر زیادی به تجارت شما وارد نمیکند. بنابراین این که بگوییم شرایط تحریم برای همه یکسان بوده مقداری کم لطفی است.
البته ما هم میدانیم که این مشکل ماست و در حال رفع مشکل هستیم . نمیخواهیم کارمان را توجیه کنیم و خواهش میکنیم که همه مقداری شرایط را در نظر بگیرند.
یک سری تعهدات از جمله درآمدهای تضمین شده در پروانه وجود دارد که شما باید به دولت بپردازید. در این موارد هم اختلافی با رگولاتوری وجود دارد؟
رایتل به تمام مفاد پروانه بدون هیچ اعتراضی پایبند است و تمام این درآمدهای تضمین شده را به صورت نقد به دولت پرداخت خواهیم کرد. تنها در برخی از تعهدات دو طرفه اختلاف نظراتی وجود دارد که موضوع حقوقی شده و در حال پیگیری است.
پروژه اپراتور سوم چه میزان سرمایهگذاری لازم دارد و تاکنون چه میزان از این سرمایه هزینه شده است؟
این پروژه بین چهار تا پنج هزار میلیارد تومان سرمایه نیاز دارد که در سال اول نزدیک به هزار میلیارد تومان سرمایه گذاری انجام خواهد شد طی سه سال باید کل مبلغ در شبکه سرمایه گذاری شود.
شنیده شده بود که حدود یک ماه پیش قرار بوده مراسم تودیع شما و معارفه محمود خسروی مدیرعامل فعلی شرکت زیرساخت برگزار شود و بنا به دلایلی این موضوع محقق نشد؟
این موضوع اصلا صحت ندارد.
این حاشیهها و شایعات از کجا شروع میشود؟
یکی از دلایلی که کمتر مصاحبه میکنم برای جلوگیری از رفتن اپراتور به حاشیههاست؛ چرا که معتقدم بزرگ ترین چیزی که میتواند به یک تجارت آسیب بزند، پر و بال دادن به حاشیههاست.
خیلی ها معتقدند همان اتفاقی که برای تالیا در چند سال پیش افتاد امروز در رایتل در حال وقوع است و عامل اصلی آن نیز سنگ اندازی اپراتورهای فعلی برای به پایان رسیدن دوره انحصار است، آیا این موضوع صحت دارد؟
این موضوع طبیعی است.
چند مورد مشهود آن را بیان میکنید.
موارد که زیاد است و بالاخره پیش میآید. خصلت تجارت به این شکل است و ما خیلی دوست نداریم به این موضوعات وارد شویم. البته تاکید کنم که مدیران ارشد اپراتورهای دیگر اصلا در این فضاها نیستند و بنده ارتباط خوبی هم با آقای صدوقی، مدیرعامل همراه اول و هم آقای دزفولی، مدیرعامل ایرانسل دارم و این ارتباط قبل از حضور در رایتل بوده است. اما در لایههای پایینتر که وارد میشوید، این سنگ اندازی ها وجود دارد.
مدیران رایتل نگران اتمام دوره انحصار نیستند؟
ما نه تنها نگران این موضوع نیستیم، بلکه خوشحال میشویم سایر اپراتورها نیز برای ارایه خدمات نسل سوم گام بردارند؛ چرا که ورود آنها به این حوزه یعنی باز شدن مسیر بسیاری از مشکلات و ایجاد فرهنگ استفاده از امکانات نسل سوم. در حال حاضر تمامی تجهیزاتی که ما خریداری میکنیم امکان ارایه سرویسهای LTE را دارد و از آنجا که دو اپراتور دیگر در این بخش ضعیف هستند، ما به هیچ وجه نگرانی نداریم.
با توجه به تفاوت فناوری دو اپراتور دیگر امکان استفاده از رومینگ داخلی حداقل در بخش مکالمه صوتی وجود دارد،البته رگولاتوری نیز قانونی نیز در همین راستا اخیرا مصوب کرده است. آیا تاکنون مذاکرهای در این رابطه داشتهاید؟
اگر اجازه بدهید خبر این موضوع را پس از به نتیجه رسیدن مذاکرات اعلام کنیم. البته بحث رومینگ داخلی در کمیسیون تنظیم مقررات مطرح شده اما به نتیجه نرسیده ولی این موضوع جزو برنامههای رایتل بوده است.
رومینگ داخلی را با کدام اپراتور دنبال میکنید؟
تنها دو اپراتور در کشور داریم. یکی از همین دو اپراتور است. اما بنا به دلایل تجاری اجازه بدهید نام اپراتور را نگویم.
منتظر انعقاد قرارداد هستید؟
قرارداد نهایی شده است. البته برخی ملاحظات فنی وجود دارد که در حال بررسی آنها هستیم ولی میتوانیم این قول را بدهیم که این موضوع به زودی اجرایی خواهد شد.
امکان تماس تصویری سیمکارتهای رایتل برای گوشیهای آیفون وجود ندارد. یکی از کارشناسان بخش راهنمای مشترکان رایتل در پاسخ به خبرنگار ما که جویای چگونگی اتصال تصویری بین دو گوشی آیفون شده بود گفت که متاسفانه امکان تماس تصویری این اپراتور برای گوشیهای آیفون وجود ندارد.
گفتنی است مهمترین ویژگی سیمکارتهای رایتل یا اپراتور سوم دارا بودن امکان تماس تصویری است و جالب آنکه این اپراتور در برخی از تبلیغات خود تصویری را نشان میدهد که دو نفر در حال مکالمه با گوشی آیفون با یکدیگر هستند. این تبلیغ به مخاطب اینگونه القا میکند که گوشی آیفون که هماکنون در اختیار جمع قابل توجهی از افراد است امکان تماس تصویری از طریق این اپراتور را دارد و در هیج جای سایت این اپراتور لیست گوشیهای پشتیبانیکننده از سیستم مکالمه تصویری مشخص نشده است.
به گزارش دنياي اقتصاد به این ترتیب خریداران بسیاری از گوشیها نمیدانند که گوشی آنها از مکالمه تصویری رایتل پشتیبانی میکند یا خیر. کارشناس بخش راهنمای مشتریان رایتل در پاسخ به پرسش دیگری که تماس تصویری این اپراتور کدام تلفنها را پشتیبانی میکند گفت: ما حق نداریم که اسامی گوشیهای پشتیبانیکننده را اعلام کنیم چون باعث تبلیغ آنها میشود، اما این را میتوانیم بگوییم که هیچکدام از ردههای آیفون (آیفون ۴ اس، آیفون ۴ و آیفون ۳ جی اس) از امکان مکالمه تصویری رایتل پشتیبانی نمیکنند.
