اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

موبنا- فروشندگان سیمکارت از عدم تقاضای مشتریان از سیمکارت های تازه وارد رایتل در سطح بازار خبر دادند.

"محمود محبی" یکی از دست اندکاران حوزه بازار سیمکارت در گفت و گو با خبرنگار موبنا اظهار داشت: به دلیل ضعف آنتن دهی سیمکارت های اعتباری و دائمی تازه وارد رایتل، پیش بینی می شود این نوع سیمکارت های تا ماه آینده نیز با تقاضای چندانی همراه نشود.
وی افزود: هم اکنون سیمکارت های دائمی و اعتباری رایتل به ترتیب با قیمت 126 و 21 هزار تومان در سطح بازار آزاد سیمکارت به فروش می رسد.
وی با اشاره به معایب این نوع سیمکارت های در بازار گفت: این سیمکارت های هنوز در شبکه فعال نیست و پیش بینی می شود از هفته آینده فعال شود.
این فعال بازار با اشاره به تبلیغات گسترده این اپراتور در شبکه های تلویزیونی تصریح کرد: با وجود تبلیغات مکرر این اپراتور، تا کنون تقاضایی از سوی مشتریان این کالای ارتباطی دیده نشده است.
در همین حال یکی دیگر از فعالان این حوزه با اشاره به بی اعتمادی مردم نسبت به سیمکارت های تازه وارد ارغوانی رنگ رایتل گفت: هم اکنون این سیمکارت های به دلیل ضعف شبکه ای و همچنین تعرفه های بالای مکالمه با استقبال مردم روبرو نشده است.
وی افزود: با شرایط فعلی بیشتر کاربران تلفن همراه ترجیح می دهند به خرید سیمکارت های ارزان قیمت موجود در بازار که از لحاظ پوشش آنتن دهی به آن نیز اعتماد دارند، اقدام کنند.
به گزارش موبنا، سیمکارت های اعتباری رایتل که برای اولین بار در جشنواره پاییزی رایتل ارائه شده وافراد با استفاده از از این سیمکارت می توانند از کلیه خدمات شبکه 3G که شامل تماس تصویری، اینترنت پر سرعت نسل سوم تلفن همراه و پیام چند رسانه ای علاوه بر خدمات پایه تلفن همراه استفاده کنند.
درهمین حال امکان شارژ و افزایش اعتبار از طریق خرید کارت شارژ و یا انواع شیوه های الکترونیکی دیگر برای مشترکان وجود دارد.

ایرانسل اعلام کرد که حجاج و اقوام و آشنایانشان در ایران می توانند علاوه برخرید کارت‌های شارژ ایرانسل و شارژ سیم‌کارتهای اعتباری‌شان در دوره حج، از روش‌های متنوعی چون شارژ اینترنتی از طریق بانک‌های طرف قرارداد با ایرانسل، خرید اعتبار و شارژ مستقیم از وب سایت ایرانسل اقدام کنند.

آرش کریم بیگی - مدیر روابط عمومی ایرانسل - در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات ایسنا با اعلام اینکه شارژ مستقیم با تلفن همراه از طریق نشانی charge.irancell.ir، سرویس ارسال شارژ و همچنین سرویس خط به خط نسبت به شارژ سیم کارتهای خود از موارد دیگری است که مشترکان می‌توانند برای شارژ سیمکارت خود اقدام کنند گفت: حجاج برای استفاده از روش شارژ اینترنتی از طریق وب سایت بانک‌های طرف قرارداد با ایرانسل کافی است به وب سایت یکی از این بانک‌ها مراجعه کنند و با استفاده از منوی خرید شارژ ایرانسل گزینه «شارژ سیم کارت» را انتخاب و پس از وارد کردن اطلاعات حساب خود مبلغ شارژ موردنظرشان را از میان مبالغ ۱۰، ۲۰، ۵۰، ۱۰۰ و ۲۰۰ هزار ریالی دریافت کنند.

به گفته او همچنین حجاج و یا اقوام و آشنایانشان در ایران، می توانند با مراجعه به وب سایت ایرانسل و تنها با وارد کردن شماره تلفن مورد نظر خویش، مبلغ شارژ و بانک مورد نظرشان را انتخاب کنند تا به صفحه پرداخت هدایت شوند و در این مرحله با استفاده از شماره ١٦ رقمی کارت بانکی عضو شبکه شتاب خود، رمزعبور اینترنتی بانکی و همچنین شماره ٣ رقمی پشت کارت شتاب، پرداخت خود را انجام و شارژ مورد نظرشان را به طور مستقیم و بدون نیاز به وارد کردن کد رمز شارژ انجام دهند.

