اخبار همـراه اول

همراه اول، هفته گذشته درآمد حاصل از مسابقه پيامكي برنامه ورزشي نود را به اين عزيزان اختصاص داده است.


با فراهم آوردن بسترهاي لازم جهت جمع آوري كمك هاي مردمي از طريق تلفن همراه، مشتركين همراه اول مي توانند به زلزله زدگان آذربايجان كمك كنند.


به گزارش ایتنا از روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، كليه مشتركان همراه اول مي توانند از طريق ارسال يك پيامك بدون متن به شماره پيامكي رايگان ۸۸۵، از مبالغ قابل كمك به هموطنان زلزله زده مطلع و در اين امر خداپسندانه مشاركت كنند.

مشتركين همراه اول مي توانند جهت كمك به زلزله زدگان، كمك هاي خود را بصورت هداياي ۱۰ هزار، ۲۰ هزار و ۵۰ هزار ريالي از طريق پيامك ارسال كنند.

همچنين همراه اول، هفته گذشته درآمد حاصل از مسابقه پيامكي برنامه ورزشي نود را به اين عزيزان اختصاص داده است.

كارشناسان اپراتوراول كه بلافاصله پس از وقوع زلزله پيگير تبعات احتمالي بوده اند، پس از اطمينان از مقاومت ۱۰۰ درصدي شبكه در برابر زلزله رخ داده، سرويس دهي بدون وقفه شبكه همراه اول را مديريت كردند.

از آغاز بروز زلزله، نمايندگان استاني همراه اول در منطقه حضور داشته و ضمن رفع مشكلات ارتباطي هموطنان، در اين مدت جهت تسهيل در برقراري ارتباط در مناطق آسيب ديده ۵ هزار عدد سيم‌كارت، ۳ هزار دستگاه گوشي تلفن همراه و ۵ هزار عدد كارت شارژ ۵ هزار توماني توزيع كرده اند.

همراه اول كماكان تا پايان عمليات امدادرساني و بازگشت شرايط هم وطنان در اين مناطق به وضعيت عادي در كنار مصيبت ديدگان خواهند ماند و از هر گونه امدادرساني ارتباطي براي اين عزيزان دريغ نخواهد كرد.

نماینده مجلس: تماس مشترک قبل از ۵ دقیقه زمان مدنظر قطع می‌شود و مشترک مجبور می شود چندین بار به صورت مجدد تماس بگیرد که هر بار نیز مکالمه وی در کمتر از مدت زمان مدنظر قطع می‌شود. براین اساس بسیاری از مشترکان معتقدند که در این طرح نه تنها منفعتی برای مشترک درنظر گرفته نشده بلکه به ضرر آنها نیز است.


یک عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس از وجود برخی ابهامات و نبود ضمانت اجرا در طرح ویژه ماه مبارک رمضان همراه اول – ۵+۵۵- بر مبنای شکایات واصله مشترکان به این کمیسیون خبر داد و تاکید کرد: مسئولان وزارت ارتباطات باید پاسخگوی شائبه های موجود در اجرای این طرح باشند.


به گزارش ایتنا از مهر، اپراتور همراه اول همزمان با آغاز ماه مبارک رمضان اجرای طرحی با عنوان ۵۵+۵ را برای تمامی مشترکان دائمی و اعتباری خود وعده داد که براساس آن تمامی مشترکانی که در بازه‌ زمانی ۳۱ تیرماه تا ۲۸ مردادماه در این طرح ثبت‏نام کرده باشند، می‌توانند در مکالمات طولانی‌تر از ۵ دقیقه، تا ۵۵ دقیقه‌ بعدی به صورت رایگان مکالمه کنند.

ارسال پیامک بدون متن به ۸۰۵۵ برای ثبت نام در طرح و مکالمه درون شهری داخل شبکه همراه اول و تلفن ثابت و نیز اجرای طرح در تمامی ساعات شبانه روز و تمامی روزهای هفته از جمله شرایط آن بود؛ در همین حال این اپراتور تاکید کرد که در هر تماس درون شبکه (به همراه اول و به تلفن ثابت)، در صورت مکالمه بیش از ۵ دقیقه، فقط هزینه‌ ۵ دقیقه‌ اول مکالمه محاسبه می‌شود و پس از دقیقه پنجم تا ۵۵ دقیقه‌ بعدی مکالمه رایگان خواهد بود و مشترکان دائمی همراه اول در مدت اجرای طرح می‏توانند برای اطلاع از میزان تخفیف بهره‌مند شده، عدد ۱ را به شماره‌ ۸۰۵۵ پیامک کنند.

