فوری فوری فوری لطفا مشکل با قطع شدن کیبرد و ماوس

سلام و خسته نباشید دوستان سیستم دوستم بعد از اینکه وارد برنامه ها میشم یهویی کیبرد و ماوس همزمان قطع میشن و تا راه اندازی مجدد سیستم دروباره برای مدتی کار میکنن و بعد دوباره وقتی وارد برنامه میشم از کار می افتن ولییییییییییی
الان من کیس رو اوردم پیش خودم و ماوس و کیبرد خودم رو بهش زدم وچند ساعت هیچ مشکلی نداره !!!! ممنون میشم بگید مشکل چیه؟؟؟
نکته: وقتی ماوس و کیبرد سیستم دوستم وصل بود حتی با جا به جا کردن پورتها ماوس و کیبرد وصل نمیشدن !!!!
ولی الان با یه ماوس و کیبرد دیگه داره به راحتی کار میکنه مشکل چیه؟؟؟؟ درضمن سیستم usb3 هم نیست
نکته :وقتی ماوس قفل میکنه چراغ زیر ماوس روشنه!!

با سلام
شما ابتدا از جانب نرم افزاری خیالتون رو راحت کنید
یک ویندوز عوض کنید و نتیجه رو اعلام کنید
نصب درایور چیپست و یو اس بی هم مهمه

اگر با یک موس و کیبورد دیگه بدون مشکل کار میکنه باید اون موس و کیبورد رو بررسی کنید بهتره موس و کیبورد دوستتون رو روی یک سیستم دیگه هم تست کنید اگر مشکلی نبود با اونا مشکل از طرف سیستم میتونه باشه

مثل ویندوز و درایور اگر هم سخت افزاری باشه پاور و مین