وی ادامه داد: علاوه براین اقوام و آشنایان حجاج نیز می توانند درهر لحظه با یک سیمکارت ایرانسل و از طریق شماره گیری کد دستوری # شماره ایرانسل حاجی *شماره رمز کارت شارژ*141* مبلغ شارژ مورد نظر خریداری شده خود را مستقیما به حساب سیمکارت حاجی مستقر در عربستان منتقل کنند.

به گفته او در سیستم شارژ خط به خط نیز، مشترکین سیم کارتهای اعتباری ایرانسل می توانند پس از تکمیل ثبت نام خود در این سرویس و دریافت رمز کاربری به هرکس درهرکجای دنیا که مایل هستند شارژ ارسال کنند. همچنین این امکان برای حجاج نیز فراهم شده است تا با شماره گیری کد دستوری # شماره ایرانسل مورد نظر*150* به طور رایگان به مشترکین ایرانسل خود در هر کجای دنیا یک پیام کوتاه با محتوای "لطفا با من تماس بگیرید" ارسال کنند.

وی تاکید کرد کلیه مشترکین سیم‌کارت‌های اعتباری ایرانسل زائر خانه خدا باید برای اطمینان ازفعال‌سازی رایگان خدمات رومینگ بین‌الملل برروی سیم‌کارت خود، حداقل 24 ساعت قبل از خروج از کشور، کد دستوری #1*111* را از خط ایرانسل خویش شماره‌گیری کنند و مشترکین سیم‌کارت‌های دائمی ایرانسل نیز لازم است برای فعال سازی رومینگ روی سیم‌کارت خود، با شماره 700 تماس بگیرند.

مدیر روابط عمومی ایرانسل در پایان یادآورشد: حجاج می توانند پس ازفعال‌سازی سرویس رومینگ بین الملل، با مرکز خدمات مشترکین ویژه حجاج ایرانسل به شماره 711 و یا 0098937710000 و همچنین نشانی پست الکترونیک [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] تماس گرفته و سوالات و مشکلات احتمالی خود را با کارشناسان خدمات مشترکین ایرانسل مطرح و راهنمایی های لازم را دریافت کنند، ضمن آنکه نماینده خدمات مشترکین ایرانسل نیز در این دوره در محل بعثه مقام معظم رهبری حاضر و آماده پاسخگویی به کلیه پرسش ها و مشکلات احتمالی مشترکین خواهد بود.

موبنا- عدم استقبال مشتریان از سیمکارت های تازه وارد رایتل از مهمترین رویدادهای بازار سیمکارت در هفته منتهی به 14 مهرماه بود.

به گزارش خبرنگار موبنا، عرضه سیمکارت های اعتباری و دائمی رایتل طی هفته گذشته در حالی صورت گرفت که این نوع سیمکارت ها با تقاضای چندانی روبرو نشدند.
دست اندرکاران این حوزه معتقدند که به دلیل ضعف آنتن دهی سیمکارت های اعتباری و دائمی تازه وارد رایتل این سمیکارت ها با تقاضای چندانی روبرو نشدند.
آنها بر این باورند با وجود تبلیغات گسترده این اپراتور در شبکه های تلویزیونی جمهوری اسلامی ایران اما بازار سیمکارت شاهد متقاضایان این سیمکارت نشد.
سیمکارت های دائمی و اعتباری رایتل به ترتیب با قیمت 126 و 21 هزار تومان در سطح بازار آزاد سیمکارت عرضه شد.
با شرایط فعلی بیشتر کاربران تلفن همراه ترجیح می دهند به خرید سیمکارت های ارزان قیمت موجود در بازار که از لحاظ پوشش آنتن دهی به آن نیز اعتماد دارند، اقدام کنند و به همین دلیل بازار سیمکارت های اعتباری همراه اول و اپراتور نیز به دلیل تقاضای بالای کاربران روزهای گرمی را سپری می کند.
سیمکارت های اعتباری همراه اول و اپراتور ایرانی خارجی ام تی ان – ایرانسل نیز به ترتیب با قیمت 10 و 5 هزار تومان در بازار هفته گذشته به فروش رسید.
بازار سیمکارت های دائمی همراه اول نیز در هفته گذشته همانند هفته های پیشین کم رونق و سرد سپری شد و بیشتر کدهای این سیمکارت با ثبات قیمت مشخص در اختیار کاربران قرار گرفت.

