مشکل در صدای لپ تاپ asus n550jk

سلام دوستان عزیز

من از وقتی لپ تاپ asus n550jk رو گرفتم یه مشکلی داشتم اونم اینکه صدای لپ تاپ وقتی پایین تر از 14 باشه و من اسلیپ میکنم ، بعدش که باز میکنم میبینم کلا صدا وجود نداره و باید صدا رو تا 25 بالا ببرم تا صدا بیاد .

الان هم ویندوز 10 زدم بازم این مشکل پابرجاست و متاسفانه اگه آهنگ رو روصدای 10 پلی کنم و بعد آهن تموم بشه یه صدای تیک مانند از اسپیکر ها میاد و بعدش اگه بخوام یه موزیک دیگه پلی کنم باید دوباره صدارو ببرم رو 30 و بعدش بیارم تا 10 تا درست بشه .
بعضی مواقع صدا هم شفاف نیست .

در ضمن درایور کارت صوتی هم آخرین نسخه هستش .

حالا دوستان اینمشکل حل شدنیه ؟ اصلا کسی هست با این مشکل روبرو باشه؟ اگه مشکل حاده ببرم گارانتی .

در ضمن این لپ تاپ برا من یکم کند عمل میکنه !!! با اینکه بسیار سخت افزار قدرتمندی داره ولی متاسفانه بعضی وقتا مخصوصا بعد روشن کردنش یکم طول میکشه آیکون ها لود شن . دیگه نمیدونم این علتش چیه :|

ممنون میشم دوستان برا دوتا مشکل بالایی راهنمایی بفرمایند .