سلام بر همه مشترکین پارس انلاین
دوستان بنده تقریبا از 30 روز پیش مشکل قطعی لینک داشتم و هر کاری که به من گفتن رو انجام دادم اعم از تعویض مودم - سیم کشی مجدد - تعویض اسپلیتر و غیره .....
ولی تا امروز مشکل من حل نشده حتی 3 بار تا الان خط بنده رو مانیتورینگ و آنالیز کردن و قطعی ها رو مشاهده کردن اما باز میگن نمی دونیم مشکل از کجاست
میزان SNR خط بنده روی 23 با پهنای باند 4 مگابایت هستش, قسمت مخابرات پارس انلاین میگه این عالیه و میگه شما مشکلی ندارید و تیکت بنده رو میبندن اما مساله اینجاست که نویز خط اینترنت من روی ساعات نامشخص برای چند ثانیه به منفی میرسه و لینک قطع میشه دوباره که تماس میگیرم میگن باید مانیتور شه و ....... (روز از نو روزی از نو)
این پست رو برای این گزاشتم که اگر کسی مانند من این مشکل رو داره یا داشته بگه تا شاید متوجه بشیم باید چه کاری برای حل این موضوع انجام بدیم.