موبنا- مدیر عامل شرکت مخابرات ایران ، در ایجاد مخابرات مقتدر و یکپارچه ، با هماهنگی همه معاونان و مدیران خود ، تأکید کرد.به گزارش خبرنگار موبنا مهندس پور رنجبر اظهار داشت: دو حوزه در مخابرات داریم که از اهمیّت خاصّی برخوردار است و قلمرو عملیات اجرایی ماست : یکی بخش فنی و شبکه شرکت و دیگر حوزه کسب و کار ؛ که کسب و کار در حوزه مرکز فناوری اطلاعات عملیاتی می شود.مدیر عامل مخابرات ادامه داد : حوزه ی شبکه ، فراگیر است و قابل تفکیک نیست. باید در شبکه، ظرفیت سازی کرد و ردیف هایی تعریف کنیم. در این راستا کمیته تدوین استراتژی و یکپارچه سازی شبکه را تشکیل دادیم.وی خاطرنشان ساخت که عملیات خرید و فروش خدمات هم در مخابرات ایران و هم مخابرات استان ها باید صورت گیرد.در ساختار نو ، حوزه مالی اداری ، امور مالی ، اداری و منابع انسانی از هم تفکیک شد. راهبردهایی را تدوین ، تعریف وجمع بندی کردیم که قابل استفاده باشد؛ این راهبردها علاوه بر این که معطوف به گذشته است ، بر ارتباطات ثابت و موبایل نیزاشراف پیدا می کند.مهندس پور رنجبر با تأکید بروجود قدرت ، قوّت و اختیار، در مدیران ، خاطرنشان ساخت که تحوّل باید نمود خارجی داشته باشد و استراتژی ما ایجاد یک مخابرات مقتدر و یکپارچه است. همه نظراتی را که بازدهی مثبت داشته باشد ، اجرا می کنیم .

موبنا-عملیات کابل برگردان با هدف توسعه در مراکز مخابرات شهید دستغیب، ملت، ولیعصر (عج) از تاریخ 15 مهرماه آغاز می شود.به گزارش موبنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید دستغیب با پیش شماره های 2270 الی 2275 در محدوده امامزاده قاسم، کوچه درمان، مجتمع مسکونی نسیم و در مرکز مخابرات ملت با پیش شماره های 3311، 3397، 3390 الی 3395 در محدوده خیابان های جمهوری، سعدی و در مرکز مخابرات ولیعصر (عج) با پیش شماره های 7750 الی 7753، 7760 الی 7765 در محدوده خیابان های شهید احمدی، 17 شهریور، کوچه های شهید قنادی، شهید پرستاری حداکثر به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.

مدیرکل امور مشتریان ایرانسل گفت: اسامی برندگان مسابقات و قرعه کشی های ایرانسل، تنها از طریق وب سایت رسمی این شرکت به نشانی [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] آگهی ها، اطلاعیه ها و اخبار مندرج در رسانه های کثیرالانتشار اعلام می شود.

آقای مقدم در مصاحبه با خبرنگار ما افزود: هر روش دیگری برای اطلاع رسانی در این خصوص از جمله تماس های تلفنی با شماره ای غیر از 09351000000 از سوی ایرانسل نیست و از مشترکان می خواهیم که به این تماس ها اعتنا نکنند.
وی گفت: ایرانسل، هرگز برای تحویل هدایای خود به برندگان، از طریق واریز وجه نقد و یا ارسال رمز کارت شارژ، وجهی را مطالبه نمی کند و تحویل این هدایا هزینه جانبی برای برنده ندارد.
مقدم افزود: فرآیند ثبت نام سیم کارت های ایرانسل اعم از دائمی و اعتباری و پیام رسان نیز تنها به صورت حضوری صورت می گیرد و این شرکت هیچ گونه طرحی برای فروش و یا حتی تبلیغ و بازاریابی تلفنی ندارد.
مدیرکل امور مشتریان ایرانسل افزود: متقاضیان سیم کارت های ایرانسل باید به هنگام خرید، فرم ثبت نام را تکمیل کنند و پس از آن یک نسخه از فرم تکمیلی به عنوان سند سیم کارت در اختیار آنان قرار می گیرد.
مقدم گفت: مشترکان در صورتیکه با هرگونه ابهام و سئوالی در این خصوص مواجه شوند می توانند با کارشناسان مرکز تماس شبانه روزی ایرانسل به شماره 700 برای تماس از خطوط ایرانسل و 09377000000 برای تماس از سایر خطوط تماس بگیرند.
مقدم افزود: مشترکان می توانند در صورت داشتن شکایت می توانند به مراجع قضایی مراجعه کنند و ایرانسل نیز برای تسریع و پیگیری این موضوع، همکاری لازم را با مشترکان و دستگاه قضایی خواهد کرد.