اما این طرح از سوی بسیاری از مشترکان دائمی و اعتباری این اپراتور، دارای ابهامات متعددی عنوان شده که جنبه تشویقی آن را زیر سوال برده است.

وجود برخی ابهامات در اجرای طرح ۵+۵۵
مؤید حسینی صدر نماینده مردم خوی و عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی از وجود برخی ابهامات و شائبه هایی در نحوه محاسبه این طرح و بر مبنای شکایتهای مردم به این کمیسیون خبر داد و به مهر گفت: براساس گزارشاتی که به ما رسیده این طرح دارای ابهاماتی است که باید مسئولان مربوطه نسبت به رفع شبهات موجود و شائبه هایی که هم اکنون در میان کاربران این اپراتور وجود دارد اقدام کنند.
وی ادامه داد: براساس گزارشات واصله یکی از مواردی که مشترکان اپراتور اول پس از فعالسازی این سرویس تشویقی با آن مواجه شده اند این است که تماس مشترک قبل از ۵ دقیقه زمان مدنظر قطع می‌شود و مشترک مجبور می شود چندین بار به صورت مجدد تماس بگیرد که هر بار نیز مکالمه وی در کمتر از مدت زمان مدنظر قطع می‌شود. براین اساس بسیاری از مشترکان معتقدند که در این طرح نه تنها منفعتی برای مشترک درنظر گرفته نشده بلکه به ضرر آنها نیز است.

حسینی صدر افزود: از طرفی محاسبه مکالمات کمتر از ۵ دقیقه به اندازه ۵ دقیقه در این طرح از دیگر مواردی است که مشترکان به آن اذعان دارند و معتقدند که اپراتور همراه اول، مکالمات زیر ۵ دقیقه مشترکانی که طرح ۵+۵۵ را فعال کرده اند نیز همان ۵ دقیقه محاسبه می کند.

این نماینده مجلس با بیان اینکه مواردی از این قبیل ابهامات در اجرای این طرح به ما گزارش شده است به مهر گفت: به نظر نمی رسد که در این موارد عمدی وجود داشته باشد و احتمال اشکالات فنی وجود دارد چرا که این طرح نوعی طرح تبلیغاتی محسوب می شود و اپراتور به طور قطع علیه خود اقدام نمی کند اما با این وجود توصیه می شود برای برطرف شدن ابهامات و شائبه ها ،اپراتور اول شفاف سازی را در دستور کار قرار دهد.

عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی خاطرنشان کرد: از مسئولان وزارت ارتباطات اکیدا می خواهیم مشکل موجود را حل کنند و متناسب با تبلیغاتی که انجام شده اطلاع رسانی نیز صورت گیرد تا مشترکان در پایان دوره با قبض های نامتعارف روبرو نشوند.

بررسی اجرای صحیح طرح ۵+۵۵ توسط رگولاتوری
در این راستا حسن رضوانی معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفتگو با مهر از بررسی اجرای صحیح طرح ۵+۵۵ همراه اول خبرداد و گفت: این طرح قبل از اجرا از سوی معاونت صدور مجوز رگولاتوری مورد بررسی قرار گرفته اما نحوه اجرای آن نیز هم اکنون و براساس سوابق ثبت شده در سیستم صورتحساب گیری در حال بررسی است تا عملکرد صحیح آن اثبات شود.

وی با بیان اینکه شکایتی از سوی مشترکان در مورد اجرای این طرح به رگولاتوری نرسیده است اضافه کرد: چنانچه اپراتور همراه اول غیر ازآنچه که مدنظر است در ارائه این سرویس عمل کرده باشد باید پاسخگوی رگولاتوری بوده و هزینه ها را به مشترکان بازگرداند.
معاون رگولاتوری افزود: تمامی ابعاد اجرای این طرح باید بررسی شود و پس از آن می توان در مورد چگونگی اجرای آن نظر نهایی را اعلام کرد.

