مشکل بالاآمدن ویندوز - Bitblacker

با سلام و خسته نباشید

من به درایو c لپ تاپ از طریق bitblocker ویندوز رمز دادم. موقع رمزگزاری مجبور شدم وسطش لپ تاپ رو خاموش کنم متاسفانه. الان موقع بالا اومدن ویندوز یه صفحه آبی میاد که رمز bitblocker رو می خواد. من رمز رو دارم ولی کلیدهای حروفی لپ تاپ کار نمی کنند تا بتونم واردش کنم. فقط کلید های عددی کار می کنند. و رمز من حروفی است. خواهش می کنم کمک کنید.یک مورد اورژانسی است. لپ تاپ برای شرکته برا خودم نیست. الان هم همراهم نیست تا چهاردهم باید صبر کنم.. ولی از استرس نمی دونم چیکار کنم