نسل سوم اپراتورهای مخابراتی ایران در شیراز راه اندازی شد. به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران فارس نسل سوم اپراتورهای مخابراتی ایران با نام تجاری رایتل با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس، در شیراز راه اندازی شد. در این مراسم که در منزل شهیدان ایزدی از شهدای هشت سال دفاع مقدس و با حضور خانواده این شهیدان برگزار شد، نخستین ارتباط تصویری این اپراتور با حرم مطهر احمد بن موسی(ع) برقرار و حاضرین به این امام زاده واجب التعظیم سلام دادند.
دومین ارتباط تصویری نیز در این برنامه با حرم مطهر امام رضا(ع) در مشهد مقدس برقرار شد. معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس در این مراسم با بیان این که همه افتخارات، سربلندی و موفقیت هایی که نصیب ایران اسلامی شده است، از برکت خون شهدا و رشادت و ایثار آنهاست، اظهار داشت: اگر توطئه های دشمنان کشور به ویژه آمریکا به نتیجه نمی رسد، اگر تحریم ها ملت ایران را به زانو در نمی آورد و اگر دانشمندان و متخصصین ما روز به روز، علوم جدیدی را به دست می آورند و پیشرفت های جدیدی را برای کشور رقم می زنند، حاصل مجاهدت شهدا و صبر خانواده های آنان است. نافیان با تبریک به مناسبت بهره برداری از این اپراتور همزمان با نیمه شعبان و میلاد امام زمان(عج) در شهر شیراز، افزود: امیدواریم مردم شیراز بتوانند از این امکانات، برای توسعه ارتباطات، توسعه مناسبات اجتماعی و توسعه فرهنگ شهادت و ارزش های انقلاب اسلامی، به نحو احسن استفاده کنند. شیراز اولین شهری است که در سال 91 به این ارتباطات دست می یابد و تا پایان سال جاری، 30 شهر بزرگ کشور از این ارتباطات بهره مند خواهند شد
به به گل بود به سبزه هم آراسته شد، واقعاً که، با این اپراتور درپیتشون... :44:نقل قول:
قسمت باحال خبر اینجاست که اپراتور میگه : ما حق نداریم که اسامی گوشیهای پشتیبانیکننده را اعلام کنیم چون باعث تبلیغ آنها میشود، اما این را میتوانیم بگوییم که هیچکدام از ردههای آیفون (آیفون ۴ اس، آیفون ۴ و آیفون ۳ جی اس) از امکان مکالمه تصویری رایتل پشتیبانی نمیکنند.:2::2:نقل قول:
با گذشت نزديك به يك ماه از آغاز پوشش اپراتور سوم تلفن همراه در استانهاي مشهد، قم و شيراز علاقهمندان به سرويسهاي اين اپراتور در ديگر شهرها در انتظار راهاندازي و واگذاري سيمكارت رايتل هستند.
به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، بنا بر اعلام مسوولان، آغاز ثبتنام سيمكارتهاي اپراتور سوم در شهرهاي شيراز و مشهد از روز 15 تيرماه به صورت اينترنتي و از روز 17 تيرماه به صورت حضوري در دفاتر پيشخوان دولت امكانپذير شد.
حسن رضواني - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي درباره وضعيت راهاندازي و پوشش رايتل در ديگر شهرهاي كشور گفت: طبق برنامه تعيينشدهي اين اپراتور پس از شيراز، مشهد و قم، اهواز و اراك در راهند.
مدیر کل برند و ارتباطات گفت: اپراتور سوم تلفن همراه تا پايان شهريور ماه در هفت شهر دیگر راه اندازی میشود.
شاهین آرپناهی در گفتگو با ایلنا با اشاره به ادامه ثبت نام سیم کارتهای اپراتور سوم تلفن همراه در شهرهای شیراز و مشهد اظهار داشت: علاقه مندان به سرویسهای اپراتور سوم تلفن همراه در این دو شهر میتوانند تا ۳۱ تیر ماه ۹۱ به صورت حضوری در دفاتر پیشخوان دولت ثبت نام کنند.
وی تصریح کرد: همچنین تا پایان شهریور ماه اپراتور سوم تلفن همراه در شهرهای قم، تبریز، اصفهان، کرمانشاه، اهواز، مرکزی و همدان راه اندازی خواهد شد.
ایسنا- از زمان راهاندازي سيمكارتهاي اپراتور سوم در تهران، كرج و راهاندازي ارتباط تصويري در روزهاي اخير در شهرهاي مشهد و شيراز مدت زيادي نميگذرد.
طي روزهاي گذشته و پس از راهاندازي اولين سرويسهاي ارتباطات تصويري مبتني بر ديتا و اپراتور، اين موضوع مطرح شده كه ارتباط تصويري رايتل در تلفنهاي هوشمند به ويژه آيفون برقرار نميشود و به برخي مشتركان داراي تلفن هوشمند آيفون در صورت تماس با خدمات تماس اين اپراتور گفته شده است كه اين سرويس بر تلفنهاي آيفون برقرار نميشود.
اما در اين رابطه مدير كل برند و ارتباطات رايتل گفت: امكان برقراري ارتباط تصويري با تلفنهاي هوشمند است و شايد موفق نشدن برخي براي برقراري ارتباط مشكل فني آنها باشد. شاهين آرپناهي افزود: مشتركان تلفن هوشمند هنگامي كه از مزاياي 3G استفاده ميكنند متوجه امكانات اين ارتباط خواهند شد.
مدير كل برند و ارتباطات اپراتور سوم اشاره كرد: رايتل تنها اپراتوري است كه ارتباط تصويري آن ويدئو كال نيست و مبتني بر ديتا و اپراتور فعاليت ميكند.
آرپناهي تاكيد كرد: هيچ مشكلي براي برقراري ارتباط تصويري با گوشيهاي داراي قابليت هوشمند ندارد.
از زمان راهاندازي سيمكارتهاي اپراتور سوم در تهران، كرج و راهاندازي ارتباط تصويري در روزهاي اخير در شهرهاي مشهد و شيراز مدت زيادي نميگذرد. شايد در نگاه اول در كشور ما برقراري ارتباط تصويري با تلفنهاي هوشمند به نظر مشكل بيآيد و عدهاي گمان كنند ارتباط تصويري با اين تلفنها سازگار نيست اما در سراسر جهان برقراري اين ارتباطات در حال انجام است.
