بمشکل با اسکنر Toshiba 2505

با سلام خدمت اساتید
ما یک پرینتر چند کاره توشیبا داریم که برای راه انداختن اسکن به مشکل برخوردیم
من درایور های رو از روی سیدیش نصب کردم و هردو درایور پرینتر و اسکنر نصب شدن و در دیوایس منیجر هم هردو بدون مشکل به نمایش در میان
اما وقتی در لیست اسکنر ها نگاه میکنم هیچ اسکنری به سیستم اضافه نشده و برنامه windows and fax scan هم پیغام میده که اسکنری در سیستم یافت نشد

خود سی دی درایورش هم نرم افزاری برای اسکن کردن نداشت. قضیه اش چیه؟

داخل راهنمای اسکنر نوشته که باید از نرم افزار های TWAIN استفاده بشه اما همچین نرمافزاری داخل سی دیش نیست.
این قضیه TWAIN چیه تا حالا نشنیده بودم

نطری پیشنهادی؟

مثلا یه نرم افزار مثل فتوشاپ نصب کن و اونجا import رو انتخاب کن (تو منو فایل) بعد ببین که این اسکنر هست یا نه.

جالبه اینهمه طول کشید یکی نظر بده
قضیه این اسکنر ها اینه که از استاندارد ویندوز که WIA هست پشتیبانی نمیکنن پس ویندوز خودش اینا رو نمیشناسه
باید از نرم افزار های دیگه برای اسکن استفاده کرد

خیلی مسخره هست که هیچ جایی توی دفترچه اش به این قضیه اشاره نکرده هیچ نرم افزاری هم همراهش قرار ندادن

شما با مرکز خدمات دستگاه تماس بگیر برای دستگاه های توشیبا شرکت بهینه سرویس خدمات اصلی هستش
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اقا حمید اینو که شما نوشتی یعنی مشکلت با راهنمایی من حل شد. یعنی تو فتو شاپ هست یا نه.
ببین اینجا یه سایت عمومی شما یا من سوالی داریم می پرسیم یک نفر هم راهنمایی می کنه. ولی بعدا افرادی می ان و می خونن باید متوجه شن که کمکی که شده مشکل رو حل کرده یا نه.