درخواست كمك

سلام به همه دوستان
من يك مشكل در مورد گوشي 3250 دارم
اينكه هفت ماه پيش كه گوشي را خريدم يك ماه طول نكشيد خودبخود ريستار مي شد و بعد چند روز هم خودبخود خاموش مي شد و روشن نمي شد تا به الان . گارانتيش هم كيش تلكام ايرانيان بود كه كلاهبرداري كرد و شركت راجمع كرد و فراري هستند . گوشي را فرستادم شركت ايراتل و بعد 15 روز به علت كمبود قطعه (يك ic خاص) مرجوع شد و با شركت ايراتل هم تماس مي گيرم مي گويند كه هنوز قطعه اش نرسيده . به نظر شما بهترين راه حل چيست ؟ كه من هرچه زودتر بتونم دوباره از گوشيم استفاده كنم ؟ قبلا از همه شما ممنونم .