به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، طي روزهاي گذشته و پس از راهاندازي اولين سرويسهاي ارتباطات تصويري مبتني بر ديتا و اپراتور، اين موضوع مطرح شده كه ارتباط تصويري رايتل در تلفنهاي هوشمند به ويژه آيفون برقرار نميشود و به برخي مشتركان داراي تلفن هوشمند آيفون در صورت تماس با خدمات تماس اين اپراتور گفته شده است كه اين سرويس بر تلفنهاي آيفون برقرار نميشود.
اما در اين رابطه مدير كل برند و ارتباطات رايتل گفت: امكان برقراري ارتباط تصويري با تلفنهاي هوشمند است و شايد موفق نشدن برخي براي برقراري ارتباط مشكل فني آنها باشد. شاهين آرپناهي در گفتوگو با خبرنگار ايسنا افزود: مشتركان تلفن هوشمند هنگامي كه از مزاياي 3G استفاده ميكنند متوجه امكانات اين ارتباط خواهند شد.
مدير كل برند و ارتباطات اپراتور سوم اشاره كرد: رايتل تنها اپراتوري است كه ارتباط تصويري آن ويدئو كال نيست و مبتني بر ديتا و اپراتور فعاليت ميكند.
آرپناهي تاكيد كرد: هيچ مشكلي براي برقراري ارتباط تصويري با گوشيهاي داراي قابليت هوشمند ندارد.
به گزارش ايسنا، سيمكارتهاي رايتل با سه نوع دائمي، اعتباري و ديتا عرضه ميشوند كه در حال حاضر هنوز فروش و واگذاري سيمكارتهاي اعتباري اغاز نشده است و تنها سیمکارتهای دائمی و دیتای رایتل عرضه می شوند.
دارندگان سیمکارتهای دائمی رایتل میتوانند از انواع خدمات آن، شامل تماس تصویری، تماس صوتی، اینترنت پرسرعت و... استفاده و هزینه آن را در پایان هر دوره با دریافت صورتحساب پرداخت كنند. همچنین طرحها و بستههای تشویقی خاصی، ویژه این مشترکان تنظیم می شوند.
مشترکان سیمکارتهاي اعتباري نيز با خرید کارت شارژ میتوانند تا سقف اعتبار موجود از خدمات شبکه رایتل استفاده كنند. جزئیات طرحهای تشویقی مخصوص این مشترکان در زمان تحویل سیمکارت از طریق رسانهها و وب سایت رایتل اعلام خواهد شد.
سیمکارتهاي ديتا، ویژه دسترسی به خدمات دیتا و اینترنت پرسرعت هستند و قابلیت برقراری تماس صوتی را ندارند. دارندگان سیم کارتهای دیتا، می توانند به صورت سیار با استفاده از دستگاههای مختلف مانند انواع تبلت، لپ تاپ و مودمهای قابل حمل با قابلیت اتصال به شبکه نسل سوم، از اینترنت پر سرعت استفاده نمایند. این سیم کارتها از قابلیت ارسال و دریافت پیام کوتاه (SMS) نیز برخوردار می باشند.
تداوم اظهارات ضد و نقیض رایتل درباره گوشی آیفون
در حالی که بخش ارتباطات مردمی اپراتور رایتل همچنان معتقد است که سیمکارتهای رایتل امکان تماس تصویری روی گوشیهای آیفون را ندارد مدیرکل برند این شرکت گفته است شاید موفق نشدن بعضی به تماس تصویری مربوط به مشکل فنی آنها باشد.
شاهین آرپناهی به ایسنا گفته است که مشتركان تلفن هوشمند هنگامي كه از مزاياي 3G استفاده ميكنند متوجه امكانات اين ارتباط خواهند شد. آرپناهي تاكيد كرد: هيچ مشكلي براي برقراري ارتباط تصويري با گوشيهاي هوشمند وجود ندارد.
در همین حال خبرنگار ما طی تماس مجددی با بخش ارتباطات اپراتور رایتل موضوع پشتیبانی تماس تصویری این سیمکارتها برای گوشیهای اپل را جویا شد که کارشناس مربوطه تایید کرد که این امکان برای گوشیهای آیفون وجود ندارد.
وی به خبرنگار ما گفت: متاسفانه گوشیهای آیفون فاقد قابلیت تماس تصویری هستند و کاربران باید قبل از خرید گوشی این موضوع را در نظر بگیرند.
وی در پاسخ به این پرسش که اگر این گوشیها فاقد امکان تماس تصویری هستند چرا رایتل از آنها برای تبلیغات خود بهره میگیرد، گفت: این را نمیدانم.
خبرنگار ما همچنین از این کارشناس پرسید: چرا رایتل حداقل اسامی گوشیهایی را که از خدمات تصویری پشتیبانی میکنند روی سایت خود قرار نمیدهد که در جواب گفت: خود مشترکان باید این موضوع را از طریق مراجعه به سایتهای دیگر دریابند و ما نمیتوانیم روی سایتمان این کار را انجام دهیم.
به گفته مدیرعامل اپراتور سوم، رایتل نه تنها نگران اتمام دوره انحصار نیست بلکه از ورود سایر اپراتورها به این حوزه استقبال میکنیم.
حمید فرنگ، مدیرعامل اپراتور سوم در پاسخ به این سوال که خیلیها معتقدند همان اتفاقی که برای تالیا در چند سال پیش افتاد امروز در رایتل در حال وقوع است و عامل اصلی آن نیز سنگ اندازی اپراتورهای فعلی برای به پایان رسیدن دوره انحصار است، آیا این موضوع صحت دارد، گفت: این موضوع طبیعی است. خصلت تجارت به این شکل است و ما خیلی دوست نداریم به این موضوعات وارد شویم.
وی بیان کرد: البته تاکید کنم که مدیران ارشد اپراتورهای دیگر اصلا در این فضاها نیستند و بنده ارتباط خوبی هم با آقای صدوقی، مدیرعامل همراه اول و هم آقای دزفولی، مدیرعامل ایرانسل دارم و این ارتباط قبل از حضور در رایتل بوده است. اما در لایههای پایینتر که وارد میشوید، این سنگ اندازی ها وجود دارد.
وی در خصوص اینکه مدیران رایتل نگران اتمام دوره انحصار نیستند، افزود: ما نه تنها نگران این موضوع نیستیم، بلکه خوشحال میشویم سایر اپراتورها نیز برای ارایه خدمات نسل سوم گام بردارند؛ چرا که ورود آنها به این حوزه یعنی باز شدن مسیر بسیاری از مشکلات و ایجاد فرهنگ استفاده از امکانات نسل سوم.
