مشکل ارسال فایل پرینت به چاپگر در ویندوز
با سلام من یک لپ تاپ ایسوس N53JF دارم با ویندوز WIN 7 HOME PERMIUME 64x org حال یک چاپگر اپسون مدل ال 210 خریدم و به طور کامل درایورها و نرم افزار های مورد نیاز چاپگر رو بر روی لپ تاپ نصب کردم و پرینتر رو به صورت کامل شناخته است حتی اسکن و کپی چاپگر هم کار میکنه تو ویندوز فقط تنها مشکلی که دارم تمام فایلهای ارسالی به چاپگر (عکس - متن افیس و پی دی اف و ...) در قسمت queue گیر می کنند و بلافاصله error printing میده هر کاری کردم مشکل حل نشد چند بار درایور پرینتر رو پاک و نصب کردم اپدیت کردم اما نشد در ضمن پرینتر رو گارانتی بردم رو 3 تا سیستم تست کردند درست کار کرد اما لپ تاپ من نمیدونم چه مشکلی داره که با هیچ پرینتری چاپ نمیگیره ! قسمت service در printing spool رو هم stop و start کردم چک کردم اما حل نشد فقط وقتی از قسمت devices and printers روی چاپگر راست کلیک و گزینه troubleshoot رو میزنم و ارور رو شناسایی و اون رو fix میکنه اونوقت پرینت رو ارسال میکنه و چاپ میگیره .
تمام تنظیمات رو دستکاری کردم و باز دوباره دیفولت کردم اما باز هم درست نشد .
حتی ویندوز رو هم عوض کردم اما درست نشد به نظر شما چه مشکل سخت افزاری یا سیستمی وجود داره ؟؟؟
شرمنده ام که زیاد توضیح دادم اما ممنون میشم اگر کسی این مشکل رو تجربه کرده یا اطلاعاتی داره کمکم کنه چون اگر حل نشه 700 تومن چاپگرم رو باید بندازم کنار !!!
با تشکر
