حل مشکل کارنکردن تاچ پد لپ تاپ

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا علاوه بر [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] سیستم عامل هم پاسخگویی ندارد؟ شاید علت مشکل این است که لپ تاپ فریز شده است، یعنی به هیچ دستوری پاسخ نمیدهد. در این صورت تاچ پد هم کار نمیکند.

راه های بررسی این وضعیت :

دکمه ی Num Lock یا Scroll Lock را از روی کیبوردفشار دهید تا ببینید چراغ های مربوطه روشن میشود یا نه. اگر دستگاه شما چنین قابلیتی دارد و با فشار دادن دکمه ها، چراغ خاموش و روشن میشود، پس کامپیوترتان فریز نشده است. اگر بعد از چندبار فشار دادن دکمه ها، چراغ مذکور در حالت روشن یا خاموش گیر کرد، این یعنی کامپیوتر شما احتمالاً فریز شده است. دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید مشکل حل میشود یا نه.

نکته : علاوه بر این، با فشار دادن دکمه ی Windows در کامپیوترهای ویندوزی هم میتوانید ببینید منوی استارت باز میشود یا نه.

دکمه ی تاچ پد
بعضی از لپتاپ ها کنار یا روی خود دکمه یا یک کلید FN دارند که برای فعال و غیرفعال سازی تاچ پد استفاده میشود. اگر لپتاپ شما این قابلیت را دارد، قبل از این که به مراحل بعدی مطلب بروید، این دکمه را امتحان کنید.

دستگاه جانبی
برخی از دستگاه های USB و PS/2 با وصل شدن به دستگاه به طور خودکار تاچ پد را غیرفعال میکنند. برای حل مشکل کامپیوتر را خاموش کنید، همه ی دستگاه های جانبی را از آن جدا نمایید، سپس دوباره دستگاه را روش کنید. اگر با این کار مشکل حل شد، میتوانید موس را وصل کنید تا با تغییر تنظیمات دستگاه که در بخش بعدی گفته شده مشکل را برطرف نمایید.

بررسی تنظیمات موس
نکته: توصیه ما این است که برای یافتن مشکل از طریق راهنمایی هایی که در این مطلب نوشته شده، از یک [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] خارجی USB یا PS/2 یا ترکپوینت (TrackPoint) خود لپتاپ (در صورت وجود) استفاده کنید.
همان طور که در بخش قبلی گفتیم، بهتر است نگاهی به تنظیمات موس یا تاچ پدتان هم بیندازید، زیرا شاید همین تنظیمات باعث از کار افتادن تاچ پد شده است. برای دستیابی به تنظیمات موس، مراحل زیر را دنبال کنید.

کاربران ویندوز
۱. با فشار دادن دکمه ی Windows به منوی استارت رفته و عبارت change mouse settings را تایپ و Enter کنید.
۲. بعد از این که پنجره ی Mouse Properties باز شد، تنظیمات تاچ پد را پیدا کنید. این تنظیمات معمولاً در سمت زبانه های راست و کنار بخش تنظیمات سخت افزار قرار دارد (اسم زبانه ها بسته به نوع سازنده ی تاچ پد فرق میکند).
۳. مطمئن شوید که گزینه ی Enable touchpad تیک خورده باشد.
۴. سایر تنظیمات را مطابق میل خود تعیین کرده، سپس روی Apply و OK کلیک کنید.
۵. دوباره تاچ پد را امتحان کنید.

کاربرانmacOS اپل
۱. از منوی اپل که در بالای صفحه قرار دارد به بخش System Preferences بروید. در مکبوک پرو، روی آیکن System Preferences که در پایین صفحه ی دسکتاپ قرار دارد کلیک کنید.
۲. در پنجره ی System Preferences، روی آیکن Trackpad کلیک کنید تا تنظیمات آن باز شود.
۳. تنظیمات مورد نظر خود را اعمال کنید.
۴. دوباره امتحان کنید ببینید مشکل برطرف شده است یا نه.

بررسیDevice Manager
اگر هنوز هم تاچ پد کار نمیکند، Device Manager میتواند مشکل را با جزئیات برای شما توضیح دهد و در به روز کردن درایور سخت افزاری آن به شما کمک کند. برای مثال، اگر کنار یک دستگاه علامت تعجب زرد یا علامت ضربدر قرمز وجود دارد، این علامت نشانگر وجود مشکل در نرم افزار یا سخت افزار دستگاه است. برای پیدا کردن تاچ پد از بخش Device Manager مراحل زیر را دنبال کنید.
۱. با فشار دادن دکمه ی Windows به منوی استارت رفته و عبارت device manager را تایپ و Enter کنید.
۲. از زیرمجموعه ی کامپیوتر خود، روی گزینه ی Mice and other pointing devices دو بار کلیک کنید.
۳. تاچ پد را پیدا کرده، روی آیکن آن کلیک راست نموده و گزینه ی Update Driver Software… را انتخاب کنید.
۴. روی گزینه ی Search automatically for updated driver software کلیک و (اگر دستگاه به روز نیست) مراحل مربوطه را دنبال کنید.
نکته: با کلیک راست کردن روی تاچ پد، بسته به این که وضعیت فعلی دستگاه چگونه است، میتوانید آن را فعال یا غیرفعال نمایید. اگر غیرفعال است، آن را مجدداً فعال و امتحان کنید. اگر فعال است، آن را غیرفعال و دوباره فعال نمایید. گاهی اوقات دستکاری این تنظیمات باعث راه اندازی مجدد تاچ پد و حل مشکل میشود.

بررسی تنظیمات CMOS ، BIOS
مطمئن شوید که تاچ پد از بخش تنظیمات CMOS،BIOS غیرفعال نشده باشد. بعد از وارد شدن به بخش تنظیمات BIOS یا CMOS میتوانید تنظیمات دستگاه را بررسی کنید تا در صورت غیرفعال بودن آن را دوباره فعال نمایید.

سخت افزار معیوب
در نهایت، اگر تاچ پد همچنان مشکل دارد یا کلاً کار نمیکند، احتمال دارد که ایراد سخت افزاری باشد.

منبع : [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]