ابهاماتی که از سوی مشترکان همراه اول مطرح می شود
به گزارش مهر، اجرای طرح ویژه‌ ماه مبارک رمضان همراه اول (۵۵+۵) در حالی آخرین روزهای خود را سپری می کند که برخی از کاربرانی که نسبت به فعالسازی این طرح اقدام کرده اند معتقدند در حالیکه براساس این طرح مشترک از هر ۶۰ دقیقه تماس فقط ۵ دقیقه آن را پرداخت می کند اما متاسفانه بعد از فعال سازی در زمان های متفاوت ( زیر۵ دقیقه ) همراه اول اقدام به قطع مکالمه می کند تا به سقف مد نظر نرسد.

از طرفی این سوال برای کاربران این اپراتور وجود دارد که چرا این سرویس رایگان نیاز به فعال‌سازی دارد در صورتیکه هزینه‌ای ندارد که فعال‌سازی را توجیه کند و اگر این یک خدمت و سرویس رایگان و ویژه است لزومی ندارد که توسط مشترک فعال شود و می تواند خود اپراتور برای کلیه مشترکان آن را ارائه کند.

حتی برخی مشترکان موبایل اذعان دارند که تخفیف مدنظر برای ۵۰ دقیقه مکالمه است به عبارتی ۵+۴۵ ؛ چرا که مکالمات مشترکان به دقیقه ۵۰ که می رسد ناخودآگاه ارتباط آنها قطع می شود. در همین حال ابهاماتی نیز در نحوه محاسبه مکالمات شهری دائمی به اعتباری و برعکس برای مشترکانی که این سرویس را فعال کرده اند وجود دارد.

با این وجود برخی مشترکان موبایل از نبود ضمانت اجرای طرح ویژه‌ ماه مبارک رمضان (۵۵+۵) سخن می‌گویند و معتقدند که در این طرح حتی چند ثانیه هم که صحبت کرده‌اند ۵ دقیقه محاسبه شده و یا یک ساعت مکالمه کرده اند و هیچ تخفیفی عایدشان نشده است.

مشتركين همراه اول با ارسال بيش از 800 ميليون پيامك طي 36 ساعت، عيدسعيد فطر را تبريك گفتند.



به گزارش سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام كرد: همراه اولي‌ها طي 36 ساعت (از ساعت 12 روز شنبه 28 مرداد تا ساعت 24 روز يكشنبه 29 مردادماه)، با ارسال 803 ميليون و 195 هزار و چهار پيامك، عيدفطر را تبريك گفتند.


بر اساس اين گزارش، در بازه زماني مذكور، پيامكهاي ارسالي با ضريب موفقيت 97 درصد به مقصد رسيده است.


بنا بر اعلام، از دلايل عدم موفقيت پيامك ارسالي مي توان به پر بودن حافظه گوشي تلفن همراه مقصد، خاموش بودن گوشي تلفن همراه مقصد، در دسترس نبودن مخاطب و ... اشاره كرد.

اپراتور اول تلفن همراه در راستای وظایف اجتماعی خود، ضمن اختصاص شماره‌ای برای هدیه به مردم استان حادثه‌دیده آذربایجان، 5 هزار سیم‌کارت با 5 هزار تومان شارژ و 3 هزار گوشی موبایل در اختیار زلزله‌زد‌گان قرار داد.

به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، از چندی پیش ارتباط بین اپراتورهای تلفن‌ همراه و موسسات امدادی و خیریه فراهم شد و با فراهم شدن این امکان، شاهد کمک رسانی از طریق قبض و پیامک از طرف مشترکان موبایل در چندین حادثه بودیم.

در حادثه اخیر استان آذربایجان شرقی نیز، مشترکان همراه اول می‌توانند با ارسال پیامک بدون متن به شماره رایگان 885، به هموطنان این استان هدیه دهند.

بنا بر گفته وزیر ارتباطات، اپراتورهای تلفن‌همراه برای حل مشکلات ارتباطی و امکان تماس در استان زلزله‌زده، چادرهای رایگان مخابراتی برپا کرده‌اند.