وی عنوان کرد: در حال حاضر تمامی تجهیزاتی که ما خریداری میکنیم امکان ارایه سرویسهای LTE را دارد و از آنجا که دو اپراتور دیگر در این بخش ضعیف هستند، ما به هیچ وجه نگرانی نداریم.
وی در خصوص اینکه با توجه به تفاوت فناوری دو اپراتور دیگر امکان استفاده از رومینگ داخلی حداقل در بخش مکالمه صوتی وجود دارد، آیا تاکنون مذاکرهای در این رابطه داشتهاید، گفت: اگر اجازه بدهید خبر این موضوع را پس از به نتیجه رسیدن مذاکرات اعلام کنیم. البته بحث رومینگ داخلی در کمیسیون تنظیم مقررات مطرح شده اما به نتیجه نرسیده ولی این موضوع جزو برنامههای رایتل است.
وی در پاسخ به اینکه رومینگ داخلی را با کدام اپراتور دنبال میکنید، عنوان کرد: تنها دو اپراتور در کشور داریم. یکی از همین دو اپراتور است. اما بنا به دلایل تجاری اجازه بدهید نام اپراتور را نگویم. قرارداد نهایی شده است. البته برخی ملاحظات فنی وجود دارد که در حال بررسی آنها هستیم ولی میتوانیم این قول را بدهیم که این موضوع به زودی اجرایی خواهد شد.
رایتل از علاقمندان به همکاری با بخش فناوری و نوآوری این شرکت در زمینه نوآوری، طراحی و پیادهسازی سرویسهای ارزش افزوده و نرمافزارهای کاربردی دعوت به همکاری کرده است.
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا)، علاقمندان میتوانند درخواست همکاری و رزومه خود را از طریق پست الکترونیک به آدرس [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ارسال کنند.
سوابق تحصیلی کارشناسی یا کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، کارشناسی یا کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر (کلیه گرایشها)، کارشناسی ارشد علوم کامپیوتر و کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی MBA دارای اولویت هستند.
مهارتها و تجارب کاری طراحی و پیادهسازی سرویسهای ارزش افزوده، طراحی و پیادهسازی نرمافزارهای کاربردی تلفن همراه، طراحی و پیادهسازی پلتفرمهای ارایه سرویس، آنالیز، تست و تحلیل سرویسهای مخابراتی، آشنایی با زبانهای برنامهنویسی، آشنایی با شبکههای نسل سوم تلفن همراه و آشنایی با فرایندهای نوآوری نیز از اولویت برخوردار هستند.
طي روزهاي گذشته و پس از راهاندازي اولين سرويسهاي ارتباطات تصويري مبتني بر ديتا و اپراتور، اين موضوع مطرح شده كه ارتباط تصويري رايتل در تلفنهاي هوشمند به ويژه آيفون برقرار نميشود و به برخي مشتركان داراي تلفن هوشمند آيفون در صورت تماس با خدمات تماس اين اپراتور گفته شده است كه اين سرويس بر تلفنهاي آيفون برقرار نميشود. اما در اين رابطه مدير كل برند و ارتباطات رايتل گفته بود: امكان برقراري ارتباط تصويري با تلفنهاي هوشمند است و شايد موفق نشدن برخي براي برقراري ارتباط مشكل فني آنها باشد. به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، شاهين آرپناهي در گفتوگو با خبرنگار ايسنا گفته بود كه مشتركان تلفن هوشمند هنگامي كه از مزاياي 3G استفاده ميكنند متوجه امكانات اين ارتباط خواهند شد. مدير كل برند و ارتباطات رايتل امروز دراين باره به ايسنا توضيح داد كه اساساً تماس تصويری خود به دو نوع «مبتنی بر شبکه» و «مبتنی بر ديتا» (نرم افزاری) دستهبندی میشود. گوشيهاي آيفون مانند بسياری ديگر از گوشیهای هوشمند موجود در بازار اساساً فاقد گزينة تماس تصويري مبتنی بر شبکه هستند و نه فقط با سيمكارت رايتل بلكه با سيمکارت هيچ اپرتور ديگری در دنيا نيز نميتوان با آنها ارتباط تصويري به معنای متداول يعنی مبتنی بر شبکه برقرار كرد که اين موضوع دلايل خاص خود را نيز دارد. آرپناهي بيان كرد: ارتباط تصويري مبتني بر ديتا گزينه ديگری است که امکان آن در اين نوع گوشیهای هوشمند فراهم شده است. آنچه مهم است و بر آن تائيد ميشود اين است که رايتل با تمامی گوشیهای حمايت کننده 3G و از جمله کليه گوشیهای هوشمند موجود در بازار از جمله آيفون همخواني کامل دارد، اما طبيعتاً نمیتوان انتظار داشت که گزينهای که در يک نوع گوشی وجود ندارد با سيمکارت رايتل در آن گوشی بوجود بيايد! او در بخش ديگري از سخنانش با بيان اينكه انتظار از رسانهها اين است که در اين موضوعات شفافسازی و اطلاعرسانی صحيح کنند، تاكيد كرد كه فعالان رسانهيی اين حوزه قاعدتاً از اين ميزان اطلاعات فنی برخوردارند.
طي روزهاي گذشته و پس از راهاندازي اولين سرويسهاي ارتباطات تصويري مبتني بر ديتا و اپراتور، خبري مبني بر برقرار نشدن ارتباط تصويري رايتل با برخي تلفنهاي هوشمند به ويژه آيفون در محافل خبري مطرح شد ،خبري كه به تاييد برخي آيفون بهدستان رسيد و مشخص شد كه نسل سوم تلفن همراه در ايران يا همان رايتل نميتواند با گوشيهاي آيفون ارتباط تصويري برقرار كند. خبري كه تا حدودي منجر به ناراحتي دوستداران نسل سوم تلفن همراه و كاربران آيفون شد.
