مشکل تعویض خود به خودی کانال دستگاه دیجیتال xvision

سلام دوستان...من یه دستگاه دیجیتال xvision مدل XDVB - 210 دارم اما یه مشکل داره اونم این که خود به خود کانالش عوض میشه
یعنی مثلا دارم شبکه 3 میبینم خود به خود میره رو یه شبکه دیگه!
میخواستم ببینم همچین موردی تاحالا دیده بودین؟مشکل از کجاست ؟
از سایت شرکتش واسه بروزرسانی دستگاه هم پیگیر شدم اما آخرین نسخه بروزرسانیش برای بهبود بخشیدن به قسمت زیرنویس بود (که با این حال آپدیت هم نتونستم بکنم) و
از گزینه حالت پیش فرض (حالت کارخانه) هم استفاده کردم اما فایده ای نداشت.

دوستان کسی نظری نداره؟