Printable View
سلام
من تازه یه سه کاره کنون مدل ام پی 460 گرفتم . 4 روزی میشه هر جور باهاش ور رفتم اسکن نمیگیره. پرینت میگیره کپی هم میزنه با کیفیت عالی
فقط اسکن نمیگیره و پیغام میده کابل شما قطع است یا دستگاه خاموشه در حالی که اینجوری نیست
درایور رو هم نصب کردم ولی نمیشه//// کابل اسکنر و پرینتر هم گویا یکی هست.
مشکل چی میتونه باشه؟
با سپاس
تصویری از خطای داده شده...
تصویری از خطای داده شده...
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در ضمن موقعی که شروع میکنه برای اسکن(قبل از اینکه خطا بده) روی مونیتور اسکنر مینویسه scannig document...
و بعد خطا رو میده... من شب گذشته کیس رو باز کردم و جایی که فیش یو اس بی متصل شده بود نوشته بود یو اس بی 1 و کنارش نوشته بود یو اس بی 2 که من فیش رو قطع کردم و به قسمت یو اس بی 2 متصل کردم ولی هیچ فرقی نکرده...
هیچ کس نمیدونه مشکل چیه؟؟
اسکنر هم نمیتونه خراب باشه چون فتو میگیره.. درسته؟
لطفا" کمک کنید
آخرین درایور مربوط به دستگاه رو دانلود و نصب کنید...
با برنامه ای درایور فعلی رو پاک کنید که کامل از بین ببره و بعد مجدد نصب کنید...
سیم اتصال یو اس بی قطع باشه و بعد از نصب وصل شود...
سیم اتصال یو اس بی رو تعویض کنید ممکنه اون مشکل داشته باشه...
از یو اس بی 2 استفاده کنید...
اگر بازم جواب نداد دستگاه رو ببرید نمایندگی یه تستی بکنن...