من زنگ زدم پشتیبانی گفتم ازم حجم کم شده
شماره خطمو بهش دادم قرار شد تا یکشبنه حجمم برگرده...
بقیه دوستان هم به پشتیبانی اطلاع بدن...
Printable View
من زنگ زدم پشتیبانی گفتم ازم حجم کم شده
شماره خطمو بهش دادم قرار شد تا یکشبنه حجمم برگرده...
بقیه دوستان هم به پشتیبانی اطلاع بدن...
سلام دوستان
حدود یک هفته میشه که از آسیاتک قم سرویس 256 نامحدود برنزی را گرفتم و درحالی که در هنگام عقد قرارداد نماینده آسیاتک صددرصد به من تضمین داد که سرعت خط در بیش از 90 درصد اوقات از سرعت یک هشتم واقعی آن یعنی 32 کیلوبایت در ثانیه پایین نخواهد آمد ، اما متاسفانه بعد از گذشت یک هفته کماکان حتی یک ثانیه هم سرعت من به مقداری که شرکت تضمین کرده بود و بر این اساس بنده پول داده بودم نرسیده است !! سرعت دانلود من مدام بین 10 و 15 و 20 کیلوبایت در ثانیه تغییر می کند و عذاب آور ترین قسمت آن این است که سرعت دانلود ثابت نمی ماند و مدام بالا و پایین می رود !
تو رو خدا یک نگاه به تستی که از سایت SpeedTest گرفتم نگاهی بیندازید !
سرعت آپلود دقیقا همون چیزی هست که شرکت تضمین کرده اما متاسفانه سرعت دانلود را هم ببینید :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
دوستان به نظرتون چیکار کنم ؟ سرویسی تحویل بنده داده اند که به هیچ عنوان قابل استفاده نیست !
در هنگام عقد قرارداد هم ذکر کردند که پولی عودت نخواهد شد !
منم شش ماهه قرارداد بستم !
شما نباید سرویس نامحدود میگرفتی اونم 6ماهه!!نقل قول:
به این ادرس برو وحتما ثبت شکایت کن تا در اسرع وقت به مشکلت رسیدگی کنند:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
همشهری کدوم منطقه هستی؟
به اسیاتک مرکزی زنگ زدی بگی؟
ممنون همشهری...نقل قول:
نه هنوز زنگ نزدم...
اگر شکایتی دارم ابتدا به واحد قم و سپس به آسیاتک مرکزی ارجاع بدم ؟ شماره ؟
ساکن منطقه مخابراتی عمار یاسر
خواهش میکنم..نقل قول:
اول به قم اطلاع بده اگر نتیجه نداشت برو سایت اسیاتک بالای صفحه ثبت شکایت رو بزن و شکایت کن...
الانم زنگ بزن به شماره 02182144000 داخلی شماره 2
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سعادمند ، 2 مگ محدود ..... سرعت دانلود الان خوبه رو 450 و ایناس ولی شب امتحان نکردم :n13:
شب رو 1مگ بسته شده 2 مگنقل قول:
1مگ هم روی 700 کیلوبیت
سرویس 512 رو روی 2 مگ بستن ؟ الان تست کردم حداکثر با 256 دان میکنه در صورتی که تو مودم رو 4 مگ بسته شده !
احتمالا توی نرم افزار اکانتینگشون روی 2مگ بسته شده برای منم همینجوریهنقل قول:
قبلا 512 هم رو 4 مگ بود !
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]