اين خبر واكنش رايتليها را به همراه داشت به طوري كه مديركل برند و ارتباطات رايتل در اين خصوص اعلام كرد: امكان برقراري ارتباط تصويري با تلفنهاي هوشمند وجود دارد و شايد موفق نشدن برخي براي برقراري ارتباط مشكل فني آنها باشد اما در اينجا بايد اين موضوع مطرح شود كه آيا تمامي گوشيهاي آيفون در بازار و گوشيهايي كه در دست كاربران است داراي مشكل فني است و اگر پاسخ اين سوال مثبت است چرا تا به امروز دارندگان گوشي آيفون متوجه اين نقص فني نشدهاند و درست زماني كه ارتباط تصويري رايتل با گوشي آيفون برقرار نشد اين گوشيها دچار نقص فني شدند؟
از سويي ديگر آرپناهي عنوان كرده است: كه اساسا تماس تصويري خود به دو نوع «مبتني بر شبكه» و «مبتني بر ديتا» (نرمافزاري) دستهبندي ميشود وگوشيهاي آيفون مانند بسياري ديگر از گوشيهاي هوشمند موجود در بازار اساسا فاقد گزينه تماس تصويري مبتني بر شبكه هستند و نه فقط با سيمكارت رايتل بلكه با سيمكارت هيچ اپراتور ديگري در دنيا نيز نميتوان با آنها ارتباط تصويري به معناي متداول يعني مبتني بر شبكه برقرار كرد كه اين موضوع دلايل خاص خود را نيز دارد.
اما بد نيست مديركل برند و ارتباطات رايتل بداند كه در تمام دنيا به راحتي ميتوان با گوشي آيفون آن هم مبتني بر شبكه ارتباط تصويري برقرار كرد، ارتباطي كه تمام كاربران دنيا مبتني بر نسل سوم شبكه تلفن همراه ميتوانند برقرار كنند با يك بررسي در دنياي اينترنت مشخص شد كه گوشي آيفون تمامي برنامهها و نرم افزارها از جمله دوربين جلو را براي برقراري ارتباط تصويري روي شبكه نسل سوم نصب كرده است و حتي در كشورهايي كه خود اپل اين سرويس را بسته است كاربران ميتوانند با اپليكيشنهايي چون فرينگ، تانگومي و اوو به راحتي ارتباط تصويري برقرار كنند؛ راهحلي كه خود اپل آن را به كاربراني كه ميخواهند از اين سرويس استفاده كنند، پيشنهاد كرده است. (منبع موبايل اينديين)
براساس اين گزارش، تا اينجا به اين نتيجه رسيدهايم كه ارتباط تصويري آيفون مبتني بر شبكه به راحتي در بسياري از كشورهاي دنيا برقرار ميشود و اين نقص گوشي آيفون نيست چراكه اگر اين نقص وجود داشت آيفون در صدر جدول پرفروشهاي دنيا قرار نميگرفت در نتيجه بيان كردن اين مساله عذر بدتر از گناه است.
از سويي ديگر اين اپراتور در برخي از تبليغات خود تصويري را نشان ميدهد كه دو نفر در حال مكالمه با گوشي آيفون با يكديگر هستند. اين تبليغ به مخاطب اين گونه القا ميكند كه گوشي آيفون كه هماكنون در اختيار جمع قابل توجهي از افراد است امكان تماس تصويري از طريق اين اپراتور را دارد و در هيچ جاي سايت اين اپراتور فهرست گوشيهاي پشتيباني كننده از سيستم مكالمه تصويري مشخص نشده است به اين ترتيب خريداران بسياري از گوشيها نميدانند كه گوشي آنها از مكالمه تصويري رايتل پشتيباني ميكند يا خير.
در پايان بهتر است مسوولان اين اپراتور براي شفافسازي و اطلاعرساني صحيح گوشيهايي كه ميتواند با سيمكارتهاي رايتل ارتباط تصويري برقرار كنند را عنوان كنند يا اينكه در تبليغات خود از گوشي آيفون استفاده نكنند، گوشي كه در تمام دنيا ارتباط تصويري برقرار ميكند بجز ايران! حال اين نقص فني آيفون است يا شبكه 3G مساله اي است كه بهتر است كاربران راه حل آن را پيدا كنند.
دور تازه پیش ثبت نام سیم کارت های دائمی و دیتای رایتل در چهار شهر تهران، کرج، شیراز و مشهد مقدس تا پایان تیرماه ادامه خواهد داشت.
به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، بنا بر اعلام، از 15 تیر ماه و مصادف با میلاد فرخنده یگانه منجی عالم بشریت، حضرت مهدی (عج)، ثبت نام سیم کارت های دائمی و دیتای رایتل در شهر های تهران، کرج، شیراز و مشهد آغاز شده و تا پایان تیر ماه ادامه خواهد داشت.
علاقمندان ساکن در شهرهای شیراز و مشهد می توانند از طریق وبسایت رسمی رایتل به نشانی [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و یا با مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان منتخب، برای خرید سیم کارت های دائمی یا دیتا، پیش ثبت نام کنند.
متقاضیان ساکن تهران و کرج نیز، از طریق همین وب سایت می توانند اقدام به ثبت نام و خرید آنلاین سیم کارت های دائمی و دیتا کنند.
براساس این گزارش در حال حاضر هر متقاضی، فقط مجاز به خرید یک سیم کارت دائمی و یک سیم کارت دیتا است.
27 تير 1391 مدیر روابط عمومی رایتل با اصلاح صحبتهای قبلی مبنی بر سازگاری تماس تصویری همه گوشیهای هوشمند با این شبکه گفت: گزینه ارتباط تصویری در گوشی آیفون وجود ندارد.
شاهین آرپناهی پیش از این به ایسنا گفته بود که شاید موفق نشدن بعضی به تماس تصویری مربوط به مشکل فنی آنها باشد این در حالی است که در همان زمان یکی از کارشناسان راهنمای مشتریان این شرکت به «دنیایاقتصاد» گفته بود امکان تماس تصویری روی گوشیهای آیفون وجود ندارد.
آرپناهی در گفتوگوی جدیدی با ایسنا تاکید کرد که گوشیهای آیفون اساسا فاقد تماس تصویری مبتنی بر شبکه هستند و نه فقط با سيمكارت رايتل بلكه با سيمکارت هيچ اپراتور ديگری در دنيا نيز نميتوان با آنها ارتباط تصويري به معنای متداول يعنی مبتنی بر شبکه برقرار كرد که اين موضوع دلايل خاص خود را نيز دارد. فقدان امکان ارتباط تصویری تحت شبکه برای گوشی آیفون در حالی تایید میشود که اپراتور رایتل در بسیاری از تبلیغات مکالمه تصویری خود از عکسهای این گوشی هوشمند پرفروش بازار ایران بهره میگرفت. در همین حال سایت این اپراتور هیچ نوع اطلاعاتی در مورد پشتیبانی گوشیهای هوشمند از سرویس مکالمه تصویری تحت شبکه ارائه نمیکند.
