مشکل عجیب مصرف اینترنت+کمک برای شکایت
سلام دوستان خوبید؟ من اینترنت 2مگ مخابرات آذربایجان غربی دارم.یه مشکل خیلی عجیبی برام پیش اومده. راستش در ماه یکی دو بار قطع میشه.چراغ ADSL روشنه ولی چراغ اینترنت خاموشه به 2020 که زنگ میزنم میگه مشکلی نداره و وصلید. امشب اتفاقی رفتم سر اکانتم دیدم خیلی عجیب از شارژم کم شده.چون همین صبح شارژ کرده بودم و چیزی مصرف نکرده بودم. بعد این رفتم تو سایت مخابرات استان و گزارش جزئی سوابق اتصال رو نگاه کردم.دقیقا از اون ساعتی که اینترنت قطع شده بود تا ساعتی باز وصل شده بود 1300 مگ برام مصرف زده بود در حالی که قطع بود.کسی میتونه کمکم کنه چجوری میتونم اون شخص رو پیدا کنم؟با آدرس مک من وصل شده.