به گزارش فارس، در این مدت 5 هزار سیم کارت همراه اول، 3 هزار دستگاه گوشی تلفن همراه و 5 هزار عدد کارت شارژ 5 هزار تومانی همراه اول توزیع شده است.

اپراتور همراه اول در واکنش به ابهامات موجود در اجرای طرح 5+55 که در ماه مبارک رمضان امکان فعالسازی آن برای مشترکان این اپراتور وجود داشت، اعلام کرد: در این طرح قطعی زیر 5 دقیقه وجود نداشته و بابت مکالمات زیر 5 دقیقه نیز به هیچ وجه تعرفه 5 دقیقه محاسبه نشده است.


به گزارش مهر، اپراتور همراه اول در پاسخ به گزارش «ابهام در اجرای طرح 5+55 همراه اول» که روز 28 مردادماه توسط خبرگزاری مهر منتشر شد، توضیحاتی ارائه داد که عینا در ذیل مي‌آید:
1- طرح 5+55، هدیه همراه اول برای رفاه حال تمامی مشترکان دائمی و اعتباری در ماه میهمانی خدا و کاملا بدون هزینه بوده است؛ در حالی که اصولا فعالسازی طرح‌های مشابه در اپراتورها، همراه با هزینه و محدودیت است.
2- برخلاف شائبه ذکر شده، در این طرح قطعی زیر 5 دقیقه وجود نداشته و بابت مکالمات زیر 5 دقیقه نیز، به هیچ وجه تعرفه 5 دقیقه محاسبه نشده است. قبل و حین اجرای طرح،‌ برای اطمینان از صحت محاسبات، کلیه تست‌ها و کنترل‌هاي مربوطه، انجام شده است.
3- اگر در مدت اجرای طرح، موارد معدود قطعی هم مشاهده شده باشد، جزو درصد قطعی قابل قبول طبق پروانه اپراتورهای تلفن همراه بوده که از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، تصویب و ابلاغ شده است و رگولاتوری طبق اختیارات خود، همواره بر خدمات اپراتورها نظارت کامل داشته است. طبق بررسی‌هاي انجام شده موارد قطع مکالمات در ایام ماه مبارک رمضان، نه‌تنها از درصد قابل قبول در پروانه، کمتر بوده بلکه نسبت به ماه‌هاي گذشته، بهبود هم داشته است.
4- برای رفع هرگونه ابهام و شفاف‌سازی طرح، مکانیزم کنترل میزان برخورداری از تخفیف نیز تعریف شده بود و در طول اجرای طرح، امکان آگاهی از آخرین وضعیت صورتحساب، از طریق پیامک وجود داشت.
5- 9 میلیون مشترک دائمی و اعتباری همراه اول، در طرح 55+5 ثبت‌نام کردند که تا پایان هفته سوم اجرای طرح، مشترکان دائمی، 74 میلیون دقیقه و مشترکان اعتباری، 167 میلیون دقیقه، مکالمه رایگان هدیه گرفتند؛ یعنی معادل 16 میلیارد تومان، تخفیف در هزینه مکالمات مشترکان تا پایان هفته سوم ماه مبارک رمضان جمع بندی نهایی نیز به‌زودی اعلام مي‌شود.
6- با تمام این توضیحات، همراه اول آمادگی کامل دارد تا هرگونه ابهام در خصوص اجرای این طرح را که به‌طور مشخص با اعلام زمان دقیق استفاده از طرح اعلام شود، دقیقا بررسی کرده و پاسخ لازم را ارائه دهد.

گاهي پيامك‌هاي تبليغاتي از شماره‌اي ناشناس و براي سوءاستفاده‌ و دريافت پول و يا شارژ تلفني از افراد ارسال مي‌شوند.



اين روزها دريافت پيامك‌هايي با عنوان ثروتمند شويد و راه‌هاي كسب درآمد بيش‌تر يا تكنيك‌هاي مديريتي متداول شده است اما برخي مشتركان همراه اول پس از ارسال پيامك براي دريافت راهكارهاي پيشنهادي چنين پيامي، گلايه داشتند كه محتوايي براي پاسخ براي آن‌ها ارسال شده است.