سکوت خبری درباره اپراتور سوم , یعنی همه چی آرومه!!!!!؟
م.ر.بهنام رئوف - رایتل از تعهداتش عقب است. این جملهای است که اواسط تیرماه رضا تقیپور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در حاشیه جلسه هیات دولت به خبرنگاران گفته بود.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] دنیای اقتصاد:
مردم از تاخیرهای اپراتور سوم خستهاند / رایتل نیست؟
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفته بود که اپراتور سوم تلفن همراه «رایتل» از تعهدات خود از لحاظ زمانی عقب مانده است. رضا تقیپور درباره اجرای مراحل اپراتور سوم تلفن همراه اظهار کرد: باتوجه به محدودیتهای موجود رایتل از تعهدات خود از لحاظ زمانی عقب مانده است. وی ادامه داد: امید است رایتل براساس وعدهای که داده است تا پایان شهریور به تعهدات خود عمل کند، اما در مورد وعده داده شده رایتل، به نظر میرسد که این اپراتور فارغ از بحث و مفاد موجود در پروانه به توافقی جدید با وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات دست یافته است، چرا که پیشتر حمیدرضا فرنگ، مدیرعامل رایتل در گفتوگو با فارس در پاسخ به پرسشی مبنی بر اینکه آیا از برنامه توسعه و گسترش شبکه رایتل عقب ماندهاید، گفت: براساس برنامهای که به وزارت ارتباطات ارسال کردهایم درحال پیشروی هستیم، البته آنچه که از نظر قانونی مورد تایید کارشناسان و به خصوص سازمان تنظیم مقررات است پروانه اعطا شده به رایتل است.
پروانه چه میگوید؟
از مهرماه 87، یعنی زمانی که فعالیت رسمی برای برگزاری مزایده اپراتور سوم شروع شد تا امروز؛ یعنی مرداد 91 نزدیک به 47 ماه میگذرد. همچنین از زمان رسمی عرضه سیمکارتهای نسل سوم که البته بارها و بارها و توسط مقامات دولتی تغییر پیدا کرد و به تعویق افتاد تا آبان ماه سال 90 که اولین سیمکارتهای آن نیز عرضه شد نیز ماهها میگذرد. اپراتور سوم قرار بود ظرف 15 سال حداقل 17 میلیون مشترک جذب کند، هر چند که آمار رسمی از میزان واگذاریهای این اپراتور تا به امروز اعلام نشده است اما برخی منابع از عرضه 20 هزار سیمکارت خبر میدهند.
اعطای پروانه ایجاد و بهره برداری از شبکه همگانی تلفن همراه نسل سوم به شرکت ارتباطات تامین شمس نوین (تامین تله کام) با ترک تشریفات مزایده، موضوع مصوبه هیات وزیران در تاریخ 25/5/88 صورت گرفته است، البته این اتفاق بعد از مشکلاتی که اتصالات پیش روی این شرکت قرار داد رخ داد. سرانجام اردیبهشت 89 پروانه به تامین تلهکام رسید و قرار شد که این شرکت تا بهمنماه همین سال سیمکارتهای خود را روانه بازار کند. زمان عرضه بارها و بارها به تعویق افتاد تا نهایت مهر ماه سال 90 از برند و لوگوی این اپراتور رونمایی و یکی دو ماه بعد هم عرضه سیمکارت رایتل در تهران آغاز شد. بعد از تهران ثبت نام و عرضه در کرج و بعد هم در مشهد و شیراز به تازگی آغاز شده است، البته گفته میشود که هماکنون عرضه این سیمکارتها به روز شده است، اما برخی از متقاضیان در تماس با دنیای اقتصاد در مورد عرضه به روز سیمکارت انتقادات و مشکلاتی را مطرح میکنند.
در پیوست شماره 4 پروانه این اپراتور درباره تعهدات پوششی شهرها آمده است، در پایان سال اول قراردادی، 8 شهر اول پرجمعیت کشور با فناوری GSM و 5 شهر اول پرجمعیت با فناوری UMTS و در پایان سال دوم مراکز استانها و شهرهای بالای 250 هزار نفر با فناوری جی اس ام و شهرهای بالای 600 هزار نفر با فناوری UMTS باید تحت پوشش این اپراتور قرار گیرند، اما همانطور که در بالا نیز گفته شد این اپراتور از برنامه خود عقب بوده و با توجه به صحبتهای مطرح شده به نظر میرسد برنامه زمانبندی جدیدی به وزارت ارتباطات ارائه شده است.
رایتل به مجلس میرود؟
از تمام این داستانها که بگذریم اما سرعت کند توسعه اپراتور سوم باعث شده تا این بار مجلس هم نسبت به این موضوع حساس شود. تیرماه گذشته در خبرها آمد که مجلس دهم وعده داده است بررسی علل تاخیر ورود نسل سوم تلفن همراه کشور را بررسی کند.
از سوی دیگر، بهرغم تاخیرهای رایتل و محاسبه جریمههای آن از سوی رگولاتوری گفته میشود که سازمان تنظیم مقررات هنوز هم این اپراتور را ملزم به پرداخت جریمه ناشی از تاخیر نکرده است و حتی درآمد تضمینشده سال نخست خود از این اپراتور را نیز مطالبه نکرده و رایتل تنها باید برای راهاندازی شبکه خود تامین سرمایه میکرد. همواره دلایل متعددی در مرود تاخیرهای این اپراتور مطرح میشود. گاهی مشکلات زیرساختی، گاهی مشکلات تحریمی، گاهی مشکلات شهری در بخش نصب تجهیزات و گاهی هم تامین منابع مالی. اما این بار در گفتوگویی خبر از سنگاندازیهایی در روند اجرایی این اپراتور به میان آمده است. حمید فرنگ، مدیرعامل اپراتور سوم چندی پیش در گفتوگویی در پاسخ به این سوال که خیلیها معتقدند همان اتفاقی که برای تالیا در چند سال پیش افتاد امروز در رایتل در حال وقوع است و عامل اصلی آن نیز سنگاندازی اپراتورهای فعلی برای به پایان رسیدن دوره انحصار است، آیا این موضوع صحت دارد، گفت: این موضوع طبیعی است. خصلت تجارت به این شکل است و ما خیلی دوست نداریم به این موضوعات وارد شویم. وی بیان کرد: البته تاکید میکنم که مدیران ارشد اپراتورهای دیگر اصلا در این فضاها نیستند و بنده ارتباط خوبی هم با آقای صدوقی، مدیرعامل همراه اول و هم آقای دزفولی، مدیرعامل ایرانسل دارم و این ارتباط قبل از حضور در رایتل بوده است. اما در لایههای پایینتر که وارد میشوید، این سنگاندازیها وجود دارد.
