مشکل Connect a smart cart ویندوز 8

دوستان یه مشکل جدی !!!

یه لپ تاپ موجود هست
روی لپ تاپ که ویندوز 8 داره اول پسورد گذاشته شد
بعد واسه حذف پسورد تو منوی user account تیک اول رو برداشت صاحب لپ تاپ
رستارت که شد موقع ورود 2 تا اکانت به وجود اومد و بعد از قسمت همون user account اکانت دومی حذف شد !!
ولی الان یه مشکلی که هست

علاوه بر اینکه پسورد حذف نشده
موقع بازکردن خیلی از قسمت های کنترل پنل یه پیغام میده

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]



برای ادامه پسورد میخواد و گزینه yes
در حالی که جایی واسه زدن پسورد نیست و یه گزینه داره connect a smart card و بعدش یه گزینه No

مشکل چیه و چطور باید حل کنم ؟؟؟؟؟
واسه وارد شدن به همون بخش user account هم همین پیغام میاد !!