مشکل با نشناختن هارد دیسک

با نام خدا وسلام
دوستان یه هارد دیسک اکسترنال سیگیت بکاپ پلاس دارم
با نرم افزار testdiskدر حال ریکاوری یه هارد دیگه روی این هاردم بودم.
وسطای کار نرم افزار هنگ کرد و مجبور به ریست کردن سیستم شدم، بعد از ریست کردن دیگه هارد دیسک رو سیستم نمیشناسه
داخل سیستم ویندوزی فقط تو Device managerو قسمت دیسک ها هارد رو نشون میده منتهی داخل Disk management هارد رو نشون نمیده
داخل سیستمی که اوبونتو دارم نیز هارد رو مانت نمیکنه و با استفاده از دستور lshw - C disk این اطلاعات از هارد رو نشون میده و ظرفیت هارد رو ۴ گیگ زده !! هارد ۴ ترابایتی هست


*-disk
description: SCSI Disk
product: BACKUP+
vendor: Seagate
physical id: 0.0.0
bus info: scsi@4:0.0.0
logical name: /dev/sdd
version: 0304
serial: 07CA6455BBSQ
size: 3950MiB (4142MB)
configuration: ansiversion=6 logicalsectorsize=512 sectorsize=512


ممنون میشم راهنمایی کنید یا یه نرمافزاری رو معرفی کنید که بتونم مشکل هارد رو برطرف کنم