مشکلی عجیب و غریب

حقیقتش نمیدونم اصلا این تاپیک رو کجا بزنم ؟

در کل مشکل بنده اینه که از وقتی که ویندوز 10 زدم یعنی حدود یه هفته پیش
هر وقت یه ویدیویی یا فیلمی باز میکنم
سیستم در جا هنگ میکنه (بازم میگم در جا فریز میشه!)
و فقط و فقط باید ریستارت کنم تا سیستم بالا بیاد!

از وقتی که ویندوز 10 زدم گرافیک رو هم اپدیت کردم و اینکه یه هارد جدید خریدم
یه وسترن دیجیتال ابی رنگ

اینا تغییراتی که دادم

ویندوز سون به ویندوز 10
اپدیت کارت گرافیک
هارد جدید و نو (هارد نو بود دست دوم نیست)

الان واقعا نمیدونم چی کار کنم ؟
از نرم افزارهای مختلفی هم استفاده کردم واسه پخش ویدیدو هم کدک هم کم پلیر
نمیدونم مشکل از کجاست ؟

خواهشا راهنمایی کنید.

سلام
یکی از مواردی که باعث فریز شدن کلی سیستم میشود، رم ها هستند!
ابتدا Event viewer ویندوز رو چک کنید تا ببینید اطلاعاتی از Crash کردن سیستم به شما داده یا خیر؟
بعد با برنامه memtest رمها رو تست کنید(اگر Dual هستند و گنجایش هرکدوم برای راه اندازی ویندوز کافیه بصورت single هم امتحان کنید)
درایور نامناسب گرافیک هم باعث بروز این مشکل میشود(در صورتی که Basic Driver موجود هست از اون برای تست استفاده کنید)