مشکل با پرینتر 4940

سلام دوستان بنده یک پرینتر 4940 دارم که داری مشکل عجیبی هست مشکل اینجاست کارتریج ها موقعی میخوام پرینتر بگیرم خطای عدم شناسایی رنگها با مخزن میزنه حالا به این نکته دقت کنید برای حل این مشکل باید من درب پرینتر باز کنم تا کارترنج ها بیاد وسط سپس صبر کنم خودش برگرد سر جاش بعد دوباره درب ببستم و دوباره درب پرینتر باز کنم دوباره کارترنج بیاد وسط در این موقع باید هم زمان درب پرینتر ببستم و فورا پرینت بگیرم تا کارترنج بشناسد و عکس ها چاپ بشه

نکته جالب اینجاست براش کارترنج تازه خریدم تا 3 روز درست بود باز دوباره هیمن مشکل درست شد پس عیب از کارترنج ها نیست لازم به ذکر کارتنج ها قابل شارژ هستند

امیدوار بودم برای این مطلب جوابی داده بشه

به نظر من اون قسمت اتصال کارتریج به دستگاه می تونه کثیف باشه. متوجه می شم که چرا باید صبر کنید. وقتی درب رو می بندی سنسور درب فعال می شه و یا اینکه شما با یه تکه کاغذ سنسور در رو می بندید.