پيام*هاي كوتاه مشكوك؛ مشكل جديد مشتركان تلفن همراه
دريافت پيا*م*هاي كوتاه مشكوك كه در آن*ها از مشتركان خواسته مي*شود براي رهايي از خطر هك شدن گوشي و مسدود شدن سيم*كارت كد*هايي را وارد كنند به يكي از مشكلات كاربران تلفن همراه تبديل شده است.
به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، بنابر اظهارات مديرعامل شركت ارتباطات سيار، روزانه به طور متوسط *9 ميليون sms در شبكه*ي تلفن همراه كشور رد و بدل مي*شود، در اين ميان، مشتركان علاوه بر دريافت پيام*هاي خواسته با SMSهاي ناخواسته و گاها مشكل ساز مواجه مي*شوند كه از آن ميان مي*توان به پيام*هايي مبني بر هك شدن گوشي* فرد و يا قطع شدن گوشي آن*ها از طريق مخابرات بنا به دلايل مختلف اشاره كرد.
مديران ارتباطات سيار معتقدند مشترکان تلفن همراه که پيام*هاي کذب قطع سرويس پيام كوتاه تلفن همراه و همچنين پيام*هاي غيراخلاقي و غيره دريافت مي*کنند، مي*توانند شکايت خود را تسليم كرده و مراتب را با توجه به شماره*اي كه در دست دارند،پيگيري كنند.
بنابراين مشترکان تلفن همراه که اينگونه پيام*ها را که ايجاد مزاحمت مي*کند، دريافت مي*کنند، مي*توانند با به همراه داشتن مدارک شناسايي تلفن همراه و کارت شناسايي به دفتر ارزيابي عملکرد و پاسخگويي به شکايات شرکت ارتباطات سيار مراجعه و مراتب را پيگيري كنند.
ارسال پيام كوتاه به دو روش انجام مي*شود، يكي به صورت انبوه كه از طريق عقد قرارداد با شركت ارتباطات سيار اين وزارتخانه صورت مي*گيرد و بر آن اساس، يكجا پيامي خاص براي تعداد زيادي از مشتركان ارسال مي*شود و در روش دوم، افراد با گرفتن يك شماره تلفن همراه اقدام به ارسال پيام مي*كنند.
بنابراين گزارش، در در روش اول (ارسال انبوه) امكان كنترل اطلاعات وجود دارد اما در روش دوم (كه افراد به يكديگر پيام كوتاه ارسال مي*كنند)، با توجه به اين كه روزانه به طور ميانگين چند ميليون پيام كوتاه جابجا مي*شود، به هيچ وجه امكان كنترل كردن محتواي پيام*ها براي اين وزارتخانه وجود ندارد.
بديهي است در صورتي كه شكايتي از ارسال كنندگان پيام*هاي كوتاه باشد، امكان پيگيري آن از طريق مراجع قضايي وجود دارد.
مشتركان تلفن همراه همچنين از طريق تماس با تلفن گوياي 09990 مي*توانند از شمار دريافت كنندگان پيام*هاي تبليغاتي خارج شوند.
اين امكان به منظور رعايت حقوق مشتركان و ايجاد شرايط انتخاب براي آن دسته از مشتركاني كه مايل به دريافت پيام كوتاه (SMS) تبليغاتي و اطلاع*رساني كه به صورت انبوه ارسال مي*گردد، نيستند، فراهم شده تا از طريق تماس با تلفن 09990 از شمار دريافت كنندگان اينگونه پيام*ها خارج شوند.
مشتركان از طريق تماس با تلفن مذكور و اعلام نام و نام خانوادگي، شماره تلفن همراه و شماره پرونده*ي مندرج در شناسنامه*ي سيم*كارت خود، *تقاضاي قطع و عدم دريافت پيام كوتاه تبليغاتي به صورت انبوه را داشته باشند .
منبع : خبرگزاري دانشجويان ايران - تهران