موبنا- عملیات کابل برگردان با هدف توسعه در مراکز مخابرات شهید توکلی، شهید محلاتی، جماران، شهید رمضانی، شهید بهشتی، شهید چمران از تاریخ 16 مهرماه آغاز می شود.به گزارش موبنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید توکلی با پیش شماره های 4450 الی 4457 در محدوده کیلومتر 10 جاده مخصوص کرج، خیابان های عاشری، جلال، تعاون، نخ زرین و در مرکز مخابرات شهید محلاتی با پیش شماره های 2219، 2248 در محدوده بلوار اوشان، بالاتر از بیمارستان محک و در مرکز مخابرات جماران با پیش شماره های 2280 الی 2283، 2228، 2229، 2610 الی 2613 در محدوده خیابان های شهید آذرمینا، یاسمن، کاشانک، نسترن، شعله و در مرکز مخابرات شهید رمضانی با پیش شماره های 5564 الی 5568، 5546 در محدوده خیابان های قلعه مرغی، فریدون نوری، دشت آزادگان و زمانی به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.براساس همین گزارش، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی و دیتای مشترکین در مرکز مخابرات شهید بهشتی از ساعت 12 ظهر به مدت 6 ساعت و در مرکز مخابرات شهید چمران از ساعت 24 به مدت 6 ساعت دچار اختلال می شود.

زائران ایرانی خانه خدا امسال به دلیل بالا بودن هزینه تماس با تلفن همراه از ایران، با خاموش کردن سیم کارت اپراتورهای اول و دوم خود، به خرید سیم کارت‌های سعودی روی آورده اند که این اقدام به بازار مخابرات عربستان رونق بخشیده است.

به گزارش خبرنگار اعزامی مهر به مدینه منوره، تاکنون بیش از 24 هزار زائر ایرانی بیت الله الحرام به عربستان سعودی عزیمت کرده اند و پیش بینی می شود تا چند روز آینده جمعیت زائران ایرانی سرزمین وحی از مرز 70 هزار نفر عبور کند.
هر حاجی ایرانی با ورود به عربستان در نخستین گام به منظور برقراری ارتباط با دوستان و خانواده، اقدام به تهیه سیم کارت ارزان قیمت می کند.

بر اساس اطلاعیه شماره یک دفتر نمایندگی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران مستقر در عربستان، زائران ایرانی از یکسری تعرفه های تشویقی مخابراتی برخوردار می شوند.

مطابق با این تعرفه تشویقی، زائرانی ایرانی در ایام حج در شهرهای مکه معظمه و مدینه منوره هیچگونه هزینه اولیه در زمان استفاده از خط برای فراگردی (رومینگ) مشترکین نباید بپردازند. همچنین هزینه دریافت پیام کوتاه از ایران برای هر دو اپراتور (اول و دوم) رایگان است.

با این وجود مطابق با اطلاعیه نمایندگی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران هزینه تماس مکالمات اپراتورهای اول و دوم (شرکت مخابرات ایران و ایرانسل) در ایام حج اپراتور اول 7000 ریال و اپراتور دوم 989.6 ریال تعیین شده است.

همچنین هزینه تماس بین دو مشترک در عربستان به ریال توسط اپراتور اول 7000 ریال و اپراتور دوم 989.4 ریال معین شده و این در حالی است که هزینه تماس از ایران با مشترک در عربستان به اپراتور اول 3500 ریال و اپراتور دوم 489.3 ریال تعیین شده است.

از سوی دیگر هزینه ارسال پیامک از عربستان به ایران برای اپراتور اول 3000 ریال و برای اپراتور دوم حدود 289ریال محاسبه خواهد شد.

