عدم پخش فایلهای wmv در vlc و totem در ubuntu 14.04

سلام
من مدت زیادی بود که هیچ مشکلی با فایلهای wmv نداشتم. نمی‌دانم با نصب کدام به روز رسانی یا برنامه یا شاید حذف یک بسته این مشکل بوجود آمد. یادم هست این اواخر می‌خواستم یک فیلم را برای موبایل convert کنم انواع converterها را امتحان کردم از هیچ کدام نتیجه نگرفتم و مرتب نصب، امتحان و پاک می‌کردم. به احتمال زیاد همانها مشکل درست کرده‌اند. آخرین آنها Format Junkie بود. پلیرهای vlc و totem نمی‌توانند wmv پخش کنند و بدون هیچ اخطاری هنگام دابل کلیک روی فایل wmv در عرض یک ثانیه باز و بسته می‌شوند. جالب است که KMplayer و SMplayer مشکلی با wmv ندارند و قادر به پخش آن هستند. ubuntu-restricted-extras از همان اول نصب بوده و هست. بعد از بوجود آمدن این مشکل fluendo complete playback را هم نصب کردم ولی مشکل حل نشد. حتی نصب آخرین بروزرسانی‌ها هم فایده‌ای نداشت. تنها فایلهای wmv پخش نمی‌شود.

مشکل دیگر هم وقتی روی یک فایل wmv راست کلیک می‌کنم و properties می‌گیرم کل file manager بسته می‌شود.

سیستم عامل نسخه 14.04LTS می‌باشد. VLC نسخه 2.1.4Rincewind است.
این خطاها در کنسول مشاهده شد:

کد:

---

(totem:4876): Gtk-WARNING **: Calling Inhibit failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.gnome.SessionManager was not provided by any .service files

(totem:4876): Gtk-WARNING **: Calling Inhibit failed: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.gnome.SessionManager was not provided by any .service files

---

مشکل از چه می‌تواند باشد؟

مشکل حل شد:
ابتدا به اینترنت وصل شوید. سپس synaptic package manager را اجرا کرده دنبال بسته libavcodec extra بگردید. آنرا برای حذف شدن mark کنید. به شما لیستی از بسته‌ها و نرم‌افزارهایی که علاوه بر آن باید حذف شوند نشان داده می‌شود. تایید کنید. سپس کلید apply را بزنید تا عملیات پاکسازی انجام شود. log out کنید.
از software center بسته ubuntu-restricted-extras را حذف و log out کنید.
از software center بسته ubuntu-restricted-extras را دوباره نصب کنید و تمام. اکنون دوباره قادر به پخش فایلهای wmv خواهید شد.