به گزارش ایتنا از ایسنا، گاهي پيامك‌هاي تبليغاتي از شماره‌اي ناشناس و براي سوءاستفاده‌ و دريافت پول و يا شارژ تلفني از افراد ارسال مي‌شوند كه مشتركان بايد همچون پيامك‌هاي تبليغاتي اينچنيني كه هر دو اپراتور كشور در مورد آن‌ها هشدار داده بودند، از پاسخ به چنين پيام‌هايي خودداري كرده و از ارسال آن توسط اپراتورهاي كشور اطمينان حاصل كنند.


اما مدير كل خدمات ارزش افزوده همراه اول در گفت‌وگو با ايسنا،‌ درباره ارسال پيامك‌هاي انبوه با عنوان ثروتمند شويد از سوي اين اپراتور براي مشتركانش گفته بود:‌ اين سرويس طي دو هفته مشتركيني را عضو و پس از آن شروع به ارسال محتوا كرد.

سوهانيان درباره اينكه چرا برخي مشتركين پيامك اوليه را دريافت مي‌كردند اما پس از آن محتوايي دريافت نمي‌كردند توضيح داد: تا به حد نصاب رسيدن اعضاي اين سرويس محتوايي ارسال نمي‌شد. چراكه در حال حاضر يك يا دو روز در ميان، در صورت وجود محتواي مناسب به مشتركين پيام ارسال مي‌شود.


وي در ادامه به برنامه‌هاي سال جاري شركت اشاره كرد و گفت: بيشتر برنامه‌ها در جهت روند توسعه و در خدمات پيامك است.

- مشترکان همراه اول به منظور جلوگیری از قطع ارتباط تلفن همراه خود ظرف مدت 72 ساعت نسبت به پرداخت بدهی خود اقدام کنند. به گزارش خبرنگار موبنا چنانچه مشترکان، صورتحساب خود را در مدت معین پرداخت نکنند، ارتباط آنها قطع یکطرفه شده و سپس قطع کامل صورت می گیرد. چندی پیش شرکت ارتباطات سیارایران با ارسال پیام کوتاه، مبلغ صورتحساب مشترکانش را به آنان اعلام کرد. در پیام کوتاه ارسال شده، مبلغ قابل پرداخت استفاده هر مشترک از سیمکارت های دائمی دوره خرداد تا اول مرداد درج شده، به همین دلیل همراه اول با ارسال پیامک به مشترکان خود، ضمن آگاهی از توزیع صورتحساب این دوره، جزییات مبلغ کارکرد را نیز اطلاع رسانی کرده است، تا به این شکل عدم پرداخت به موقع صورتحساب، به دلیل آنچه که عدم اطلاع رسانی شفاف نامیده می شود، باعث قطع ارتباط مشترکان نشود.

همراه اول خطاب به بوشهری ها: برای دریافت سیمکارت رایگان دانش آموزی به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنید



وبسایت خبری خليج فارس نوشت: شركت همراه اول خبر داد: براي دانش آموزان بوشهري سيم كارت رايگان توزيع مي كند.

اين شركت با ارسال پيامكي به تلفن همراه بوشهري ها كه پيش از ظهر شنبه دريافت شده، اعلام كرد: سيم كارت رايگان ويژه دانش آموزان در دفاتر خدمات ارتباطي انجام مي شود.

تنها شرط دريافت اين سيم كارت رايگان، ارائه كپي و اصل شناسنامه ولي و فرزند عنوان شده است.

مدیرکل آموزش و پرورش خراسان شمالی گفت: توزیع سیم کارت‌های دانش آموزی سبب گسترش آسیب‌های اجتماعی در بین محصلین می‌شود.
محمد وحیدی در گفتگو با مهر، در مورد توزیع رایگان سیم کارت‌های «دانش» در بین دانش آموزان مدارس ابتدایی و راهنمایی خراسان شمالی افزود: این موضوع با وجود مخالفت آموزش و پرورش و همزمان با آغاز تعطیلات تابستانی انجام شده است.