وی در خصوص اینکه مدیران رایتل نگران اتمام دوره انحصار نیستند، افزود: ما نه تنها نگران این موضوع نیستیم، بلکه خوشحال میشویم سایر اپراتورها نیز برای ارائه خدمات نسل سوم گام بردارند.
امکانات نامعلوم!
در حالی که یکی از فاکتورهای اصلی این اپراتور مکالمات تصویری است اما کاربران این اپراتور هنوز اطلاعی از نحوه چگونگی مکالمات تصویری ندارند. چندی پیش پیگیریهای دنیایاقتصاد باعث شد تا معلوم شود که گوشیهای آی فون توانایی مکالمه تصویری در شبکه این اپراتور را ندارند. این درحالی است که پیش از این در تمام تبلیغات محیطی رایتل از گوشی آیفون برای تبلیغ مکالمات تصویری استفاده کرده بود.
هر چند که این موضوع ابتدا از سوی رایتل تکذیب شد اما در نهایت عنوان شد که هیچ کدام از گوشیهای آیفون قابلیت مکالمه تصویری را ندارند. از سوی دیگر کارمندان بخش پشتیبانی این اپراتور در پاسخ به این سوال که با چه گوشیهایی میتوان مکالمه تصویری در این شبکه داشت از نام بردن نام گوشی به بهانه تبلیغ شدن برای برند گوشی خودداری میکنند. بررسیهای «دنیایاقتصاد» نشان میدهد که در حال حاضر تنها چند مدل خاص از گوشیهای هوشمند موجود در بازار این قابلیت را پشتیبانی میکند، اما متاسفانه رایتل تمایلی به اطلاعرسانی کاربرانش در این بخش ندارد. از جمله مشکلات دیگری که این اپراتور هم اکنون با آن روبهرو است عدم ارسال قبوض کاربران است. این اپراتور هماکنون تنها سیمکارت دائمی و سیمکارت دیتا خود را عرضه کرده است. در بخش سیمکارت دائمی با توجه به مشاهدات خبرنگار «دنیایاقتصاد» تا به امروز قبوض مصرفی به دست کاربران نرسیده است. مسوولان بخش مشترکان این اپراتور پاسخ به خبرنگار ما پیرامون میزان مبلغ قبض موبایل خود را به روز آینده موکول کردند. نکته جالب توجه آنجاست که بعد از یک روز و با تماس از سوی این اپراتور یک رقم کلی بدون تفکیک اعلام و پس از پرسش این سوال که حال چگونه این قبض پرداخت شود، شناسه قبض و شناسه پرداخت عنوان شد و خواسته شد بعد از مراجعه به دستگاه ATM بانک و پرداخت، فیش را به شماره تلفنی، فکس کرده تا به این صورت قبض پرداخت شود. هرچند که به نظر میرسد مسائلی باعث تاخیر در روند رشد این اپراتور پیش آمده باشد، اما آیا ارائه چنین خدماتی برازنده اپراتور نسل سوم است؟
179/
رایتل بایداینترنت 6 مگابیت برثانیه ارایه کند
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
محدویتهای پهنای باند، هزینه بالای اینترنت ومسایل فرهنگی از جمله مشکلاتی است که باعث میشود آینده رایتل کاملا نامشخص و غیر شفاف باشد.
علی اکبر جلالی، کارشناس فناوری اطلاعات با بیان اینکه تا زمانی که پهنای باند لازم در دسترس شهروندان قرار نگیرد امکان توسعه شبکه تلفن همراه در نسل سوم در کشور وجود ندارد، گفت: باید رایتل اعلام کند که توان ارایه پهنای باند تا صد مگابیت در ثانیه را در آینده خواهد داشت وهم اکنون نیز بتواند تا پهنای6 مگابیت درثانیه را عرضه کند.
وی با بیان اینکه تا مشکل پهنای باند و محدویتهای قیمتی که در کشور ما وجود دارد حل نشود، احتمال موفقیت اپراتور سوم بعید به نظر می رسد، گفت: باید هزینه ها کاهش پیدا کند تاشانسی برای موفقیت اپراتور سوم ایجاد شود.
استاد دانشگاه علم و صنعت بیان کرد: اگر این دو مسئله در کنار مسائل فرهنگی وبحث های جانبی که فقط در کشور ما وجود دارد سامان داده شود ، میتوان آینده روشنی برای این اپراتور ترسیم کرد.
اپراتور سوم تلفن همراه کشور که وابسته به شرکت سرمایه گذاری تامین اجتماعی - شستا- است اردیبهشت ماه سال 89 موفق شد بدون سرمایه گذاری خارجی، پروانه بهره برداری از سومین شبکه موبایل در ایران را از آن خود کند که زمان لازم الاجرا شدن پروانه این اپراتور پس از دریافت گواهی عدم تداخل فرکانس از رگولاتوری و پرداخت مبلغ حق الامتیاز اولیه 31 مرداد ماه سال 89 بود و براساس آن تامین تله کام 9 ماه فرصت داشت که بهره برداری تجاری از این شبکه را آغاز کند.
اگرچه مسئولان رایتل مدعی هستند که توزیع سیمکارتهای نسل سوم خود را از چندی پیش آغاز کرده اند، ولی در واقع خبری از این نوع سیمکارتها در بازار نیست.
اپراتور سوم برای نخستین بار نسل سوم موبایل را که قابلیتهایی چون دسترسی به اینترنت پرسرعت، مکالمه تصویری و ارسال پیام های چندرسانه ای را داراست در کشور عرضه خواهد کرد.
منبع: 90ict
رایتل کی سراسری میشه؟
بعیده به این زودیا باشه چون همین شهرها هم که رایتل توشون فروخته شده نمی تونن درست و حسابی ازش استفاده کنن ...:41:نقل قول:
معاون رگولاتوری در گفتوگو با فارس مطرح کرد
لزوم حذف پیش ثبتنام رایتل/ نباید در فروش سیمکارت محدودیت باشد
معاون رگولاتوری گفت: هنوز از عرضه سیمکارتهای اعتباری رایتل خبری نیست و این اپراتور باید کم کم مانند دو اپراتور دیگر مرحله پیش ثبت نام سیمکارت را حذف کند و محدودیتی در تعداد واگذاری نداشته باشد
حسن رضوانی در گفتوگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، اظهار داشت: اپراتور سوم به تناسب نیاز برای ارائه خدمات امور مشترکین و نمایندگیهای خود، با دفاتر پیشخوان دولت در حال امضای قرارداد است.
