مشکل با پخش هم زمان صدا از هدفون و بلندگو ها

سلام دوستان

من به تازگی یه لپتاپ مدل hp pavilion 15 n-009 گرفتم ولی وقتی هدفون رو بهش وصل میکنم هم صدا از بلند گو ها پخش میشه و هم از هدفون هر کاری میکنم نمیتونم کاری کنم که فقط از هدفون بیاد و صدای بلند گو ها فطع بشه میخواستم بدونم مشکل نرم افزاری هست یا سخت افزاریه ؟ ممنون

دوستان ممنون میشم راهنمایی کنید که بدونم اگه مشکل داره ببرم بدم به فروشنده .

سلام
اصولا باید وصل کنی خودش صدای اسپیکرها رو قطع کنه حالا شاید تنظیماتی رو لب تاب یا خود لب تاب باشه برای اینکه سریع بفهمی که مشکل از ویندوز نیست بهتره یه کاربر جدید تشکیل بدی. و با اون بری داخل ویندوز. و لازم تست کنی اگه بازم اینطوریدبود از داخل منیجر صدا نرم افزارهای همراه کارت صدا رو میگم که نصب میشن همراهس قطعش کن
موفق باشی

فرستاده شده از MOMO7ِ من با Tapatalk