Printable View
سلام
دوستان سوالی برای من پیش آمده ، برخی ها پلمپ کالا را باز می کنند و بعد از 2 روز استفاده در صورت نارضایتی به دیجی کالا باز می گردانند .
(منظورم خرابی کالا نیست . اگر خراب باشد تا 72 ساعت مسلماً باید پس بگیرد) منظور نارضایتی از خود کالا است حتی اگر کالا سالم باشد.
مثلا هدفونی که مشتری از کیفیت صدایش راضی نباشند .
برای من جالب است دیجی کالا چگونه این کالای استفاده شده را پس میگیرد ؟؟؟؟؟!!! :blink::eh:
قانون تجارت الکترونیکی
نقل قول:
ماده 37- در هر معامله از راه دور مصرف كننده بايد حداقل هفت روز كاري، وقت براي انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جريمه و يا ارائه دليل داشته باشد. تنها هزينه تحميلي بر مصرف كننده هزينه باز پس فرستادن كالا خواهد بود
یه سری تبصره و کالاهای حاص داره ولی در حالت کلی چون خرید غیرحضوری هست قانون میگه خریدار بی دلیل هم میتونه پس بده
اخه وقتی پلمپ یک کالا باز بشود می شود کالای دست و دوم و این ضرر زیادی برای دیجی کالا دارد .نقل قول:
فکر کنم این قانون که فرمودید برای کالای استفاده نشده باشد :»
فکر نکنم ضرر زیادی بخورهنقل قول:
این کالاهایی که برگشت میخورن چند دسته میشن!
1- ایراد فنی دارن: این دسته از کالها به فروشنده اصلی برگردانده میشن (لذا فروشنده باید مسئولیت گارنتی کالای خودش رو بپذیره!)
2- خریدار از خرید خودش پشیمن شده: این کالاها معمولا به خود کارمندان دیجی کالا فروخته میشه بایه درصد کمتر یا به شرکتهایی که همکار دیجی کالا هستن
در هر صورت دیجی کالا وقتی قیمت یک کالایی تو سایتش رو n تومن در نظر گرفته ریسک همه اینارو هم حساب کرده. نگران ضررش نباشید!!
پس میگیرن. بگید کالا کیفیت که فکر میکردید رو نداشت.
همه جای دنیا به همین راحتی کالا رو از مشتری میگیرن.
دیجی هم نصفه نیمه اینکارو میکنه.
ینده گوشی گرفتم 3 و نیم بعد رسید دستم دیدم رنگش فرق داره ولی بازش کردم بعد دو رروز گفتم اقا این رنگش اونی نیست که من خواستم خلاصه اومدن پس گرفتن یک هفته بعد هم پول واریز شد به همون حسابی که باش پرداخت کرده بودم ......اینجا احساس کردم دیجی مالا سود کرد چون دو هفته بعد نشد که قیمتش به 5 میلیون رسید.....
تشکر از همه دوستان و عزیزانی که نظر دادند . :»
من یه ساعت خریدم حدود دو سال پیش - خراب بود - تو سایتش قسمت نظرات یکی از نظرات آخر ساعت اونم خراب فرستاده بودن و جالیش همون مشکلو داشت و همون رنگ و مدل
از یکی شنیدم جنسهای پس فرستاده شده رو یا همونو به یکی دیگه میفرستن یا به خیال خودشون رفع عیب میکنن میدن به یکی دیگه - مورد دیگه مودم فورجی بود که معلوم بود باهش دانلود هم کردن
ضمنا برخورد مامور پس گرفتن هم خیلی زشت و ضایع بود
منم بعد این مشکلات و شنیدن و خوندن نظرات تو نت دیگه خرید نداشتم و گمونم نکنم به هیچ عنوان ازش دیگه خرید کنم
فقط شنیدم اگه مجبور به خرید ازش هستین فروشنده خودش باشه نه از فروشنده های متفرقه که زیر اجناسش میزنه
کلا اینجا تو خرید آنلاین هم مثل بقیه چیزها خیلی عقبه البته شاید به علت جهان سومی بودنه و همین حضوری هم میخوان کلاه بذارن چه برسه به خرید آنلاین که مشکلی هم داشته باشه باید بدویی دنبالش اگه بشه یا نشه مثل قرض دادن
دقیقاً منم همینو شنیده بودم که جنس رو دوباره تمیز میکنن و پلمپ میکنن و به عنوان نو میدن البته فقط شنیدم ... :»نقل قول:
من خودم خیلی تا الان کالای مرجوعی داشتم.
ترازو دیجیتال خردیم که شکسته بود پس دادم یکی دیگه خریدم این یکی مشکل داشت و هربار یه عددی نشون میداد
هولدر موبایل خریدم مشکل داشت پس دادم
ساعت دیواری خریدم عقربه ثانیه شمار نداشت
فیلتر دستگاه تصفیه خریدم کیفیتش پایین بود
و.......
همه اینارو هم ازم به راحتی پس گرفتن و یکی دوروز بعد(و گاهاً همون روز!) پول رو واریز کردن به حسابم!