كمك! نميتونم كانكت بشم

سلام
به كمك به فوري شما عزيزان نياز دارم
هر كاري ميكنم كه به اينتر نت وصل بشم خطاي 678 رو ميزنه.
اينتور كه شنيدم ميگن مشكل ممكنه از مودم باشه
حالا من ميخوام بدونم چه جوري ميشه از توي ويندوز بفهميم كه مودم سالمه يا نه؟
دوم اينكه ممكنه مشكل از جاي ديگه باشه ؟ من دو روز هر كاري ميكنم درست نميشه :sad: :puke:
منتظر نظرات شما دوستان هستم
از همين حالا ممنون

فهميدم مشكل از كجا آب مي خورد
مخابرات
فقط ما اين مشكل رو نداشتيم

مباركه
مخابرات براي همه اين كار رو ميكنه

میشه در مورد این خطا بیشتر توضیح بدین؟
و چه ربطی به مخابرات داره
ممنون