با توجه به اینکه زائران ایرانی حتی بابت دریافت تماس باید به ترتیب برای اپراتور اول 350 تومان و اپراتور دوم حدود 490 تومان پرداخت کنند، از این رو تمامی زائران ایرانی یا تلفن همراه خود را خاموش کرده و یا به تماس‌های غیر ضروری دریافتی از ایران اصلا پاسخ نمی دهند.

پیگیری‌های خبرنگار مهر در مدینه منوره نشان می دهد که اکثر حجاج ایرانی برای ارتباط مخابراتی با دوستان و خانواده خود در ایران از سیم کارت های عربستان و به ویژه شرکت "اس.تی.سی" استفاده می کنند و از این رو حداقل هزینه دریافت تماس از ایرن را دریافت نمی کنند.

از این رو حداقل در هر تماس از ایران هزینه ورودی تلفن همراه 350 تا 490 تومان کاهش می یابد و این در حالی است که اپراتورهای اول و دوم می توانستند با حذف هزینه دریافت تماس برای حجاج ایرانی حداقل بازار ایرانی خود در عربستان را حفظ و صیانت کنند.

با این وجود اپراتورهای همراه اول یکسری بسته های تشویقی برای زائران ایرانی پیش بینی کرده اند که مسافران خانه خدا تاکنون استقبال قابل توجه ای از این بسته های تشویقی نداشته اند.

موبنا- مشترکان دائمی و اعتباری همراه اول برای تبدیل سیمکارت های خود به میکروسیم لازم به پرداخت هزینه پنج هزار تومانی هستند.

به گزارش خبرنگار موبنا، اقبال گوشی های هوشمند در میان ایرانی ها باعث شد تا استفاده از میکروسیم هایی موجود در بازار که توسط اپراتور اول و دوم ارائه می شود افزایش یابد.
از این رو کاربران سیمکارت های دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با مراجعه دفاتر خدمات ارتباطی سیمکارت های خود را با پرداخت هزینه پنج هزار تومانی به میکروسیم تبدیل کنند.
هزینه 5 هزار تومانی برای تبدیل این سیمکارت ها در حالی صورت می گیرد که اگر سیمکارت کاربر از نوع دائمی باشد این هزینه در قبض ماهانه مشترک لحاظ و برای سیمکارت های اعتباری از شارژ آن کم می شود.
میکروسیم های اپراتور ایرانی- خارجی ام.تی.ان ایرانسل که در اندازه کوچک و سازگار با گوشی‌ها و ابزارهای نسل جدیدی سازگار است با قمیت 10 هزار تومان و شارژ اولیه3 هزار تومان نیز در بازار عرضه می شود.
این نوع از سیمکارت ها که جهت استفاده از گوشی های هوشمند عرضه شده تا کنون از اقبال عمومی در میان کاربران هوشمند برخوردار شد است.

موبنا- فروشندگان سیمکارت از افزایش قیمت 100 هزار تومانی کدهای یک و دو دائمی همراه اول در سطح بازار آزاد تلفن همراه خبر دادند.

به گزارش خبرنگار موبنا به نقل از منابع بازاری، کاهش عرضه سیمکارت های کارکرده کدهای یک و دو دائمی همراه اول در بیشتر مناطق تهران باعث افزایش قیمت این کدها شده است.
"علی حیدری" از فعالان حوزه بازار سیمکارت افزایش قمیت این کدها را طبیعی دانست و افزود: این دو کد که از قدیمی ترین سیمکارت های همراه اول به شمار می آیند دارای مشتریان به خصوصی هستند چرا که با وجود سیمکارت های اعتباری تنها علاقمندان به این کدها برای خرید اقدام می کنند.
وی افزود: سیمکارت های همراه اول با کد های یک و دو با میانگین قیمت یک میلیون و 100 و850 هزار تومانی در بازار عرضه می شوند و فاقد پایه قیمت ثابتی هستند چرا که این فروشندگان و فعالان این حوزه این دو کد را با توجه به نوع شماره با قیمت های مختلف در بازار عرضه می کنند.
وی تصریح کرد: شماره های رند و مرتب این دو کد با قمیت بالا و چند میلیونی در اختیار علاقمندان به این نوع سیمکارت ها قرار می گیرند.
این فعال بازار معتقد است افزایش قیمت این دو کد در حالی است که سایر سیمکارت های این اپراتور بدون نوسان قیمت نسبت به روز گذشته به خریدوفروش می رسد.