معاون نظارت و بررسیهای فنی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: همچنان که هماکنون یک کال سنتر (مرکز تماس) برای پاسخگویی به مشترکان خود دارد و باید به مرور این مرکز را متناسب با توسعه شبکه، توسعه دهد.
وی با اشاره به دو مرحلهای بودن فروش سیمکارت رایتل، گفت: همچنین قاعدتاً باید کمکم پیش ثبتنام برای واگذاری سیمکارت رایتل از بین برود.
رضوانی توضیح داد: اگرچه این تصمیم در حیطه مسئولیتهای مدیران رایتل است اما باید سلیقه واگذاری رایتل، متناسب با توسعه شبکه باشد و مانند دو اپراتور دیگر بازار، دیگر محدودیتی در واگذاریها وجود نداشته باشد.
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری همچنین در خصوص عرضه سیمکارتهای اعتباری، گفت: فعلاً از ارائه سیم کارتهای اعتباری رایتل خبری نیست.
وی گفت: زمان واگذاری اعتباری بر اساس طرح تجاری مدیران اپراتور خواهد بود.
به گفته مدیرعامل اپراتور سوم سیم کارتهای دایمی و دیتای رایتل هم اکنون در شهرهای تهران و کرج به روز واگذار میشود و تصمیمی برای متوقف کردن واگذاری به روز سیمکارت نداریم. نود آي سی تی – حمید فرنگ با بیان این مطلب گفت: متقاضیان سیمکارتهای رایتل میتوانند با مراجعه به سایت اینترنتی اپراتور سوم به آدرس [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] نسبت به ثبت نام و دریافت سیم کارت به صورت به روز اقدام کنند. وی در پاسخ به این سوال با توجه به اینکه سیمکارتهای رایتل از زمان ثبت نام تا رسیدن به دست متقاضی حدود 72 ساعت زمان نیاز دارد و این به معنای واگذاری به روز سیمکارت نیست گفت: شاید سایر اپراتورها سیمکارت را در لحظه با پرداخت پول به مشترکان واگذار کنند اما از آنجا که این سیمکارتها به صورت غیر فعال به مشترکان واگذار میشود و تا زمانی که مشترک اقدام به ارایه مدارک شناسایی نکند و در سیستم مشخصات ثبت نشود سیمکارت غیر فعال است و حدودا آنها نیز همین زمان را برای فعال شدن سیمکارت صرف میکنند. وی افزود: این موضوع در خصوص رایتل به شکل دیگری اتفاق میافتد، شاید ما زمانی را برای ثبت شدن مشخصات و ارسال از طریق پست از دست بدهیم اما با توجه به اینکه سیمکارت فعال به متقاضیان ارایه میدهیم از سایر اپراتورها در این زمینه عقب نیستیم و تنها روش کارمان متفاوت است. مدیرعامل اپراتور سوم گفت: به زودی اولین نمایندگی رسمی رایتل در شهر کرج همزمان با دفاتر پیشخوان منتخب افتتاح خواهد شد و مشترکان میتوانند در لحظه با ارایه مدارک شناسایی و پرداخت هزینه مربوطه سیمکارت خود را دریافت کنند.
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا)، رایتل، به مناسبت آغاز ماه مبارک رمضان، هدیههای ویژهای برای مشترکان خود در نظر گرفته است. هدیه ویژه رایتل به مشترکان دائمی، تعرفه یکسان تماس تصویری و صوتی از افطار تا سحر یعنی از ساعت ۸ شب تا ۵ بامداد است. بدین ترتیب مشترکان سیمکارتهای دائمی میتوانند از تعرفه ۵۵۵ ریال به ازای هر دقیقه برای تماسهای تصویری و صوتی خود از افطار تا سحر بهرهمند شوند. همچنین برای مشترکان دیتا، یک گیگابایت اینترنت رایگان، در نظر گرفته شده است و مشترکان سیمکارتهای دیتا میتوانند این هدیه را در هر ساعت از شبانه روز تا عید سعید فطر مصرف کنند. این هدایا، نیازی به فعال سازی ندارند و رایتل تمامی این خدمات را به صورت پیشفرض برای مشترکان خود فعال کرده است.
مدارک برای ثبت نام رایتل چیا هست؟
دسترسی لازم جهت تکمیل ثبت نام از طریق سایت رایتل برای آن دسته از متقاضیان که در سالجاری و در فروشهای ویژه رایتل به مناسبت روز پدر و روز مادر برای خرید سیمکارتهاي دائمی و دیتا اقدام کردهاند فراهم شده و همه متقاضیان تنها تا روز عید سعید فطر میتوانند نسبت به تکمیل ثبت نام خود اقدام کنند.
روابط عمومی رایتل با انتشار این اطلاعیه اعلام کرده است: متقاضیان سیمکارتهاي دائمی و دیتا که در سالجاری و در شهرهای تهران و کرج پیش ثبتنام کرده و تا کنون نسبت به تکمیل ثبت نام خود اقدام نکرده اند، حداکثر تا پایان روز عید سعید فطر برای اتمام مراحل ثبت نام خود فرصت دارند.
بدیهی است پیش ثبتنام متقاضیانی که تا تاریخ فوق اقدام به تکمیل مراحل ثبت نام نکنند، ملغی ميشود و امکان تخصیص شماره انتخابی و استفاده از بستههاي تشویقی پیشین وجود نخواهد داشت.
دسترسی لازم برای همه افرادی که در سالجاری پیشثبتنام کرده و شرایط لازم را داشتهاند، فراهم شده است و همه متقاضیان میتوانند صرفا از طریق مراجعه به وبسایت رایتل به نشانی [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] ثبت نام خود را تکمیل کنند. در صورت بروز هرگونه سوال یا اشکال، شهروندان گرامی ميتوانند ضمن دریافت اطلاعات لازم از طریق سایت رایتل به آدرس [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] در همه ساعات شبانه روز با «مرکز تماس مشترکین رایتل» با شماره تلفن 2920- 021 تماس بگيرند.
نقل قول:
دوست عزیز توی خود سایت رایتل به ه آدرس [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] توضیح کاملی داده