وی با بیان اینکه در جریان توزیع این سیم کارت‌ها، شرکت مورد نظر، آموزش و پرورش را در عمل انجام شده قرار داد، اظهار داشت: شرکت توزیع کننده با این عمل سبب غافلگیری آموزش و پرورش شده و توزیع سیم کارت‌های رایگان، همزمان با شروع فصل تعطیلات و دوری دانش آموزان از مدرسه، فعالیت‌های فرهنگی آموزش و پرورش را خنثی می‌کند.


وحیدی تصریح کرد: مضرات استفاده از تلفن همراه در بین دانش آموزان ابتدایی و راهنمایی بسیار بیشتر از مزایای آن بوده و به همین علت نیز آیین نامه‌های تحصیلی استفاده از تلفن همراه را در مدارس ممنوع اعلام کرده است.


وی توزیع سیم کارت‌های دانش آموزی را سبب گسترش آسیب‌های اجتماعی دانست و افزود: استفاده دانش آموزان از تلفن همراه، در حالی که فرهنگ سازی خاصی در این زمینه صورت نگرفته و از طرف دیگر نیز دانش آموزان در این سن قدرت تشخیص مناسب ندارند؛ مطمئنا در آینده سبب بروز مشکلاتی برای خانواده‌ها و مدارس می‌شود.


این مسئول با اشاره به آسیب‌های فرهنگی و اجتماعی استفاده از تلفن همراه در بین دانش آموزان تصریح کرد: علاوه بر آسیب‌های اخلاقی، توزیع سیم کارت‌های دانش آموزی سبب تحمیل هزینه‌های اقتصادی فراوان نظیر خرید گوشی و هزینه‌های مکالمات خواهد شد.


وی با یادآوری اینکه بر اساس دستورالعمل‌های آموزشی داشتن تلفن همراه در مدارس غیرقانونی است، اظهار داشت: در سال‌های گذشته که سیم کارت‌های رایگان در بین دانش آموزان توزیع نشده بود مدیران و مسئولان مدارس با مسئله تلفن همراه دانش آموزان و برخورد با محصلان خاطی مشکلات بسیاری داشتند و به نظر می‌رسد با توزیع رایگان آن در تابستان سال جاری نیز، این مشکلات بسیار بیشتر و فراگیرتر خواهد شد.


مدیرکل آموزش و پرورش خراسان شمالی با بیان اینکه این نهاد با توزیع رایگان سیم کارت در بین دانش آموزان مخالف است، تصریح کرد: مسئولان مدارس استان در سال تحصیلی جدید با جدیت بیشتری با دانش آموزانی که تلفن همراه داشته باشند برخورد می‌کنند.


به گزارش خبرگزاری مهر، سیم کارت‌های رایگان «دانش» در خراسان شمالی به تعداد فراوان در بین دانش آموزان مدارس ابتدایی و راهنمایی توزیع شده است.

تاریخ خبر: 1391/06/14

برترين شركت كارآفرين و حامي كار و سرمايه ايراني در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات انتخاب شد

طي مراسمي از همراه اول به عنوان برترين و بزرگترين شركت كارآفرين و حامي كار و سرمايه ايراني حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات كشور تقدير شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، شب گذشته (دوشنبه 13 شهريور ماه) در سمينار "نقش كارآفريني و ايجاد اشتغال در حفظ سرمايه هاي ملي" كه در مركز همايش هاي بين المللي صداوسيما برگزار شد، با اهداء تنديس ويژه از همراه اول به عنوان "برترين و بزرگترين شركت كارآفرين و حامي كار و سرمايه ايراني حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات كشور" تقدير شد.
در اين مراسم با شكوه كه به مناسبت "سال توليد ملي، حمايت از كار و سرمايه ايراني" برگزار شده بود، در حضور جمعي از نمايندگان مجلس شوراي اسلامي، مسئولان وزارتخانه هاي "تعاون، كار و رفاه اجتماعي" و "صنعت، معدن و تجارت"، "خانه صنعت، معدن و تجارت" و فعالان اقتصادي كشور، از شركت هاي برتر در حوزه هاي مختلف در زمينه كارآفريني و حمايت از كار و سرمايه ايراني تقدير به عمل آمد.