در حال حاضر از اینترنت adsl یک شرکت استفاده می کنم که به علت گران بودن تعرفه نسبت به سایر شرکت ها و همچنین سرعت پایین آن قصد قطع و انتقال به شرکت دیگری دارم.جهت قطع اتصال هزینه ای حدود 10000 تومان در یافت می کنند و همچنین برای وصل مجدد نیز هزینه می گیرند آیا دریافت این هزینه ها قانونی می باشد و آیا برای قطع مستقیما به مخابرات رجوع کنم بهتر نیست؟ضمنا جهت قطع گفتند تقریبا 10 روز زمان می برد!!!