مشکل با نرم افزار تشخیص چهره luxand blink

سلام
من این نرم افزار رو روی لپ تام که ویندوز 8 هست نصب کردم و بعد از فعالسازی لپ تاپ رو ریستارت کردم ولی الان لپ تاپ بالا نمیاد و بعد از روشن شدن یه صفحه سیاه هست که حتی موس هم تکون نمیخوره . چیکا کنم؟
ممنون.

کلید Esc رو فشرده بگیرید تا ازتون کد بخاد یا تسک منیجر رو بیارید بالا و و لوگ لف رو با کیبرد فعال کنید بعد پسوردو بزنید و وارد سیستم که شدید حذفش کنید .

تسک منیجر رو چطور بیارم ؟ نمیاد.
الان یه کاری کردم صفحه سیاحه ولی موس تکون میخوره؟
چیکار کنم ؟ esc رو هم موقع بالا اومدن هم تو اون صفحه نگه داشتم ولی چیزی نشد.
چیکار کنم؟

نرم‌افزی چیزی هست که به بزنم به فلش بعد از روی فلش بوت کنم تا بتونم اون نرم افزار رو پاک کنم ؟
خیلی ضروریه لطفا کمک کنید.

تو رو خدا کمک کنید.:n28::n14::n30:

سلام
با یه بوت لینوکس یا ویندوز لایو برید داخل درایو و فولدرشو از پرگرام فایل حذف کنید.

به جای این برنامه بعد حذف از youcam برنامه پیشفرض شرکت لنوو استفاده کنید بی نظیره

Sent from my LT22i using Tapatalk 2

سلام
این نرم افزار با ویندوز 8 مشکل داره کلا
برای حل این مشکل باید بتونی یه جوری safe mode وارد ویندوزت بشی که تو PC معمولا F8 هستش
برای رفتن به safe mode در لپ تاپ یه راه حل اینه که بری تو choose an option که گزینه هایی مثل refresh pc و اینا داره
من برای این کار در ابتدای بوت شدن ، در قسمت انتخاب سیستم عامل ، قسمت پایینش یه لینکی هست که آخرش choose another option داره روی اون کلیک کردم
( در قسمت choose an option باید خودتو برسونی به start-up setting )
من در قسمت choose an option قسمت troubleshoot رو انتخاب کردم و تو اون اگه اشتباه نکنم Advance Option رو زدم و رسیدم به start-up setting
روی startup setting که زدم گزینه safe mode داشت که عدد 4 بود
عدد 4 رو که زدم ویندوز بالا اومد و پسورد خواست که پسورد مربوط به نرم افزار و هم پسورد قبلی خودم رو که یکی بود رو زدم و وارد ویندوز شدم و برنامه رو حذف کردم و خیالم راحت شد.
خوشحال میشم اگه تونسته باشم کمکی کرده باشم
موفق باشید