اختلال در كيبورد و تايپ حرف Q !!

دوستان گرامي با سلام
من در ويندوز هشت روي لپ تاپ لنوو Z 470
مشكل تايپ اتوماتيك حرف Q دارم . يعني در هر صفحه اي كه امكان تايپ هست ، وارد كردن پسورد ويندوز ، آدرس بار ، گوگل سرچ،
آفيس ... انگار كه كسي اين دكمه رو فشار داده و دستش رو نگه داشته تا بي نهايت اين حرف تايپ ميشه!!!
......qqqqqqqqqqq

فكر كردم شايد ويروس هست ولي انتي ويروس چيزي پيدا نمي كنه!

مشكل ديگه اي كه شايد مرتبط باشه تاچ موس هست كه گاهي كار نمي كنه ولي وقتي موس اكسترنال وصل مي كنم مشكلي نيست و به راحتي كار مي كنه.

كسي نظري داره كه مشكل چي مي تونه باشه؟ خيلي ضروري و فوري هست اگه راهنمايي كنيد ممنون ميشم واقعا!:n03: