مشکل خیلی جدی در مورد فیلد های اضافی دیتالایف, خیلی مهم

نمی دونم چرا توی سایتم فیلد های اضافی اصلاکار نمیکنه !.. وقتی مثلا یه متن رو در فیلد اضافی قرار میدم کلا محو میشه . انگار سیستم اصلا کد فیلد اضافی رو نمی شناسه ! .برنامه نویسیش هم مشکلی نداره و من به انواع شکل های ممکن کدش رو عوض کردم ولی اصلا هیچی نمایش نمیده انگار اصلا نیست.
ورژن دیتالایف: 10.3
تم : torrent-windows

<div class="logo6 rcol fade"><h1>[xfgiven_download]<a href=[xfvalue_download]>Digital market of shoplix.ir</a>[/xfgiven_download]</h1></div>

یا مثلا :
[xfgiven_download][xfvalue_download][/xfgiven_download]

اصصلا کار نمیکنه !! .... کمکم کنید