کار نکردن کارت صدا لپتاب hp elitebook 2570p
سلام. من یه لپتاب hp خریدم (مدلش تو عنوان) استوک که فروشنده خودش ویندوز 10 روش نصب کرده بود. متوجه شدم که بعضی درایور هاش درست نصب نشده و به همین دلیل به سایت hp مراجعه کردم و تمام دایور های مربوط به ویندوز 10 64 بیت رو دانلود کردم که در بین انها اپدیت بایوس هم بود. پس از پایان نصب درایور ها متوجه شدم که کلا کارت صدا از کار افتاده (میکروفن +بلندگو + جک هدفون همزمان) در همین زمان با پورت hdmi و بلوتوث امتحان کردم صدا درست بود. ویندوز7 روش نصب کردم با همین مشکل بود(درایور ها از سایت hp) پس از اون پیش یه تعمیر کار رفتم و اون هم کارت صدا رو تعمیر و بایوس رو پروگرام کرد و باز مشکل حل نشد. به نظر شما مشکل از کجا هست؟
