مشگل در نصب premier cc

سلام
خواهش میکنم مشگل منو حل کنید ..من تازه پریمیر رو نصب کرده بودم .وقتی چند روز پیش خواستم کار کنم خطای go adobe .com/applicationmanager_en_ae رو داد وبعد ازاو ن خطای دانلود Adobe support Advisor رو داد که من در بحث های انجمن شخصی برای فتوشاپ هم همین مشگل رو داشت که لینکی برای دانلود قرار داده شده بود که من دانلود کردم باز مشگل حل نشد .ممکنه زمانی که از نرم افزار قبلا استفاده میشده اینترنت فعال بوده .واز کرک بودن برنامه اگاه شده باشند .واقعا نمیدونم چیکار کنم خواهش میکنم راهنمایی کنید فکر کنم باید دوباره ویندوز رو نصب کنم.
با تشکر