قطعی اینترنت و تلفن لطفا کمک کنید فوری فوری
سلام دوستان امروز صبح ساعت 11 خطم رانژه شد مودم رو کانفیگ کردم دقیقا 1 دقیقه نت وصل شد بعد از 1 دقیقه بلافاصله هم بوق تلفن کامل قطع شده هم نت کامل قطع شده... از صبح چند مرتبه از خونه فامیلامون با شماره 20117 تماس گرفتم ولی وقتی شماره تلفن منزل رو برای خرابی ثبت میکنم در جواب میگه شماره نامعتبر است ( هم با کد کرج زدم هم بی کد ) چند مرتبه به های وب زنگ زدم میگن به ما ربطی نداره صبح خط و نت 1 دقیقه وصل بوده باید از مخابرات پیگیری کنید بشون گفتم که با شماره 20117 تماس گرفتم ولی وقتی شماره تلفن منزل رو برای خرابی ثبت میکنم در جواب میگه شماره نامعتبر است .. باز های وب گفت شنبه برید مخابرات پیگیری کنید!! گفتم من مستجرم نمیتونم برم پیگیری کنم میگه به ما ربطی نداره... تو سایت 195 یه شکایت واسه های وب و یه شکایت واسه مخابرات ثبت کردم ولی فعلا هیچ جوابی ندادن!!!!!
دوستان لطفا راهنمایی کنید چکار باید بکنم؟؟؟؟؟
سرویس 1 مگ ترافیک 3 گیگ
